2025-06-10 讓經(jīng)營變得更簡單 一、關(guān)店地址 二、關(guān)店準(zhǔn)備 1. 身份驗證：申請關(guān)店時，需要對店主的手機號碼進行驗證。如果沒有手機號碼（沒有綁定專業(yè)號），則通過郵箱賬號密碼進行驗證 2. 收款賬戶：因為涉及貨款結(jié)算、退還保證金，所以需要店主核實收款用的銀行卡（如果沒有繳納保證金、也沒有貨款需要結(jié)算，請忽略） 三、關(guān)店的前提條件 申請關(guān)店前： 請確保所有的訂單已經(jīng)確認(rèn)收貨、售后處理完成，避免在關(guān)店過程中、關(guān)店后產(chǎn)生售后問題； 請先下架所有商品，避免出現(xiàn)在關(guān)店過程中有買家下單的情況； 四、關(guān)店流程 第一步 身份驗證 1. 請準(zhǔn)備好您開店時預(yù)留的手機號碼。如果手機號碼已停用，可切換為<郵箱+密碼>驗證。 第二步 確認(rèn)關(guān)店條件 1. 完結(jié)最近訂單：最后一筆訂單完成/取消/關(guān)閉時間已滿15天（如發(fā)生退款，需所有退款單都完成） 2. 確認(rèn)結(jié)算賬單：所有結(jié)算單均已確認(rèn)，如月初需關(guān)店，請等待本月第五個工作日出具結(jié)算單后再操作。 3. 完成客訴處理：無客訴或所有客訴均已完成（若部分客訴準(zhǔn)工單無法找到處理完畢請聯(lián)系客服處理完畢） ?
第三步 簽署關(guān)店協(xié)議 注意事項：簽署關(guān)店協(xié)議后，關(guān)店申請不可撤銷。 第四步 關(guān)店公示 公示時長：根據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》第十六條的規(guī)定，關(guān)店需要提前公示，公示期為30天，如店鋪歷史無交易，公示期為7天 （補充：無交易的店鋪無需公示中） ?
第五步 確認(rèn)財務(wù)核算并結(jié)款 您在本流程中可以發(fā)起貨款結(jié)算并退換保證金。請確保賬戶可用，避免資金打款出現(xiàn)問題。 ?
第六步 關(guān)店成功 注意： 關(guān)店成功后，如您需要重新入駐，可通過小紅書開店入口進行入駐，無需時間間隔。 關(guān)店成功后，店鋪賬號將無法再登錄相關(guān)系統(tǒng)。 |
