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應(yīng)對(duì)辦公室政治的11種策略2 作者 太原公子 日期 2007-2-5 15:59:00
獨(dú)裁型企業(yè)中的辦公室政治特征及管理者可采用的政治策略 在唯我獨(dú)尊型老板的企業(yè)里面,企業(yè)的企業(yè)辦公室政治一般具有以下幾個(gè)鮮明特征: 在企業(yè)里只有一個(gè)老大,就是老板;在企業(yè)也只有一個(gè)決策人,也是老板。其他人在老板面前均沒有什么真正的地位,再大的官也不過是老板的附庸。從管理權(quán)威 上講,老板擁有全部絕對(duì)的權(quán)威。就其他管理者來說,幸運(yùn)的佼佼者可能擁有專業(yè)權(quán)威或道德權(quán)威,但也只是部分或者完全沒有管理決策權(quán)威,一切決策均須以老板 最后的決策為準(zhǔn)。 由于在大小決策中,老板一股獨(dú)大,其他人完全沒有實(shí)質(zhì)性發(fā)言權(quán),而只有建議權(quán)和游說權(quán),所以迫使其他的管理者包括企業(yè)創(chuàng)業(yè)元老甚至員工要采用變形的方式來參與決策。這五種基本的政治策略如下。 1、附議者策略 無論在任何場合,也無論自己是否真地認(rèn)同,都將自己堅(jiān)決、毫無保留地裝扮成老板的附議者,以此博得老板必要的安全信任度,提高自己在公司中的地位和影響力,然后通過事先事后與老板的私下溝通建議,來影響老板的決策意見。此策略可稱為義無反顧并始終如一的附議者策略。 在許多企業(yè),面對(duì)獨(dú)裁型老板,此政治策略頗為管用。其妙處在于首先在政治上站好隊(duì),永遠(yuǎn)站在老板一邊,然后通過私人場合而非公開場合對(duì)老板提出管理建議,從而極大地滿足獨(dú)裁老板的管理威信需要,以及老板的自尊心甚至可笑的虛榮心。 這種政治策略,文革時(shí)林彪對(duì)毛澤東用過。但林后來野心過大,已經(jīng)個(gè)人膨脹得失控的老毛變得對(duì)林無法容忍。林的權(quán)力集團(tuán)頭一時(shí)腦發(fā)熱,試圖強(qiáng)行奪取權(quán)力,才導(dǎo)致老毛要清除林彪同志。 該政治策略的好處是永遠(yuǎn)不會(huì)被看作異己份子,所以比較安全;壞處是這一策略只是適應(yīng)甚至盲目迎合老板好惡,政治上是永遠(yuǎn)正確的了,但業(yè)務(wù)上卻完全可能犯 下不必要的錯(cuò)誤。老板作為企業(yè)的所有人,最終業(yè)務(wù)上的得失會(huì)轉(zhuǎn)化為政治上的得失,管理者如果在業(yè)務(wù)上犯錯(cuò)誤,同樣也會(huì)造成政治上不受信任。 林彪的問題主要是在政治上和業(yè)務(wù)上都過火了,懷著私心了,所以老毛不滿意了。如果林彪集團(tuán)清醒一點(diǎn),堅(jiān)守自己作為毛的追隨者的定位,同時(shí)借助自己的集團(tuán)力量幫助毛改進(jìn)他的工作,毛就不可能對(duì)林失去信任,中國歷史就有可能改寫。當(dāng)然,這只是我個(gè)人的一種看法。 因此,從嚴(yán)格意義上講,對(duì)于獨(dú)裁型企業(yè)來說,附議者策略不失為一種好的策略,但并非完美。不過完全可以通過改進(jìn)變成一個(gè)最佳政治策略。 2、忠誠者策略 并非任何公開場合或任何公開決策都堅(jiān)決支持老板決策,但卻以對(duì)老板絕對(duì)忠心耿耿出名,并且對(duì)老板個(gè)人的忠誠已經(jīng)經(jīng)過較長時(shí)間的證明。此一政治策略可以簡要概括為長期忠誠者政治策略。 長期忠誠者策略的根本要點(diǎn)不是管理者能夠?yàn)槠髽I(yè)服務(wù)的業(yè)務(wù)能力,而是一種絕對(duì)服從老板和企業(yè)根本利益的忠誠度和因此而建立起來的相互信任和深厚感情。這 是大多數(shù)成功的創(chuàng)業(yè)元老所采取的明智的政治策略。但如果職業(yè)經(jīng)理人看好老板本人和企業(yè)發(fā)展前途,長期忠誠者也不失為一個(gè)較好的政治策略選擇。 忠誠者策略也有利有弊。好處是無論你說什么,只要不傷害老板自尊心,老板都不會(huì)對(duì)你產(chǎn)生懷疑,在企業(yè)也人人知道你是老板死黨,因而也能夠分享到老板所帶來的部分權(quán)威,但在處理自我角色地位時(shí)需要成熟的智慧。 壞處是需要極強(qiáng)的忍耐力和相對(duì)較長的時(shí)間來逐漸建立這種政治關(guān)系,千萬不可急于求成,因?yàn)橹艺\需要經(jīng)過許多嚴(yán)峻時(shí)刻的考驗(yàn)才能體現(xiàn)出來。另外,忠誠型管 理者在前期需要放棄部分應(yīng)得利益,尤其是需要放棄跳到另一家企業(yè)獲得更好發(fā)展的機(jī)會(huì)收益,代價(jià)同時(shí)是金錢、感情和精神上的,非常巨大。 而 且忠誠者要忠于企業(yè)和老板利益,在性質(zhì)上不同于惟命是從者,有時(shí)為了維護(hù)企業(yè)和老板利益,可能需要采取適當(dāng)方式修正老板意見,這需要極高的技巧和較好的膽 略,弄不好要受打擊。當(dāng)然,一旦忠誠關(guān)系建立起來,回報(bào)也是巨大的。尤其是在中國民營企業(yè)里面,忠誠型管理者很有市場。從民營企業(yè)健康穩(wěn)健的發(fā)展角度考 慮,老板喜歡這樣的人也是對(duì)的。忠誠者策略也不是最佳策略,但可能是適用于多數(shù)民營企業(yè)的次佳政治策略之一。 對(duì)于忠誠者來說,最大的危險(xiǎn)是控制不住自己,利用自己特殊的忠誠關(guān)系謀取個(gè)人利益。這樣子就演變成了和坤型管理者,一方面是權(quán)勢薰人,另一方面是危機(jī)四 伏。由于不當(dāng)謀利其實(shí)是損害企業(yè)老板利益,時(shí)間一長,老板一旦察覺,想法就會(huì)改變,雖然暫時(shí)不會(huì)下手,但被清除也是遲早的事情。因?yàn)橹艺\者已經(jīng)變成不忠 了,其價(jià)值也就跟隨失去。 3、應(yīng)聲蟲策略 這種策略簡單明了,就是老板說什么我就做什么,無論對(duì)錯(cuò),完全服從,百分之百執(zhí)行。這樣的策略沒有風(fēng)險(xiǎn),但也不受老板器重和同事尊敬。這對(duì)于許多沒有太 大能力的管理者來說,應(yīng)當(dāng)也是一個(gè)好的政治策略。因?yàn)槠髽I(yè)永遠(yuǎn)需要能夠不打折扣認(rèn)真干活的人,這些人老板并不要求他們很聰明,經(jīng)常有什么新想法,而是要求 他們認(rèn)認(rèn)真真把吩咐他們做的事做好就行。 4、魏征型策略 這種策略也容易理解,就是經(jīng)常只從企業(yè)利益角度考慮,敢于向老板進(jìn)諫。這是我本人不提倡的一種策略,原因是沒有任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或老板真正從內(nèi)心深處愿意別 人公開指出他的缺點(diǎn),這種策略對(duì)是對(duì),但政治風(fēng)險(xiǎn)太大。就是你業(yè)務(wù)能力再強(qiáng),講得再對(duì),但領(lǐng)導(dǎo)感情上非常別扭,不是一種讓雙方都舒服的上上策略。就是李世 民如此明君,魏征也經(jīng)常有殺頭的危險(xiǎn)。而且采用這種策略往往在企業(yè)樹敵頗多,因此無法得到大多數(shù)人的認(rèn)同,也就不能團(tuán)結(jié)大多數(shù),因此也做不到太高的職位。 如果從管理者個(gè)人成長角度來講,這顯然是一個(gè)不小的損失。因此,本策略于己于人都非最佳策略。 5、忠誠同盟者策略 就是周恩來對(duì)待毛主席的策略。這個(gè)策略非常之好,為所有策略中能夠創(chuàng)造多贏局面的最佳政治策略。這個(gè)策略的特點(diǎn)是:管理者不是企業(yè)老板的附庸,而是老板 親密無間并且長期忠誠的合作者。合作者意味著大家地位雖然不同,但基本上是比較平等的,大家誰也都是真正地需要誰,事業(yè)也是大家共同經(jīng)營的一個(gè)事業(yè)。忠誠 意味著管理者與老板之間不僅是合作關(guān)系,而且建立起了一種非??煽康南嗷ネ耆湃蔚睦尾豢善频乃枷?、感情關(guān)系。既有了忠誠,還有合作,所以正常情況下,這 種關(guān)系雖然會(huì)有所起伏,但從較長時(shí)間來看,仍然是非常有效而且長久的密切關(guān)系。 如果一個(gè)管理者能夠與老板達(dá)成這樣一種關(guān)系,那么對(duì)于個(gè)人、對(duì)于老板、對(duì)于企業(yè)、對(duì)于其他員工的影響都是正面的,在政黨管理、國家管理中也好,在企業(yè)管 理中也好,忠誠同盟者均應(yīng)是管理者應(yīng)當(dāng)采用的最佳策略。忠誠同盟者可大可小,對(duì)于管理才能也有一定的較高要求。說白了,這樣的管理者對(duì)于企業(yè)老板來說那真 的是已經(jīng)“德才兼?zhèn)?#8221;,既無限忠誠可靠,又非常能干,企業(yè)老板沒有理由不將他納入自己的事業(yè)伙伴和感情、精神世界。 在中國的民營企業(yè)中,獨(dú)裁型老板占的比例較大,國有企業(yè)中也有一些。但在另一些管理相對(duì)較好的民營企業(yè)和大部分國有企業(yè)里面,仍然存在一些非獨(dú)裁型的老板。 |
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