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控制計劃中控制方法，到底應(yīng)該怎么填？

咱們今天就用大白話把“控制計劃”里那個“控制方法”到底填什么，給你徹底講明白。它既不是只填“記錄”，也不是只填“作業(yè)指導(dǎo)書”，而是描述你具體“怎么做”來控制那些重要的產(chǎn)品特性和過程特性。

想象一下，控制計劃就像是給生產(chǎn)過程開的“藥方”和“監(jiān)控方案”。產(chǎn)品特性和過程特性就是你要重點(diǎn)關(guān)注的“健康指標(biāo)”（比如血壓、血糖）。“控制方法”這一欄，就是寫清楚你用什么“手段”來確保這些“健康指標(biāo)”達(dá)標(biāo)、穩(wěn)定，不出問題。

核心原則：控制方法 = 你采取的“具體行動”或“使用的工具”來保證特性合格。

一、 控制方法針對什么？

• 產(chǎn)品特性：
   最終產(chǎn)品上看得見、測得出的東西。比如：一個螺絲的長度、一個手機(jī)殼的顏色、一個零件的孔徑大小、一個焊接點(diǎn)的強(qiáng)度。
• 過程特性：
   在生產(chǎn)過程中，直接影響產(chǎn)品特性的參數(shù)或條件。比如：注塑機(jī)的溫度、焊接機(jī)的電流和時間、烘料的時間、涂膠的厚度、設(shè)備的轉(zhuǎn)速、夾具的壓力。

二、 控制方法到底填什么？（重點(diǎn)來了！）

你需要描述具體、可操作的方法。可以理解為：“用什么工具/方法 + 怎么用 + 達(dá)到什么目的（可選，有時隱含）”。以下是最常見的類型和寫法：

1. 防錯（Poka-Yoke）：這是最高級、最理想的控制方法！ 它能在問題發(fā)生前就預(yù)防住。

• 光電傳感器檢測零件有無（防止漏裝）
• 導(dǎo)向銷確保零件正確方向安裝（防止裝反）
• 扭矩槍帶自停和OK/NG指示燈（防止扭矩過大/過?。?/span>
• 設(shè)備參數(shù)超差自動停機(jī)
• 物料掃碼匹配，錯誤物料無法啟動設(shè)備
• 怎么寫？
   直接寫你用的防錯裝置或原理。

2. 統(tǒng)計過程控制（SPC）： 用于監(jiān)控過程是否穩(wěn)定、有能力，預(yù)測趨勢，提前干預(yù)。常用于關(guān)鍵特性。

• Xbar-R 控制圖（每2小時抽5件）
• P 控制圖（每班監(jiān)控不良率）
• Cpk 計算（每班/每日）
• 預(yù)控圖（首件及每間隔生產(chǎn)后）
• 怎么寫？
   寫清楚你用哪種SPC工具，監(jiān)控頻率，樣本量。

3. 檢驗(yàn)/測量/測試： 這是最基礎(chǔ)的方法，通過檢查來發(fā)現(xiàn)問題。

• 首件、末件用卡尺測量孔徑，記錄于《首末件檢驗(yàn)記錄表》
   (包含了工具、對象、頻率、記錄)
• 每2小時用通止規(guī)全檢螺紋通止
   (工具、對象、頻率、方式 - 全檢)
• 自動測試臺100%測試電路板功能，結(jié)果自動存儲
   (工具、對象、方式、隱含記錄)
• 操作工自檢外觀（無劃傷、臟污），每件
   (對象、方式、頻率)
• 巡檢員每1小時用色差儀抽檢2件顏色，記錄于《巡檢記錄表》
   (角色、工具、對象、頻率、樣本量、記錄)
• 出貨前按AQL 1.0 抽樣檢查包裝外觀
   (標(biāo)準(zhǔn)、對象)
• 用什么工具檢？
   (量具/設(shè)備)
• 檢什么？
   (針對哪個特性)
• 怎么檢？
   (是全檢？抽檢？頻率？)
• 記錄要求？
   (如果需要記錄，寫清楚記錄方式)
• 怎么寫？
   關(guān)鍵點(diǎn)來了！ 不能只寫“檢驗(yàn)”或“記錄”。

4. 過程參數(shù)監(jiān)控： 直接監(jiān)控那些關(guān)鍵的過程參數(shù)。

• 溫控儀實(shí)時監(jiān)控回流焊爐溫曲線，超差報警
   (工具、對象、方式 - 實(shí)時、報警)
• 設(shè)備HMI界面監(jiān)控注塑壓力、保壓時間，操作工每30分鐘確認(rèn)并記錄
   (工具、對象、角色、頻率、記錄)
• 定時器控制烘料時間，時間到自動停止
   (工具、對象、方式 - 自動停止)
• 怎么寫？
   寫清楚監(jiān)控什么參數(shù)，用什么監(jiān)控，頻率，以及如何處理（特別是如果有自動控制）。

5. 文件/標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)： 確保操作依據(jù)正確。

• 作業(yè)前確認(rèn)使用最新版WI-001作業(yè)指導(dǎo)書
   (文件、時機(jī))
• 換模后首件對照極限樣品
   (時機(jī)、工具 - 樣品)
• 班組長開班前確認(rèn)參數(shù)設(shè)定與SOP一致
   (角色、時機(jī)、文件)
• 怎么寫？
   不能只寫“作業(yè)指導(dǎo)書”。要寫清楚確認(rèn)什么文件，誰確認(rèn)，什么時候確認(rèn)。

6. 維護(hù)/點(diǎn)檢： 確保設(shè)備/工裝狀態(tài)良好。

• 每日開班前按《設(shè)備點(diǎn)檢表》點(diǎn)檢沖床模具狀態(tài)
   (對象、頻率、文件)
• 每周按計劃對焊接機(jī)進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)
   (對象、頻率)
• 怎么寫？
   寫清楚點(diǎn)檢/維護(hù)的對象、項(xiàng)目、頻率、依據(jù)。

三、 為什么不能只寫“記錄”或“作業(yè)指導(dǎo)書”？

• 只寫“記錄” (比如：填寫檢驗(yàn)記錄)：
   這太模糊了！記錄是結(jié)果的載體，不是控制方法本身。控制方法是產(chǎn)生這個記錄的動作（比如“用卡尺測量”）。寫“記錄”無法指導(dǎo)現(xiàn)場具體怎么做控制。
• 只寫“作業(yè)指導(dǎo)書” (比如：參照WI-001)：
   這也不夠具體！作業(yè)指導(dǎo)書是操作的總綱，里面可能包含很多步驟?？刂品椒ㄐ枰鞔_指出針對這個特定特性，在作業(yè)指導(dǎo)書里具體執(zhí)行哪個關(guān)鍵動作（比如作業(yè)指導(dǎo)書里的“步驟5：用千分尺測量厚度”）。只寫作業(yè)指導(dǎo)書編號，審核員或操作工還得去翻厚厚的文件找具體點(diǎn)。

四、 總結(jié)給小白工程師的填表口訣

1. 看對象：
    先看清楚這行控制的是“產(chǎn)品特性”還是“過程特性”？
2. 想方法：
    針對這個特性，我們現(xiàn)場實(shí)際用什么具體手段來保證它不出問題？是機(jī)器自動防錯了？是工人用工具測量了？是電腦在監(jiān)控曲線了？是班長在檢查文件了？
3. 寫具體：
    把上面想到的“具體手段”清晰、簡潔地寫出來！動詞+工具/對象+（頻率/樣本量）+（記錄要求）。
• 好的例子：每2小時用卡尺抽檢3件長度，記錄于QR-005。
• 不好的例子：檢驗(yàn)、記錄、參照SOP（太籠統(tǒng)?。?/span>
4. 優(yōu)先級：
    首選防錯和SPC（如果適用且可行），它們最能預(yù)防問題。檢驗(yàn)是基礎(chǔ)，但要寫具體。
5. 一致性：
    控制計劃里寫的“控制方法”，必須和現(xiàn)場的作業(yè)指導(dǎo)書(SOP/WI) 以及實(shí)際的檢驗(yàn)指導(dǎo)書(SIP) 內(nèi)容保持一致！不能計劃寫一套，現(xiàn)場做另一套。

五、 舉個完整例子（假設(shè)一個簡單的機(jī)加工步驟）

• 過程步驟：
   鉆孔
• 產(chǎn)品特性：
   孔徑 ?10.0±0.1mm
• 過程特性：
   主軸轉(zhuǎn)速 3000±50 RPM
• 控制方法 (孔徑 - 產(chǎn)品特性)：
• 選項(xiàng)1 (防錯)：帶自反饋補(bǔ)償?shù)闹悄茔@頭，實(shí)時調(diào)整保證孔徑 (高級！)
• 選項(xiàng)2 (SPC)：X-R控制圖（每1小時抽5件） (監(jiān)控趨勢)
• 選項(xiàng)3 (檢驗(yàn))：首件、末件及每2小時用內(nèi)徑千分尺抽檢2件，記錄于《孔徑檢驗(yàn)記錄表》 (常見寫法)
• 控制方法 (主軸轉(zhuǎn)速 - 過程特性)：
• 選項(xiàng)1 (防錯/監(jiān)控)：設(shè)備HMI設(shè)定并鎖定轉(zhuǎn)速，超差±50RPM自動停機(jī)報警 (理想)
• 選項(xiàng)2 (監(jiān)控)：操作工每1小時在設(shè)備HMI界面確認(rèn)轉(zhuǎn)速顯示值，記錄于《設(shè)備參數(shù)點(diǎn)檢表》 (基礎(chǔ)監(jiān)控)

記?。?/span> 控制計劃是活的！如果現(xiàn)場改進(jìn)了控制方法（比如把人工抽檢換成了自動檢測防錯），控制計劃一定要及時更新！填好“控制方法”這一欄，是確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、生產(chǎn)過程受控的關(guān)鍵一步。希望這個解釋能讓你豁然開朗！

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