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論知識(shí)鏈與知識(shí)管理

 vipuser 2006-06-15

陳志祥 陳榮秋 馬士華

摘 要:本文對(duì)知識(shí)型企業(yè)的管理模式-知識(shí)管理的問(wèn)題進(jìn)行探討,提出知識(shí)型企業(yè)應(yīng)圍繞知識(shí)鏈進(jìn)行知識(shí)管理,闡述了知識(shí)鏈這個(gè)概念的含義和在知識(shí)管理中的作用。對(duì)三種管理模式:“人本主義”-“知本主義”-“資本主義”進(jìn)行了比較分析,提出了知識(shí)管理的內(nèi)容和原則以及知識(shí)管理中的風(fēng)險(xiǎn)回避。
關(guān)鍵詞:知識(shí)管理;知識(shí)鏈;學(xué)習(xí)型組織;知識(shí)聯(lián)盟;知識(shí)創(chuàng)新
中圖分類號(hào): F252        文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1000-2995(2000)-14-18

Knowledge Chain and Knowledge Management

Chen Zhixiang Ma Shihua Chen Rongqiu
(Management School, Huazhong University of Science and Technology, 430074, Wuhan)

Abstract: In the era of knowledge economy, knowledge management is becoming an important problem in high technology based enterprise. In this paper, the authors study the problem of knowledge management systematically, The concept of knowledge chain and the management mode based on knowledge chain are advanced. The three type management mode of “Human being based management” are compared. The content and principle of knowledge management are proposed. In the last, risk-avoiding problem in the knowledge management is discussed.
Keywords: Knowledge management; Knowledge chain; leaning organizes; knowledge alliance; Knowledge innovation

引 言
  二十一世紀(jì)的國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)是綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng),而綜合國(guó)力體現(xiàn)在一個(gè)國(guó)家的知識(shí)創(chuàng)新能力和科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新能力上,綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是科學(xué)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。黨中央國(guó)務(wù)院提出科教興國(guó)的戰(zhàn)略,通過(guò)提高全民族的科學(xué)技術(shù)水平,在二十一世紀(jì)使我們國(guó)家立于世界強(qiáng)國(guó)之林,使中華民族獲得全面復(fù)興,這是一個(gè)戰(zhàn)略決策,是強(qiáng)國(guó)決策。知識(shí)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)向我們走來(lái),為了響應(yīng)黨中央的號(hào)召,抑接二十一世紀(jì)的挑戰(zhàn),我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正經(jīng)歷一次深刻的變化,一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)-高科技知識(shí)型產(chǎn)業(yè)正在出現(xiàn)。因此知識(shí)型企業(yè)的管理問(wèn)題是企業(yè)管理面臨的一個(gè)新課題。本文從一個(gè)新的視角-知識(shí)鏈來(lái)探討知識(shí)管理問(wèn)題,是知識(shí)管理的方法論研究。
  本文的結(jié)構(gòu)是這樣安排的。第一部分闡述知識(shí)型企業(yè)的特征,提出知識(shí)鏈和知識(shí)聯(lián)盟的概念。第二部分提出基于知識(shí)鏈的知識(shí)管理模式,知識(shí)管理的內(nèi)容、原則。第三部分對(duì)三種管理模式:“人本主義”、“知本主義”、“資本主義”進(jìn)行比較分析。第四部分研究知識(shí)管理中的風(fēng)險(xiǎn)回避問(wèn)題。最后是全文總結(jié)。

1 知識(shí)型企業(yè)-知識(shí)鏈-知識(shí)聯(lián)盟
1.1 知識(shí)型企業(yè)
  與知識(shí)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的問(wèn)題探討,是目前理論界的熱點(diǎn)話題。國(guó)外有人認(rèn)為未來(lái)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)將始于一場(chǎng)信息革命,并稱之為“第三次浪潮”。由于第三次浪潮的出現(xiàn),社會(huì)經(jīng)濟(jì)將經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的變化:
  * 高科技部門的崛起推動(dòng)著第三次浪潮發(fā)展。
  * 信息與經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)化,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中將起舉足輕重的作用。
  * 知識(shí)將成為最關(guān)鍵的社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源。
  * 就業(yè)模式和企業(yè)生產(chǎn)組織模式將發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,動(dòng)態(tài)聯(lián)盟等新型的聯(lián)盟劇增。
  * 用戶需求多元化,使企業(yè)生產(chǎn)變計(jì)劃推動(dòng)模式為需求拉動(dòng)模式。
  * 經(jīng)濟(jì)單元-企業(yè)的投資結(jié)構(gòu)將發(fā)生改變,在知識(shí)方面的投入將成為重要的企業(yè)投資。
  * 接受終身教育的勞動(dòng)者具有更大的適應(yīng)性。
  企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體,而知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最具有生命力的企業(yè)是知識(shí)型企業(yè),是推動(dòng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心組織單元。什么是知識(shí)型企業(yè),目前沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義,我們姑且認(rèn)為:知識(shí)型企業(yè)是以知識(shí)為主要的投資主體,以知識(shí)的投入、知識(shí)傳播、知識(shí)的創(chuàng)新為目的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織,一般認(rèn)為高科技企業(yè)是知識(shí)型企業(yè),因此我們也認(rèn)為知識(shí)型企業(yè)是高科技企業(yè)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是圍繞價(jià)值鏈而展開的,那么知識(shí)型企業(yè)的價(jià)值鏈和傳統(tǒng)企業(yè)的價(jià)值鏈有什么樣的不同呢?知識(shí)型企業(yè)有什么樣的特點(diǎn)?這是值得研究的問(wèn)題。我們認(rèn)為,知識(shí)型企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)相比實(shí)現(xiàn)了如下幾個(gè)方面的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)移,即知識(shí)型企業(yè)的基本特征:
 ?。?)企業(yè)資源重心的轉(zhuǎn)移:人力→資本→技術(shù)→知識(shí)
  知識(shí)型企業(yè)的資源重心不是人力資源,也不是資本資源或技術(shù)資源,而是知識(shí)。這種資源重心的轉(zhuǎn)移,導(dǎo)致企業(yè)的投資結(jié)構(gòu)的變化,知識(shí)是企業(yè)最大的投資方向和投資主體。
 ?。?)知識(shí)創(chuàng)新主體的轉(zhuǎn)移:技術(shù)工人-工程師-研究與開發(fā)(R&D)人員
  知識(shí)創(chuàng)新的主體是人,但是不同的企業(yè)類型其知識(shí)的創(chuàng)新主體不同。傳統(tǒng)的企業(yè)的知識(shí)的創(chuàng)新主體是技術(shù)工人和工程技術(shù)人員,但知識(shí)型企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新主體是研究與開發(fā)人員,因此知識(shí)型企業(yè)中,職工隊(duì)伍的組成結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)不同,研究開發(fā)人員的比例要大于生產(chǎn)線人員的比例,是“橄欖型企業(yè)”。
  (3)輸出產(chǎn)品的價(jià)值轉(zhuǎn)移:產(chǎn)品價(jià)值組成結(jié)構(gòu)中,知識(shí)成分的比例增大了,物化勞動(dòng)價(jià)值比例減少。另外產(chǎn)品的價(jià)值表現(xiàn)形式也發(fā)生了變化,知識(shí)性產(chǎn)品的比例增加,物質(zhì)性產(chǎn)品比例減少。
 ?。?)組織的指揮權(quán)力轉(zhuǎn)移:傳統(tǒng)的組織的指揮控制權(quán)掌握在高層領(lǐng)導(dǎo)手中,實(shí)行的集中式或遞階控制模式,而知識(shí)型企業(yè)的權(quán)力將下放到基層一級(jí),實(shí)行自主管理。
 ?。?)企業(yè)三流循環(huán)的轉(zhuǎn)變:傳統(tǒng)企業(yè)的三流為:資金流-信息流-物流,而知識(shí)型企業(yè)的三流為;價(jià)值流-知識(shí)流-工作流。
  傳統(tǒng)企業(yè)的三流循環(huán)是資金流-信息流-物流,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是圍繞這三流而展開,以信息為中心。知識(shí)型企業(yè)的三流循環(huán)則是價(jià)值流-知識(shí)流-工作流,以知識(shí)為中心。
1.2 知識(shí)鏈-知識(shí)聯(lián)盟
  知識(shí)型企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中以知識(shí)為中心,形成圍繞知識(shí)的投入-知識(shí)的轉(zhuǎn)化-知識(shí)的創(chuàng)新的無(wú)限循環(huán)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,所有的人都被一條無(wú)形的鏈所聯(lián)系起來(lái),這條無(wú)形的鏈就是知識(shí)鏈。知識(shí)鏈概念的提出對(duì)于知識(shí)型企業(yè)有重要意義,它揭示企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不再是以物流活動(dòng)為中心而是以知識(shí)流的活動(dòng)為中心,圍繞知識(shí)的創(chuàng)新而展開。
  知識(shí)鏈的功能特征:
 ?。?)知識(shí)鏈具有傳播性。
 ?。?)知識(shí)鏈具有動(dòng)態(tài)性。
 ?。?)知識(shí)鏈具有制衡性。
 ?。?)知識(shí)鏈具有收益遞增性。
  知識(shí)鏈存在于企業(yè)內(nèi)部,也存在與社會(huì)各個(gè)群體之中,因而不同的知識(shí)鏈形成相互交錯(cuò)的知識(shí)網(wǎng)-知識(shí)聯(lián)盟。知識(shí)聯(lián)盟還表示不同的知識(shí)型企業(yè)之間的關(guān)系,企業(yè)是一條知識(shí)鏈,一個(gè)企業(yè)可以參與多條知識(shí)鏈,因而不同知識(shí)鏈之間存在交叉,當(dāng)一個(gè)企業(yè)和其他的企業(yè)建立一種知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)合體時(shí),一個(gè)知識(shí)聯(lián)盟就形成了。知識(shí)聯(lián)盟的建立是建立國(guó)家知識(shí)創(chuàng)新主體的關(guān)鍵工程,知識(shí)聯(lián)盟可以通過(guò)大學(xué)-科研院所-高科技企業(yè)形成。知識(shí)聯(lián)盟的中心在大學(xué),大學(xué)具有知識(shí)的創(chuàng)新、知識(shí)再生功能,高科技企業(yè)是知識(shí)的傳播者,科研院所負(fù)責(zé)知識(shí)的轉(zhuǎn)化功能。
  知識(shí)聯(lián)盟是一個(gè)開放性的系統(tǒng),同時(shí)也具有動(dòng)態(tài)特性。知識(shí)聯(lián)盟形成的知識(shí)創(chuàng)新系統(tǒng)、知識(shí)傳播系統(tǒng)、知識(shí)應(yīng)用系統(tǒng)就是國(guó)家創(chuàng)新系統(tǒng)的重要組成部分。要建立國(guó)家知識(shí)創(chuàng)新系統(tǒng)必須建立知識(shí)聯(lián)盟,打破傳統(tǒng)的教學(xué)、科研、生產(chǎn)的條塊分割和封閉的管理模式。建立基于知識(shí)共享的管理模式。

2 基于知識(shí)鏈的知識(shí)管理
2.1 知識(shí)管理的含義
  何為知識(shí)管理?知識(shí)管理就是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供新的途徑,知識(shí)管理是利用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力。
  要進(jìn)行知識(shí)管理必須明確知識(shí)的含義。知識(shí)有四種表現(xiàn)形式:(1)知道是什么的知識(shí)(Know-What)-理解性知識(shí)(2)直到為什么的知識(shí)(Know-Why)-推理性知識(shí)(3)知道是誰(shuí)的知識(shí)(Know-Who)-管理性知識(shí):(4)知道怎樣做的知識(shí)(know-h(huán)ow)-技術(shù)性知識(shí)。
  知識(shí)管理包括幾個(gè)方面工作:建立知識(shí)庫(kù);促進(jìn)員工的知識(shí)交流;建立尊重知識(shí)的內(nèi)部環(huán)境;把知識(shí)作為資產(chǎn)來(lái)管理。
  基于知識(shí)鏈的知識(shí)管理能使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織,使企業(yè)具有創(chuàng)新能力。
  基于知識(shí)鏈的知識(shí)管理要點(diǎn)在于建立參與知識(shí)鏈的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)應(yīng)把中心放在建立核心知識(shí)的基礎(chǔ)上和其他的企業(yè)進(jìn)行知識(shí)的交流和共享。
2.2 基于知識(shí)鏈的知識(shí)管理原則
  知識(shí)鏈管理模式下的知識(shí)管理堅(jiān)持如下幾個(gè)原則:(1)知識(shí)的保密-公開-共享關(guān)系原則。知識(shí)在知識(shí)鏈中不斷地傳播、轉(zhuǎn)化、利用,企業(yè)必須明確哪些知識(shí)屬于企業(yè)核心的保密知識(shí),哪些是能夠給以共享的知識(shí),一方面企業(yè)要保持自己的核心知識(shí),以備建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)也要參與知識(shí)聯(lián)盟的知識(shí)交流與知識(shí)共享,在交流與共享知識(shí)的同時(shí)使企業(yè)獲得新的知識(shí),不斷豐富企業(yè)知識(shí)庫(kù)。(2)交流原則。企業(yè)內(nèi)部是一個(gè)知識(shí)鏈,每一個(gè)處于知識(shí)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)中的成員,必須進(jìn)行知識(shí)的交流,要進(jìn)行知識(shí)的交流必須建立團(tuán)隊(duì)的工作模式,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作與交流,使企業(yè)的知識(shí)得以發(fā)揮最大的效益。(3)開放原則。要建立一個(gè)開放的企業(yè)知識(shí)平臺(tái),讓所有的成員能把自己的新的知識(shí)添加到知識(shí)平臺(tái)中去,豐富企業(yè)的知識(shí),同時(shí)也對(duì)外部的知識(shí)可以吸收和利用。(4)共享原則。知識(shí)不是物質(zhì)財(cái)富,它并不因?yàn)楫a(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移而喪失對(duì)知識(shí)的使用權(quán)。不具有收益遞減法則;相反,它具有收益遞增的特性,使用得越多,產(chǎn)生的效益越大,因此知識(shí)鏈的成員之間加強(qiáng)知識(shí)的共享,可以分享個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),減少團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)時(shí)間。
2.3 基于知識(shí)鏈的知識(shí)管理與組織學(xué)習(xí)的關(guān)系
  學(xué)習(xí)型組織是一種新的組織模式。從組織行為理論的角度看,學(xué)習(xí)型組織的最大特點(diǎn)是組織具有自適應(yīng)功能,通過(guò)內(nèi)部和外在的學(xué)習(xí),使組織獲得創(chuàng)新能力。組織學(xué)習(xí)的類型包括:(1)顯性學(xué)習(xí);(2)隱性學(xué)習(xí);(3)過(guò)程學(xué)習(xí)(干中學(xué))。
  基于知識(shí)鏈的知識(shí)管理,將顯著提高組織的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效果。首先,每個(gè)知識(shí)鏈的成員要從整個(gè)知識(shí)鏈的角度去理解和企業(yè)相關(guān)的知識(shí),不是從個(gè)體的利益出發(fā),并且是從知識(shí)鏈的角度出發(fā)去拓展知識(shí)空間。另外知識(shí)鏈具有傳遞效應(yīng),通過(guò)知識(shí)鏈的傳遞關(guān)系使個(gè)體成員的學(xué)習(xí)獲得拉動(dòng)和推動(dòng)效應(yīng),從而提高了組織的學(xué)習(xí)效率。
2.4 知識(shí)鏈與知識(shí)創(chuàng)新工程
  企業(yè)通過(guò)合作研究與開發(fā)(cooperative R&D),可以使企業(yè)獲得成本效益和時(shí)間效益以及知識(shí)的共享。這種合作的研究與開發(fā)使企業(yè)的知識(shí)參與到其他的企業(yè)知識(shí)鏈中去和其他企業(yè)的知識(shí)鏈形成知識(shí)聯(lián)盟。這種基于知識(shí)鏈-知識(shí)聯(lián)盟的知識(shí)創(chuàng)新工程,極大地推動(dòng)了國(guó)家知識(shí)創(chuàng)新體系的完善和發(fā)展?;谥R(shí)鏈的知識(shí)創(chuàng)新工程有幾個(gè)方面的好處:(1)分享個(gè)人創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn);(2)創(chuàng)造新的創(chuàng)新能力;(3)縮短研究開發(fā)的時(shí)間。
  但是,基于知識(shí)鏈的創(chuàng)新工程也會(huì)存在一些問(wèn)題:(1)學(xué)習(xí)的障礙問(wèn)題;(2)組織結(jié)構(gòu)和文化的差異問(wèn)題;(2)利益的分配和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)問(wèn)題。 基于知識(shí)鏈的知識(shí)創(chuàng)新工程必須考慮:(1)如何利用自身的關(guān)鍵資源和能力;(2)如何利用外部能力。

3 “人本主義”-“知本主義”-“資本主義”
  從管理的角度我們分析一下知識(shí)管理和另外兩種管理模式的不同特征,一種以人為中心的管理,我們稱之為“人本主義”管理模式,另外一種是強(qiáng)調(diào)資本在企業(yè)管理中的重要性,認(rèn)為企業(yè)管理是資本的運(yùn)作過(guò)程,即所謂的企業(yè)管理為資本運(yùn)營(yíng)的管理,我們稱之為“資本主義”管理模式;當(dāng)知識(shí)管理提出來(lái)之后,即知識(shí)作為企業(yè)的主要運(yùn)營(yíng)對(duì)象時(shí),有人提出所謂,企業(yè)管理以知為本的思想,我們稱之為“知本主義”管理模式。三種管理思想的主要差別在于管理對(duì)象的側(cè)重點(diǎn)不同?!叭吮局髁x”的管理認(rèn)為人是最具有創(chuàng)造力的資源,企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是由人來(lái)完成,通過(guò)充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性,給人以尊重和關(guān)懷,給人以歸宿感,讓企業(yè)的員工體會(huì)到自己是企業(yè)的主人。而“知本主義”的管理模式強(qiáng)調(diào)知識(shí)在企業(yè)中的重要地位,強(qiáng)調(diào)“智力資本”在企業(yè)利益關(guān)系中的地位,提出可以按知識(shí)付酬的思想?!爸局髁x”的人才觀和“人本主義”的人才觀不同,“人本主義”人才觀是把人-全部的企業(yè)職工看成企業(yè)的資源來(lái)對(duì)待,而“知本主義”的人才觀則強(qiáng)調(diào)擁有知識(shí)-具有創(chuàng)新知識(shí)的人才為企業(yè)的重要資源,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的能力和知識(shí)創(chuàng)新能力。“資本主義”的管理思想則強(qiáng)調(diào)資本的重要性,企業(yè)管理的目的在于控制資本的效率和效益,企業(yè)管理者通過(guò)資本的擴(kuò)張,通過(guò)并購(gòu)、資本聯(lián)合的方式實(shí)現(xiàn)資本的增殖和保值。
  基于知識(shí)鏈的知識(shí)管理是把企業(yè)當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)看待,把人本管理的思想和資本管理的思想結(jié)合起來(lái),其意義不同于“知本主義”的思想。首先。知識(shí)鏈把企業(yè)活動(dòng)看作一個(gè)知識(shí)創(chuàng)造、知識(shí)傳播、知識(shí)轉(zhuǎn)化的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中所有的企業(yè)成員都參與其中,不是單獨(dú)地強(qiáng)調(diào)知識(shí)的重要性而是強(qiáng)調(diào)知識(shí)擁有者的關(guān)系和作用。

4 知識(shí)管理的風(fēng)險(xiǎn)回避
  目前關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的談?wù)摫容^多,關(guān)于知識(shí)管理的談?wù)摫容^少,而在關(guān)于知識(shí)管理的研究中幾乎沒(méi)有人論述關(guān)于知識(shí)管理的風(fēng)險(xiǎn)性問(wèn)題。作者在和一些高科技企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人交流當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都有一個(gè)同感,即高科技企業(yè)的知識(shí)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。知識(shí)型企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)不同于一般企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),一般企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而知識(shí)型企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自與知識(shí)鏈相關(guān)的知識(shí)風(fēng)險(xiǎn),這是很多人沒(méi)有預(yù)料到的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,當(dāng)掌握企業(yè)核心知識(shí)(技術(shù))的人要離開企業(yè)時(shí),你可以通過(guò)法律去保護(hù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),但是你無(wú)法或很難彌補(bǔ)因離去者帶來(lái)的整個(gè)知識(shí)鏈的連續(xù)性中斷的損失,組織的學(xué)習(xí)具有連續(xù)性,重新建立知識(shí)鏈的核心環(huán)節(jié)比資本的擴(kuò)張更加困難。因此知識(shí)型企業(yè)應(yīng)該如何回避知識(shí)鏈的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題是理論界值得研究的問(wèn)題,我們?cè)谶@里只拋磚引玉,希望得到更多的關(guān)注。

5 結(jié) 論
  知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),改變了人類社會(huì)的進(jìn)程,知識(shí)管理成為一個(gè)熱門的前沿領(lǐng)域。知識(shí)管理不同于信息管理,它通過(guò)知識(shí)的共享、運(yùn)用集體的智慧提高組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。尊重知識(shí)、尊重人才,發(fā)揮科學(xué)技術(shù)特別是高科技在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要作用,對(duì)于提高我國(guó)的綜合國(guó)力,實(shí)現(xiàn)中華民族的全面復(fù)興具有重大戰(zhàn)略意義。

  作者簡(jiǎn)介:陳志祥 講師,華中理工大學(xué)管理學(xué)院博士.
       陳榮秋 教授,華中理工大學(xué)管理學(xué)院院長(zhǎng),博士生導(dǎo)師.
       馬士華 教授,華中理工大學(xué)管理學(xué)院博士生導(dǎo)師.
  作者單位:陳志祥 華中理工大學(xué)管理學(xué)院,湖北 武漢 430074
       陳榮秋 華中理工大學(xué)管理學(xué)院,湖北 武漢 430074
       馬士華 華中理工大學(xué)管理學(xué)院,湖北 武漢 430074

參考文獻(xiàn)
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