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上一篇文章王熙鳳:賈府的鉆石管理者中集中地論述了鳳姐的管家才能的優(yōu)劣得失。盡管鳳姐是脂粉堆里的英雄,具有極強的管家才能和技術(shù),但她仍然因為戰(zhàn)略層面的短板而停留在鉆石級別,遜于戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)雙雙絕殺的賈母。 而在賈府中,還有一位管理者,她的長板與短板恰恰與王熙鳳相反——在戰(zhàn)略層面,她因為有文化懂道理而遙遙領(lǐng)先,但在戰(zhàn)術(shù)層面,許多具體的事務處理藝術(shù)都還有提升空間。 她就是賈府后期的代理CEO,探春。 探春的戰(zhàn)略意識是比鳳姐超前許多的。按照鳳姐對她的評價,探春不僅有頭腦,有才干,而且是比她又識字讀書,“又厲害一層”。 探春對于已經(jīng)開始走下坡路,出現(xiàn)資金鏈緊張的賈府,具有極強的主人翁意識。她不同于想要在府內(nèi)逞威風的鳳姐,和只想做老好人不得罪人就萬事大吉的李紈,打從她一上任,她就開始想辦法勵精圖治,試圖挽救賈府于危亡之中。 所以,探春對于賈府的長遠發(fā)展,以及任何一個行為的遠期收益,是認識非常清晰的,而且她有足夠的行動力來推行改革,整頓政務。 此外,探春作為小姐,本來并不涉及管家事務,一直處于“群眾”的地位,對于王夫人、王熙鳳的日常管理手段隔岸觀火,積累了許多自己的看法和意見。
因此,后期的管家三人組當中,李紈是本就無心于此,只要自己不落不是,就懶得管其他人的廢與興;寶釵是不得不出任臨時副總經(jīng)理,又是親戚,身份尷尬,自然能少出頭就少出頭。而探春,作為本就生于斯長于斯的賈府人,有充分的動力和立場來執(zhí)掌政務,也就逐漸成為了三人組的實際話事人。 探春敏銳。她雖然此前并不管家,應該也并不經(jīng)手賈府的賬目,但仍然清楚地意識到賈府入不敷出的現(xiàn)狀,并非常主動積極地想辦法加以改革,開源節(jié)流試圖改善這樣的現(xiàn)狀。 她連著指出了三項她眼中賈府內(nèi)宅的弊病,包括姑娘的脂粉頭油錢被克扣浪費、公子學堂的茶點費重復、以及大觀園內(nèi)花草無人打理。隨后,她便雷厲風行將前面兩項多余和浪費的開銷都蠲了,并且效仿賴大家的政策,提出了大觀園包產(chǎn)到戶的新路子。 這幾項政策,在一個年輕管理者的層面上已經(jīng)殊為難得了。尤其是,對于這些大觀園中的積弊,探春不僅沒有意氣用事,沒有受情緒和自身利益左右,而是力圖秉公處理,從修改定例這樣的“立法”的層面來肅清弊病,即便是遇到鳳姐或者寶玉這樣的“紅人”利益受損也絕不退縮,鐵面無私,這種對待管理事務的態(tài)度是和管家王者賈母一脈相承的,可圈可點。 不過,這幾項新政策,都并未對賈府緊繃的經(jīng)濟現(xiàn)狀起到有效的改良作用,主要原因還是其涉及的金額十分有限,我在此前的一篇文章探春興利除弊,會扭轉(zhuǎn)賈府敗落局面嗎?那恰是賈府傾頹的重要一環(huán)中曾經(jīng)計算過,探春的這幾項重大改革,每年只能為賈府省下600兩左右的銀子,對于賈府這么一個收支龐大的鐘鳴鼎食之家而言,實在是杯水車薪。 然而這并不代表探春的能力平庸。 探春在上位期間未能提出實際有效的改革方案,第一是因為她的權(quán)限有限。面對家里盤根錯節(jié)的勢力,探春作為一個代理管家的晚輩,又是未出閣的閨女,實在沒有那個面子推動一些深入的改革。
另一方面,探春作為一個平時不涉及管理層面和外宅事務的女孩子,這些家長里短的小錢,已經(jīng)是她能夠看到的極限了。她的生活此前還停留在“攢了十幾吊錢”讓寶玉幫她買工藝品上,又怎么可能看到賈府內(nèi)此時已經(jīng)一團糟的核心現(xiàn)狀?像是前期賈薔為省親采買戲子,一花就是三萬兩銀子、賈璉為了安撫鮑二家的的家人,通過做假賬的方式一下子就支出二百兩銀子、后期的夏太監(jiān)派人來敲詐,一下子又是二百兩、乃至賈珍在寧府內(nèi)公然聚賭胡吃海喝,這些真正的弊病全部都是探春認知范圍之外的事。 她能夠?qū)?quán)限內(nèi)的事看得如此清楚,又處理得如此果斷,實在已經(jīng)是很不容易的事了。 因此總體下來,在探春本人的認知范圍內(nèi),她的管家水平在“道”的層面上具有極高的水平??梢灶A見,如果將來她嫁到其他人家,實際握住權(quán)柄來管家,能夠突破認知層面和管理權(quán)限的限制,她的管家水平與成效應該還會進一步提升。 然而,探春畢竟初出茅廬,盡管具有很高的理論水平,但實操的“術(shù)”的層面上,仍欠缺一把火候。 探春管家,尤其前期,最大的特點就是直接而強硬,有些不講方式方法。 舉個例子,同樣是面對想要裁撤分例這樣的事,王熙鳳在裁撤幾個姨娘的丫鬟的月錢時,將鍋全都甩到了“外頭”的人身上,她說“舊年他們外頭商議的,姨娘們每位的丫頭分例減半”、“我不過是接手兒,怎么來,怎么去”。然而實際呢,“外頭的人”管理應該不至于細化到這個精度。單單為了五百錢的小錢,他們犯不著專門修改一項祖宗的舊例,這件事大概率還是鳳姐自己的主意。但她這樣把鍋一甩,王夫人就不再糾結(jié)姨娘的待遇問題了,別人也不會抱怨鳳姐小心眼。 而探春則完全不同。她的做法非常直接,只要見到不合理的規(guī)定,不論是爺們的茶點錢還是姑娘的頭油錢,直接爽爽利利“蠲了”,既不假手他人,也不拐彎抹角。
這個做法其實是觸碰到他人利益的。后文寶玉就抱怨探春“單拿我和鳳姐姐作筏子禁別人”。鳳姐面對探春的鋒芒也是表示“趁著緊溜之中,他出頭一料理,眾人就把往日恨咱們的恨心暫可解了”,言下之意就是拿探春當擋箭牌了。 另一個例子就是“大觀園包產(chǎn)到戶”政策的落實。探春在推行這項政策時,她的想法非常簡單,即把家里的這些能夠有產(chǎn)出的產(chǎn)業(yè),都外包給家中的幾個嬤嬤,并且對她們的經(jīng)營所得進行錢糧的結(jié)算,這樣,取得了他們產(chǎn)值的賈府就能夠增加一項額外的收入,從而緩解經(jīng)濟問題。 但探春沒有想到的事是,首先,只要涉及錢糧,就可能會動到賬房等處的核心利益,從而引起那些掌握權(quán)勢的奴才們的不滿。第二,大觀園的產(chǎn)業(yè)是有限的,其獲利也是參差不齊,所謂不患寡而患不均,她并未考慮到園中嬤嬤們的利益分配問題。 此時,寶釵就站出來用她豐富的管家經(jīng)驗為探春打上了這個補丁。針對第一個問題,她聰明地規(guī)避了銀錢的使用,而巧妙地用類似“以物易物”的方式,讓各位得以承包產(chǎn)業(yè)的婆子都攬一宗家里的花費去,降低賬房的花費,間接達到改善經(jīng)濟問題的目的。 針對第二個問題,她讓攬了事得以進益的嬤嬤們拿出一些錢來,統(tǒng)一分配給未領(lǐng)到差事的婆子們,所謂“有好大家分”,能夠有效緩解大家的不滿情緒。 不過,探春是個極聰明又敏銳的人,后期她應該是逐漸認識到了管家這個行當里面的水到底有多深。 除了“興利除弊”一回,探春是初出茅廬鋒銳無比以外,其實后文中,依然掌握管家權(quán)限的探春,卻不再做類似這樣的得罪人的事,也不再這樣直來直去地處理問題。
惜春房中彩兒的娘“嘴很不好”,探春的反應是先問李紈和鳳姐的意思,得知二者均未明確表態(tài)后,知道這個主意只能自己拿,才判決說“先攆出去,等太太來了再回定奪”,但仍然是把最終決定權(quán)交給太太。 迎春的奶嫂王住兒媳婦與繡橘爭吵之事,探春的做法也是同樣,雖然自己憤怒不已,但仍是讓人把平兒請了來,讓平兒去處理這件事,而并不是自己做主。 后文大觀園賭博之事也是同樣,探春知道賭博有弊病,但只是戒飭,并沒有懲處。等到賈母提起此事時,她才趁便將這件事告訴賈母讓她來處理。這里固然有地位和權(quán)限的限制問題,但也確實反映出后期的探春開始逐漸了解自己的實際定位。 可以說,到這個時候,探春的管家戰(zhàn)術(shù)已經(jīng)有了極大的進步。她仍然保留著一腔熱血,見到家中的弊病或姐妹的困境就想辦法處理,但她不再直干、莽干,而是借勢,不僅講方法、講手段,也懂得進退,知道輕重。 總體而言,由于權(quán)限和認知的局限性,探春管家的實際成效并不夠亮眼。雖然她在管家的戰(zhàn)略層面做得非常到位,凡事見微知著,也極有主人翁意識,而且隨著管家經(jīng)驗的積累,她的管家戰(zhàn)術(shù)技能也在逐漸進步,但家族的沉疴弊病和權(quán)限不足的縛手縛腳,讓她縱有千般武藝也難以完全施展。 所以,結(jié)合諸多因素,我還是暫且將探春的管家才能與鳳姐并列,評為“鉆石”級別。 也許正是應了探春的判詞“才自精明志自高,生于末世運偏消”。探春的命運固然令人憐惜,但即便單論她的管家經(jīng)歷,也足以讓讀者扼腕了。 作者:泥娃娃,本文為少讀紅樓原創(chuàng)作品。 |
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