閉環(huán)式管理很重要，

需要在哪些方面形成管理閉環(huán)？

不論在公司從事哪個(gè)板塊的管理，比如安全、質(zhì)量、生產(chǎn)、采購、業(yè)務(wù)、技術(shù)、設(shè)備等等，都要謹(jǐn)記一個(gè)管理原則“管理只有形成了閉環(huán)，才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的價(jià)值、得到預(yù)期的結(jié)果、創(chuàng)造預(yù)期的效益”，否則管理必然各種各樣的漏洞，產(chǎn)生破窗效應(yīng)，不僅拿不到預(yù)期的結(jié)果，還會(huì)把團(tuán)隊(duì)帶壞，嚴(yán)重影響管理者的地位，尤其在以下十二個(gè)方面的管理過程，一定要做到閉環(huán)管理：

1.有團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)就要有運(yùn)用跟蹤指導(dǎo)

做管理，離不開培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，通過培訓(xùn)督促團(tuán)隊(duì)技能的持續(xù)提升，保證預(yù)期結(jié)果的實(shí)現(xiàn)，培訓(xùn)的目的是為了有效持續(xù)運(yùn)用到工作實(shí)踐中，保證工作實(shí)踐的質(zhì)量與效果，作為管理者，一定要在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)結(jié)束后，跟蹤培訓(xùn)內(nèi)容在工作實(shí)踐中的運(yùn)用，必要時(shí)予以解疑答惑和耐心指導(dǎo)，確保培訓(xùn)的質(zhì)量與效果。

2.有管理要求就要有過程跟蹤督促

管理重在向團(tuán)隊(duì)提出要求，明確管理者對團(tuán)隊(duì)的要求與期望，以便團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行與管理者的要求保持一致，防止出現(xiàn)偏離偏差，難易實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果；如何保證管理者提出的要求得到有效落實(shí)、如何保證管理者提出的要求得到全面落實(shí)，需要有一種督促的力量予以跟蹤督促，否則管理者的要求必然會(huì)落空，正所謂“管理要求不跟蹤，結(jié)果必然是一場空”，所以，有管理要求，管理者一定要通過適宜的方式方法跟蹤督促過程，確保要求的實(shí)施過程滿足規(guī)定的要求和實(shí)施結(jié)果的符合性。

3.有工作檢查就要有總結(jié)分析思考

管理好團(tuán)隊(duì)離不開監(jiān)督檢查，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)只會(huì)精準(zhǔn)執(zhí)行落實(shí)管理者檢查的任務(wù)，不會(huì)有效執(zhí)行落實(shí)管理者期望的事情，管理者檢查力度越大，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的精準(zhǔn)度越高，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)可以得到好處，這就是為什么做好管理需要研究人性的原因所在。

檢查的目的是為了督促團(tuán)隊(duì)有效落實(shí)“要求”，保證實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果，同時(shí)也是為了驗(yàn)證管理者的要求或策劃“合理性”，必要時(shí)做出調(diào)整優(yōu)化，確保預(yù)期結(jié)果的實(shí)現(xiàn)，所以，檢查之后一定要用心總結(jié)分析思考檢查的結(jié)果以精準(zhǔn)了解清楚檢查結(jié)果的真相，尤其是與以往檢查的結(jié)果存在很大的差異的情況，更要總結(jié)分析思考，下屬執(zhí)行符合了是真的精準(zhǔn)掌握了規(guī)則還是其他原因，下屬執(zhí)行不符合是下屬的責(zé)任還是管理的責(zé)任，只有精準(zhǔn)清楚了檢查結(jié)果的真相，才有利于管理方法、管理措施的改進(jìn)完善，確保工作執(zhí)行符合的持續(xù)實(shí)現(xiàn)，否則就會(huì)導(dǎo)致工作檢查產(chǎn)生錯(cuò)誤的判斷結(jié)論。

4.有團(tuán)隊(duì)會(huì)議就要有會(huì)后落實(shí)驗(yàn)證

管理團(tuán)隊(duì)，需要召開會(huì)議，通過會(huì)議達(dá)成共識(shí)，消除爭執(zhí)，統(tǒng)一行動(dòng)，保證結(jié)果，大家都知道，會(huì)議同樣是一項(xiàng)閉環(huán)式的管理工作，從會(huì)議策劃、會(huì)議準(zhǔn)備、會(huì)議實(shí)施、會(huì)議總結(jié)、會(huì)后落實(shí)、效果驗(yàn)證，任何一個(gè)會(huì)議步驟都不能缺失，否則就會(huì)導(dǎo)致會(huì)議失去預(yù)期的作用力以及給會(huì)議的質(zhì)量與效果帶來非常不利的影響，所以，有團(tuán)隊(duì)會(huì)議一定要有會(huì)后的落實(shí)驗(yàn)證，保證會(huì)議形成閉環(huán)管理，確保會(huì)議的預(yù)期作用和實(shí)現(xiàn)會(huì)議的預(yù)期效果。

5.有管理制度就要有跟蹤指導(dǎo)落實(shí)

管理需要根據(jù)實(shí)際情況策劃建立各種各樣的管理制度，有規(guī)矩才能成方圓，否則管理必然出現(xiàn)亂糟糟的結(jié)果，沒有規(guī)矩的約束，工作執(zhí)行的行為、狀態(tài)千奇百態(tài)，自然也就無法保證過程實(shí)施與輸出結(jié)果的“持續(xù)符合性”，必然難易達(dá)成預(yù)期的結(jié)果；策劃建立制度的目的是為了“落實(shí)”，制度才有存在的價(jià)值與意義，如何保證管理制度的持續(xù)有效落實(shí)？依靠團(tuán)隊(duì)的自覺性顯然是不可能的，需要有一種有效的督促力予以保障，所以，有管理制度就要有管理者的跟蹤指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏離，就是糾正偏離，保證行為、狀態(tài)的持續(xù)符合，保證制度要求得到有效落實(shí)，實(shí)現(xiàn)管理制度的價(jià)值。

6.有數(shù)據(jù)分析就要有結(jié)果利用落實(shí)

不只是數(shù)智化發(fā)展時(shí)代，管理任何時(shí)候都注重?cái)?shù)據(jù)的分析，數(shù)據(jù)分析的結(jié)果是管理決策的重要事實(shí)，數(shù)據(jù)分析的結(jié)果有助于決策的正確性與落地化，所以說，有數(shù)據(jù)分析就要有數(shù)據(jù)分析結(jié)果的利用落實(shí),否則數(shù)據(jù)分析沒有任何的意義與價(jià)值，除了浪費(fèi)時(shí)間與精力。

7.有出現(xiàn)異常就要有驗(yàn)證整改結(jié)果

管理過程中難免會(huì)出現(xiàn)異常狀況，出現(xiàn)異常就要及時(shí)整改解決，確保管理順利有效實(shí)施，拿到預(yù)期的結(jié)果，所以，對待出現(xiàn)的異常狀況，管理者一定要及時(shí)處理，同時(shí)要組織分析排查原因，確定異常狀況的根本原因，從根本原因制定改進(jìn)措施，督促落到實(shí)處，驗(yàn)證改進(jìn)措施的效果，防止同樣（類似）的異常狀況再次出現(xiàn)或在其他地方、環(huán)節(jié)出現(xiàn)，影響管理的質(zhì)量與效果，所以說，有出現(xiàn)異常就要有驗(yàn)證整改結(jié)果，確保異常的改進(jìn)措施得到徹底有效落實(shí)和保證改進(jìn)措施的效果，防止改進(jìn)措施落實(shí)不及時(shí)、不徹底、不全面或改進(jìn)措施的落實(shí)引起新的異常狀況。

8.有管理變化就要有實(shí)施效果評估

往往會(huì)因?yàn)槟撤N情況導(dǎo)致影響管理的要素發(fā)生狀態(tài)變化，比如人員的重新調(diào)整安排、設(shè)備設(shè)施的改變、物料狀態(tài)的變化、操作方法的變化、作業(yè)環(huán)境條件的變化、檢測方案的變化、管理要求的變化等等，往往某一個(gè)要素的變化必然會(huì)引起其他諸要素的變化，從而會(huì)影響輸出的結(jié)果，所以，有管理變化一定要對輸出結(jié)果的符合性進(jìn)行評估驗(yàn)證，驗(yàn)證管理變化的可行性，必要時(shí)對變化進(jìn)一步改進(jìn)完善，防止因缺乏對變化的效果評估而不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)要素變化引起的異常情況，給管理造成更多的傷害（損失）。

9.有工作改進(jìn)就要有落實(shí)效果評估

管理就是一項(xiàng)持續(xù)改進(jìn)完善的工作，唯有如此，才能保證管理持續(xù)滿足各方的要求或期望，管理改進(jìn)同時(shí)一項(xiàng)閉環(huán)管理的工作，包括方向確定、課題選定、現(xiàn)狀分析、目標(biāo)確定、措施策劃、措施落實(shí)、措施驗(yàn)證、效果評估，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能缺失，否則改進(jìn)工作必然不能達(dá)到預(yù)期的效果，所以，有工作改進(jìn)就要有落實(shí)效果的評估，確保工作改進(jìn)有始有終，首尾相連，保證改進(jìn)工作的預(yù)期目標(biāo)達(dá)到。

10.有工作目標(biāo)就要有達(dá)成結(jié)果分析

管理一定要根據(jù)實(shí)際情況確定目標(biāo)，明確團(tuán)隊(duì)共同努力的方向，防止團(tuán)隊(duì)在前行過程中出現(xiàn)迷茫，導(dǎo)致執(zhí)行東一榔頭西一棒槌的情況，看似很忙，實(shí)則在盲忙，最終什么結(jié)果也拿不到；制定目標(biāo)的目的是為了激活團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力，讓團(tuán)隊(duì)真實(shí)看到“全力以赴的好處”，更是為了凝聚團(tuán)隊(duì)的向心力，保障目標(biāo)的達(dá)成，所以，目標(biāo)最終是否達(dá)成、達(dá)成到什么程度、存在多少差距、為什么會(huì)存在差距……這些都需要在達(dá)成節(jié)點(diǎn)后予以分析達(dá)成的結(jié)果，找差距、找原因、定對策、落到位，保證下一步目標(biāo)予以達(dá)成。

11.有反饋疑問就要有解惑后效果驗(yàn)證

工作任務(wù)在執(zhí)行過程中，團(tuán)隊(duì)肯定會(huì)反饋各種各樣的疑問，尋求解決確保執(zhí)行的正確，防止帶著疑問執(zhí)行落實(shí)，導(dǎo)致執(zhí)行過程出現(xiàn)偏差、輸出結(jié)果存在不符合，給團(tuán)隊(duì)的共同利益造成損失（傷害），所以，在管理過程中，遇到有反饋的疑問，一定要通過適宜的方法予以解惑，還要跟蹤驗(yàn)證解惑后的效果，以確認(rèn)是否真的達(dá)到了解惑的預(yù)期效果。

12.有工作爭議就要有溝通后落實(shí)結(jié)果

管理不是一個(gè)人的事情，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的事情，在管理實(shí)施過程中，肯定會(huì)存在有爭議的情況，畢竟每個(gè)人的思想認(rèn)知不同、每個(gè)人對事情的看法不同、每個(gè)人看待事情的角度不同，有爭議是很正常的現(xiàn)象，若持續(xù)沒有爭議才是不正常的現(xiàn)象，說明團(tuán)隊(duì)在敷衍、在應(yīng)付，思考力處于休眠狀態(tài)，大家都知道有工作爭議，管理者就要予以耐心溝通，消除存在的誤解爭議，達(dá)成共識(shí)，統(tǒng)一行動(dòng)，同時(shí)爭議是否真的被消除了就看執(zhí)行的結(jié)果是否滿足了預(yù)期的要求，所以，有工作爭議一定要有溝通后的落實(shí)效果評估驗(yàn)證，確保爭議的溝通形成閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)爭議溝通的預(yù)期效果。