那天有個(gè)剛提拔的副科跟我訴苦，說當(dāng)了小領(lǐng)導(dǎo)之后發(fā)現(xiàn)，原來那些平時(shí)客客氣氣的同事，現(xiàn)在都開始給他使絆子了。

他很困惑，為什么當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)反而比以前更容易被人欺負(fù)？

因?yàn)槟氵€在用下屬的思維當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。

下屬被欺負(fù)，可以忍；領(lǐng)導(dǎo)被欺負(fù)，就是威信掃地。

威信這東西很奇怪，它不是因?yàn)槟阕谀莻€(gè)位置上就自動(dòng)擁有的，而是需要你在關(guān)鍵時(shí)刻亮出來的。

什么叫關(guān)鍵時(shí)刻？就是別人試圖踩你底線的那幾個(gè)節(jié)骨眼。

錯(cuò)過了這幾個(gè)時(shí)間窗口，你這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就算白當(dāng)了。

別人讓你下不了臺(tái)的時(shí)候，是第一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻。

什么叫讓你下不了臺(tái)？就是在眾人面前質(zhì)疑你的決定，挑戰(zhàn)你的權(quán)威，甚至直接頂撞你。

很多新領(lǐng)導(dǎo)遇到這種情況，第一反應(yīng)是息事寧人，想著大家都是同事，沒必要撕破臉。

錯(cuò)了。

這種時(shí)候你不反擊，所有人都會(huì)認(rèn)為你好欺負(fù)。他們會(huì)覺得，原來新領(lǐng)導(dǎo)就這點(diǎn)能耐，連個(gè)刺頭都搞不定。

你必須當(dāng)場(chǎng)讓對(duì)方難堪，讓所有人看到，挑戰(zhàn)你是有代價(jià)的。

怎么讓對(duì)方難堪？不是罵人，不是拍桌子，而是用制度和程序把他卡死。

他質(zhì)疑你的決定？好，那就按程序來，開會(huì)討論，讓他拿出更好的方案。拿不出來？那就閉嘴執(zhí)行。

他頂撞你？好，那就按紀(jì)律來，當(dāng)眾指出他的不當(dāng)行為，該記錄的記錄，該上報(bào)的上報(bào)。

關(guān)鍵是要讓所有人看到，你不是在意氣用事，而是在維護(hù)秩序。

甩鍋的時(shí)候，是第二個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻。

單位里最常見的就是責(zé)任推諉。出了問題，大家都在找替罪羊，而新上任的領(lǐng)導(dǎo)往往是最好的目標(biāo)。

這種時(shí)候，你絕對(duì)不能接鍋。

不是因?yàn)槊孀訂栴}，而是因?yàn)樵瓌t問題。你一旦開了這個(gè)口子，以后所有的麻煩都會(huì)找到你頭上。

怎么不接鍋？把責(zé)任邊界劃清楚。

是你決策失誤導(dǎo)致的問題，你承擔(dān)；是執(zhí)行環(huán)節(jié)出了問題，誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)；是歷史留問題，那就追溯到源頭。

最重要的是，要有證據(jù)，要有記錄。每個(gè)決定怎么做的，每個(gè)環(huán)節(jié)誰負(fù)責(zé)的，都要有白紙黑字。

這樣別人想甩鍋給你，也甩不動(dòng)。

別人搶走你利益的，是第三個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻。

什么叫搶走你的利益？不是說錢，而是說資源，說話語權(quán)，說決策權(quán)。

比如本來應(yīng)該你分管的事務(wù)，被別人插手了；本來應(yīng)該向你匯報(bào)的下屬，開始越級(jí)匯報(bào)；本來應(yīng)該你參與的會(huì)議，把你繞過去了。

這些看起來是小事，實(shí)際上是在削弱你的權(quán)力基礎(chǔ)。

你不反擊，別人就會(huì)得寸進(jìn)尺，直到把你架空。

怎么反擊？重新梳理權(quán)責(zé)邊界。

哪些事歸你管，哪些人歸你帶，哪些會(huì)議你必須參加，都要明確下來。不是靠嘴說，而是靠制度固化。

必要的時(shí)候，要敢于攤牌。你可以很平靜地告訴對(duì)方：這件事的決策權(quán)在我這里，你有意見可以向上級(jí)反映，但執(zhí)行必須按我的意思來。

別人試探你底線的時(shí)候，是第四個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻。

什么叫試探底線？就是用各種小動(dòng)作測(cè)試你的容忍度。

比如故意拖延你布置的任務(wù)，比如在背后議論你的決定，比如在你面前陽奉陰違。

這些試探看起來無關(guān)緊要，實(shí)際上是在為后面的大動(dòng)作做準(zhǔn)備。

如果你對(duì)這些小動(dòng)作都視而不見，那么等待你的就是更大的挑戰(zhàn)。

所以必須在試探階段就把底線亮出來。

不需要大張旗鼓，但要讓對(duì)方知道，你什么都看在眼里，只是暫時(shí)沒有計(jì)較。

必要的時(shí)候，挑個(gè)典型，殺雞儆猴。

這四個(gè)時(shí)間段，決定了你這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能不能立得住。

錯(cuò)過了這些機(jī)會(huì)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，名義上你是領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)際上你什么都管不了。

下屬不怕你，同級(jí)不服你，上級(jí)不信你。

那你這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)?shù)眠€有什么意思？