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領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)乎一個組織的前途和命運,是一個團隊的核心力量,而成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵在于是否具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。
領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵。“領(lǐng)”是帶領(lǐng)、率領(lǐng)、引領(lǐng)之“領(lǐng)”,強調(diào)想在前面、走在前面、身先士卒,意味著領(lǐng)導(dǎo)者要有遠見卓識,像舵手一樣引領(lǐng)航船前行,它主要體現(xiàn)在方向上、道路上。因此,領(lǐng)導(dǎo)者必須是先知者、先行者。
“導(dǎo)”是引導(dǎo)、教導(dǎo)、輔導(dǎo)之“導(dǎo)”,強調(diào)善于與團隊成員交流,促使團隊成員有能力并有意愿與領(lǐng)導(dǎo)者一道去實現(xiàn)組織愿景,它主要體現(xiàn)在認同上、凝聚上。因此,領(lǐng)導(dǎo)者又應(yīng)是溝通者、激勵者。
“力”是權(quán)力、能力、魄力之“力”,強調(diào)通過個人的作用力或力量,將既定目標愿景轉(zhuǎn)化為實際行動并取得成果的能力,它主要體現(xiàn)在成效上、結(jié)果上。因此,領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)是執(zhí)行者、推動者。
領(lǐng)導(dǎo)(leadership)與管理(management)的區(qū)別。人們習(xí)慣將領(lǐng)導(dǎo)與管理視作同義詞,似乎領(lǐng)導(dǎo)就是管理,領(lǐng)導(dǎo)者就是管理者。但其實這是兩個不同的概念。領(lǐng)導(dǎo)是影響群體、組織在一定條件下實現(xiàn)某種目標的行動過程,強調(diào)的是愿景、變革、激勵,側(cè)重結(jié)果和藝術(shù)。管理是通過協(xié)調(diào)和監(jiān)督他人工作,有效率地完成工作,強調(diào)的是秩序、效率、控制,側(cè)重過程和方法。具體區(qū)別體現(xiàn)在五個維度:一是來源維度。領(lǐng)導(dǎo)力來源于魅力,表現(xiàn)為影響力;管理來源于權(quán)力,表現(xiàn)為控制力。二是本質(zhì)維度。領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)是引領(lǐng),強調(diào)使命愿景下的凝聚;管理的本質(zhì)是驅(qū)使,強調(diào)的是KPI。三是職責(zé)維度。領(lǐng)導(dǎo)力是創(chuàng)造規(guī)則,側(cè)重變革;管理是維持秩序,側(cè)重守成。四是效果維度。領(lǐng)導(dǎo)者擁有追隨者,管理者擁有下屬。領(lǐng)導(dǎo)者做事主動,追隨者也主動;管理者做事被動,下屬也被動。五是理念維度。領(lǐng)導(dǎo)力是通過培養(yǎng)、激勵成就他人,側(cè)重利他;管理是通過協(xié)同、控制成就個人,側(cè)重利己。
領(lǐng)導(dǎo)力可以歸納為感召力、決策力、變革力、組織力、教導(dǎo)力、控制力、學(xué)習(xí)力、抗壓力、協(xié)同力、執(zhí)行力等十種能力,組成四層金字塔模型。
第一層:基礎(chǔ)層,保障個人發(fā)展與團隊穩(wěn)定。包含學(xué)習(xí)力、抗壓力、協(xié)同力、執(zhí)行力四種能力。其中,學(xué)習(xí)力即自我提高、自我完善的能力,確保領(lǐng)導(dǎo)者持續(xù)吸收新知識,掌握新技能??箟毫床慌率艽?、百折不撓的能力,幫助領(lǐng)導(dǎo)者在復(fù)雜環(huán)境中保持韌性。協(xié)同力即溝通協(xié)調(diào)、平衡外部關(guān)系的能力,奠定協(xié)作互信基礎(chǔ)。執(zhí)行力即落地砸坑的能力,推動團隊將戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為具體行動。
第二層:管控層,保障資源整合與目標達成。包含組織力、教導(dǎo)力、控制力三種能力。組織力即統(tǒng)籌各方、整合資源的能力,通過優(yōu)化資源配置實現(xiàn)效能最大。教導(dǎo)力即選賢任能、帶隊育人的能力,也是一種“造英雄”的能力,是激發(fā)團隊戰(zhàn)斗力的重要手段??刂屏戳⒁?guī)建制、維持秩序的能力,確保各項工作規(guī)范高效運轉(zhuǎn)。
第三層:戰(zhàn)略層,保障方向引領(lǐng)與創(chuàng)新驅(qū)動。包含決策力、變革力兩種能力。決策力即高瞻遠矚、把關(guān)定向的能力,只有具備戰(zhàn)略思維,善于作出正確決策,才能推動事業(yè)走向成功。變革力即積極應(yīng)變、主動求變的能力,通過在突破傳統(tǒng)、推動變革中開辟新路徑,實現(xiàn)組織可持續(xù)發(fā)展。
第四層:核心層,保障價值凝聚與精神感召。感召力即人心所向、一呼百應(yīng)的能力。這是領(lǐng)導(dǎo)力的最高境界,領(lǐng)導(dǎo)者通過人格淬煉、愿景傳遞、情感聯(lián)結(jié)等吸引追隨者自愿追隨。這種能力超越了制度約束,是領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的集中體現(xiàn),決定了團隊的向心力和忠誠度。
“十力”四層金字塔模型體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)力從個人素質(zhì)到組織效能的遞進關(guān)系,自下而上逐層支撐更高目標的實現(xiàn)?;A(chǔ)層確保“站穩(wěn)腳跟”,管控層保障“腳踏實地”,戰(zhàn)略層推動“仰望星空”,核心層實現(xiàn)“靈魂引領(lǐng)”。各層之間相互依存,共同構(gòu)建起完整的領(lǐng)導(dǎo)力體系。
領(lǐng)導(dǎo)力并非天賦,而是通過持續(xù)培養(yǎng)良好習(xí)慣形成。卓越領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備高效能人士的七個行為習(xí)慣,以此實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的全面提升。
習(xí)慣一:積極主動——個人愿景的原則。積極主動不僅是做事的態(tài)度,更是對人生的負責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)勇于做事、敢于擔(dān)當,變“被動處置”為“主動遭遇”,努力贏得化險為夷、轉(zhuǎn)危為機的戰(zhàn)略主動。
習(xí)慣二: 以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則。如果通往成功的梯子一直搭錯墻,那么每一次行動無疑加快了失敗的步伐。領(lǐng)導(dǎo)者不能只低頭拉車,更要抬頭看路,應(yīng)堅持結(jié)果導(dǎo)向,樹立逆向思維,先明確好最終的目標愿景,并以此倒推設(shè)計最優(yōu)的“路線圖”,從而少走彎路、提高效率。
習(xí)慣三:要事第一——自我管理的原則。“要事”是指跟目標相關(guān)的要事,而不是瑣事里的要事。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)學(xué)會時間管理,善于未雨綢繆、統(tǒng)籌謀劃,按照重要、不重要、緊急、不緊急劃出4個象限,將重要不緊急的事務(wù)放在首位,以減少重要緊急事務(wù)的產(chǎn)生。
習(xí)慣四:雙贏思維——人際領(lǐng)導(dǎo)的原則。雙贏思維基于互敬、尋求互惠,目標是分享,而非敵對式競爭。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)樹立共享理念,將雙贏思維運用到班子建設(shè)、干部成長、央地協(xié)同等工作中,實現(xiàn)班子成員的相互成就、組織愿景與個人愿望的有機契合、監(jiān)管部門與地方政府的雙向奔赴。
習(xí)慣五:知彼解己——與人交流的原則。知彼解己是一種重要的溝通智慧,是進行有效人際交流的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于傾聽,多渠道、多形式深入基層調(diào)研,以基層民聲民意為鏡,時時攬鏡自照,做到耳聰目明。
習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效——創(chuàng)造性合作的原則。統(tǒng)合綜效的精髓就是判斷和尊重差異,取長補短。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)跳出非此即彼的思維定式,尊重差異、博采眾議,在多元碰撞中積極尋求第三種選擇,實現(xiàn)“1+1>2”的協(xié)作效果。
習(xí)慣七:不斷更新——自我更新的原則。自我更新是一個自我提升和完善的過程,是一個在成長和轉(zhuǎn)變之間螺旋式上升的過程。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)勇于自我更新、善于自我更新,持續(xù)積累知識、豐富閱歷、提升品格,做大事業(yè)發(fā)展“基本盤”,不斷拓寬人生的厚度和寬度,進而實現(xiàn)人生高度的新躍升。
領(lǐng)導(dǎo)者既是指路定向的“掌舵者”,又是政策執(zhí)行的“帶頭人”,應(yīng)以“領(lǐng)班子、煉隊伍、嚴紀律”為核心,全面提升領(lǐng)導(dǎo)效能,推動金融監(jiān)管事業(yè)行穩(wěn)致遠。
領(lǐng)班子——強化核心引領(lǐng),構(gòu)建協(xié)作共進“一盤棋”。要不斷加強班子建設(shè),持續(xù)提升黨委班子“政治三力”,力爭把黨委班子打造成為抵御歪風(fēng)邪氣的“鐵籬笆”、托舉干部成長的“寬肩膀”、引領(lǐng)前進方向的“導(dǎo)航儀”。
首先,把方向。一是把牢政治方向,做到腦中有魂。深刻把握金融工作的政治性、人民性,善于用政治眼光觀察和分析經(jīng)濟金融問題,經(jīng)常同黨中央精神和上級黨委決策部署對標對表。二是把牢監(jiān)管方向,做到心中有根。緊跟形勢變化,描繪監(jiān)管事業(yè)未來愿景,激勵干部朝著共同目標努力。三是把牢文化方向,做到眼中有光。堅持以文化潤心、以文化聚力,以黨建帶團建、帶群建,營造有干勁、有活力、有溫度的文化氛圍。
其次,管大局。一是管治理機制。將黨的領(lǐng)導(dǎo)嵌入監(jiān)管工作關(guān)鍵環(huán)節(jié),不斷完善制度設(shè)計、組織架構(gòu)和運行機制,構(gòu)建權(quán)責(zé)清晰、監(jiān)督有力的治理體系。二是管重點謀劃。加強前瞻謀劃,傾斜監(jiān)管資源,避免“重要的事情”拖成“緊急的事情”。三是管資源統(tǒng)籌。強化智力集成,注重“問需于民、問計于民”,讓群眾成為政策制定、執(zhí)行、評估的參與者,進而凝聚起共建共治共享的強大合力。四是管成果轉(zhuǎn)化。建立結(jié)果反饋閉環(huán)機制,以“說了算、定了干、馬上辦”的作風(fēng),確保黨委各項決議言出必行、落地生根。
最后,提能力。一是提升決策力。圍繞“決策什么”,全面領(lǐng)會上級意圖,確保決策不偏航;圍繞“怎么決策”,始終踐行集體領(lǐng)導(dǎo),確保決策不武斷。二是提升創(chuàng)造力。面對新形勢、新任務(wù),以超常規(guī)的視角去觀察、思考,提出破解之道。三是提升執(zhí)行力。一方面,抓好中層干部這一重要“傳動軸”,引導(dǎo)中層干部“聽清楚、說清楚、寫清楚”。另一方面,強化對“執(zhí)行”的全流程把控,執(zhí)行前決心第一、系統(tǒng)謀劃,執(zhí)行中嚴格控制、跟蹤進度,執(zhí)行后總結(jié)評估、反思復(fù)盤。四是提升協(xié)同力。樹立“雙贏思維”,以央地協(xié)同為抓手,將金融監(jiān)管政策、建議嵌入地方整體工作謀劃,與地方黨委政府同責(zé)共擔(dān)、同題共答、同向發(fā)力,合力破解金融業(yè)改革發(fā)展難題。
煉隊伍——鍛造監(jiān)管鐵軍,激活攻堅克難“強引擎”。領(lǐng)導(dǎo)者要當好干部隊伍思想建設(shè)的“工程師”、組織建設(shè)的“設(shè)計師”、能力建設(shè)的“導(dǎo)師”,把金融監(jiān)管部門打造成為“一流黨?!薄氨O(jiān)管大學(xué)”。
一是建立崗位匹配度、歷史貢獻度、群眾公認度“三維”評價體系。強化“實干實績、有為有位”導(dǎo)向,明確干部選任標準,精準識別考核干部。引導(dǎo)系統(tǒng)全體干部普遍認識到“路在自己腳下”,主動以“三維”評價體系為標尺,規(guī)劃個人成長路徑,不斷積累沉淀、自我完善,進一步激發(fā)干部隊伍向上向善向強的動力,實現(xiàn)組織需求與個人素質(zhì)有效匹配。
二是建立靶向化培訓(xùn)、實戰(zhàn)化練兵、精準化賦能“三維”培養(yǎng)體系。突出“能打硬仗、能挑重擔(dān)”標準,全面提升干部履職能力。堅持按需施訓(xùn),開展干部培訓(xùn)需求調(diào)查,以“供給側(cè)”思維科學(xué)制定培訓(xùn)計劃。打破部門、崗位界限,分門別類建立人才庫,鼓勵干部在一線增本領(lǐng)、長才干,營造“全員皆兵”“集成練兵”的良好氛圍。
三是建立專家上講臺、專業(yè)撐舞臺、先進帶平臺“三維”成長體系。堅持“專家治局、工匠強局”理念,為干部搭建成長成才“進步梯”。組建內(nèi)部“師資庫”,搭建多維展示平臺,選拔業(yè)務(wù)骨干為黨委中心組和全系統(tǒng)授課,形成“全員講、全員學(xué)”濃厚氛圍。
嚴紀律——筑牢清廉防線,織密監(jiān)督執(zhí)紀“安全網(wǎng)”。要始終堅持黨中央對金融工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè),通過“延鏈、擴面、織網(wǎng)”三大舉措,筑牢全面從嚴治黨防線。
第一,以“延鏈”夯實廉政之基。一是建強“四責(zé)協(xié)同”橫向鏈。黨委、紀委要同頻共振、協(xié)同發(fā)力。黨委要加強對紀委工作的領(lǐng)導(dǎo)、支持,不當“和事佬”“粉刷匠”;紀委要放開手腳大膽監(jiān)督,增強履職能力、提升監(jiān)督質(zhì)效。黨委書記和班子成員不僅要管8小時之內(nèi),還要管好8小時之外,不僅要把行為管起來,更要把思想管起來,讓大家胸懷坦蕩,步履正途。二是延伸“三級垂管”縱向鏈。全覆蓋式開展省分支“三級”廉政培訓(xùn)和聯(lián)學(xué)聯(lián)建,有力推進黨風(fēng)廉政建設(shè)向基層傳導(dǎo)。三是焊牢監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交叉鏈。推動組織、紀檢、巡察、審計、財會“五大監(jiān)督”貫通協(xié)同、同向發(fā)力,消除廉政風(fēng)險防控死角盲區(qū)。
第二,以“擴面”繃緊紀法之弦。一是擴大廉政教育覆蓋面。應(yīng)堅持系統(tǒng)內(nèi)外“雙向發(fā)力”。在系統(tǒng)內(nèi),常態(tài)化開展日常學(xué)廉、假日示廉、監(jiān)督促廉,通過警示通報、舉辦讀書班、赴廉政基地參觀等方式,筑牢全天候廉潔防線。在系統(tǒng)外,深入銀行保險機構(gòu)開展廉政宣講,防止行業(yè)廉政風(fēng)險傳染滲透。二是擴展廉政考核輻射面。堅持以考促廉,將廉政考核作為干部選任、評先創(chuàng)優(yōu)、年度考核的關(guān)鍵要素,將個人述廉作為干部年度述職、基層黨建述職的重要內(nèi)容,持續(xù)增強黨員干部廉政建設(shè)行動自覺性。三是擴張廉政監(jiān)督參與面。積極發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,暢通信訪舉報渠道。向被監(jiān)管機構(gòu)宣傳監(jiān)管廉政制度、廉潔要求,提升被監(jiān)管對象“反向監(jiān)督”效能。
第三,以“織網(wǎng)”培樹清廉之風(fēng)。一是織牢權(quán)力運行隔離網(wǎng)。不完善的體制機制容易形成監(jiān)管權(quán)力尋租空間,導(dǎo)致金融風(fēng)險積聚、市場亂象叢生。只有將權(quán)力關(guān)進籠子里,才能確保金融市場正常運轉(zhuǎn),才能保護干部健康成長、平安到站。二是織密廉潔行為過濾網(wǎng)。以定期廉政風(fēng)險排查強化“自清潔”,以對違紀違法行為“零容忍”推進“物理攔截”。三是織好崇德向善無形網(wǎng)。金融行業(yè)各類關(guān)系交織糾葛,個別監(jiān)管干部在所謂的熟人圈子里被圍獵而不自知,被親情、友情模糊了法紀的邊界。因此,要在凈化整個行業(yè)風(fēng)氣生態(tài)上下功夫,既治標又要治本,系統(tǒng)施治。
領(lǐng)導(dǎo)力的藝術(shù)體現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)力是一門藝術(shù),是一種修養(yǎng),更是一種人格魅力,應(yīng)修身養(yǎng)性,做到德商、情商、智商三者兼?zhèn)洹?/span>
德商。領(lǐng)導(dǎo)者要品德高尚、胸懷大局,不斷增強使命感、責(zé)任感、緊迫感。其中,使命感來源于世界觀,即對世界大局的深刻理解和宏觀把握。這要求領(lǐng)導(dǎo)者要立足高遠、鳥瞰全球,具備遠見卓識和戰(zhàn)略眼光,始終胸懷天下、心系國家,將個人理想融入黨和國家事業(yè)之中。責(zé)任感來源于人生觀,即對人生意義和價值的深刻理解。責(zé)任感的缺失,往往源于人生觀的偏差。領(lǐng)導(dǎo)者要有更高的人生追求,樹立“功成不必在我,功成必定有我”的崇高境界。緊迫感來源于價值觀,即對時間價值的準確把握。領(lǐng)導(dǎo)者要深刻認識“時間就是成本”,不虛度光陰,不辜負年華,以“時不我待”的精神狀態(tài),推動工作不斷向前發(fā)展。
情商。包含三個層次:一是換位思考。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)時時處處體現(xiàn)對他人的尊重和認可,始終站在對方角度去理解他們的困難和訴求。要閱人無數(shù)、知人善任、正向激勵,讓干部職工有“被重視”的感覺。二是開放創(chuàng)新。領(lǐng)導(dǎo)者要善于設(shè)計愿景,結(jié)合形勢變化,思考未來發(fā)展方向,讓干部職工有新的目標和動力。要堅持批判性思維(Critical Thinking),不斷反思自省,優(yōu)化工作舉措。三是競賽機制。在干部選拔和培養(yǎng)中,競賽機制是一種高效的方式,篩選比培養(yǎng)更有效。領(lǐng)導(dǎo)者要通過建立科學(xué)的篩選機制,激勵干部不斷自我提升、自我加壓、自我突破,從而形成良性競爭的氛圍。
智商。主要體現(xiàn)在以下“忠、專、實”三個方面。一是“忠”。必須提升“政治三力”,而這也恰恰是智商的體現(xiàn):政治判斷力表現(xiàn)為“能不能準確研判形勢”,政治領(lǐng)悟力表現(xiàn)為“能不能深刻領(lǐng)悟政策”,政治執(zhí)行力表現(xiàn)為“能不能高效執(zhí)行到位”。二是“?!薄2粌H是知識體系的專業(yè),更是能力體系的專業(yè),要強化三種能力:駕馭全局的能力、專家治局的能力、激發(fā)群眾智慧的能力。三是“實”。要營造“實干興局”的氛圍,讓干部職工認識到“路在自己腳下”,厚植“有為才有位,有位須有為”的理念,以實干精神擔(dān)負起歷史賦予的重任,為金融監(jiān)管事業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
作者系河北金融監(jiān)管局黨委書記、局長