360doc--水凌佐依的文章
http://www.ahfyzs.com/rssperson/713.aspx
360doc (http://www.ahfyzs.com)
zh-cn
360doc--個(gè)人圖書館
-
短信實(shí)名經(jīng)營(yíng)指南
http://www.ahfyzs.com/content/06/1221/17/9349_302083.shtml
2007/7/2 17:58:42
短信實(shí)名經(jīng)營(yíng)指南 2006-12-21 10:34:31.0 三晉都市報(bào)。一條短信帶來(lái)的利潤(rùn) 短信實(shí)名是指企業(yè)或個(gè)人將手機(jī)號(hào)碼在手機(jī)短信網(wǎng)站上注冊(cè)為對(duì)應(yīng)短信實(shí)名(企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱、品牌名稱等),手機(jī)用戶只需編輯短信將實(shí)名發(fā)送到手機(jī)短信網(wǎng)站的特服號(hào)碼,就能收到需要的信息。企業(yè)以自己的名稱、產(chǎn)品、品牌等進(jìn)行短信實(shí)名注冊(cè)后,手機(jī)用戶只需將實(shí)名通過(guò)手機(jī)短信發(fā)送到特服號(hào)碼,就能方便地了解企業(yè)信息、產(chǎn)品信息。
-
會(huì)生存的75條忠告
http://www.ahfyzs.com/content/07/0511/19/713_494563.shtml
2007/5/11 19:31:09
16.用吃虧就是占便宜的心態(tài)做人做事——那樣你就可以迅速長(zhǎng)大。28.做人要中規(guī)中矩——目的是贏得他人的尊重和信賴。40.不要為失敗找借口——應(yīng)該直面失敗,并迅速找出失敗的原因。41.改變環(huán)境或改變自己——與其改變環(huán)境,不如改變自己。45.依靠別人的智能做事——一個(gè)人的能力是有限的。56.永遠(yuǎn)跑在下屬的前面——權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)、情義領(lǐng)導(dǎo)都不如才能領(lǐng)導(dǎo)。68.最好不要擋住別人的財(cái)路——與其擋人財(cái)路,不如自己別辟財(cái)路。
-
轉(zhuǎn)載: 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
http://www.ahfyzs.com/content/07/0228/14/713_379355.shtml
2007/2/28 14:23:55
轉(zhuǎn)載: 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣習(xí)慣一:主動(dòng)積極 自我審視的習(xí)慣。習(xí)慣二:以終為始 自我領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣。習(xí)慣三:要事第一 自我管理的習(xí)慣。習(xí)慣四:雙贏思維 人際領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣。雙贏思維鼓勵(lì)我們共同解決問(wèn)題,并協(xié)助個(gè)人找到互惠的解決辦法,是資訊 習(xí)慣五:知彼解己 交流的習(xí)慣。習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效 創(chuàng)造性合作的習(xí)慣。習(xí)慣七:不斷更新 自我更新的習(xí)慣。
-
淺析銀行業(yè)混業(yè)經(jīng)營(yíng)使CRM發(fā)展呈三大趨勢(shì)
http://www.ahfyzs.com/content/07/0228/14/713_379343.shtml
2007/2/28 14:17:59
聚類的改進(jìn):聚類時(shí)需要考慮客戶在不同業(yè)務(wù)中的屬性,確定客戶類型的方法更加復(fù)雜.比如說(shuō),對(duì)單純的商業(yè)銀行來(lái)講,一個(gè)存款數(shù)量很少的客戶不是金牌客戶.但對(duì)一個(gè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)信貸和證券業(yè)務(wù)的銀行來(lái)說(shuō),如果看到一個(gè)存款數(shù)量很少,但擁有大量股票的客戶,銀行會(huì)把他看成金牌客戶.當(dāng)股市發(fā)展形式不好時(shí),可以向客戶建議將部分股票轉(zhuǎn)為存款.廣義的CRM概念包含甚廣,從前端客戶服務(wù),業(yè)務(wù)系統(tǒng),到客戶數(shù)據(jù)分析。
-
::ERP|CRM|SCM|HR|OA|SOA|MRP|DRP|BI|EIP|PM|MIS...
http://www.ahfyzs.com/content/07/0227/20/713_378442.shtml
2007/2/27 20:30:42
2007年國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行BI業(yè)務(wù)渠道成為投資新熱點(diǎn)。隨著國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行紛紛意識(shí)到以客戶為中心的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)自己業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性。但另外一方面我們又看到絕大部分商業(yè)銀行的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)還處在原有以賬戶為中心的設(shè)計(jì)模式下,因此,未來(lái)這方面的改造和信息化投入仍將是銀行業(yè)信息化的熱點(diǎn)之一。電話銀行,網(wǎng)絡(luò)銀行,自助銀行,指紋銀行設(shè)備等新一代渠道的建設(shè),是目前銀行業(yè)發(fā)展渠道建設(shè),延伸業(yè)務(wù)覆蓋的重要方向。
-
女人沒(méi)修養(yǎng)的18種刺眼表現(xiàn)
http://www.ahfyzs.com/content/07/0208/15/9807_360223.shtml
2007/2/11 22:32:52
女人沒(méi)修養(yǎng)的18種刺眼表現(xiàn)。有一種說(shuō)法為:"不美麗是女人絕對(duì)不可以容忍的事情,但沒(méi)修養(yǎng)絕對(duì)是男人不可以容忍的事情。相反,那些相貌平常,但言談和舉止上富有修養(yǎng)的女人常常能贏得男人的心。當(dāng)然,絕大部分人還是喜歡從一個(gè)人的外觀行為中來(lái)看一個(gè)人的修養(yǎng)程度。要想做一個(gè)有修養(yǎng)的女人,就必須注意自己生活中的日常行為,同時(shí),也要不斷地?cái)U(kuò)大閱讀范圍,提高自己的知識(shí)素養(yǎng),這樣才能全面提高個(gè)人的修養(yǎng)水平。
-
讓身體排毒的簡(jiǎn)單方法
http://www.ahfyzs.com/content/07/0210/09/9737_362341.shtml
2007/2/11 22:32:43
讓身體排毒的五大簡(jiǎn)單方法本文由 紅森 在 2007-2-3 15:02 發(fā)表于: 倍可親.美國(guó) ( backchina.com ) 每天至少喝2500c.c.清潔的水??衫谜魵庠“l(fā)汗排毒,也就是利用人體面積最大的皮膚作為出汗排毒的系統(tǒng)。另外,最近也有用小白鼠來(lái)做同樣的實(shí)驗(yàn),以1c.c.的正常健康人的汗注入小白鼠的皮下,小白鼠于1小時(shí)后死去;從上述了解,排毒最好的方法就是出汗,以運(yùn)動(dòng)這種主動(dòng)方式的出汗排毒為上策,而運(yùn)動(dòng)前后也一定要多喝水。
-
中國(guó)銀行業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)2007年[棲息谷]
http://www.ahfyzs.com/content/07/0208/14/713_360171.shtml
2007/2/8 14:40:04
對(duì)外資在華設(shè)立的法人銀行全面實(shí)行國(guó)民待遇原則,實(shí)行與中資銀行對(duì)等的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),是中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)完善中國(guó)金融監(jiān)管體系的關(guān)鍵。隨著銀行業(yè)的全面開(kāi)放,銀行間的競(jìng)爭(zhēng)將愈加激烈,而中國(guó)本土銀行如何提升競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)對(duì)外資銀行和本土銀行間的競(jìng)爭(zhēng)成為中國(guó)本土銀行非常關(guān)注的話題,為此我們通過(guò)收集整理海外銀行的綜合資料,對(duì)中國(guó)本土銀行需要加強(qiáng)培訓(xùn)提高的環(huán)節(jié)加以總結(jié),希望對(duì)中國(guó)本土銀行提供一些有益的幫助。
-
[分享]3只烏龜?shù)?0年等待[棲息谷]
http://www.ahfyzs.com/content/07/0208/14/713_360151.shtml
2007/2/8 14:26:21
[分享]3只烏龜?shù)?0年等待Tag: 人性思維 很久很久以前,有3只烏龜,分別是黑烏龜、紅烏龜和藍(lán)烏龜,它們是很好的朋友。于是,3只烏龜各自帶了一碗泡面,向山頂出發(fā)了。紅烏龜和藍(lán)烏龜說(shuō):"不好吧?很遠(yuǎn)呢!紅烏龜和藍(lán)烏龜說(shuō):"黑兄,你實(shí)在是太夠朋友了,我們一定會(huì)等你回來(lái)一起吃泡面的??墒呛跒觚斠恢睕](méi)有回來(lái)。于是藍(lán)烏龜就對(duì)紅烏龜說(shuō):"我們已經(jīng)等了30年了......可是黑兄一直都沒(méi)有回來(lái),干脆我們先吃好了。
-
《天下無(wú)賊》在管理中的應(yīng)用
http://www.ahfyzs.com/content/07/0203/23/713_355009.shtml
2007/2/3 23:16:45
-----人力資源管理與現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系。-----關(guān)注目標(biāo),適當(dāng)績(jī)效,目標(biāo)管理之核心.——企業(yè)文化對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的強(qiáng)大推動(dòng)作用。——企業(yè)發(fā)展大了以后,不單單是做事,更重要的是做人?!捉?jīng),佛學(xué),項(xiàng)目管理......殊途同歸?!獙I(yè)化首先要"專業(yè)話",人才素質(zhì)決定企業(yè)持續(xù)發(fā)展。——未來(lái)十年國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)仍停留在技術(shù)層面的競(jìng)爭(zhēng)。
-
市場(chǎng)營(yíng)銷冠軍的30個(gè)思維模式
http://www.ahfyzs.com/content/06/1117/18/9737_263491.shtml
2007/2/2 20:31:30
成功者具有:行動(dòng)導(dǎo)致結(jié)果,但只有正確的行動(dòng),全力以赴的行動(dòng),才導(dǎo)致正確的結(jié)果(成功)。10、銷售冠軍從每天拜訪20個(gè)客戶開(kāi)始。11、銷售冠軍沒(méi)有借口。13、連續(xù)成功冠軍才是真正的偉大冠軍。6、冠軍主動(dòng)影響別人,也影響別人成為冠軍。7、銷售冠軍不是個(gè)人的,而是使團(tuán)隊(duì)成為冠軍,擁有團(tuán)隊(duì)精神,要互相支持。十二、成為銷售冠軍關(guān)鍵是:擁有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)(有足夠的理由)。十六、銷售冠軍都是拜訪大客戶,都比別人有勇氣和膽量。
-
銷售經(jīng)理7大定律
http://www.ahfyzs.com/content/06/1201/08/9737_278972.shtml
2007/2/2 20:22:24
銷售經(jīng)理7大定律 一、椅子定理。我每次參加企業(yè)銷售經(jīng)理每月例會(huì)時(shí),總是聽(tīng)到銷售經(jīng)理們抱怨廣告宣傳不夠,而每次參加企業(yè)經(jīng)銷商會(huì)議時(shí),廠方總希望經(jīng)銷商增加銷量,而經(jīng)銷商們也無(wú)一例外地提醒廠方應(yīng)增加廣告投入。一般地,銷售經(jīng)理沒(méi)有定價(jià)權(quán),這樣一來(lái),要增加銷售額,銷售經(jīng)理極易采取兩個(gè)措施:一是跨地區(qū)銷售,二是與經(jīng)銷商聯(lián)合起來(lái),向公司銷售總經(jīng)理施加壓力,以滿足價(jià)格、鋪貨或回款等方面的要求。
-
做一名有思想的教師
http://www.ahfyzs.com/content/07/0129/10/14324_348434.shtml
2007/2/2 19:13:34
做一名有思想的教師。所以一個(gè)教師不能沒(méi)有思想。"其實(shí)不光是教師,凡是人活著,都得有思想,思想是人的靈魂,沒(méi)有思想,人活著與動(dòng)物也就沒(méi)有什么區(qū)別。也許有人會(huì)說(shuō),我既沒(méi)有孔子、陶行知的教育思想,也沒(méi)有魏書生、李吉林的教育藝術(shù),何來(lái)思想?作為一名普通的教師你的思想來(lái)自你的教育實(shí)踐,來(lái)自你對(duì)教育的感悟、理解和創(chuàng)造!有思想的教師才會(huì)教出有思想的學(xué)生,有思想的教師了能真正使學(xué)生體驗(yàn)到生命的快樂(lè)。
-
16平米的房子就足夠用了!
http://www.ahfyzs.com/content/07/0129/10/16749_348469.shtml
2007/1/29 21:16:39
今天報(bào)紙上報(bào)導(dǎo)廣州一個(gè)區(qū)長(zhǎng)都還在租房住,他坦言正當(dāng)收入絕買不起房,那么我們先不提那些經(jīng)濟(jì)學(xué)家們到底研究了些什么,也不提到底中國(guó)的房?jī)r(jià)高不高,也不提剛剛拿出來(lái)征求意見(jiàn)的"百分之七十的房子應(yīng)該是90平米以下的經(jīng)濟(jì)實(shí)用房"文件是如何被迅速取消,也不提那些要求漲價(jià)的聽(tīng)證是如何敷衍了事且從不撤消,只說(shuō)說(shuō)到底中國(guó)人需要多大的房子?到底住得起多大的房子?70年土地使用期,70萬(wàn)的房子,一年的折舊就是一萬(wàn),誰(shuí)說(shuō)房子保值?
-
選擇天匯客戶服務(wù)管理系統(tǒng)的若干理由
http://www.ahfyzs.com/content/06/0724/12/9505_163296.shtml
2007/1/19 22:07:00
選擇天匯客戶服務(wù)管理系統(tǒng)的若干理由。天匯客戶服務(wù)管理系統(tǒng)是一套基于Web、功能強(qiáng)大、操作簡(jiǎn)便的智能化客戶服務(wù)管理系統(tǒng),該系統(tǒng)用于增強(qiáng)、替代或升級(jí)傳統(tǒng)的客戶服務(wù)中心或電話支持中心對(duì)客戶提供的支持,在有效改善客戶響應(yīng)速度和質(zhì)量的同時(shí),大大降低過(guò)去需要大量人工參與的傳統(tǒng)客服手段如呼叫中心,上門維護(hù)等產(chǎn)生的高成本。系統(tǒng)引進(jìn)任務(wù)與客戶請(qǐng)求的概念,客戶請(qǐng)求有兩種狀態(tài):正在進(jìn)行及解決完畢,是針對(duì)客戶講的;
-
忠于客戶服務(wù)(CS)
http://www.ahfyzs.com/content/06/1031/17/10802_246233.shtml
2006/12/14 20:50:32
企業(yè)的價(jià)值,是通過(guò)其滿足客戶需要的能力而體現(xiàn)出來(lái)的。我們的利潤(rùn),只是滿足客戶需要的附帶結(jié)果。導(dǎo)入規(guī)范化管理,必須堅(jiān)持“三個(gè)中心”棗以客戶為中心、以流程為中心、以員工為中心。這些都是提升管理必須要建立的理念!
-
十大最欺騙眼睛的圖片
http://www.ahfyzs.com/content/06/1031/08/6047_245743.shtml
2006/11/6 12:42:19
2.據(jù)說(shuō)能看見(jiàn)9張臉的智商有一百八十了 3.獅子在哪里? 4.那個(gè)紅衣女人是真實(shí)的還是拼圖里的??? 5. 十二個(gè)人還是十三個(gè)人?6.有幾個(gè)黑點(diǎn)???8.看得出圖里有一張臉嗎?9.一張只要你能在圖中找出9顆心就可以許個(gè)愿望而且它會(huì)馬上實(shí)現(xiàn)的神奇圖片!希望大家認(rèn)真觀察.能找出幾顆算幾顆.找的越多.你將來(lái)越幸福.千萬(wàn)別看了圖不找... 預(yù)測(cè)你一生的幸福。10. 看著黑點(diǎn)身體前后移動(dòng),發(fā)現(xiàn)了什么?
-
女人必須要破滅的五個(gè)夢(mèng)
http://www.ahfyzs.com/content/06/0326/15/4732_86477.shtml
2006/4/3 8:14:13
女人必須要破滅的五個(gè)夢(mèng)。對(duì)于相貌平平的普通女人來(lái)說(shuō),最富誘惑力的夢(mèng)莫過(guò)于:他愛(ài)上的是你的內(nèi)在,而非你的外表。哪一個(gè)女人年輕時(shí),不曾暗暗記誦那蕩氣回腸的宣言:“你以為我窮,不好看,就沒(méi)有感情?……我們的精神是同等的!就如同我跟你經(jīng)過(guò)墳?zāi)?,將同樣地站在上帝面前……”令人震撼的?ài)情故事讓我們相信,那些真正有思想有品位的男人,會(huì)眼光獨(dú)到地拋卻外在的一切,只為了我們的內(nèi)在而愛(ài)上我們。我會(huì)是他的最后一個(gè)女人。
-
被中國(guó)家長(zhǎng)摧殘的十種優(yōu)秀兒童品質(zhì)
http://www.ahfyzs.com/content/06/0327/09/4732_86703.shtml
2006/4/3 8:05:33
比方說(shuō)涉及到孩子利益的事情家長(zhǎng)有沒(méi)有征求過(guò)孩子的意見(jiàn)?你的這些表現(xiàn)是對(duì)孩子潛移默化的家庭教育的一部分,你的每一個(gè)行為都在一刀刀砍去孩子的愛(ài)心,而在他幼小的心靈里埋下了自私的種子。你在一點(diǎn)一點(diǎn)砍去孩子身上善良的本性。孩子告訴家長(zhǎng)某某同學(xué)多么優(yōu)秀的時(shí)候,家長(zhǎng)總是拿孩子的短處去跟他崇拜的人進(jìn)行比較,要么說(shuō)看人家多聰明,多努力??!這種批評(píng)式的比較很容易挫傷孩子的積極性,極大地影響孩子的自尊心。
-
[魅力男女]英文愛(ài)情經(jīng)典語(yǔ)句:10句你應(yīng)該永遠(yuǎn)牢記的話(轉(zhuǎn)載)
http://www.ahfyzs.com/content/06/0325/17/713_86168.shtml
2006/3/25 17:29:38
7) Just because someone doesn‘t love you the way you want them to, doesn‘t mean they don‘t love you with all they have. 愛(ài)你的人如果沒(méi)有按你所希望的方式來(lái)愛(ài)你,那并不代表他們沒(méi)有全心全意地愛(ài)你。9) Maybe God wants us to meet a few wrong people before meeting the right one, so that when we finally meet the person, we will know how to be grateful.