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一套完善的企業(yè)管理流程,能使員工的工作更加有序、高效,減少工作中的失誤,從而提升企業(yè)整體運營效率。
本文將圍繞人事、財務(wù)、市場、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、倉儲、銷售、客服及行政十大核心模塊,系統(tǒng)梳理企業(yè)管理的關(guān)鍵流程,助力企業(yè)提升管理效能與綜合競爭力。 1. 人事管理流程
1.1 員工招聘與錄用管理流程
- 流程節(jié)點:職位空缺申請、招聘渠道選擇、面試、錄用通知、待遇談判、錄用、辦理入職。
- 關(guān)聯(lián)表單:職位說明書、員工增補申請單、招聘制度、面試通知書、錄用通知書、薪酬制度、入職表。
1.2 員工培訓(xùn)管理流程 - 流程節(jié)點:培訓(xùn)需求、培訓(xùn)需求分析、確定培訓(xùn)計劃、實施培訓(xùn)、培訓(xùn)測試、培訓(xùn)效果評估、記錄培訓(xùn)檔案。
- 關(guān)聯(lián)表單:培訓(xùn)申請表、培訓(xùn)計劃書、培訓(xùn)實施方案、考評表、評估報告。
1.3 員工考勤管理流程 - 流程節(jié)點:制定考勤制度、刷卡接受考勤、考勤統(tǒng)計、審批、執(zhí)行批示、編制工資表。
- 關(guān)聯(lián)表單:考勤制度、考勤記錄、考勤表。
1.4 員工績效管理流程 - 流程節(jié)點:制定績效考核管理制度、制定考核指標(biāo)、月度工作檢查、績效反饋、匯總考核結(jié)果、執(zhí)行獎懲、考核記錄歸檔。
- 關(guān)聯(lián)表單:績效考核規(guī)程、考核表、評分表。
1.5 員工薪酬管理流程 - 流程節(jié)點:薪酬調(diào)查、編制薪酬草案、修正調(diào)整薪酬草案、實施薪酬方案、編制工資表、發(fā)放工資、工資核算、存檔。
- 關(guān)聯(lián)表單:薪酬管理制度、工資表、工資發(fā)放情況表。
1.6 員工檔案管理流程 - 流程節(jié)點:入職/離職申請檔案轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出、檔案轉(zhuǎn)遞、保存回執(zhí)、核算存檔費用、建立公司內(nèi)部員工檔案、整理保存內(nèi)部員工檔案、內(nèi)部員工檔案的查閱銷毀。
- 關(guān)聯(lián)表單:檔案轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出申請、存檔機構(gòu)回執(zhí)、存檔費用核算報表。
1.7 員工勞動合同管理流程 - 流程節(jié)點:簽訂試用合同、試用期滿、部門負(fù)責(zé)人/分管領(lǐng)導(dǎo)評價、簽訂正式合同、合同期滿、仲裁機構(gòu)簽字備案、存檔。
- 關(guān)聯(lián)表單:勞動合同書、員工檔案。
2. 財務(wù)管理流程 2.1 財務(wù)預(yù)算工作流程 - 流程節(jié)點:確定公司經(jīng)營和預(yù)算目標(biāo)、制定預(yù)算編制辦法和原則、編制部門預(yù)算草案、匯總各部門預(yù)算、制定公司總體預(yù)算方案、召開公司預(yù)算平衡會議、年度預(yù)算下達(dá)、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算編制資料存檔。
- 關(guān)聯(lián)表單:年度財務(wù)預(yù)算匯總表、預(yù)算編制通知。
2.2 費用報銷管理流程 - 流程節(jié)點:產(chǎn)生費用、簽字確認(rèn)、審核報銷、編制憑證、會計報表、費用總表、更新財務(wù)賬。
- 關(guān)聯(lián)表單:報銷申請、原始憑證、報銷單、費用明細(xì)賬、總賬。
2.3 應(yīng)付賬款管理流程 - 流程節(jié)點:提出付款申請、審核、制取付款憑證、審核付款憑證、辦理付款業(yè)務(wù)、付款匯款、核對支付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬、編制復(fù)核記賬憑證、對賬、更新財務(wù)賬。
- 關(guān)聯(lián)表單:付款申請單、結(jié)算憑證、支票領(lǐng)用本、付款記賬憑證。
2.4 應(yīng)收賬款管理流程 - 流程節(jié)點:交單、審核、開發(fā)票確認(rèn)應(yīng)付賬款、登記編制財務(wù)報告、確認(rèn)是否按時付款、催款、問題賬款、賬務(wù)處理、編制銀行調(diào)節(jié)表、應(yīng)收賬款報告。
- 關(guān)聯(lián)表單:銷售合同、提單、發(fā)票、應(yīng)收賬款明細(xì)報告、賬齡報告、應(yīng)收賬款明細(xì)表。
2.5 籌資業(yè)務(wù)管理流程 - 流程節(jié)點:編制籌資計劃、執(zhí)行籌資計劃、提交賬務(wù)處理憑證、編制籌資分析報告、提出籌資業(yè)務(wù)管理建議、籌資考核。
- 關(guān)聯(lián)表單:籌資計劃、借款協(xié)議、匯票、籌資分析報告。
2.6 記賬憑證會計核算流程 - 流程節(jié)點:業(yè)務(wù)發(fā)生取得原始憑證、匯總審核原始憑證、編制記賬憑證、登記現(xiàn)金/銀行存款日記賬、明細(xì)賬、總賬、核對賬目、編制會計報表、存檔。
- 關(guān)聯(lián)表單:原始憑證、記賬憑證、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、明細(xì)分類賬、總賬、會計報表。
2.7 內(nèi)部財務(wù)審計工作流程 - 流程節(jié)點:提出財務(wù)審計工作計劃、制定審計實施方案、審查、編制審計報告、歸檔。
- 關(guān)聯(lián)表單:審計計劃、審計通知書、審計報告。
2.8 日常稅務(wù)管理流程 - 流程節(jié)點:稅務(wù)核算、編制會計轉(zhuǎn)賬憑證、填寫或打印紙質(zhì)稅務(wù)申報表、稅務(wù)繳納、取得銀行回單、編制付款憑證、定期編制稅務(wù)匯總表、稅務(wù)分析、接受稅務(wù)檢查、賬務(wù)處理、存檔。
- 關(guān)聯(lián)表單:納稅申報表、銀行回單、稅務(wù)繳納匯總表。
3. 市場調(diào)研管理流程 3.1 市場調(diào)研工作流程 - 流程節(jié)點:提出和發(fā)現(xiàn)問題、確定調(diào)研課題、確定調(diào)研方法、確定調(diào)研對象、時間、地點及調(diào)研人、形成調(diào)研計劃、執(zhí)行調(diào)研、匯總調(diào)研信息、撰寫調(diào)研報告、應(yīng)用存檔。
- 關(guān)聯(lián)表單:調(diào)研方案、調(diào)研報告。
3.2 市場預(yù)測管理流程 - 流程節(jié)點:確定預(yù)測目標(biāo)、收集分析信息、建立預(yù)測模型、綜合因素、分析預(yù)測結(jié)果、修正預(yù)測結(jié)果、撰寫預(yù)測報告、應(yīng)用存檔。
- 關(guān)聯(lián)表單:預(yù)測模型、預(yù)測報告。
3.3 市場調(diào)研方案設(shè)計流程 - 流程節(jié)點:明確調(diào)研方案的目的、確定調(diào)研資料來源、設(shè)計資料收集的方法和工具、確定樣本計劃、形成調(diào)研計劃、經(jīng)費預(yù)算、編寫調(diào)研方案、實施調(diào)研。
- 關(guān)聯(lián)表單:調(diào)研方案、調(diào)研經(jīng)費預(yù)算表。
3.4 市場調(diào)研問卷設(shè)計流程 - 流程節(jié)點:確定調(diào)研信息、設(shè)計調(diào)研問題、完成初稿、試答、反饋修改、優(yōu)化問卷、定稿、打印。
- 關(guān)聯(lián)表單:調(diào)查問卷、問卷初稿、問卷定稿。
4. 產(chǎn)品研發(fā)管理流程 4.1 產(chǎn)品研發(fā)基本流程 - 流程節(jié)點:研發(fā)需求、立項、制定研發(fā)計劃、技術(shù)及工作圖設(shè)計、試制、測試驗證、確認(rèn)、產(chǎn)品認(rèn)證申請專利、批量生產(chǎn)、資料存檔。
- 關(guān)聯(lián)表單:產(chǎn)品評估報告、項目規(guī)劃書、設(shè)計報告。
4.2 產(chǎn)品研發(fā)立項與策劃流程 - 流程節(jié)點:立項準(zhǔn)備、分析研究、項目過程策劃、項目要求策劃、產(chǎn)品研發(fā)項目策劃報告、撰寫產(chǎn)品設(shè)計技術(shù)任務(wù)書、實施研發(fā)。
- 關(guān)聯(lián)表單:新產(chǎn)品開發(fā)可行性報告、新產(chǎn)品開發(fā)建議書、產(chǎn)品開發(fā)時間表。
4.3 產(chǎn)品研發(fā)評估流程 - 流程節(jié)點:組織評估小組、產(chǎn)品創(chuàng)意評估、產(chǎn)品實體設(shè)計評估、附加物設(shè)計評估、擇優(yōu)申請試銷、產(chǎn)品試銷評估、擇優(yōu)申請上市、產(chǎn)品上市評估、資料歸檔。
- 關(guān)聯(lián)表單:產(chǎn)品評估報告、試銷評估報告、上市評估報告。
5. 采購管理流程 5.1 采購管理總流程 - 流程節(jié)點:編制采購計劃、詢價議價、選擇供應(yīng)商、起草合同、簽訂、下訂購單、跟催監(jiān)督、組織驗收、辦理結(jié)算、績效評價。
- 關(guān)聯(lián)表單:采購申請單、采購合同、驗收單、付款憑證。
5.2 采購申請管理流程 - 流程節(jié)點:提出采購申請、匯總采購需求、庫存調(diào)查、采購預(yù)算、執(zhí)行采購、替代品采購、入庫使用。
- 關(guān)聯(lián)表單:請購單、采購計劃、采購預(yù)算表。
5.3 采購詢價管理流程 - 流程節(jié)點:收集匯總價格信息、制作并發(fā)出詢價單、匯總分析供應(yīng)商報價、編制詢價報告、進(jìn)一步洽談、確定供應(yīng)商、簽訂合同。
- 關(guān)聯(lián)表單:詢價單、詢價報告、采購合同。
5.4 采購合同管理流程 - 流程節(jié)點:選擇供應(yīng)商、供應(yīng)商評審、制訂供應(yīng)商名單、采購談判、起草合同、修改編制合同、簽訂合同、履行合同、合同歸檔。
- 關(guān)聯(lián)表單:供應(yīng)商質(zhì)量評價表、采購合同。
5.5 采購?fù)素浌芾砹鞒?/span> - 流程節(jié)點:到貨、組織驗收、處理方案、辦理退貨、核對信息、賠償取回貨物、辦理其他手續(xù)。
- 關(guān)聯(lián)表單:退貨單、賠償協(xié)議。
5.6 招標(biāo)采購流程圖 - 流程節(jié)點:準(zhǔn)備招標(biāo)文件、人員、編制招標(biāo)書、發(fā)布招標(biāo)廣告、填報資格審查文件、資格審查、確定合格供應(yīng)商、發(fā)售標(biāo)書、接收投標(biāo)書、初步評審、組織論證、選取中標(biāo)者、宣布中標(biāo)單位、簽訂合同。
- 關(guān)聯(lián)表單:招標(biāo)書、投標(biāo)書、采購合同。
6. 生產(chǎn)管理流程 6.1 生產(chǎn)訂單管理流程 - 流程節(jié)點:接收訂單、訂單評審、訂單審批處理、下達(dá)訂單、制訂生產(chǎn)計劃、物料供應(yīng)、生產(chǎn)制造、入庫、安排發(fā)貨、發(fā)運、催款、售后服務(wù)。
- 關(guān)聯(lián)表單:生產(chǎn)通知單、出庫單、銷售合同。
6.2 生產(chǎn)計劃管理流程 - 流程節(jié)點:制訂年度生產(chǎn)計劃、審定、審批、制訂季度生產(chǎn)計劃、制訂月度生產(chǎn)計劃、用料計劃、物料采購、生產(chǎn)調(diào)度管理、組織生產(chǎn)、編制計劃報表、匯總分析統(tǒng)計報表、審批、撰寫生產(chǎn)總結(jié)報告。
- 關(guān)聯(lián)表單:生產(chǎn)計劃表、生產(chǎn)統(tǒng)計報表。
6.3 生產(chǎn)物料領(lǐng)用流程 - 流程節(jié)點:生產(chǎn)準(zhǔn)備、通知領(lǐng)料并轉(zhuǎn)單、簽字發(fā)料、監(jiān)督復(fù)核、分料。
- 關(guān)聯(lián)表單:領(lǐng)料單、發(fā)料單。
6.4 生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)度控制流程 - 流程節(jié)點:制訂生產(chǎn)計劃、分解生產(chǎn)計劃、執(zhí)行生產(chǎn)計劃、進(jìn)度控制、組織執(zhí)行、發(fā)現(xiàn)問題、匯總問題、申請進(jìn)度調(diào)整、審批、進(jìn)度調(diào)整、執(zhí)行。
- 關(guān)聯(lián)表單:生產(chǎn)進(jìn)度控制表、進(jìn)度調(diào)整申請表、進(jìn)度調(diào)整審批表。
6.5 產(chǎn)品檢驗工作流程 - 流程節(jié)點:制定標(biāo)準(zhǔn)、原材料檢驗、制程檢驗、成品檢驗、修訂標(biāo)準(zhǔn)、出貨檢驗。
- 關(guān)聯(lián)表單:檢驗標(biāo)準(zhǔn)、檢驗報告。
6.6 不合格品管理工作流程 - 流程節(jié)點:質(zhì)檢(抽檢)、判定、處理不合格品、記錄/預(yù)防。
- 關(guān)聯(lián)表單:不合格品記錄表、糾正與預(yù)防措施表。
6.7 生產(chǎn)設(shè)備使用管理流程 - 流程節(jié)點:配置設(shè)備、安排負(fù)荷、使用制度、組織執(zhí)行、監(jiān)督執(zhí)行、定期檢查、發(fā)現(xiàn)問題、制定措施、整改、相應(yīng)報告。
- 關(guān)聯(lián)表單:設(shè)備使用制度、設(shè)備檢查情況記錄、設(shè)備使用整改報告。
6.8 安全生產(chǎn)管理流程 - 流程節(jié)點:執(zhí)行安全計劃、生產(chǎn)過程安全檢查、事故原因分析、制定事故處理辦法、執(zhí)行事故處理辦法、匯總安全報表、編寫安全報告、制定安全生產(chǎn)新措施。
- 關(guān)聯(lián)表單:安全計劃、安全報表、安全報告。
7. 倉儲管理流程 7.1 生產(chǎn)型企業(yè)物資倉儲管理流程 - 流程節(jié)點:產(chǎn)成品、原材料、辦理入庫、物資臺賬、存儲管理、領(lǐng)料單、出庫單、辦理出庫、物資盤存、廢品處理方案、廢品處理、倉儲費用核算。
- 關(guān)聯(lián)表單:入庫單、出庫單、盤點報告。
7.2 非生產(chǎn)型企業(yè)商品入庫管理流程 - 流程節(jié)點:制訂入庫計劃、到貨處理安排、審核單據(jù)、核對貨物數(shù)量、貨物驗收、簽收收貨單、選擇貨物儲位進(jìn)行擺放、填寫貨物明細(xì)、填寫入庫單建立入庫臺賬、更新財務(wù)庫存賬。
- 關(guān)聯(lián)表單:入庫計劃、收貨單、入庫單。
7.3 物資儲位管理流程 - 流程節(jié)點:物品儲位情況、確定庫房儲存條件、規(guī)劃庫房空間、選定儲存搬運設(shè)備、物品分類、確定儲位分配方式、進(jìn)行物品貨物編號、儲位管理、儲位檢查、儲位改善。
- 關(guān)聯(lián)表單:儲位編碼、庫位清單。
7.4 貨物(成品)出庫管理流程 - 流程節(jié)點:訂貨、審核、簽發(fā)貨單、簽發(fā)出庫單、接收出庫單、備貨、復(fù)核、貨物包裝標(biāo)識、登記入賬、貨物交接、善后處理。
- 關(guān)聯(lián)表單:發(fā)貨單、出庫單。
7.5 倉庫盤點管理流程 - 流程節(jié)點:盤點準(zhǔn)備、制訂規(guī)程計劃、確定盤點方法、培訓(xùn)盤點人員、清理盤點現(xiàn)場、掃描倉庫的庫位條碼、掃描庫位內(nèi)貨物條碼、核對庫存、填寫盤點表、追查差異原因、調(diào)整庫存及盈虧處理、審批、統(tǒng)計分析與檢討。
- 關(guān)聯(lián)表單:盤點表、貨物庫存差異表、庫存調(diào)整表。
7.6 倉庫安全管理流程 - 流程節(jié)點:制定安全管理制度、庫房安全管理、處理異常、聽取匯報、提出解決方案、審核、異常解決。
- 關(guān)聯(lián)表單:安全管理制度、安全報表。
8. 銷售管理流程 8.1 銷售目標(biāo)與計劃管理流程 - 流程節(jié)點:列出相關(guān)問題、制訂具體計劃、編寫銷售計劃書、執(zhí)行計劃、銷售過程檢查與評估、調(diào)整目標(biāo)、下達(dá)并分配新目標(biāo)與計劃、提交匯總、總結(jié)銷售部目標(biāo)執(zhí)行情況、考核評估、修正、公布結(jié)果。
- 關(guān)聯(lián)表單:銷售計劃書、目標(biāo)跟進(jìn)表、銷售目標(biāo)總結(jié)報告。
8.2 客戶開發(fā)管理流程 - 流程節(jié)點:確定新客戶范圍、選定具體新客戶、潛在客戶調(diào)查、篩選評價、提出開發(fā)申請、制訂開發(fā)計劃、審核、實施開發(fā)計劃、定期匯報。
- 關(guān)聯(lián)表單:潛在客戶名單、客戶開發(fā)表。
8.3 銷售拜訪管理流程 - 流程節(jié)點:制訂拜訪計劃、前期準(zhǔn)備、拜訪前先電話預(yù)約、拜訪中、拜訪后。
- 關(guān)聯(lián)表單:客戶拜訪管理標(biāo)準(zhǔn)。
8.4 訂貨工作管理流程 - 流程節(jié)點:發(fā)出訂單、接收訂單、審核訂單、調(diào)查客戶信用情況、檢查庫存、上交訂單、簽訂合同、通知付款、發(fā)貨。
- 關(guān)聯(lián)表單:銷售合同、訂購單、訂單審核表、客戶信用調(diào)查表。
8.5 發(fā)貨工作管理流程 - 流程節(jié)點:接收訂單、審核訂單、要求打款、發(fā)貨準(zhǔn)備、審批、發(fā)貨、收貨、反饋。
- 關(guān)聯(lián)表單:銷售合同、訂購單、產(chǎn)品出庫單、發(fā)貨單、客戶確認(rèn)單。
8.6 銷售退貨管理工作流程 - 流程節(jié)點:退貨申請、審核、確認(rèn)、辦理退貨、入庫、退款。
- 關(guān)聯(lián)表單:銷售合同、退貨單、退貨詳單、入庫單、退款記錄。
8.7 銷售回款管理流程 - 流程節(jié)點:產(chǎn)品銷售、確定是否回款、查明原因、提醒、檢查、申請延期、辦理手續(xù)、到賬、后續(xù)維護(hù)。
- 關(guān)聯(lián)表單:銷售合同、應(yīng)收賬款明細(xì)表、延期付款申請單。
8.8 客戶回訪管理流程 - 流程節(jié)點:確定回訪對象、制訂回訪計劃、提出申請、回訪準(zhǔn)備、回訪、費用報銷、歸檔。
- 關(guān)聯(lián)表單:回訪申請、回訪報告、報銷單。
8.9 銷售提成管理流程 - 流程節(jié)點:統(tǒng)計業(yè)績、申請、審核、審批、領(lǐng)取提成。
- 關(guān)聯(lián)表單:薪酬管理制度、銷售人員業(yè)績統(tǒng)計表、銷售提成申請表、工資提成計算表。
9. 客服管理流程 9.1 客戶信息管理流程 - 流程節(jié)點:信息收集、信息分類、確定秘密級別、編號分發(fā)、匯總分析、改進(jìn)工作、定期總結(jié)、歸檔。
- 關(guān)聯(lián)表單:客戶信息管理制度、客戶信息秘密等級制度。
9.2 客戶信用等級管理流程 - 流程節(jié)點:收集信用信息、分析信用信息、銷售統(tǒng)計分析、制定信用等級管理政策、制定評定表、核定信用額度、通知客戶、發(fā)現(xiàn)客戶信用異常及原因、通知主管、信用等級修改/變更、通知客戶。
- 關(guān)聯(lián)表單:客戶信用等級評定表。
9.3 售后客戶跟蹤服務(wù)流程 - 流程節(jié)點:整理客戶資料、建立客戶檔案、查詢購買信息、確定回訪或調(diào)研方案、回訪、意見反饋、確定服務(wù)需求、提供維修保養(yǎng)服務(wù)、征求服務(wù)意見、服務(wù)質(zhì)量總結(jié)。
- 關(guān)聯(lián)表單:客戶檔案、交易記錄、回訪報告。
9.4 售后維修保養(yǎng)服務(wù)流程 - 流程節(jié)點:報修或要求保養(yǎng)、接待客戶投訴、要求出示有效憑證、確認(rèn)維修或保養(yǎng)方式、確認(rèn)維修或保養(yǎng)時間、維修或保養(yǎng)、通知取貨或送貨、產(chǎn)品驗收、征求服務(wù)意見、回訪。
- 關(guān)聯(lián)表單:維修保養(yǎng)記錄、客戶反饋表。
9.5 客戶投訴管理流程 - 流程節(jié)點:受理投訴、記錄投訴內(nèi)容、轉(zhuǎn)交處理、調(diào)查投訴案件、確定責(zé)任人、提出解決方案、通知協(xié)商、實施處理方案、反饋、總結(jié)評價、歸檔。
- 關(guān)聯(lián)表單:投訴記錄、處理方案、總結(jié)報告。
9.6 客戶關(guān)系管理流程 - 流程節(jié)點:收集客戶信息、整理匯總客戶信息資料、分析客戶交易情況、客戶分類、編制名冊、資料管理、編制服務(wù)方案、確定服務(wù)計劃、實施服務(wù)方案、歸檔。
- 關(guān)聯(lián)表單:客戶資料卡、客戶信息管理系統(tǒng)。
9.7 客戶檔案管理流程 - 流程節(jié)點:建立檔案、借閱、辦理借閱手續(xù)、歸還、定期整改、處理問題、過期銷毀、審批、銷毀處理、處理情況反饋。
- 關(guān)聯(lián)表單:客戶檔案管理制度、借閱臺賬。
10. 行政管理流程 10.1 日??蛻艚哟芾砹鞒?/span> - 流程節(jié)點:客戶接待安排、填寫申請表、明確費用預(yù)算、接待準(zhǔn)備、接待、費用匯總、審核、審批、辦理報銷。
- 關(guān)聯(lián)表單:客戶接待申請表、費用預(yù)算表、接待費用使用情況表。
10.2 辦公用品管理流程 - 流程節(jié)點:提出辦公用品采購需求、匯總需求、編制辦公用品需求清單、進(jìn)行市場調(diào)查/詢價、編制采購計劃與預(yù)算、采購、驗收入庫、發(fā)放/領(lǐng)用、簽字領(lǐng)用、歸還、月度清點。
- 關(guān)聯(lián)表單:辦公用品采購申請單、采購清單、采購計劃與預(yù)算表。
10.3 行政辦公室發(fā)文工作流程 - 流程節(jié)點:擬稿、公文會簽、審核、編號、打印、校對、用印、登記、公文分發(fā)、傳閱、催辦、公文發(fā)放、審核、文件查閱、立卷歸檔。
- 關(guān)聯(lián)表單:發(fā)文呈批表、公文稿紙、發(fā)文登記簿。
10.4 行政辦公室收文工作流程 - 流程節(jié)點:外部來文、接收文件、核定整理文件、審核、向上呈報、領(lǐng)導(dǎo)審閱、傳閱、具體辦理、秘書回復(fù)、資料存檔。
- 關(guān)聯(lián)表單:文件處理單、發(fā)文通知單。
10.5 印章使用管理流程 - 流程節(jié)點:填寫用章申請表、審核、蓋章、用印登記、資料歸檔。
- 關(guān)聯(lián)表單:印章使用申請表、印章使用登記表。
10.6 會議管理工作流程 - 流程節(jié)點:會議申請、審核、審批、會議通知、費用預(yù)算、會前準(zhǔn)備、會議承辦、會議紀(jì)要、會議總結(jié)、部門審定、審批、紀(jì)要發(fā)文、存檔。
- 關(guān)聯(lián)表單:會議申請單、會議通知、會議紀(jì)要、會議總結(jié)報告。
總結(jié):企業(yè)應(yīng)持續(xù)優(yōu)化流程,結(jié)合信息化系統(tǒng),推動流程數(shù)字化、自動化,真正實現(xiàn)“以流程驅(qū)動管理,以管理創(chuàng)造價值”。
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