移動學(xué)習(xí)——當(dāng)代E-Learning的新領(lǐng)域- -

移動學(xué)習(xí)——當(dāng)代E-Learning的新領(lǐng)域

余勝泉/文

　　問: 隨著移動互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展，移動學(xué)習(xí)又成為人們學(xué)習(xí)的一種新方式，請您解釋一下，到底什么是移動學(xué)習(xí)？

　　余勝全: 移動應(yīng)用指的是由手 機(jī)、傳呼機(jī)、掌上電腦、筆記本電腦等移動通訊設(shè)備與無線上網(wǎng)技術(shù)結(jié)合所構(gòu)成的一個應(yīng)用體系，它有賴于移動互聯(lián)網(wǎng)的建立。隨著移動數(shù)據(jù)通信技術(shù)的發(fā)展和移動終端設(shè)備的廣泛應(yīng)用，移動應(yīng)用已經(jīng)滲入到社會生活的各個領(lǐng)域，如金融、電信、新聞、商業(yè)、交通運(yùn)輸、醫(yī)療保健、教育等，尤其是短消息業(yè)務(wù)取得的空前成功激發(fā)了業(yè)界對多媒體信息開發(fā)應(yīng)用的熱情。

　　移動互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展及對社會生活的影響也不可避免地波及到教育領(lǐng)域，于是一個新的概念“移動學(xué)習(xí)”（Mobile Learning）應(yīng)運(yùn)而生，它是指學(xué)習(xí)者在自己需要學(xué)習(xí)的任何時間、任何地點(diǎn)通過無線與移動設(shè)備（如手機(jī)、具有無線通信模塊的PDA等）和無線通信網(wǎng)絡(luò)獲取學(xué)習(xí)資源，與他人進(jìn)行交流，進(jìn)行學(xué)習(xí)。移動學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合移動通信、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與教育，與有線的在線學(xué)習(xí)相比，移動學(xué)習(xí)具有移動性、高效性、廣泛性、個性化等特性。移動互聯(lián)帶來“隨時、隨地、隨身”的信息交流和服務(wù)手段，信息因人的流動而流動，人可以不依賴于地域的限制，從而實(shí)現(xiàn)了真正的隨時隨地傳信息的夢想。利用移動互聯(lián)技術(shù)，學(xué)習(xí)者不僅可以依靠電腦上網(wǎng)，還可以用手機(jī)、PDA和智能電話等小巧、便于攜帶的移動終端上網(wǎng)，尤其是3G技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，可以實(shí)現(xiàn)瞬間上網(wǎng)和永遠(yuǎn)在線，使信息獲取也更加便捷，信息處理更加實(shí)時、高效。到目前為止，在許多國家特別是中國，手機(jī)用戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過有線上網(wǎng)的人數(shù)，通過移動互聯(lián)不懂計算機(jī)的手機(jī)用戶也可以很容易獲取和處理網(wǎng)上信息，這就大大拓寬了教育的范圍，對終身教育、教育的民主化以及個性化學(xué)習(xí)將產(chǎn)生巨大推動力。

　　問: 為什么移動學(xué)習(xí)開始受到大家的關(guān)注？您怎樣看待移動學(xué)習(xí)的到來？

　　余勝全: 隨著社會的發(fā)展，人 們的教育理念不斷更新，相繼產(chǎn)生了教育開放化、教育終身化、教育全民化、教育個性化、教育民主化等新的教育理念，并且隨著教育技術(shù)的發(fā)展這些教育理念得到不同程度的實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)生了有別于傳統(tǒng)教育的教育分支，例如在計算機(jī)技術(shù)特別是多媒體技術(shù)支持下的計算機(jī)輔助教育，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)支持下的網(wǎng)絡(luò)教育，在通信技術(shù)支持下的遠(yuǎn)程教育。今天，隨著移動通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和人們對教育的需要不斷增加，基于移動通信技術(shù)的移動學(xué)習(xí)就應(yīng)運(yùn)而生了。

　　移動通信是在20世紀(jì)80年代開始發(fā)展起來的，移動通信發(fā)展速度遠(yuǎn)超過固定網(wǎng)絡(luò)，已得到相當(dāng)?shù)钠占?。目前世界上有大約10億固定電話用戶和超過10億的手機(jī)用戶。預(yù)計2005年將有10億無線互聯(lián)網(wǎng)用戶，到2003年將有超過525,000,000部內(nèi)置有網(wǎng)絡(luò)功能的移動電話出售，到2005年多功能的手持設(shè)備（如PDA和電話）的銷量將超過筆記本電腦和臺式電腦的銷量之和，到2004年全球范圍內(nèi)的移動市場將達(dá)到2000億美元。無線互聯(lián)產(chǎn)業(yè)孕育著無限商機(jī)。在未來的十年內(nèi)，世界移動通信和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)仍將持續(xù)快速發(fā)展，未來將是一個移動互聯(lián)的世界。

　　移動通信技術(shù)的蓬勃發(fā)展、移動通信設(shè)備的普及以及移動網(wǎng)絡(luò)與因特網(wǎng)的結(jié)合使人們可通過無線與移動設(shè)備和移動網(wǎng)絡(luò)享受更加便利的信息服務(wù)，這也為人們通過無線與移動設(shè)備和移動網(wǎng)絡(luò)開展教育活動、傳遞教育信息提供了可能性。

　　當(dāng)今，移動通信設(shè)備正被廣泛使用，手持設(shè)備的功能不斷改進(jìn)，使人們可以在任何時候、任何地點(diǎn)接收信息、處理信息、發(fā)送信息。人們尤其是在職工作人員已不再滿足于在某一固定地點(diǎn)接受來自異地教師的教育（有時還要在固定時間上課），他們傾向于隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，獲得教育，而他們手中的無線與移動設(shè)備為這種學(xué)習(xí)方式的實(shí)現(xiàn)提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。由于人們對教育需求的提高和通信技術(shù)的進(jìn)步，遠(yuǎn)程教育必將進(jìn)一步發(fā)展而進(jìn)入移動學(xué)習(xí)時代，當(dāng)然，以前的學(xué)習(xí)方式如遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、數(shù)字學(xué)習(xí)還將繼續(xù)存在，這樣就為人們在學(xué)習(xí)方式方面提供更多的選擇。

　　問: 您能否介紹幾個移動學(xué)習(xí)的成功案例？

　　余勝全: （1）通過一個基于 WAP的移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)進(jìn)行教師的信息技術(shù)培訓(xùn)

　　赫爾辛基大學(xué)信息技術(shù)教育中心主要負(fù)責(zé)解決信息技術(shù)在學(xué)校教育中的應(yīng)用問題和對學(xué)校教師進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)。該中心在進(jìn)行教師培訓(xùn)時所采用的主要教學(xué)模式是基于項目的學(xué)習(xí)。2000年6月，該中心與ICL軟件公司合作建立一個基于WAP的移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)。有了這個系統(tǒng)，受培訓(xùn)的教師可以通過WAP手機(jī)將自己任何時候產(chǎn)生的有關(guān)所參與項目的想法發(fā)送到一個共享數(shù)據(jù)庫中。接著，項目小組的其他成員或是通過WAP手機(jī)或是通過電腦上網(wǎng)獲知這一想法。

　　2001年，研究人員開展了兩個與赫爾辛基大學(xué)人事培訓(xùn)相關(guān)的小規(guī)模的實(shí)驗計劃?？偣灿?4名教師參加了實(shí)驗計劃。這些教師以小組的形式申請參加培訓(xùn)，并有自己的在信息技術(shù)教學(xué)應(yīng)用領(lǐng)域的發(fā)展目標(biāo)。這些接受培訓(xùn)的小組由約10人組成的指導(dǎo)小組所指導(dǎo)。在培訓(xùn)過程中，每個小組在基于WAP的移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)的支持下完成各自的項目。信息技術(shù)教育中心給參加實(shí)驗計劃的教師發(fā)放了9部Nokia9110i智能手機(jī)（功能強(qiáng)大的便攜式通訊器材，可上網(wǎng)、收發(fā)電子郵件，并可操作多種軟件如Word、Excel、Ppt等）和5部Nokia6210 WAP手機(jī)。另外，其中一個組員使用他自己的Nokia 7110手機(jī)。盡管實(shí)驗小組的活動具有一些移動學(xué)習(xí)的特征，但是在培訓(xùn)中仍采用其他的一些環(huán)境以支持基于項目的學(xué)習(xí)。從一開始，實(shí)驗小組就使用一個WebCT應(yīng)用軟件。并且，有關(guān)實(shí)驗小組活動的信息通過Web發(fā)布。因此，實(shí)驗小組的活動包含了三種不同的學(xué)習(xí)環(huán)境的使用。實(shí)際上，研究人員的目的就是開發(fā)一個開操作的學(xué)習(xí)模型使得教師可以在某個特定階段選擇能夠讓他或她更好地開展項目研究的環(huán)境。在為期四個月的培訓(xùn)期間，項目組組織了5次視頻會議。并且在項目執(zhí)行的整個過程中，指導(dǎo)人員也通過基于WAP的移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)提供指導(dǎo)，向項目組成員進(jìn)一步闡明項目的當(dāng)前階段應(yīng)該如何進(jìn)行（例如如何設(shè)置項目的目標(biāo)，或是如何通過基于WAP的移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)評價和提交學(xué)習(xí)經(jīng)驗，等等）。從教師而言，人事培訓(xùn)中移動技術(shù)的使用在以下情形中是特別有用的: 項目組成員的活動范圍大，位置變換頻繁，而又要獲取來自其他成員的信息。

　?。?）社會學(xué)科課上用Palm手持電腦進(jìn)行測驗

　　紐約Cohoes中學(xué)的教師們希望獲得一個技術(shù)解決方案以幫助查明課程的缺陷，同時增強(qiáng)測驗程序。啟動了一項新計劃以研究使用技術(shù)輔助評價的好處。這個試驗計劃開始于去年9月，最先是在教師Dave Wasserman為7年級和8年級開設(shè)的社會學(xué)科課上展開。學(xué)校為一個教室裝備了一套裝有由Scantron提供的Classroom Wizard應(yīng)用軟件的Palm手持電腦。有了這些設(shè)備，教師可以快速的施測、評分并向?qū)W生反饋分?jǐn)?shù)。在社會學(xué)科課上，學(xué)生開始用裝有Classroom Wizard軟件的Palm手持電腦做測驗。Classroom Wizard軟件使教師能夠輕松地提供測驗、打分，并實(shí)時評價測驗。當(dāng)Wasserman的學(xué)生在他們的手持電腦上完成一個測驗，他們就將數(shù)據(jù)通過紅外線設(shè)備傳輸?shù)嚼蠋煹膫€人電腦上，然后個人電腦上的基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用程序計算所有學(xué)生的結(jié)果，并快速分析結(jié)果。分析得出的結(jié)果馬上就可在個人電腦或手持電腦上獲得，或是打印出來。

　　這個試驗計劃已經(jīng)擴(kuò)大到其他教室，并有在今年秋天擴(kuò)大到附近其他學(xué)校的可能。

　　實(shí)驗效果: 通過取消手動評分而節(jié)省了教師的時間；提供考試的及時反饋；給予更多學(xué)生一個使用技術(shù)的機(jī)會；增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)——孩子們喜歡在手持電腦上考試。

　?。?）NOKIA等推行《移動電子商務(wù)》

　　INSEAD、NOKIA和ICUS構(gòu)成了亞太地區(qū)試行M-Learning的技術(shù)聯(lián)合體。他們開發(fā)和推行了一門借助WAP技術(shù)NOKIA手機(jī)進(jìn)行授課的電子課程——《移動電子商務(wù)》。這種課程利用了WAP移動技術(shù)和Web有線技術(shù)，使學(xué)習(xí)者可以通過移動電話和電腦兩種形式檢索學(xué)習(xí)內(nèi)容。

　　本課程學(xué)習(xí)約20小時，要求學(xué)員在4-5周內(nèi)完成?？荚?評估合格，頒給INSEAD結(jié)業(yè)證書。本項目使用的數(shù)字裝置是: Palm Pilot IIIc及Nokia 6210 WAP移動電話（圖1）。

　?。?）斯坦福學(xué)習(xí)實(shí)驗室（http://sll./）開發(fā)M-Learning原型

　　長期以來，斯坦福大學(xué)在美國的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)研究方面一直處于霸主地位。2001年夏天，斯坦福學(xué)習(xí)實(shí)驗室（SLL）開發(fā)了幾種較為簡單的M-Learning原型，試圖將移動電話用于斯坦福大學(xué)的語言教學(xué)中。這與歐洲的個性化內(nèi)容教學(xué)法有很大的不同。他們將外語學(xué)習(xí)作為開發(fā)內(nèi)容，以“移動通訊設(shè)備可以為學(xué)習(xí)者在安全、真實(shí)、個性化、滿足需要的環(huán)境中進(jìn)行復(fù)習(xí)和聽說訓(xùn)練提供良好的機(jī)會”作為其研究假設(shè)。

　　人的“移動性”是和注意力的高度“分散”相關(guān)聯(lián)的。學(xué)習(xí)者在一定的“零碎”時間中進(jìn)行什么性質(zhì)的學(xué)習(xí)？SLL實(shí)驗人員進(jìn)行了三次分離技術(shù)測定，為掌握不同語言技能的學(xué)習(xí)者設(shè)計不同的非正式測試題。測試結(jié)果分析如下:

　　課文測試（借助基于移動網(wǎng)絡(luò)的移動電話進(jìn)行詞匯測試）:

　　優(yōu)勢——設(shè)計小問題，便于學(xué)習(xí)者在“零碎”時間內(nèi)檢測知識。

　　弊端——人們在戶外很難把注意力集中在移動電話的小小熒屏上。一些“碎片”文本很難使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)新內(nèi)容時擁有一種沉浸式體驗。

　　“活生生”的輔導(dǎo)教師（移動電話可傳遞輔導(dǎo)教師現(xiàn)場說話的聲音）:

　　優(yōu)勢——直接與專家對話是進(jìn)行語言操練最理想的方式。

　　弊端——有時理解很成問題；與輔導(dǎo)教師面談也不容易。

　　語音互動（語音自動控制的詞匯測試）:

　　優(yōu)勢——聲音體驗可與開車、步行、等候等活動合拍。這種自動系統(tǒng)為人們進(jìn)行一些易于靠近目標(biāo)、個性化、受數(shù)據(jù)庫驅(qū)使的聽說訓(xùn)練提供了更大的可能性。

　　弊端——聲音識別技術(shù)差、移動電話鏈接的昂貴與易脫落、語音界面設(shè)計的復(fù)雜性等缺陷常使一些精彩的對話被迫中斷。

　　自動語音系統(tǒng)（一般回答和設(shè)計指導(dǎo)）:

　　SLL實(shí)驗人員受到語音互動潛力的驅(qū)使，試圖給學(xué)習(xí)者提供能靠近目標(biāo)、豐富、靈活、有彈性的語言學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　●M-Learning是一種“碎片”式經(jīng)驗——學(xué)習(xí)者在“移動”中（如乘火車、逛街等）無時不受到外界干擾，因此，M-Learning對他們集中注意力提出了很高的要求。

　　●學(xué)習(xí)是一種個人情感體驗過程——語言學(xué)習(xí)尤其需要給學(xué)習(xí)者提供一種在情感安全環(huán)境里進(jìn)行操練的機(jī)會。SLL目前提供的界面是極其友好的，當(dāng)你答對問題時，它會表示祝賀；當(dāng)你答錯時，則鼓勵你重試。

　　●學(xué)習(xí)者受挫會喪失自信，降低學(xué)習(xí)效果——糟糕的移動電話鏈接和嘈雜的學(xué)習(xí)環(huán)境會導(dǎo)致語音識別受阻、菜單“導(dǎo)航”失靈、考試過程中互動反應(yīng)失效。這樣，學(xué)習(xí)者受挫后不想繼續(xù)學(xué)下去；另外，學(xué)習(xí)者會產(chǎn)生一種潛意識——該學(xué)習(xí)系統(tǒng)笨拙，缺乏人文關(guān)懷，提供的是一種低效、無親和力的學(xué)習(xí)方式。

　　實(shí)驗效果

　　SLL的實(shí)驗表明，隨時隨地登錄可使學(xué)習(xí)者每天更加關(guān)注西班牙語（或其它語種）的學(xué)習(xí)，并提高他們的學(xué)習(xí)積極性。然而，注意力高度分散，以及濫用邊緣技術(shù)只能破壞環(huán)境，不利于學(xué)習(xí)。SLL的忠告是: 原型越簡單越好。學(xué)習(xí)過程中，應(yīng)注重開發(fā)最適合于聽覺、零碎時間、受外界干擾的學(xué)習(xí)者的那部分內(nèi)容。