OD、TD、LD實用知識圖譜：70個超全的模型和工具，值得收藏！基于勝任力的培訓(xùn)需求分析模型，主要通過組織環(huán)境變化的判斷，識別企業(yè)的核心勝任力，并在這個基礎(chǔ)上確定企業(yè)關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)模型，同時對比員工的能力水平現(xiàn)狀，找出培訓(xùn)需求所在?？挤蚵鼣U展了柯氏四級評估模型，他認為培訓(xùn)能否成功，培訓(xùn)前的各種資源的獲得是至關(guān)重要的，因而，他在模型中加上了對資源獲得可能性的評估，并將其放在模型的第一個層次上。

既然問題是要可以被HR回答的，那你要做的就是向?qū)Φ娜藛枌Φ膯栴}，即HR最擅長并且關(guān)心的問題。在面試中，HR是占主導(dǎo)地位的。另外，也不要不要輕易問面試官技術(shù)方面的問題，特別是初面，第一輪面試時，面試官大多是HR，他們側(cè)重于候選人綜合素質(zhì)的考查，而在二面時，面試官有可能就是你未來工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、直接上司，這時的重點考查內(nèi)容就是你的專業(yè)能力了，如果有技術(shù)或?qū)I(yè)方面的問題可以那時候再交流，所以要注意面試官的身份。

如何做好面試自我介紹？自我介紹的意義。當(dāng)然了，還有一部分面試官，是想借自我介紹這個環(huán)節(jié)，來查看和判斷候選人的口頭表達能力與溝通能力。自我介紹一般不需要很冗長，最重要的工作經(jīng)歷和項目經(jīng)驗可以在后續(xù)的環(huán)節(jié)中展示，所以自我介紹的關(guān)鍵就是：簡潔明了，強調(diào)和公司的價值匹配度?？傊?，自我介紹肯定不是簡單的重復(fù)簡歷內(nèi)容，好的自我介紹一定要有內(nèi)容、有表達、有邏輯，對過往的工作經(jīng)歷不是重復(fù)，而是提煉。

如何選擇一個靠譜的獵頭？獵頭作為用人單位與求職者間的橋梁，想要搭建兩者之間的雇傭關(guān)系，必然是要對求職者以及用人單位的各方面信息進行過深入的了解。獵頭在與用人單位溝通過程中，或多或少會了解到有關(guān)于該公司的招聘機密問題，但是由于初步進入海選的求職者并不會悉數(shù)進入公司，所以一名有職業(yè)道德的獵頭，和應(yīng)聘者初步交流時，信息披露會適可而止。

如何選擇一個靠譜的獵頭？獵頭作為用人單位與求職者間的橋梁，想要搭建兩者之間的雇傭關(guān)系，必然是要對求職者以及用人單位的各方面信息進行過深入的了解。獵頭在與用人單位溝通過程中，或多或少會了解到有關(guān)于該公司的招聘機密問題，但是由于初步進入海選的求職者并不會悉數(shù)進入公司，所以一名有職業(yè)道德的獵頭，和應(yīng)聘者初步交流時，信息披露會適可而止。

關(guān)于簡歷、面試，工作7年的MARKETING MANAGER有這樣的經(jīng)驗談。關(guān)于簡歷，我們之前詳細的聊過如何將倒退總結(jié)法運用到簡歷制作里：如何把簡歷改的更優(yōu)秀？你好，我叫XX，來自XX大學(xué)，XX專業(yè)，哪兒人，在學(xué)校擔(dān)任xxx協(xié)會會長，平時的愛好是xxx，有過xxx的實習(xí)（學(xué)?；顒樱┙?jīng)驗，等等。在職業(yè)生涯的初期，通過2年在XX公司擔(dān)任銷售代表的職位，負責(zé)上海XX客戶20家門店的生意管理，包括貨架陳列管理、庫存動態(tài)追蹤、客戶生意回顧等。

2018.11-2019.3 **大學(xué) 第**屆“**杯”大學(xué)生百項實證創(chuàng)新基金項目 團隊成員。2019.5-2019.9 **大學(xué) 第**屆“**杯”大學(xué)生百項實證創(chuàng)新基金項目 團隊負責(zé)人。負責(zé)組建項目團隊，組織團隊討論確定設(shè)計選題。2018.11-2019.3 **大學(xué) 第**屆“**杯”大學(xué)生百項實證創(chuàng)新基金項目 項目協(xié)調(diào)人。協(xié)調(diào)團隊成員共同制定項目方向/內(nèi)容/流程，設(shè)定時間進度表，管控每項任務(wù)的完成進度，確保項目按時保質(zhì)完成，達成初設(shè)目標。

面試官說這些話就代表涼了？“面試官沒有跟我談薪酬，是不是涼了？”尤其是初面環(huán)節(jié)，面試官還在對你的基本情況進行了解，如果不是特別特別的優(yōu)秀，面試官可能不會問到薪酬這個部分。這一點在應(yīng)屆生中反應(yīng)還比較大，有的公司面試官很nice，有的公司面試官全程壓力面，會提出一些讓求職者感覺到“不友好”的問題，比如：面試結(jié)束后我們需要復(fù)盤，但沒有必要去不停揣測“面試官這樣問是不是就涼了”，“面試官那樣問是不是有戲？”

當(dāng)面試官把提問的主動權(quán)交給我們的時候，就是我們「查漏補缺」的好時機——補充你需要了解但面試官沒有提到或是表述不夠準確的信息。03 不要用模板問題套路面試官。面試官經(jīng)歷的求職者可能要比你經(jīng)歷的面試官多很多，所以如果你的問題很套路化、一點都不走心，是很容易被面試官識破的。04 針對不同面試官進行區(qū)別提問。假如你要經(jīng)歷三輪面試，分別是HR面，直屬領(lǐng)導(dǎo)面，用人部門老大面，那么對這三位面試官盡量有區(qū)別地提問。

當(dāng)面試官把提問的主動權(quán)交給我們的時候，就是我們「查漏補缺」的好時機——補充你需要了解但面試官沒有提到或是表述不夠準確的信息。03 不要用模板問題套路面試官。面試官經(jīng)歷的求職者可能要比你經(jīng)歷的面試官多很多，所以如果你的問題很套路化、一點都不走心，是很容易被面試官識破的。04 針對不同面試官進行區(qū)別提問。假如你要經(jīng)歷三輪面試，分別是HR面，直屬領(lǐng)導(dǎo)面，用人部門老大面，那么對這三位面試官盡量有區(qū)別地提問。

什么時候談薪資才不會引起HR的反感？答：之所以會被HR壓價，必然是因為你有一些“劣勢”或者“短板”，即使你自己沒有意識到，也會被HR以“經(jīng)驗之談”而挖掘出來你可能潛在的弱項。6．HR問薪資規(guī)劃的目的是什么？答：HR詢問薪資規(guī)劃有多種可能。9．期望薪資怎么說才能讓HR滿意？答：比起完全不表達自己的談薪意愿，但在最終發(fā)offer時對薪資提出異議的情況，HR會更傾向于求職者在面試的合適時機主動說出自己的薪資要求。

尤其是所在部門的信息，因此主動詢問崗位所在的組織架構(gòu)的問題意義重大，這可以讓你更清晰的了解到這個崗位在組織中所處的真實位置，上級下級平級都是誰，該崗位是否具有管理屬性。面試前一定要做好功課，查看公司官網(wǎng)信息，認真閱讀招聘啟事、職位說明書，對于上面已經(jīng)寫的很清楚的內(nèi)容，以及在面試過程中面試官已經(jīng)講過的問題和一些顯而易見的問題，例如公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心產(chǎn)品、財報信息等公開的可方便查詢的信息。

面試官老是問些廢話！以上就是求職者很不爽，面試官還要屢試的原因。除了通過以往的離職原因來了解候選人性格和穩(wěn)定性以外，面試官還需要判斷這個職位是否適合該候選人，如果職位的某些特質(zhì)剛好觸到你的離職雷區(qū)，那彼此也不是“良配”。我對自己的規(guī)劃是，短期內(nèi)承接并適應(yīng)好當(dāng)下的工作內(nèi)容，可以獨當(dāng)一面，未來1-2年逐步累積XX（職務(wù)內(nèi)）方面的經(jīng)驗，并且拓展XX技能、提升XX能力（職務(wù)內(nèi)進階、職務(wù)外延伸）……

行為面試基于候選人過去的行為和經(jīng)驗，通過提問候選人在特定情境下的行為和反應(yīng)來預(yù)測其未來的表現(xiàn)。面試官可能會提問與工作相關(guān)的技術(shù)問題、行業(yè)趨勢、專業(yè)標準等，以評估候選人的專業(yè)能力和經(jīng)驗?？疾靷?cè)重點：HR面試官可能更關(guān)注候選人的整體適應(yīng)能力、文化匹配度、團隊合作能力、溝通技巧和職業(yè)發(fā)展意愿?？疾靷?cè)重點：業(yè)務(wù)部門經(jīng)理可能更關(guān)注候選人在特定領(lǐng)域的專業(yè)能力、技術(shù)知識、解決問題的能力、工作經(jīng)驗和成果。

獵頭顧問必學(xué)的職位分析維度有哪些？那么，獵頭顧問必學(xué)的職位分析維度有哪些呢？職位行業(yè)及公司分析。這就需要獵頭顧問仔細研讀招聘條件中的教育背景、行業(yè)背景、專業(yè)技能等內(nèi)容，從而確定候選人的學(xué)歷、工作經(jīng)歷、專業(yè)能力、人脈資源等標準。獵頭顧問所做的職位分析，主要是指對職位的所屬行業(yè)、公司、招聘需求、薪酬福利等維度進行調(diào)查、分析與研究，從而快速定位潛在求職人群，為企業(yè)招募到高學(xué)歷、高職位、高收入的專業(yè)人才。

一家奶茶店的營銷策劃。這條街，500米以內(nèi)一共有7家奶茶店，有貢茶、歐式奶茶、咖啡奶茶、水果茶等，另外就是我們新店。招牌奶茶那么，招牌奶茶價格賣多少呢？以上，就是奶茶店，策劃開業(yè)活動的3個關(guān)鍵點：活動聚每天都會更新推送不同行業(yè)的不同活動策劃案以及活動案例解析，像上面這樣的案例還有很多，包括活動策劃、營銷干貨、活動指南、活動文案、各種活動案例等等，感興趣的小伙伴可以進來看一看，搜索需求的關(guān)鍵詞即可：

復(fù)購頻次：老客戶一周來幾次。老客戶的需求點很多，能夠滿足80%人的80%需求已經(jīng)足夠了，畢竟眾口難調(diào)，不要因為一小撮客戶的個性影響到主力客戶的需求。傳播的重點是告訴客戶我們的菜品有多好，讓客戶感受到價值，而產(chǎn)品的價值是由客戶認知決定的，搶占客戶心智，就是銷售產(chǎn)品。升級款：星巴克每個季度都會推出老產(chǎn)品的升級款，一方面作為營銷噱頭，另一方面也是給到老客戶不一樣的產(chǎn)品體驗，保持老客戶對鐘愛產(chǎn)品的持續(xù)關(guān)注。

【外賣運營攻略第十三章】十問十答01 店鋪沒單/不賺錢/缺流量咋辦？針對外賣店鋪的數(shù)據(jù)，我給你們說兩個與產(chǎn)品口味有關(guān)的標準：早些年時，外賣新店基本上必買袋鼠店長，因為那會兒僅靠新店加權(quán)天數(shù)延長一個功能，袋鼠店長的性價比就已完爆點金推廣；這個問題不是外賣范疇，嚴格來說我不該在這里講，我之所以把它拎出來聊一下，是因為我想把我最近回答粉絲問題的感想分享給大家，作為我這次寫外賣運營大攻略的收尾。

第四天-第十天：老店盤活在這七天要做的事情，幾乎和我在《第十章 提升店鋪權(quán)重思路》里介紹的七天“流水賬”完全一致，只不過店鋪推廣方式從點金推廣變成了超級流量卡、店鋪的營業(yè)額目標從商圈前10%變成了商圈腰部。超級流量卡的買法也很簡單，大家先用店鋪的日營業(yè)額目標÷客單價÷下單率÷進店率，算出店鋪每天要達到的目標曝光，之后用（目標曝光-自然曝光）*1.1，算出店鋪每天要買的曝光即可。

你們記住，但凡你店鋪營業(yè)額排名能爬到商圈前3%的位置，平臺就會大力扶持你的店鋪、并不再考核你店鋪的雙轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)，我前面章節(jié)講那些流量精準度的問題，對你來說都不再適用。第三步，當(dāng)你把店鋪營業(yè)額排名拉到商圈前3%后，你不要直接停掉超級流量卡，而是要依靠它把店鋪營業(yè)額排名再維持一周，之后你才能緩慢降低超級流量卡的費用、并逐漸拉高點金推廣作為補充。