CSCW

1、起源
通信技術(shù)、計算機技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的融合，產(chǎn)生的新的研究領(lǐng)域——計算機支持的協(xié)同工作（Computer Supported Cooperative Work，CSCW），簡稱計算機協(xié)同工作。1984年由美國MIt的Irene Greif和DEC的Paul Cashman提出的。

2、含義
CSCW：地域分散的一個群體，借助計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，共同協(xié)調(diào)與協(xié)作來完成一項任務(wù)。它包括群體工作方式研究和支持群體工作的相關(guān)技術(shù)研究、應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)等部分。通過建立協(xié)同工作的環(huán)境，改善人們進行信息交流的方式，消除或減少人們在時間和空間上的相互分隔的障礙，從而節(jié)省工作人員的時間和精力，提高群體工作質(zhì)量和效率。

CSCW：在計算機支持的環(huán)境下（CS），特別是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，一個群體協(xié)同完成一項共同的任務(wù)（CW），它的目標是設(shè)計出支持各樣協(xié)同工作的工具、環(huán)境與應(yīng)用系統(tǒng)。

3、應(yīng)用領(lǐng)域
遠程教育：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的協(xié)作學習，可以使學生、教師和專家等從網(wǎng)上獲取豐富的資源，同時，遠程教育和協(xié)作學習是未來人們工作和學習的一種基本又非常重要的方式和環(huán)境。

合作科學研究：信息交換、會議系統(tǒng)、合作協(xié)作系統(tǒng)等是提供給科學家之間進行密切的科研合作的有效手段。

電子商務(wù)在商業(yè)、貿(mào)易、金融中的應(yīng)用。

電子政務(wù)與各級政府部門的協(xié)調(diào)和決策支持。

醫(yī)療應(yīng)用：遠程專家會診、遠程指導(dǎo)手術(shù)等。

4、CSCW在教育中的應(yīng)用
遠程教育和網(wǎng)絡(luò)學習是實現(xiàn)“終身學習”的一種行之有效的手段，也正是CSCW的理念和技術(shù)在教育領(lǐng)域中的應(yīng)用。基于Web的CSCW系統(tǒng)，不僅與知識獲取工具Web高度集成，而且它還提供了協(xié)同工作的環(huán)境。基于Web的CSCW系統(tǒng)是遠程教育支持系統(tǒng)的一個重要發(fā)展方向。

基于Web的協(xié)作學習環(huán)境，主要提供給學習者一個集成的基于Web協(xié)作學習的工作空間，包括電子會議系統(tǒng)、虛擬教室、導(dǎo)師系統(tǒng)、協(xié)作支持等。其中，協(xié)作支持包括電子郵件、音頻和視頻會議系統(tǒng)、共享白板，可進行語音、圖形、圖像、視頻、文本等交互的基于Web的交互式系統(tǒng)等。

CSCW在教育中有很多應(yīng)用，如多媒體會議系統(tǒng)、協(xié)同編著系統(tǒng)等。另外，CSCW的思想在Microsoft Office2000的系列工具以及Windows XP Professional中也充分地體現(xiàn)出來。

——摘自黃榮懷編著的《信息技術(shù)與教育》