前言

隨著人們對教育和學習內涵的深入理解，協(xié)作學習（也稱合作學習；“合作”與“協(xié)作”的意思非常相近，但“合作”更多的強調完成共同的任務，而“協(xié)作”是指相互配合完成各自的任務，雖然也可能任務是同一個；因此本書采用“協(xié)作學習”這個詞）越來越受到廣泛的重視。學會協(xié)作已經成為21世紀教育的四大支柱之一。與此同時，計算機及網絡技術迅速發(fā)展，其在教育中的應用也引起了人們的普遍關注。而計算機支持的協(xié)作學習正是代表了這兩種趨勢的匯合點，即一種新的協(xié)作學習方式與普遍滲透于社會的計算機技術的匯合。作為一位教育技術研究者，非常希望教育技術的理論、方法和應用領域等能在國內得到不斷深入和擴展。在個人探究興趣與教育技術實踐需要的驅策下，我從1997年開始著手協(xié)作學習及計算機支持協(xié)作學習課題的研究工作。

協(xié)作學習（Cooperative Learning，簡稱CL）是本世紀70年代初興起于美國，并在70年代中期至80年代中期取得實質性進展的一種教學理論與策略。目前，合作學習已廣泛應用于美國、以色列、德國、英國、加拿大、澳大利亞、荷蘭、日本、尼日利亞等國的中小學教學，對于改善課堂內的社會心理氣氛，大面積提高學生的學業(yè)成績，促進學生良好的非認知品質的發(fā)展起到了積極的作用，其實效令人矚目。許多研究表明，協(xié)作學習是一種極其有效的教學理論。在美國，協(xié)作學習與掌握學習（Mastery Learning）一起，被人們譽為當代最受歡迎的兩種教學策略。

近二三十年以來，協(xié)作學習的理論研究得到了很快的發(fā)展，涌現(xiàn)了一批知名的學者?，F(xiàn)代協(xié)作學習理論的主要代表人物有：美國約翰斯·霍普金斯大學的斯萊文(Slavin, R. E.)教授、美國明尼蘇達大學“合作學習中心”的約翰遜兄弟(Johnson, D. W. & Johnson, R. T.)、肯塔基大學教育學院的嘎斯基(Guskey, T. R.)教授、以色列特拉維夫大學沙倫(Sharan, S.)教授、巴以蘭大學的梅瓦里克(Mevarech, Z. R.)博士等。特別是約翰遜兄弟，從60年代開始，綜述有關研究，對教師在課堂中使用協(xié)作性學習進行培訓。他們進行了一系列開拓性研究，發(fā)表的關于合作性學習的文章有《課堂教學中的合作》（Johnson，Johnson & Holubec，1984/1991）、《共同學習與單獨學習》(Johnson& Johnson，1975/1991)、《學習的循環(huán)——課堂中的合作學習》（Johnson， Johnson& Holubec，1984/1990）。《創(chuàng)造性沖突》（Johnson& Johnson，1987b）、《伸展——有效互動與自我實現(xiàn)》（Johnson，1990）和《攜手前進——團隊的原理與技巧》（Johnson &Johnson，1991）等書對人際交流技巧及如何在課堂上解決沖突等問題進行了論述。

我國學者王坦自1993年承擔山東省教育科學重點研究課題“合作教學研究與實驗”以來，潛心于合作教學理論的研究，并在山東、河南、安徽等省份的十幾個實驗點展開了為期三年的實驗，1994年出版了《合作學習導論》一書，對各實驗點的理論建設有著重大意義。該著作的出版在當時填補了我國關于協(xié)作學習理論研究的空白。

按照學習者之間關系，可將學習分成個別學習、競爭學習和協(xié)作學習等三種類型。個別學習是指他人學習效果的好壞不影響自己個人的學習，個人通過自己的努力進行學習、管理自己的學習事務，與他人無關；竟爭學習指個人學習的成功建立在他人失敗的基礎之上，學習者之間的關系是敵對的，相互傾軋，沒有共享與互勉；協(xié)作學習指個人學習的成功建立在他人成功的基礎之上，學習者之間的關系是融洽的、相互合作的，共享信息與資源，共負責任，共擔榮辱。研究表明，協(xié)作學習與個別學習及競爭學習相比在很多方面更有效：1)能產生更好的學習成績和更好的學習效率；2)能促進學習者之間更加相互關心、相互支持和更密切的關系；3)更有利于心理健康、社會責任感和自尊心的建立。另外，實驗心理學家赤瑞特拉(Treicher)證實學生會吸收所讀的10％，所聽的20%，所看的30%，看與聽結合的50%，聽與說結合的70%，說與做結合的90%，教別人時的95%。那么在學習者之間建立指導互助的關系，讓他們互相學習，傳遞經驗時學習效果應該是最好的。

CL是一種教學方法，學生為了完成一個共同的學習目標而以小組形式一起學習。CL不同于傳統(tǒng)的分組學習，盡管存在不同的模型，但基本遵循以下原則：

l         學生以小組的形式一起學習，成員大致2-5名；

l         其任務是為小組而精心設計的；

l         存在積極互賴性(Positive Interdependence)，即為了大家的成功，合作是必須的；

l         每個成員以個人身份為其學習和參與工作負責任；

l         為成員之間合作技巧的建立給予必要的關注；

l         教師的角色從“講壇上的哲人(sage on the stage)”變成“身邊的指導者(the guide on the side)”。

人類社會的生活方式與勞動方式從本質上講具有群體性、交互性、分布性和協(xié)作性。多媒體計算機技術的發(fā)展，大大提高了以計算機為工具收集、表示和處理這種多樣化信息的能力；作為計算機和通信技術飛速發(fā)展及其兩者相融合的產物——計算機網絡，遠遠超越了計算機和通信技術它們各自獨立存在而產生的功效，所謂“Network >Computer或Communication”（功效），它大大縮小了時間和空間對人類活動的限制，更有效地促進人類社會群體間有目的的交互和協(xié)作，進一步擴大信息技術的實際應用領域。這是計算機支持的協(xié)同工作(Computer Supported Cooperative Work，簡稱CSCW)的研究范疇。人類的學習作為人類生活的一部分，同樣也具有群體性、交互性、分布性和協(xié)作性，因而研究計算機支持的協(xié)作學習，也具有十分重要的意義。

計算機支持的協(xié)作學習(Computer Supported Cooperative Learning，簡稱CSCL)，顧名思義，是指利用計算機技術(尤其是多媒體和網絡技術)來輔助和支持協(xié)作學習。多媒體能提供界面友好、形象直觀的的交互式學習環(huán)境，網絡技術除了能提供學習者之間的信息傳輸通道，突破時空限制外，還能按超文本、超鏈接方式組織管理學科知識和各種教學信息，目前在Internet上按這種方式組織建構的知識庫、信息庫浩如煙海，并已成為世界上最大的信息資源，這為CSCL的發(fā)展和應用提供了前所未有的機會。

CSCL可以看成是CL與CSCW的交叉研究領域，事實上，其相關技術產品也是來自兩個方面：一是將CSCW的相關技術與產品應用于協(xié)作學習，另一種是在基于網絡的教學/學習支撐平臺中增加協(xié)作學習的內容。

目前關于CSCW的技術、系統(tǒng)或產品很多。按對協(xié)作學習的支持程度可分為：

支持某個方面的協(xié)作學習，有時稱為活動共享支持系統(tǒng) (Activity Sharing Support Systems)，如集體討論(brainstorming)、組決策支持系統(tǒng)(GDSS：Group Decision Support System)、多用戶游戲(Multi-player Game)、MOO(Multi-User Dimension, Object Oriented）、組日歷(Group Calendar)、協(xié)同寫作(Collaborative Writing)；

從一定功能上支持協(xié)作學習，如白板(Whiteboard)、電子郵件過濾器(electronic mail filter)、信息透鏡(information-lens)；

純通信系統(tǒng)/會議系統(tǒng)，它可為協(xié)作學習提供某種程度上的手段支持，如聊天應用(Chat)和多媒體會議系統(tǒng)(Multimedia Conference)，會議系統(tǒng)產品主要有Microsoft NetMeeting、Intel ProShare、Intel Internet VideoPhone、PictureTel LiveLan、VidCall32和CU-SeeMe等。

國際上優(yōu)秀的網絡教學/學習支撐平臺很多，其中有許多已經增加了支持協(xié)作學習的模塊，典型的有：

l         WebCT 是由British Columbia計算機科學系開發(fā)，包括會議系統(tǒng)，在線聊天，學生學習過程跟蹤，小組項目組織，學生自我評價，成績管理與發(fā)布，訪問控制導航，課程內容搜索等功能。

l         Virtual-U是由加拿大Simon Fraser大學開發(fā)的基于WEB的教學和培訓集成工具。它可以使老師方便的建立和管理協(xié)作小組，創(chuàng)建會議以方便主題討論，允許學生進行角色扮演，在消息中插入多媒體素材。

l         WISH（WEB Instructional Services Headquarters）是由美國Pennsylvania州立大學開發(fā)，包括課堂管理、電子通信、課程公告牌、電子白板、實時音頻系統(tǒng)、郵件列表等系統(tǒng)模塊。該系統(tǒng)的特點是提供教學資源管理服務，網絡教學功能是通過一些通用的工具來實現(xiàn)的。

l         LUVIT（Lund University Virtual Interactive Tool）是第四代遠程教育工具中較先進的一種。其主要功能有：電子郵件、新聞論壇、分散式聊天、視頻會議、電子白板、個人主頁等。

l         ClassFronter（課堂先鋒）是由挪威Fronter公司開發(fā)的網絡教學平臺。它提供了40多個模塊，包括日歷表、活動計劃、聯(lián)系人名單、聊天室、論壇、寫字板、測試等部分。它可以實現(xiàn)多個學生實時合作書寫同一文件的功能。

l         PREP是一個由Carnegie Mellon大學開發(fā)的寫作工具。PREP使用兩維的文本表格，類似于展開的表單，在這里學習者獨立工作。文本被分割成水平的每個學習者都可以處理的部分。學習者可能會對他們的部分進行評論、重寫或編輯。另外，允許他們?yōu)g覽其他學習者處理的部分。這樣，通過使用PREP，學習者開發(fā)了他們自己的文本部分，也能了解其他人的工作。經證明，PREP在處理諸如類型、句子分析和段落結構等小收益的寫作問題時很有用，而對于諸如全面組織和文檔結構這樣大型的問題上用處較少。

國內也有許多學者從事協(xié)作學習與計算機支持的協(xié)作學習的研究、開發(fā)、應用與推廣工作，包括北京大學的李曉明教授、華南師范大學的李克東教授、趙建華博士、西南師范大學張小真教授等都做了非常有意義的工作。

早在1997年，我的碩士研究生張玉潔就開始嘗試將網絡會議系統(tǒng)軟件MS Netmeeting應用于教學中，在我主講的碩士課程“多媒體網絡技術”中進行實驗，并開發(fā)了一個基于Netmeeting的協(xié)作型教學系統(tǒng)平臺。我們學習、分析和研究了協(xié)作學習的基本原理，整理了協(xié)作學習的概念體系，并將相關策略和方法于1998年和1999年先后在北京、天津、山東壽光和河南鄭州等地區(qū)的教師教育技術培訓中進行實驗，收到意想不到的效果。

2000年“基于Web的協(xié)作學習平臺(WebCL)”作為教育部“現(xiàn)代遠程教育關鍵技術研究重點項目”立項，我們正式開展基于網絡的協(xié)作學習的研究開發(fā)工作，該項目始于在網絡環(huán)境下大群體(幾百人、上千人)的選課及學習的需要。我們對CSCL的系統(tǒng)結構、相關技術等問題進行了資料分析和實驗探究，提出了CSCL通用學習過程模型、系統(tǒng)設計模型和評價模型，這些模型基本得到了實現(xiàn)。我于2000年首次為碩士研究生開出了“協(xié)作學習”課程，該課程的教學方法全部采用“協(xié)作學習”方式，同學們對協(xié)作學習的概念、策略、方法、技術進行了學習、討論和研究，其中有部分同學還參加了WebCL平臺的開發(fā)工作。WebCL平臺已經通過教育部的驗收，有十余門課程、上千名學生使用過該平臺。

本書正是我們近6年來進行的實踐、有關資料調研和研究成果的匯總和總結。全書分為“協(xié)作學習”和“計算機支持的協(xié)作學習”兩篇，共十章內容。第一篇主要介紹了協(xié)作學習的基本概念、基本過程和基本策略方法，強調了確切地描述出協(xié)作小組對象所需要涉及的概念體系、協(xié)作小組內部成員互動的特征及目前的研究現(xiàn)狀，在協(xié)作學習的策略設計和評價方面也提供了各種參考思路和具體方法。第二篇分析了當前國際上計算機支持協(xié)作學習的研究內容和現(xiàn)狀，探討了計算機支持協(xié)作學習的網絡結構模型及系統(tǒng)模型，介紹了當前已有的協(xié)作學習支持工具/系統(tǒng)以及支持協(xié)作學習的新技術，這些內容有助于更深地了解、熟悉、設計與應用計算機支持協(xié)作學習的環(huán)境。本書適合于教育實踐工作者、教育技術研究者或其他對該領域感興趣的讀者閱讀，也適合于作為教育技術及相關專業(yè)的碩士研究生和高年級本科生的教材。

北京師范大學網絡教育實驗室的老師們和學生們，他們多年的研究工作成果為本書的撰寫打下了良好的基礎。我的研究助手劉黃玲子幾年來一直協(xié)助我進行這一領域的研究工作組織工作，楊開城博士主持了WebCL平臺初試版本的系統(tǒng)設計，趙國慶同學負責平臺的完善與系統(tǒng)維護工作，參加全書撰寫工作的還有劉黃玲子、趙國慶、張燕、王艷、劉慧瓊、林秀欽、鄭蘭琴等，其他同學也提出了不少寶貴意見。

在本書的撰寫過程中，我們參閱了大量的文獻資料，對于它們的作者不可能一一列出，我們對他們致以衷心的感謝。

本書的很多內容直接取自于我的博士論文《關于協(xié)作學習的結構化模型研究》，在此對我的導師何克抗教授致以衷心的感謝。同時感謝所有參與我的博士論文評審和答辯的教授們。

人民教育出版社信息技術教育室郭芳擔任本書的責任編輯，提出了許多修改意見，使本書更趨完善，在此一并致謝。

筆者熱心期望本書能促進國內在計算機支持的協(xié)作學習領域的進一步深入研究，但由于作者水平和眼界局限、掌握的資料不全，書中肯定會有不少的錯誤和偏頗，懇請各位讀者提出寶貴意見。