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走進IFA2025柏林國際展覽中心,可能就很難忽略海爾智家。 在這個幾乎囊括全球消費電子與家電巨頭的展會上,海爾智家展區(qū)的密度感和熱度顯得格外突出——不是靠喧嘩,而是靠內容。冰箱、洗衣機、烤箱、掃地機器人,從海爾到 Candy、Hoover 展區(qū),每一塊展區(qū)都在「動」,每一款產品前都擠滿了觀眾。作為中國家電巨頭,海爾智家顯然不是來「湊熱鬧」的。
但真正引人深思的,并不是熱鬧本身,而是從這個展臺上流露出的家電行業(yè)趨勢線索:AI不再是噱頭,節(jié)能要「超標準」,而中國企業(yè)也早已跑在了全球前沿,用中式高端定義「新家電」。 這一切,都要從看似尋常不過的冰箱和洗衣機說起。 家電不止能聯(lián)網,更開始「自己思考」過去我們說智能家電,很多時候是「能連App」:用手機控制電飯煲、設定空調溫度、用語音喚醒掃地機……說到底,只是多了一層遙控殼。而在海爾智家今年的IFA展臺上,家電開始「自己思考」了。 最明顯的例子,就是海爾冰箱。 在IFA2025上,海爾智家展示的冰箱就搭載AI之眼科技,可以自動識別并記錄食材種類、時間和位置等信息,同時配合內置的「AI-COOLING」,系統(tǒng)會結合實時識別溫差,自動判斷冷卻策略。比如將一瓶牛奶放入冷西藏,冰箱自動觸發(fā)快速制冷,用戶不必操心溫區(qū)、濕度、保鮮模式,冰箱比你先知道該做什么。
控制溫度不是難點,難的是系統(tǒng)是否真的能「理解信息」,并做出最佳反應。 烤箱也是同樣思路。海爾BIONICOOK也內置了視覺識別系統(tǒng),可以識別不同食材,自動推薦溫度和烹飪程序。海爾NX12系列洗衣機則通過AI之眼技術,能識別衣物種類、顏色、面料,自動規(guī)劃最優(yōu)洗滌策略,還會全程實時檢測洗滌過程,不僅支持洗后「衣物忘取」提醒,現(xiàn)場還展示了混色衣物放入后的自動提醒。 這些產品的共同點是不再需要繁雜、笨拙的操作,而都在走向「端側感知+場景自決策」,從「響應命令」升級為「AI主動服務」。 不過與我們看到的很多家電AI化集中在單體不同,IFA2025上能明顯看到行業(yè)巨頭已經在邁向下一步,將AI家電連接成一個系統(tǒng)。海爾智家就是最好的代表,在歐洲,它通過歐洲智慧家庭平臺hOn平臺將Haier、Candy、Hoover等不同品牌打通,一個入口控全屋,一套系統(tǒng)聯(lián)動多終端,做到真正的「家庭智能」。
而在這場AI家電變革之中,海爾智家顯然已經領先其他廠商邁出了這一步。 節(jié)能與高端化,成了共同語言做家電,節(jié)能是繞不去的門檻。尤其在歐洲,能源價格高企、法規(guī)嚴苛,再加上消費者的環(huán)保意識,都讓「能效等級」成為消費者選購家電的核心因素。但達標可能只是起點,超標才有競爭力。 海爾就不止做到了代表歐洲最高能效等級的A級。比如通過熱泵烘干、電機優(yōu)化、AI控制等多方位的優(yōu)化,海爾洗衣機就獲得了權威機構VDE認證的A-70%(比A級更節(jié)能70%)。還有XYNERGYA-50%洗碗機,得益于熱泵電機實現(xiàn)比A級能耗還低50%。
諸如此類超越A級能效的產品,在IFA海爾智家展區(qū)我們還能看到很多,這往往需要技術的創(chuàng)新,甚至一整套系統(tǒng)協(xié)同:電機、壓縮機、熱泵、算法……都要配合得像瑞士鐘表一樣。 同時今天消費者對高端家電的期待也遠不止品質與功能,尤其在這個技術浪潮加速的時代,用戶體驗層面的創(chuàng)新更是新的主旋律。 海爾智家顯然吃透了這個偏好。不只是整個冰箱線幾乎都在推進抽屜式多門設計,冷凍、果蔬、零度、冷藏都有獨立分區(qū),不僅減少串味和冷熱互擾,還提升了使用時的儀式感。NX12系列洗衣機的AI之眼結合高端織物濕洗養(yǎng)護技術,還能智能識別真絲、羊毛等高端面料,自動切換最佳洗護模式。 而這,也正是海爾智家所代表的「中式高端」理念:不只是看上去高級,更要用得聰明、節(jié)得出電、裝得進廚房,還能通過AI自己決策。這套打法不管在歐洲還是全球,都正中靶心。 從IFA到全球,中國家電的追趕與超越中國廠商的競爭力顯然不局限于IFA上,海爾的成績就能證明很多: 在價格指數(shù)(140)高于行業(yè)的前提下,海爾冰箱在歐洲依然做到了中企第一,在全球拿下17連冠;海爾洗衣機是歐洲銷量最好的中國洗衣機品牌;海爾的廚電產品也在高端化突破的同時,在英法意西等歐洲多國實現(xiàn)了中企市場份額第一。 這些足以說明歐洲消費者已經不只是「接受」中國品牌,而是更主動地「選擇」它。而更重要的是,海爾智家的成績不是靠價格卷出來的,而是靠產品力和體系力贏得的。 從「出海賣貨」到「全球引領」,從「單品突圍」到「系統(tǒng)升級」,海爾智家在歐洲乃至全球都贏得了消費市場和產業(yè)鏈的雙重認可,這也正是中國品牌正在經歷的躍遷。 而當全球家電行業(yè)都在探索新一輪技術浪潮下的「新家電」,關于中國企業(yè)是否有能力主導新一輪節(jié)奏?今天來看,答案已經不言自明。
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