眨眼之間，十年就過(guò)去了。

8月25日，釘釘在阿里總部舉辦了釘釘十周年暨AI釘釘1.0新品發(fā)布會(huì)，羅超頻道受邀參加，并為大家?guī)Щ噩F(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。作為智能辦公領(lǐng)域的國(guó)民級(jí)軟件，釘釘在今年迎回了他們的創(chuàng)始人，現(xiàn)任CEO無(wú)招（陳航）。無(wú)招的回歸無(wú)疑給釘釘注入了全新的活力，也讓我們看到了一個(gè)全新的“AI釘釘”。

圖源：雷科技

釘釘8.0，來(lái)啦！

在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，釘釘首先公布了一組數(shù)據(jù)：2600萬(wàn)個(gè)服務(wù)企業(yè)組織、19萬(wàn)+付費(fèi)企業(yè)組織、79%的A股上市企業(yè)使用釘釘、AI應(yīng)用數(shù)量達(dá)141萬(wàn)個(gè)，同時(shí)還擁有6000+的生態(tài)合作伙伴。

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從數(shù)據(jù)不難看出，釘釘?shù)摹皣?guó)民級(jí)”智能辦公軟件地位并非夸張，很多人都肯定用過(guò)釘釘打卡，而在疫情期間，釘釘更是成為眾多學(xué)校、企業(yè)的遠(yuǎn)程教學(xué)/辦公軟件，也是從那時(shí)候開(kāi)始，釘釘開(kāi)始在推動(dòng)中國(guó)數(shù)字化的路上埋頭猛沖。

十年是一個(gè)檻，如何讓釘釘能夠更符合當(dāng)下企業(yè)、用戶(hù)的需求，是無(wú)招回歸釘釘后首先需要思考的事情。然后，他就為我們帶來(lái)了釘釘8.0，抑或者你可以稱(chēng)其為“AI釘釘1.0”。

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AI釘釘1.0的發(fā)布，標(biāo)志著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶(hù)規(guī)模最大的協(xié)同辦公app，正式走向AI原生。對(duì)于釘釘來(lái)說(shuō)，這并不只是一次版本迭代，更是一次重生，“我總是在想，如果我從現(xiàn)在開(kāi)始重新做一個(gè)釘釘，它會(huì)是怎樣的？”，釘釘CEO無(wú)招在發(fā)布會(huì)上如此說(shuō)道。

值得一提的是，“釘釘8.0”代號(hào)取名為“蕨”，蕨類(lèi)植物是地球上最早的高等植物，象征生命系統(tǒng)真正成型，這也隱喻釘釘經(jīng)過(guò)十年“扎根生長(zhǎng)”后，在AI的加持下迎來(lái)全面升級(jí)的新階段。

不只是工具，更是“秘書(shū)”

圍繞著“AI”這個(gè)主題，釘釘此次推出了多款重磅的AI功能和新品，希望可以重塑智能辦公的方方面面，其中的核心則是釘釘One，這是由新一代AI驅(qū)動(dòng)的工作入口與信息流，同時(shí)也是全球首個(gè)以Agent智能體驅(qū)動(dòng)的工作信息流。

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單看概念或許有點(diǎn)抽象，其實(shí)不難理解，在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，無(wú)招就用“奏折”來(lái)做比喻，AI釘釘就像是用戶(hù)的專(zhuān)屬秘書(shū)，將一切與工作相關(guān)的信息與任務(wù)進(jìn)行分析和整理，然后根據(jù)重要性排序，最終像信息流一樣呈現(xiàn)在用戶(hù)的面前。

此時(shí)，用戶(hù)只需要像“批閱奏折”一樣按順序處理工作即可，而且在處理工作的同時(shí)還能調(diào)用AI釘釘?shù)母黜?xiàng)功能，如創(chuàng)建日程、整理項(xiàng)目數(shù)據(jù)、AI搜問(wèn)等，為用戶(hù)提供一站式的工作協(xié)助。

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為了打造釘釘One這個(gè)新的核心功能，釘釘也對(duì)一系列分支應(yīng)用做了AI重構(gòu)，比如“AI搜問(wèn)”將不再限于互聯(lián)網(wǎng)信息和大模型內(nèi)部數(shù)據(jù)，而是會(huì)在用戶(hù)權(quán)限范圍內(nèi)，檢索企業(yè)內(nèi)分散的聊天記錄、文檔、郵件、表格、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等諸多信息，然后根據(jù)這些信息再結(jié)合在線和端側(cè)的數(shù)據(jù)，為用戶(hù)提供更精確有效的回答。

此外，非常受歡迎的AI表格也迎來(lái)了全面升級(jí)，釘釘將其升級(jí)為基于AI搭建的低代碼應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)，讓用戶(hù)可以通過(guò)對(duì)話的方式來(lái)描述需求。然后釘釘會(huì)自動(dòng)生成表格、儀表盤(pán)或工作流等一系列的文件，甚至可以用來(lái)搭建一套完整的智能業(yè)務(wù)系統(tǒng)，讓小型企業(yè)也可以快速構(gòu)建屬于自己的智能工作流。

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而在一系列的功能升級(jí)中，自然也離不開(kāi)在線會(huì)議這個(gè)使用率很高的應(yīng)用。此次釘釘為其升級(jí)了全新的AI聽(tīng)記，可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音內(nèi)容的實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫(xiě)、語(yǔ)義分析和智能摘要。

而且還支持個(gè)性化的語(yǔ)音識(shí)別定制需求，針對(duì)口音較重的發(fā)展者，可以通過(guò)上傳一段錄音的方式，顯著強(qiáng)化AI的識(shí)別精度，從現(xiàn)場(chǎng)演示看，即使是口音非常嚴(yán)重的普通話，實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)錄的精準(zhǔn)度也達(dá)到97%以上，這是一個(gè)很多人都沒(méi)有注意到的需求，但釘釘注意到了，這也是深度扎根行業(yè)所帶來(lái)的收益。

無(wú)招一直對(duì)釘釘?shù)亩ㄎ挥兄珳?zhǔn)的判斷：不只是服務(wù)于大企業(yè)，更要關(guān)注小企業(yè)。

于是我們可以看到釘釘此次發(fā)布會(huì)上，重點(diǎn)提及的一個(gè)AI功能，就是可以一鍵創(chuàng)建契合公司類(lèi)型的管理體系，從部門(mén)設(shè)立到職能分工，都可以得到一站式的解決方案。這也讓小微企業(yè)的數(shù)字化變得更加簡(jiǎn)單與輕松。

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同時(shí)，釘釘也宣布了龐大的出海計(jì)劃，希望可以利用AI釘釘1.0的特性，助力海內(nèi)外的企業(yè)降低數(shù)字化成本（相較于海外同類(lèi)型軟件成本下降75%），并且讓中國(guó)的AI力量走出去，與全球的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

基于這一系列的AI功能升級(jí)，釘釘One就像是為每個(gè)用戶(hù)都配備了一位私人秘書(shū)，能夠幫助用戶(hù)快速高效地處理工作任務(wù)。

DingTalk A1來(lái)了，你的隨身AI助理

一直以來(lái)，釘釘都是以虛擬的形態(tài)，存在于你我的智能終端上，但是從今天開(kāi)始就不一樣了，釘釘?shù)谝淮螕碛辛嗽谖锢硎澜绲摹吧眢w”——DingTalk A1。

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作為釘釘?shù)氖湛預(yù)I硬件產(chǎn)品，DingTalk A1的體型非常小巧，僅半張銀行卡的大小，厚度為3.8毫米且重量?jī)H為40.8克。而且，它可以通過(guò)磁吸方式搭配iPhone或磁吸手機(jī)殼來(lái)使用，方便用戶(hù)隨身攜帶。

DingTalk A1內(nèi)置6麥克風(fēng)陣列（5個(gè)全向麥克風(fēng)+1個(gè)骨傳導(dǎo)單元），并且采用定制的AI音頻芯片，能夠?qū)崿F(xiàn)8米范圍的原句拾音，同時(shí)還能基于AI大模型智能分離說(shuō)話人的聲音和位置。

而且，DingTalk A1與釘釘app可以深度協(xié)同，在錄音的同時(shí)可以將語(yǔ)音記錄實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫(xiě)到手機(jī)釘釘app上，并且為用戶(hù)提供摘要、翻譯等一系列功能，在日常會(huì)議中，DingTalk A1也可以充當(dāng)會(huì)議麥克風(fēng)使用。

DingTalk A1將在9月15日正式開(kāi)售，其中旗艦版售價(jià)為799元，青春版售價(jià)則是499元，作為一款隨身AI助手，這個(gè)價(jià)格還是非常具有性?xún)r(jià)比的。

AI辦公新時(shí)代已然來(lái)臨

在發(fā)布會(huì)上，無(wú)招也提到很多人都擔(dān)心AI發(fā)展起來(lái)后會(huì)取代人類(lèi)，但是釘釘并不這么認(rèn)為，釘釘?shù)拿恳豁?xiàng)功能升級(jí)，都是以人為核心，構(gòu)建一個(gè)圍繞“人”的AI輔助體系。

未來(lái)的辦公室，或許例行報(bào)告將直接由AI自動(dòng)擬寫(xiě)匯總，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)也是AI實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)預(yù)警，不同國(guó)家的員工/客戶(hù)可以毫無(wú)障礙的跨語(yǔ)言溝通，而且每個(gè)人的待辦清單都由AI動(dòng)態(tài)優(yōu)化，人們將更多地扮演監(jiān)督者和決策者角色，從繁重的工作中解放出來(lái)，讓人們可以有時(shí)間去享受生活。

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在羅超頻道看來(lái)，AI釘釘1.0無(wú)疑是一個(gè)里程碑式的存在，這是國(guó)內(nèi)協(xié)同辦公領(lǐng)域，第一款從底層進(jìn)行AI原生重構(gòu)的產(chǎn)品，必然也會(huì)成為其他同行的追趕對(duì)象。

釘釘選擇在十周年之際全面擁抱AI，其實(shí)也是對(duì)未來(lái)辦公生態(tài)的一次押注，同樣的選擇已經(jīng)發(fā)生在其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上：字節(jié)跳動(dòng)的飛書(shū)推出“My AI”助手并宣稱(chēng)“All in AI”（但并非對(duì)飛書(shū)進(jìn)行全面重構(gòu)）；騰訊企業(yè)微信開(kāi)始在核心業(yè)務(wù)上引入AI大模型，這些都是釘釘最直接的對(duì)手。

而在外部，微軟、谷歌等國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)巨頭擁抱AI也早已不是新聞，微軟的Microsoft 365 Copilot、谷歌的Google Workspace，都正在將AI深度融入整個(gè)工作流程中，AI將成為未來(lái)工作場(chǎng)景的核心，可以說(shuō)已經(jīng)是一個(gè)共識(shí)。

所以，對(duì)于釘釘來(lái)說(shuō)，其實(shí)沒(méi)有太多的選擇，要不就像前兩年一樣繼續(xù)小打小鬧，要不就“斷舍離”，從零開(kāi)始打造一個(gè)“為AI而生”的新釘釘，同時(shí)也將顛覆傳統(tǒng)的數(shù)字工具形態(tài)。

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在發(fā)布會(huì)的最后，無(wú)招還官宣了AI釘釘2.0的存在——DingTalk Real，從名字及現(xiàn)場(chǎng)展示的功能特性來(lái)看，不難猜到這是一款面向本地端側(cè)部署的AI工作站，除了將帶來(lái)更進(jìn)一步的AI支持外，還能夠7*24小時(shí)持續(xù)為用戶(hù)處理工作事務(wù)。

雖然AI釘釘2.0的發(fā)布時(shí)間還挺遙遠(yuǎn)的，不過(guò)可以確定的是，AI釘釘1.0已經(jīng)為我們揭開(kāi)了未來(lái)辦公生態(tài)的冰山一角有人說(shuō)，十年前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展塑造了今天的數(shù)字化辦公生態(tài)，而在十年后的今天，AI也將徹底重塑我們的工作與生活，一個(gè)由AI深度參與和輔助的辦公新時(shí)代已然到來(lái)。