①

有人說，秘書和司機算個屌??？

這話問得有意思。就像有人問，宮里的太監(jiān)算個屌嗎？從生理結(jié)構(gòu)上，那肯定不算，因為他沒有。

但你要是因此就小看了太監(jiān)，那就離死不遠了。

你看那些古裝劇里，皇帝身邊最貼心、最能揣摩上意、最能吹“枕邊風(fēng)”的，往往就是那個總管太監(jiān)。他有形的“屌”是沒了，但無形的“屌”卻修煉得爐火純青，舉世無雙。這無形的家伙，能決定你能不能見到皇上，能決定你的折子遞上去是石沉大海還是被重點關(guān)照，甚至能在皇上不經(jīng)意間，要了你的小命。

回到我們單位，邏輯是一樣一樣的。

老張當上我們這一把手之后，小王當了他的秘書。這小王，三十出頭的年紀，戴個金絲眼鏡，見誰都笑瞇瞇的，說話滴水不漏。你跟他聊工作，他永遠是“張總的意思是……”，你跟他聊私事，他三兩句就能繞回到“張總最近真是辛苦”。

一開始，誰也沒把他當回事。畢竟，一個“服務(wù)員”嘛。

我們部門的老李，那可是單位的“技術(shù)大拿”，當年跟著老張一起打江山的元老。有個項目，老李覺得方案有點問題，想找老張當面匯報，改改方向。結(jié)果呢？給小王打了三次電話。

第一次，小王說：“李工啊，張總這會兒正忙著呢，我給您記下了，有空了我馬上匯報。”

第二次，小王說：“哎呀李工，真不巧，張總臨時有個會，您看這事兒急嗎？不急我稍后安排?！?/span>

第三次，老李火了，直接沖到張總辦公室門口，被小王客客氣氣地攔下了：“李工，您別急，張總里面有重要客人。您的方案我看了，寫得非常專業(yè)，要不您先放我這，我一定第一時間給領(lǐng)導(dǎo)呈上去?！?/span>

一來二去，半個月過去了，項目開工的黃道吉日都定了，老李連張總的面都沒見著。最后項目還是按原方案上了，果然出了點紕漏，老張在會上發(fā)了火，誰的鍋？當然不是他自己的。

老李冤不冤？比竇娥都冤。他到最后都沒想明白，自己明明是為單位好，怎么就在領(lǐng)導(dǎo)那兒掛了號，成了“不識大體、執(zhí)行力差”的典型。

他錯就錯在，沒看懂小王這個“沒屌”的，才是通往“龍椅”的那道門。你連門都進不去，渾身是鐵，又能碾幾個釘？

領(lǐng)導(dǎo)身邊的人，就是領(lǐng)導(dǎo)意志的延伸，是領(lǐng)導(dǎo)在他夠不著的地方安插的攝像頭和麥克風(fēng)。你藐視他們，就是藐視領(lǐng)導(dǎo)的感知系統(tǒng)。

②

總有技術(shù)型人才覺得，把活兒干漂亮了就行。這想法，對一半，也錯一半。

在系統(tǒng)內(nèi)，做事，只是基本功。真正拉開差距的，是你怎么“做人”。尤其是，怎么做一個“懂事”的人。

什么是“懂事”？就是能超越工作本身，看到工作背后那個活生生的人。

領(lǐng)導(dǎo)也是人，而且往往比普通人更需要情緒價值和確定性。他每天要處理那么多真真假假、虛虛實實的信息，心累得很。秘書和司機，就是他過濾信息、隔絕噪音的防火墻。

你想想，誰最了解領(lǐng)導(dǎo)的生理需求和精神需求？

不是他老婆，老婆可能還跟他鬧更年期矛盾呢。不是副職，副職們個個都惦記著他的位置呢。就是他的秘書和司機。

領(lǐng)導(dǎo)今天胃口不好，司機小李一個電話，相熟的私房菜館半小時就把溫胃的湯送來了。

領(lǐng)導(dǎo)開會時在筆記本上隨手畫了個圈，秘書小王就能猜到，這事兒領(lǐng)導(dǎo)有疑慮，會后得重點跟進，還得做得不留痕跡。

領(lǐng)導(dǎo)在車上跟老朋友打了個電話，吐槽了一下家里的瑣事，司機小劉聽到了，第二天就“順路”捎來了據(jù)說對調(diào)解家庭氛圍很有效的香薰。

這些事兒大嗎？不大。需要多高的業(yè)務(wù)能力嗎？不需要。

但這些事，就像溫水煮青蛙，一點點地，就把領(lǐng)導(dǎo)“伺候”得舒舒服服，讓他產(chǎn)生一種“離不開”的依賴感。這種依賴，就是權(quán)力的另一種體現(xiàn)。

我們單位有個哥們，能力中等，但腦子活絡(luò)。他從來不跟老張的秘書小王正面聊工作，而是走了另一條路子——跟司機老劉成了“煙友”。

他知道老劉就好兩口，每次都備著點好煙。有時候在樓下碰到老劉在車里等領(lǐng)導(dǎo)，就過去遞根煙，閑扯幾句。

“劉哥，辛苦了啊，天天陪張總東奔西跑的?！?/span>

“嗨，應(yīng)該的。張總才是真辛苦，昨晚又搞到快十二點?！?/span>

一來二去，熟了。有時候這哥們就“不經(jīng)意”地透露點信息：

“劉哥，我們部門最近那個項目，大伙兒為了趕進度，連續(xù)加了一個禮拜的班，那個誰誰誰家里孩子病了都沒回去看一眼，真是不容易。”

你猜怎么著？

沒過幾天，老張就在會上“無意中”提了一句：“聽說XX部門最近很拼啊，大家辛苦了，要注意勞逸結(jié)合嘛?！?/span>

話不重，但分量千鈞。那個沒回家看孩子的哥們，年底評優(yōu)穩(wěn)了。

這就是藝術(shù)。你直接跟領(lǐng)導(dǎo)邀功，顯得你目的性太強，格局太小。但通過司機這個“第三方信源”，把你的辛苦和付出，云淡風(fēng)輕地傳到領(lǐng)導(dǎo)耳朵里，效果就不一樣了。這叫“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”，質(zhì)量瞬間就顯得“上乘”了。

搞定領(lǐng)導(dǎo)身邊的人，不是讓你去溜須拍馬，而是讓你學(xué)會從“人性”的視角去解決問題。工作是冰冷的，但人是溫暖的，用人性的溫度去包裹冰冷的工作，往往能事半功倍。

③

所有的突破口，都是從小人物開始的，這道理，其實放之四海而皆準。

咱們?nèi)メt(yī)院看病，是不是得先跟導(dǎo)診臺的護士客氣點？你去衙門辦事，是不是得先跟窗口里的小年輕陪個笑臉？

你想吃掉皇上，第一步不是去搞定那些跟你一樣盯著皇位的王爺大臣，而是先搞定給皇上端茶遞水的太監(jiān)。因為大臣們是你的競爭對手，而太監(jiān)，是你潛在的“盟友”。他無心跟你爭天下，他只關(guān)心自己的安身立命。你讓他安身立命，他就讓你“直達天聽”。

咱們系統(tǒng)里更是如此。

一個處長，甚至一個副總，能不能搞定，那得看你的資源、背景和手腕，難度系數(shù)很高。但一個秘書，一個司機，搞定他們的成本就低多了。

一包煙，一頓飯，一句暖心的話，一次舉手之勞的幫忙。比如幫秘書小王接了會兒孩子，比如給司機老劉介紹了家靠譜的修車廠。這些都是“小恩小惠”，但卻能結(jié)下“大善緣”。

他們不會直接幫你升官發(fā)財，但他們能在關(guān)鍵時刻，給你提供至關(guān)重要的“信息差”。

“哥，張總下午心情不太好，你那個需要簽字的文件，要不緩緩再送？”

“兄弟，下周張總要去趟省里開會，估計跟咱們那個項目有關(guān)，你心里有個數(shù)?！?/span>

就這一兩句話，價值千金。能讓你避開雷區(qū)，能讓你提前布局。在系統(tǒng)里，一步領(lǐng)先，就可能步步領(lǐng)先。

很多人瞧不起這種“小道消息”，覺得是歪門邪道。那我只能說，你還沒被現(xiàn)實毒打夠。信息，在任何時代，都是最寶貴的資源。官方渠道的信息，人人都能看到，那不叫優(yōu)勢。只有這種來自“身邊人”的非對稱信息，才是你彎道超車的唯一機會。

權(quán)力結(jié)構(gòu)就像一個精密的儀器，那些身居高位的大佬是核心齒輪，而他們身邊的“小人物”，就是連接這些齒輪的潤滑油和傳動帶。你看得見齒輪的宏偉，卻往往忽略了那些不起眼的“介質(zhì)”，而正是這些介'質(zhì)'，決定了整個系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)效率和方向。

說了這么多，估計又有人要說我油膩、世故，隨他們說去吧。

人到中年，最大的悲哀，不是沒能活成自己想要的模樣，而是到了我這個年紀，還在用二十歲的思維去理解這個復(fù)雜的世界。

至于那個問“太監(jiān)算個屌嗎”的年輕人，我不會當面笑他。

我只會走過去，拍拍他的肩膀，遞給他一根煙，笑著說：“小伙子，有空多跟王秘書聊聊，他羽毛球打得不錯?！?/span>

他懂不懂，就看他的造化了。