中國移動手機電視已經(jīng)推出很長時間了，下面把大家比較關心的資費問題和使用問題總結下，希望能夠幫到廣大機友們！

(一)業(yè)務介紹類

1.什么是手機視頻？
答：手機視頻（移動網(wǎng)絡方式）是通過移動網(wǎng)絡流媒體和文件下載方式，為用戶提供以音視頻為主要形式的節(jié)目體驗，用戶可以通過手機觀看電視直播，進行視頻點播和下載，向好友推薦節(jié)目和發(fā)表觀感。

2.什么是手機視頻客戶端？
答：手機視頻客戶端軟件是為手機視頻業(yè)務定制開發(fā)的手機客戶端程序。客戶在下載安裝手機視頻客戶端后，運行客戶端即可直接進入到各類欄目?？蛻舳俗詭Рシ牌鳎岣吡瞬シ刨|量，可以提升客戶在GPRS和EGPRS網(wǎng)絡環(huán)境下使用手機視頻業(yè)務的感受。另外，客戶端還具備文件管理功能，可以對下載到本機的媒體文件進行各項文件管理操作。

(二)資費標準類

1.手機視頻如何收費？
答： 一、自2009年4月1日起，中國移動用戶在國內(nèi)陸區(qū)通過WAP方式和客戶端方式訪問瀏覽手機視頻門戶、觀看手機視頻業(yè)務、下載客戶端以及使用客戶端所產(chǎn)生的流量免費，信息費資費不變。用戶漫游出境將根據(jù)漫游地的漫游資費標準收取流量費?？蛻敉ㄟ^移動夢網(wǎng)訪問手機視頻WAP網(wǎng)站可能會產(chǎn)生小額流量，這部分流量費按照當?shù)貒鴥?nèi)移動數(shù)據(jù)業(yè)務流量費標準收取，且享受各種套餐。

二、信息費：分為包月、免費、按次三種。

2.在國際漫游情況下能否使用手機視頻業(yè)務？
答：目前，手機視頻業(yè)務對國際漫游客戶不做限制。參考中國移動流量費計費標準，若用戶漫游至國外，使用手機視頻業(yè)務時按照國外漫游的GPRS費用收取。另，手機視頻的優(yōu)惠資費只適用于用戶在國內(nèi)的GPRS流量。

(三)業(yè)務使用類

1.什么是EGPRS網(wǎng)絡？EGPRS網(wǎng)絡對客戶使用手機視頻業(yè)務有何好處？
答：EGPRS是GPRS的一種增強版本，它能夠讓現(xiàn)有GSM頻譜容量和數(shù)據(jù)輸出量翻三番，以最高384Kbps的數(shù)據(jù)傳輸速率和更高的網(wǎng)絡容量支持包括視頻流媒體、瀏覽網(wǎng)絡和處理帶附件的電子郵件等3G類型的服務。 使用手機視頻業(yè)務的客戶可以在EGPRS網(wǎng)絡覆蓋區(qū)域，使用支持EGPRS的流媒體手機收看到更高質量的電視節(jié)目，注：收看節(jié)目時請選擇“高清播放”。

2.如何識別是否處于EGPRS網(wǎng)絡覆蓋區(qū)域內(nèi)？
答：如果您所處的位置有EGPRS網(wǎng)絡覆蓋，且手機支持EGPRS網(wǎng)絡，則您可以在信號強度顯示區(qū)域或訪問移動夢網(wǎng)時找到“E”的標志。注：當處于EGPRS網(wǎng)絡覆蓋區(qū)域時，適配手機將自動切換到EGPRS網(wǎng)絡，無需客戶自行設置。 說明：部分支持EGPRS的諾基亞手機因手機本身原因在EGPRS區(qū)域無法顯示“E”標志，仍顯示“G”標志?？蛻艨稍谟^看節(jié)目時選擇“高清播放”，如果提示“帶寬不足”，則客戶是處于非EGPRS區(qū)域；如果客戶能正常收看節(jié)目，則客戶是處于EGPRS區(qū)域。

3.用手機看手機視頻業(yè)務，是否會很費電？有何節(jié)電的方式？
答：基本上與通話的耗電量相當。手機視頻收視時間的長短主要取決于不同區(qū)域的網(wǎng)絡狀況以及不同手機的電池容量。

4.為什么我看到的節(jié)目列表和幾天前的一樣，并沒有更新？
答：部分手機會緩存頁面，需要清空手機的頁面緩存。這個可能是因為部分手機（比如諾基亞3230）為提高頁面的展現(xiàn)速度，向客戶顯示了上次訪問的頁面引起的?？蛻艨梢酝ㄟ^使用瀏覽器提供的刷新頁面（或重新載入）功能，清空緩存，更新頁面內(nèi)容。

5.瀏覽手機視頻業(yè)務時，是否會影響正常接聽電話？
答：通過GPRS瀏覽手機視頻WAP頁面內(nèi)容不會影響來電，只有在播放或者下載節(jié)目時可能會出現(xiàn)來電無法接通的現(xiàn)象。部分客戶被撥叫時，撥打您電話的人將會聽到“您撥叫的客戶正忙，請稍后再撥”的語音提示，當客戶停止播放或下載業(yè)務時，可正常接受呼叫。3G的手機終端在使用手機視頻業(yè)務時，將不會影響正常通話。

6.手機視頻直播某個電視頻道的內(nèi)容是否和電視直播同步？
答：手機視頻直播頻道與電視頻道播放基本同步，時延在30秒以內(nèi)。

7.手機視頻客戶端軟件有哪些主要功能？這些功能如何使用？
答：手機視頻客戶端軟件主要有直播頻道，視頻專區(qū)，電臺直播，我的視頻，下載管理等主要欄目，其中點擊直播頻道，視頻專區(qū)，電臺直播是直接進入到節(jié)目內(nèi)容頁面，客戶可以通過這些功能觀看媒體節(jié)目。我的視頻中存放著下載下來的媒體文件，客戶可以通過訪問我的視頻，瀏覽和播放媒體節(jié)目。下載管理中包含了所有正在下載的和已經(jīng)下載完成的節(jié)目條目，便于客戶管理下載操作及下載的節(jié)目。

8.手機視頻客戶端軟件如何升級？
答：手機視頻客戶端軟件升級方式有手動和自動方式。手動升級方式，symbian操作系統(tǒng)客戶可以通過打開客戶端，進入幫助說明中，點擊在線版本升級選項，即可自動判斷并進行升級。。

該文章轉自:諾基亞手機軟件 http://www.  原文鏈接：http://www./softwaredown/software/3832.html