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第一步,確定選題 能不能一年拿出兩三篇有分量、對(duì)決策有幫助的調(diào)研報(bào)告,關(guān)鍵在選準(zhǔn)題。題選得準(zhǔn),調(diào)研基本上就成功了一半。如何發(fā)現(xiàn)調(diào)研題目?主要有幾點(diǎn)技巧: 一是選大中見(jiàn)小的題或小中見(jiàn)大的題。大中見(jiàn)小,即站在黨委、政府的高度和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的全局,跟上領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn),力圖與領(lǐng)導(dǎo)思維合拍共振。小中見(jiàn)大,就是開(kāi)小口,像打井一樣,往縱深挖掘,不見(jiàn)清泉不罷休;切忌破皮即止,泛而不深。 二是選量中見(jiàn)質(zhì)的題或靜中見(jiàn)動(dòng)的題。量中見(jiàn)質(zhì),即認(rèn)真分析量的變化,并從量的變化中把握事物的發(fā)展方向、途徑及規(guī)律等。靜中見(jiàn)動(dòng),就是要從事物總體穩(wěn)定的狀態(tài)中看到局部甚至點(diǎn)上變動(dòng)的狀況,把握變動(dòng)的走勢(shì)和結(jié)果。 三是選熱中見(jiàn)冷的題或喜中見(jiàn)憂的題。熱中見(jiàn)冷,即是對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)不要人云亦云,不唯書(shū)、不唯上、只唯實(shí),熱問(wèn)題冷分析,提出切實(shí)可行的對(duì)策建議。喜中見(jiàn)憂,就是抓住那些經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中存在的苗頭性、傾向性問(wèn)題,及早研判,預(yù)提對(duì)策,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策搶占先機(jī)。 第二步,鉆研材料 對(duì)一些不熟悉的領(lǐng)域,調(diào)研前必須先進(jìn)行一番“頭腦武裝”。要本著“韓信點(diǎn)兵,多多益善”的態(tài)度看材料,盡可能廣泛收集、閱讀、消化那些與調(diào)研題目有關(guān)的政策、法規(guī)、文件以及專(zhuān)家學(xué)者的理論文章等,領(lǐng)會(huì)中央和上級(jí)黨委有關(guān)指示精神,了解過(guò)去的歷史背景,掌握現(xiàn)時(shí)的發(fā)展動(dòng)態(tài)等。研讀的材料越多,就越能吃透上情、吃透前情,心中就越有底。 第三步,擬定方案 調(diào)研方案的擬定需要深思熟慮,通盤(pán)考慮。至少須明確以下“五要素”: 一是明確調(diào)研目的。調(diào)研目的是全部調(diào)研活動(dòng)的起點(diǎn)和歸宿。所以在調(diào)研活動(dòng)開(kāi)始時(shí),就要多問(wèn)幾個(gè)為什么:為什么要搞這次調(diào)研?如何搞好這次調(diào)研?要解決什么問(wèn)題?達(dá)到什么目的?等等。 二是圈定調(diào)研范圍。在擬定調(diào)研提綱時(shí)要確定調(diào)研所涉及的領(lǐng)域、調(diào)研的地點(diǎn)以及調(diào)研活動(dòng)的起止時(shí)間。內(nèi)容、地域、時(shí)間三方面明確了,就等于有了“時(shí)間表”和“路線圖”,就能對(duì)調(diào)研活動(dòng)進(jìn)行有效的時(shí)間管理。 三是擬制調(diào)研提綱。提綱要“專(zhuān)業(yè)”、細(xì)致,不能籠而統(tǒng)之、大而化之。一定要把內(nèi)在的邏輯關(guān)系掰開(kāi)揉碎來(lái)分析。不能憑老經(jīng)驗(yàn)套說(shuō)“三句話”:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)就是某某工作的主要做法,取得的成效,幾點(diǎn)啟示;研究問(wèn)題就是某某情況的現(xiàn)狀,存在的問(wèn)題,對(duì)策建議。這樣的“提綱”過(guò)粗過(guò)淺,很難啟發(fā)和引導(dǎo)人作深入系統(tǒng)思考,調(diào)研效果定會(huì)大打折扣。 四是選擇調(diào)研方法。調(diào)研方法既要有利于讓調(diào)研主體聽(tīng)到真話,了解實(shí)情;又要有利于讓調(diào)研對(duì)象暢所欲言。要綜合交替使用訪問(wèn)調(diào)查法、會(huì)議調(diào)查法、現(xiàn)場(chǎng)觀察法、統(tǒng)計(jì)調(diào)查法、問(wèn)卷調(diào)查法、追蹤調(diào)查法、互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查法等多種方法。尤其是要善于利用“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”平臺(tái),聽(tīng)民聲、察民情、聚民智、解民憂。 五是抽調(diào)得力調(diào)研人員。調(diào)研人員一定要是熟悉調(diào)研專(zhuān)題相關(guān)情況、政策水平高、調(diào)研能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干,絕不能濫竽充數(shù)。如果是參與單位多、人員構(gòu)成參差不齊的調(diào)研活動(dòng),一開(kāi)始就要明確分工,尤其是要盡早確定主要執(zhí)筆人。分工明確了,調(diào)研中自始至終就會(huì)有人用心聽(tīng)、用心記、用心想。 第四步,商定行程 提前與調(diào)研目的地的相關(guān)部門(mén)溝通,確定合理的調(diào)研行程是調(diào)研成功的保障。行程安排要科學(xué),不能圖省事、怕麻煩、舍遠(yuǎn)求近,更不能信馬由韁,腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里。事先溝通最好能“兩上兩下”,充分協(xié)商,敲定座談會(huì)、調(diào)研點(diǎn)、訪談對(duì)象等。一場(chǎng)調(diào)研座談會(huì)的時(shí)間一般宜控制在2個(gè)小時(shí)內(nèi),參加人數(shù)最好不超過(guò)8人。調(diào)研點(diǎn)的選擇要注重有代表性,先進(jìn)的、中等的、落后的都應(yīng)該有。時(shí)間安排上要預(yù)留機(jī)動(dòng)時(shí)間,既便于查漏補(bǔ)缺“回頭看”,也便于適當(dāng)擴(kuò)面了解新情況,觸發(fā)解決問(wèn)題的新思路、新辦法。 第五步,報(bào)批備案 這一步主要是將完善的調(diào)研工作方案報(bào)分管或主管領(lǐng)導(dǎo)審定。這是報(bào)備案,也是樹(shù)立調(diào)研權(quán)威性的必經(jīng)程序,無(wú)論如何省不得。 第六步,發(fā)出通知 調(diào)研方案經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,要盡快向調(diào)研目的地的相關(guān)部門(mén)發(fā)出調(diào)研通知。一般寫(xiě)明調(diào)研目的、調(diào)研提綱、調(diào)研人員、調(diào)研時(shí)間、調(diào)研方法以及有關(guān)要求等。通知越明確具體,相關(guān)部門(mén)越好操作。發(fā)通知要有一定的提前量,方便調(diào)研對(duì)象對(duì)照要求自查自糾,先期寫(xiě)出數(shù)據(jù)確鑿、內(nèi)容翔實(shí)的匯報(bào)材料。另外,除非萬(wàn)不得已,調(diào)研活動(dòng)最好能避開(kāi)休息日和法定假期。 第七步,實(shí)地調(diào)研 調(diào)研重在一個(gè)“深”字,身子沉下去,才能眼到、耳到、足到、心到。調(diào)查是否深入關(guān)鍵在于能否全面掌握第一手情況。調(diào)研既要按調(diào)研提綱進(jìn)行,又不要受提綱局限。要深入基層、深入群眾、深入生產(chǎn)和工作第一線,多層次、多角度、多渠道了解情況,力求詳細(xì)占有真實(shí)的第一手情況,準(zhǔn)確把握問(wèn)題的癥結(jié),探尋解決問(wèn)題的辦法。 第八步,撰寫(xiě)報(bào)告 撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告是調(diào)研工作出成果的重頭戲,要在三個(gè)方面用力: 一是謀篇布局搭框架。在動(dòng)筆之前,要先提煉主題,然后再?lài)@確定的主題來(lái)謀劃和構(gòu)架整篇調(diào)研報(bào)告,整體分為幾個(gè)部分?每個(gè)部分又有幾個(gè)層面?先寫(xiě)什么、后寫(xiě)什么?調(diào)研報(bào)告的框架一般有幾種模式:反映情況類(lèi)——“基本情況+主要成績(jī)+突出問(wèn)題”;經(jīng)驗(yàn)總結(jié)類(lèi)——“主要做法+成效+啟示”;揭露問(wèn)題類(lèi)——“存在問(wèn)題+原因分析+對(duì)策建議”;研究探討類(lèi)——“情況介紹+研究意義+對(duì)策建議”等。 二是精挑細(xì)選定材料。調(diào)研得來(lái)的材料是蕪雜的,就像一盤(pán)“粗蔬”,需要去粗取精、去偽存真。取什么舍什么,最費(fèi)斟酌。材料的選擇要求“準(zhǔn)”、求“新”、求“精”,抓住那些“一碰就響”的情況、“一針見(jiàn)血”的問(wèn)題和“一目了然”的典型,把筆墨集中用在與主題關(guān)系密切的內(nèi)容上。 三是精雕細(xì)刻“搞裝修”。擬稿和改稿要經(jīng)過(guò)一個(gè)“短—長(zhǎng)—短—精”的過(guò)程。在寫(xiě)作成文的過(guò)程中,要符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即:分析求透,分析問(wèn)題必須透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。內(nèi)容求實(shí),報(bào)告中提煉的觀點(diǎn)、指出的問(wèn)題必須切中時(shí)弊,所反映的情況、采用的數(shù)據(jù)必須真實(shí)準(zhǔn)確,提出的對(duì)策必須切實(shí)可行。文字求簡(jiǎn),要有一說(shuō)一,不說(shuō)多余話,不說(shuō)題外話,不說(shuō)同義重復(fù)的話;可以選擇一些生動(dòng)而又有說(shuō)服力的民間俗語(yǔ),可以舉一兩個(gè)典型事例,也可適當(dāng)運(yùn)用信息含量更豐富的圖表。有時(shí)候,幾張照片或一段音頻視頻資料所包含的信息容量勝過(guò)萬(wàn)語(yǔ)千言。 第九步,征求意見(jiàn) “一人智短,三人智長(zhǎng)”。調(diào)研報(bào)告,尤其是那些涉及面廣、政策性強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的調(diào)研報(bào)告,在初稿寫(xiě)就后,應(yīng)分送有關(guān)部門(mén)征求意見(jiàn),修改完善。這是決策民主化、科學(xué)化的需要,也是提升調(diào)研報(bào)告權(quán)威性的需要。征求意見(jiàn)的范圍主要包括調(diào)研對(duì)象、與之相關(guān)的業(yè)務(wù)部門(mén)、專(zhuān)家學(xué)者等。經(jīng)過(guò)這一步,調(diào)研報(bào)告肯定能集思廣益、“保值增值”。 第十步,上報(bào)下發(fā) 調(diào)研報(bào)告寫(xiě)就后最忌束之高閣。要及時(shí)以適當(dāng)?shù)男问匠蕡?bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),發(fā)送相關(guān)部門(mén)。可請(qǐng)職級(jí)更高的領(lǐng)導(dǎo)出面召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),敦促有關(guān)地區(qū)和部門(mén)迅速采取措施,解決相關(guān)問(wèn)題。只有讓調(diào)研報(bào)告中反映的問(wèn)題和提出的對(duì)策建議進(jìn)入黨委、政府的工作議程或決策程序,最終推動(dòng)相關(guān)問(wèn)題解決,調(diào)研人員才算“功德圓滿”。 |
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