| 李立:從linkist聯(lián)絡(luò)家開始收費(fèi)看sns網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)困境
[  2006/11/16 02:00 | by 李立 ] “今起,搜索已成為尋人的高級(jí)功能,用戶搜索時(shí),在搜索結(jié)果名單里將看不到姓名、不能進(jìn)入個(gè)人檔案頁(yè)面、結(jié)果翻頁(yè)只能翻看到第5頁(yè)。 開通尋人高級(jí)功能,需支付聯(lián)絡(luò)幣,每個(gè)月100元聯(lián)絡(luò)幣,在搜索和搜索結(jié)果頁(yè)面頂部找到相關(guān)提示、按提示操作即可。功能開通后,即可使用完整搜索功能,搜索結(jié)果里的姓名隱藏、個(gè)人檔案鏈接隱藏、只能翻看到第5頁(yè)等限制都將自動(dòng)取消。 如果您的聯(lián)絡(luò)幣不足,可以到“我的帳戶”頻道進(jìn)行“帳戶充值”,即購(gòu)買聯(lián)絡(luò)幣。” linkist聯(lián)絡(luò)家開始收費(fèi)了,悄悄的,我也是今天才發(fā)現(xiàn)。收費(fèi)的模式也點(diǎn)像QQ幣的經(jīng)營(yíng)方式,就是充值購(gòu)買“聯(lián)系幣”,然后用聯(lián)系幣購(gòu)買相應(yīng)的功能 或服務(wù)。此收費(fèi)方式在聯(lián)系家會(huì)員里并沒有得到什么支持的聲音,質(zhì)疑聲不斷。做商業(yè)性的網(wǎng)站,如果不賺錢(包括為收費(fèi)項(xiàng)目配套),永遠(yuǎn)不可能有好的發(fā)展,對(duì) 于國(guó)內(nèi)中文sns類網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說,如何賺錢的問題,幾乎成了一個(gè)泥沼,越掙扎越深陷。 SNS (Social Networking Service),社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù),其理論依據(jù)就是六度理論(不認(rèn)識(shí)的兩方最多通過6個(gè)人就可搭上關(guān)系),目的是以已經(jīng)認(rèn)識(shí)朋友的朋友為基礎(chǔ),擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)自 己的人脈,并在其中討論分享特寫的內(nèi)容。sns類網(wǎng)站就是以提供這類服務(wù)的網(wǎng)站。從社會(huì)需求的角度來(lái)看,SNS是個(gè)好東西,但是從經(jīng)營(yíng)角度來(lái)看,做SNS 網(wǎng)站是道難題。難點(diǎn)大致有這么三方面: 1、目前國(guó)內(nèi)的SNS網(wǎng)站難以聚合真正堅(jiān)實(shí)的人氣。 一個(gè)網(wǎng)站,訪問量和回訪量是衡量其價(jià)值 的關(guān)鍵點(diǎn),而國(guó)內(nèi)的SNS網(wǎng)站在這兩方面顯然是有缺陷的。首先,由于功能往往主要限于結(jié)識(shí)新關(guān)系,而人的關(guān)系維護(hù)精力是有限的,短期內(nèi)不可能經(jīng)常使用這一 功能,所以訪問量是有限度的。其次,其他附加的功能又不能和專業(yè)提供類似服務(wù)的網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng),附加的功能幾乎為雞肋,使用者了了,比如個(gè)人主頁(yè)、論壇功能,通 訊錄管理之類。第三、文化氛圍的缺失,從目前幾個(gè)國(guó)內(nèi)SNS網(wǎng)站的定位來(lái)看,或是偏重于交友,或是偏重于商務(wù)關(guān)系,前者幾乎混同于傳統(tǒng)的交友網(wǎng)站,而后者 人情淡泊、利益為先,這些SNS網(wǎng)站的人文氛圍根本不能和國(guó)內(nèi)的專業(yè)論壇服務(wù)網(wǎng)站或同學(xué)錄網(wǎng)站可比。 ?。?、不能兼顧人際交往的多種形式。 人際交往,對(duì)于不同的人,甚至對(duì)于同一人,也是有多種形式的,有緊密性質(zhì)的交往,有簡(jiǎn)單交往,有相對(duì)卦閉的交往,有開放式的交往。這其實(shí)和人的通常行為 是一致的,人總是在多個(gè)關(guān)系圈子里的,有密友,有泛泛之交,有相當(dāng)固定的小團(tuán)體,亦有開放式的交往。但是,現(xiàn)有的國(guó)內(nèi)SNS網(wǎng)站從技術(shù)規(guī)則角度而限,只可 能提供這其中的一種形式的交往服務(wù)。就楚現(xiàn)和linkist這兩個(gè)網(wǎng)站來(lái)觀察,是基于信任機(jī)制來(lái)構(gòu)造關(guān)系的,這種模式非常適用于"以我為主"的交際方式, 即以自己的選擇來(lái)確定是否和陌生人建立交際,但從相反的角度來(lái)看,這種模式又非常阻礙某種"以他人為主"的交際方式。建立任何交往,以沒有相當(dāng)接觸前就判 斷和決定是否和對(duì)方建立聯(lián)系,本身就有不合理的地方,這種選擇有時(shí)候近乎于賭博。從這個(gè)角度來(lái)看,SNS網(wǎng)站要成為一個(gè)主網(wǎng)站的難度是太大了,相反,成為 某主網(wǎng)站的附加功能確是相當(dāng)容易。 ?。场⒃诳梢姷奈磥?lái),sns網(wǎng)站所提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)永遠(yuǎn)不可能代替人際交往的關(guān)鍵內(nèi)容。 人際交往,從心理學(xué)角度來(lái)看,聲音、氣味、身體語(yǔ)言以及實(shí)際的互動(dòng),永遠(yuǎn)是不可替代的關(guān)鍵。但從可見的未來(lái),這些內(nèi)容還不可能用網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)。sns網(wǎng)站為人際交往所提供的服務(wù),只能是附加的服務(wù),或者說是多提供了一條途徑而已。 從以上這三方面的難點(diǎn)來(lái)作個(gè)初步的判斷:sns網(wǎng)站是否要收費(fèi)以及如何收費(fèi)的考慮現(xiàn)在看起來(lái)還太早了些,目前仍然是收費(fèi)的不恰當(dāng)時(shí)間;SNS網(wǎng)站以本身 的服務(wù)來(lái)收費(fèi)并不明智,因?yàn)檫@些服務(wù)并不能代替?zhèn)鹘y(tǒng)人際交往的關(guān)鍵或者說主要部分,價(jià)值并不突顯,任何收費(fèi)都會(huì)給用戶帶來(lái)"不劃算"的強(qiáng)烈印象;sns網(wǎng) 站如果要收費(fèi),也只能在主要服務(wù)內(nèi)容以外想辦法,比如廣告,比如合作收益,或者干脆以被收購(gòu)為目標(biāo)。 | 
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