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戰(zhàn)略方法論千千萬(wàn),哪一個(gè)才能講清楚? 想要制定戰(zhàn)略,先要搞清楚什么是戰(zhàn)略? 戰(zhàn)略大家邁克爾?波特認(rèn)為,戰(zhàn)略是一種選擇,而且首先要選擇不做什么;管理大師亨利?明茨伯格將戰(zhàn)略定義為5P,即戰(zhàn)略是計(jì)劃(Plan)、計(jì)策(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和觀念(Perspective)的集合。 而在目前的內(nèi)卷時(shí)代,在越來(lái)越不確定的環(huán)境下,對(duì)戰(zhàn)略的理解也要發(fā)生相應(yīng)的變化,筆者比較欣賞阿里巴巴前參謀長(zhǎng)曾鳴教授對(duì)戰(zhàn)略的定義:戰(zhàn)略就是看十年,想五年,定三年,干一年,半年調(diào)整一次,很符合外部環(huán)境對(duì)戰(zhàn)略的影響。此外,在筆者近期出版的《戰(zhàn)略賦能——從戰(zhàn)略到執(zhí)行的突破》一書(shū)中,提出了一個(gè)“四知”戰(zhàn)略框架模型,將戰(zhàn)略定義為:知遠(yuǎn)、知外、知彼和知己四個(gè)維度, ![]() 圖1:“四知”戰(zhàn)略框架模型(參見(jiàn)《戰(zhàn)略賦能》一書(shū)) 無(wú)論對(duì)戰(zhàn)略有怎樣的理解和定義,筆者認(rèn)為,戰(zhàn)略的本質(zhì),是回答三個(gè)問(wèn)題:我是誰(shuí)?去哪里?如何去? 三個(gè)問(wèn)題的關(guān)系是怎樣的?首先,在沒(méi)搞清楚“去哪里”和“我是誰(shuí)”之前,無(wú)法回答“如何去”,即使回答也沒(méi)有任何意義;其次,在試圖回答“去哪里”和“我是誰(shuí)”的時(shí)候,不要去想“怎么去”的問(wèn)題,否則會(huì)陷入邏輯上的思維糾結(jié)與混亂。 此外,“我是誰(shuí)”以及“去哪里”,優(yōu)先回答那個(gè)問(wèn)題呢??jī)蓚€(gè)問(wèn)題都重要,都必須要回答,而“去哪里”的優(yōu)先級(jí)要高于“我是誰(shuí)”,發(fā)展方向和趨勢(shì)有密切關(guān)系,趨勢(shì)不能改變,只能適應(yīng),而不管你是誰(shuí)。 那么,如何回答戰(zhàn)略的三個(gè)本質(zhì)問(wèn)題呢? 一、戰(zhàn)略第一問(wèn):去哪里?——錨定十五五發(fā)展坐標(biāo)戰(zhàn)略,首先要回答“去哪里”,也就是未來(lái)想成為什么樣的企業(yè)?如果不知道未來(lái)成為什么,那就是做小生意,什么賺錢(qián)做什么。回答“去哪里”,其實(shí)是搞清楚兩個(gè)層次的問(wèn)題:一是企業(yè)的愿景;二是企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,也就是企業(yè)要進(jìn)入什么行業(yè),經(jīng)營(yíng)哪些業(yè)務(wù)。 任何一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)期生存和發(fā)展,首先必須回答清楚企業(yè)要往何處去,要成為一個(gè)什么樣的企業(yè),存在的理由也是什么,也就是搞清楚企業(yè)的使命和愿景。 愿景,是企業(yè)的“靈魂”,沒(méi)有愿景,企業(yè)就變成了孤魂野鬼,只能隨意飄蕩。愿景不是隨手拍腦袋,也絕不是隨口一說(shuō),而是要經(jīng)過(guò)深思熟慮的思考,也要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的論證,愿景,不是輕易能說(shuō)清楚的。 華為,1987年成立,經(jīng)過(guò)8年的發(fā)展,2025年?duì)I業(yè)收入達(dá)到了15億元,為了迎接企業(yè)即將到來(lái)的高速發(fā)展,以及使企業(yè)更長(zhǎng)久的活下去,任正非開(kāi)始思考華為未來(lái)的發(fā)展問(wèn)題,這就是《華為基本法》誕生的理由。 《華為基本法》通過(guò)接近3年的時(shí)間,八易其稿,最終于1998年發(fā)布?!度A為基本法》定位是回答三個(gè)基本問(wèn)題:第一,華為為什么成功?第二,華為過(guò)去的成功能夠支撐未來(lái)更大的成功嗎?第三,華為未來(lái)要取得更大的成功靠什么?這就是華為的“經(jīng)典三問(wèn)”,也是所有企業(yè)總結(jié)過(guò)去和思考未來(lái)需要考慮的類似問(wèn)題。時(shí)至今日,華為對(duì)這三個(gè)問(wèn)題也沒(méi)有最終的答案,仍在不斷的思考與探索中。 所以,盡管企業(yè)愿景呈現(xiàn)出來(lái)的是一句話,可以掛在網(wǎng)上,寫(xiě)到墻上,放到嘴上,但若要走進(jìn)心里,對(duì)這句話的思考與探索是持續(xù)的。 愿景的背后,需要業(yè)務(wù)的支持,所以,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的澄清,同樣是“去哪里”的關(guān)鍵組成部分。 在十五五戰(zhàn)略規(guī)劃窗口期,業(yè)務(wù)方向選擇需重點(diǎn)關(guān)注國(guó)家政策導(dǎo)向產(chǎn)業(yè)(如數(shù)字經(jīng)濟(jì)、綠色低碳)與區(qū)域發(fā)展紅利。企業(yè)要進(jìn)入哪個(gè)行業(yè)?經(jīng)營(yíng)什么業(yè)務(wù)?是需要做規(guī)劃的,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略如何規(guī)劃?需要進(jìn)行市場(chǎng)洞察。 市場(chǎng)洞察的典型方法論是五看——看環(huán)境,看行業(yè),看客戶,看對(duì)手和看自己,其中,前四看是關(guān)鍵。市場(chǎng)洞察絕不是不做區(qū)分的走過(guò)場(chǎng),把四個(gè)方面都來(lái)一遍,最后沒(méi)有任何結(jié)論,市場(chǎng)洞察的結(jié)果是要找到業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,是要有結(jié)論的,而不是做練習(xí)。 在實(shí)踐層面,由于宏觀環(huán)境涉及的面很廣,對(duì)企業(yè)的直接影響程度有限,所以很難看清楚,尤其是政策影響,誰(shuí)也預(yù)測(cè)不了。企業(yè)需要關(guān)注的,是宏觀環(huán)境中的技術(shù)因素,比如AI、數(shù)字化、大數(shù)據(jù)等革命性的技術(shù)浪潮,已經(jīng)成為一種趨勢(shì),勢(shì)必會(huì)改變每個(gè)企業(yè)。 市場(chǎng)洞察最重要的維度是行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。每個(gè)企業(yè)都處于某個(gè)行業(yè)中,行業(yè)發(fā)展的變化趨勢(shì)必須要有所察覺(jué),否則很難占得先機(jī)。行業(yè)洞察的落腳點(diǎn)是產(chǎn)業(yè)鏈,重點(diǎn)在于洞察產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值轉(zhuǎn)移趨勢(shì),產(chǎn)業(yè)鏈的哪個(gè)環(huán)節(jié)有價(jià)值,企業(yè)就要聚焦該環(huán)節(jié),通過(guò)做強(qiáng)價(jià)值最大化的環(huán)節(jié)將整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈組織起來(lái),從而成為行業(yè)領(lǐng)先者。產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值轉(zhuǎn)移趨勢(shì)通常分為兩種:要么向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸,從而謀求技術(shù)扎根;要么向產(chǎn)業(yè)鏈下游延伸,從而謀求市場(chǎng)扎根。 比如半導(dǎo)體、新材料、芯片等行業(yè),技術(shù)是最核心的競(jìng)爭(zhēng)要素,企業(yè)必須想辦法向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸,突破“卡脖子”的核心技術(shù),從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于消費(fèi)品企業(yè),話語(yǔ)權(quán)掌握在終端消費(fèi)者手中,必須靠近消費(fèi)者,深刻洞察消費(fèi)者需求,從而占據(jù)消費(fèi)者的心智,形成有影響力的品牌。比如,農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈包含育種、飼料、動(dòng)保、養(yǎng)殖、屠宰、深加工、零售流通等各環(huán)節(jié),對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的判斷標(biāo)準(zhǔn)不是飼料品質(zhì)好不好,豬、雞等畜禽養(yǎng)的好不好,而是肉好不好。 此外,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或標(biāo)桿企業(yè)的動(dòng)態(tài)也需要了解,洞察對(duì)手的動(dòng)向并非是“抄作業(yè)”,而是分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或標(biāo)桿企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,照照鏡子,反思本企業(yè)如何做的更好,同時(shí)做出選擇:同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)還是差異化競(jìng)爭(zhēng),如果是前者,就要思考如何做極致性價(jià)比,如果是后者,就要思考如何做差異化。 客戶洞察與企業(yè)所選擇的客戶群有很大關(guān)系,B端客戶與C端客戶的需求差異還是很大的,對(duì)客戶需求的洞察是要區(qū)分個(gè)性需求還是普遍需求,個(gè)性需求不可能成為商業(yè)機(jī)會(huì),客戶個(gè)性需求的洞察沒(méi)有意義,也沒(méi)有必要。比如小米做產(chǎn)品開(kāi)發(fā),采取的是精準(zhǔn)取舍戰(zhàn)略,也就是滿足80%用戶的80%需求,集中力量滿足最大基數(shù)用戶的核心痛點(diǎn)。商業(yè)社會(huì)發(fā)展到今天,多數(shù)行業(yè)的普遍客戶需求基本已經(jīng)洞察殆盡,在這個(gè)前提條件下,客戶洞察并非是重點(diǎn)。 有一句話這樣說(shuō),“用確定性的戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)不確定的未來(lái)”,未來(lái)本身就不確定,而戰(zhàn)略是基于未來(lái),戰(zhàn)略如何才能有確定性?這句話豈非很矛盾?所謂確定性,就是超越時(shí)間和空間的規(guī)律,常識(shí)和方法的總結(jié),比如,成本,價(jià)格,產(chǎn)品,服務(wù),技術(shù),效率,客戶價(jià)值等等,這些要素始終亙古不變,企業(yè)要根據(jù)自身業(yè)務(wù)洞察常識(shí)與規(guī)律的基本要素,然后圍繞這些要素制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,從而逐漸明晰“去哪里”的終極目標(biāo)。 二、戰(zhàn)略第二問(wèn):我是誰(shuí)?——構(gòu)建十五五核心能力基座戰(zhàn)略,其次要回答“我是誰(shuí)”,不了解自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),盲目跟風(fēng),大概率是失敗。從未有過(guò)登山的經(jīng)驗(yàn),卻要立攀登珠穆朗瑪峰的志愿,顯然不現(xiàn)實(shí),做戰(zhàn)略,了解自己同樣是關(guān)鍵。 凡事都有兩面性,有優(yōu)勢(shì),必有劣勢(shì),而戰(zhàn)略思維是將企業(yè)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大程度,而不是補(bǔ)齊短板。此外,在回答“我是誰(shuí)”之前,需要了解參與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵要素有哪些?只有符合行業(yè)關(guān)鍵成功要素的優(yōu)勢(shì),才是企業(yè)真正的優(yōu)勢(shì),否則只能是“王婆賣瓜,自賣自夸”。 可以采用“行業(yè)關(guān)鍵成功要素判別矩陣”工具對(duì)行業(yè)關(guān)鍵要素進(jìn)行識(shí)別,如圖2所示。 ![]() 圖2:行業(yè)關(guān)鍵成功要素判別矩陣 矩陣橫向與縱向要素?cái)?shù)量與排序都是相同的,具體操作是對(duì)矩陣中每一個(gè)要素打分,一般采用兩兩比較的方式,如果縱向要素比橫向要素重要?jiǎng)t打2分,同樣重要打1分,不重要打0分,在對(duì)所有空格打分后,橫向加總,一般得分最高的前幾項(xiàng)即為行業(yè)關(guān)鍵成功因素。該工具在使用時(shí)要注意:第一,雖然有評(píng)分,但只是對(duì)行業(yè)關(guān)鍵成功因素的定性評(píng)估,不要求精準(zhǔn);第二,評(píng)分時(shí),最好選擇若干位對(duì)行業(yè)有深刻理解與洞察的資深人士進(jìn)行評(píng)價(jià),避免偏差過(guò)大;第三,要注意判別的是行業(yè)關(guān)鍵成功要素,所以應(yīng)該站在行業(yè)角度而非企業(yè)角度。 完成行業(yè)關(guān)鍵成功因素的識(shí)別之后,企業(yè)需要將行業(yè)關(guān)鍵成功因素進(jìn)行列舉與細(xì)化,將隔離度較粗的因素細(xì)化為不同的能力要素,便于進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)的評(píng)估。假如市場(chǎng)推廣是本行業(yè)的關(guān)鍵成功因素之一,需要將市場(chǎng)推廣細(xì)化為“品牌影響力”、“市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力”、“客戶關(guān)系能力”三個(gè)能力要素,要素越具體,越便于理解和評(píng)估的一致性,減少偏差。企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)的評(píng)估可以借助圖3的工具來(lái)進(jìn)行。 ![]() 圖3:企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)評(píng)估清單 圖3是企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)評(píng)估清單,將行業(yè)關(guān)鍵成功因素及細(xì)化的各項(xiàng)能力進(jìn)行列舉,然后進(jìn)行“很好、好、一般、較差、差”的五級(jí)定性評(píng)估,其中評(píng)估為“很好”和“好”兩等級(jí)的能力為企業(yè)優(yōu)勢(shì),“較差”和“差”兩等級(jí)的能力為企業(yè)劣勢(shì),之前說(shuō)到過(guò),這個(gè)部分關(guān)注優(yōu)勢(shì)就好。 十五五能力建設(shè)重點(diǎn):將“技術(shù)自主可控”、“ESG治理”、“供應(yīng)鏈韌性”納入核心能力評(píng)估維度 評(píng)估的關(guān)鍵在于如何判斷企業(yè)能力處于哪個(gè)等級(jí),判定的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)是什么,如果沒(méi)有依據(jù),那就只能是“自嗨”,結(jié)果沒(méi)有任何意義。通常來(lái)說(shuō),企業(yè)所要評(píng)估的能力要與行業(yè)排名前三位的同行企業(yè)進(jìn)行對(duì)比,而不是自己和自己比。 識(shí)別出了企業(yè)的優(yōu)勢(shì),可以將各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)做進(jìn)一步的優(yōu)先級(jí)排序,將最重要的三項(xiàng)優(yōu)勢(shì)整合成為核心能力,不斷打磨與持續(xù)實(shí)踐,最終成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。何謂核心競(jìng)爭(zhēng)力?武林至尊,寶刀屠龍;號(hào)令天下,莫敢不從。 企業(yè)核心能力與未來(lái)發(fā)展方向一致,是最理想的狀況,將核心優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,不斷逼近企業(yè)的愿景;如果核心能力與發(fā)展方向不一致,怎么辦?還是要堅(jiān)定“去哪里”的決心,培育新的核心能力,既可以自培,也可以并購(gòu)。這種情況常見(jiàn)的發(fā)生場(chǎng)景是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,原先的賽道或模式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)境變化,企業(yè)必須要摒棄過(guò)去的成功,進(jìn)入新的行業(yè),培育新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)??傊?,能力的持續(xù)提升,是回答“我是誰(shuí)”的最優(yōu)解。 三、戰(zhàn)略第三問(wèn):如何去?——繪制十五五落地作戰(zhàn)地圖知道了“去哪里”,清楚了“我是誰(shuí)”,接下來(lái),戰(zhàn)略需要回答“如何去”的問(wèn)題,也就是搞清楚從起點(diǎn)到終點(diǎn)的路徑,路徑有哪些?走弓弦還是走弓背?最優(yōu)路徑是哪一條?俗稱作戰(zhàn)地圖。如果不知道“去哪里”,有作戰(zhàn)地圖也沒(méi)用;如果不知道“我是誰(shuí)”,有作戰(zhàn)地圖同樣沒(méi)用。所以,作戰(zhàn)地圖是否有用的前提是知道“在哪里”和“去哪里”,換句話說(shuō),企業(yè)不明確未來(lái)的戰(zhàn)略方向之前,不要談戰(zhàn)略執(zhí)行的話題,也不要一邊談戰(zhàn)略一邊談執(zhí)行,否則很容易擾亂戰(zhàn)略意志與戰(zhàn)略決心,陷入邏輯上的混亂以及思想上的糾結(jié),反復(fù)拉扯,內(nèi)耗極大。 如何達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)?實(shí)踐中需要有三個(gè)階段:路徑、策略與計(jì)劃。路徑是大路線,策略是方法,計(jì)劃是行動(dòng)措施,三者緊密結(jié)合,顆粒度由粗到細(xì),構(gòu)成層層落地的支撐體系。 路徑規(guī)劃的常用工具是平衡計(jì)分卡,借助平衡計(jì)分卡財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度繪制企業(yè)的戰(zhàn)略地圖,戰(zhàn)略地圖的核心是差異化的價(jià)值主張,客戶憑什么選擇我而不是其他企業(yè)?是因?yàn)槲姨峁┝烁軡M足其需求的客戶價(jià)值。這才是路徑規(guī)劃的底層邏輯。 從根本上來(lái)說(shuō),客戶價(jià)值的滿足有三條基本途徑:第一,產(chǎn)品好。產(chǎn)品好有兩層含義,要門(mén)產(chǎn)品具有領(lǐng)先性(可用性/選擇/功能),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做不出來(lái),我是獨(dú)一份,比如蘋(píng)果手機(jī);要么性價(jià)比高(價(jià)格/質(zhì)量/性能),比如小米手機(jī)。第二,服務(wù)佳。指對(duì)客戶的響應(yīng)速度、交貨期、服務(wù)體驗(yàn)、增值服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容的認(rèn)同。一旦建立良好的伙伴關(guān)系,雙方的合作黏性就會(huì)非常高,客戶對(duì)你是情有獨(dú)鐘,非你莫屬。當(dāng)然,這種關(guān)系是持續(xù)為客戶提供超越其預(yù)期的價(jià)值(服務(wù))而獲得的。第三,品牌硬。品牌就是定位,也就是客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,認(rèn)知好意味著品牌硬,否則,在客戶心中企業(yè)形象不佳,品牌自然缺乏影響力。需要說(shuō)明的是,品牌是結(jié)果,企業(yè)持續(xù)將產(chǎn)品和服務(wù)做好,好口碑自然而來(lái)。所以,品牌是一個(gè)自然積累的過(guò)程。 企業(yè)要選擇相應(yīng)的客戶價(jià)值主張途徑,要么是產(chǎn)品,要么是服務(wù),要么是產(chǎn)品+服務(wù),圍繞客戶價(jià)值主張不斷優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)營(yíng)體系,通過(guò)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)提升組織能力,做好組織保障,共同支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。 路徑只是規(guī)劃了達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的大路線,還需要進(jìn)一步細(xì)化做責(zé)任分解與行動(dòng)鎖定,所以,要從戰(zhàn)略地圖導(dǎo)出策略與計(jì)劃。大多數(shù)企業(yè)面臨的普遍困惑是:財(cái)務(wù)目標(biāo)很清晰,但結(jié)果卻不好,為什么?我的答案是:不是沒(méi)行動(dòng),而是缺乏對(duì)策略的思考。 絕大多數(shù)企業(yè)不缺目標(biāo),也不缺計(jì)劃,更不缺乏制定計(jì)劃的技能,但僅僅是把目標(biāo)分解與制定當(dāng)做響應(yīng)上級(jí)管理要求的常規(guī)任務(wù),并沒(méi)有在戰(zhàn)略目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)下做深度思考,并形成策略。只有行動(dòng),沒(méi)有策略,導(dǎo)致的結(jié)果就是:習(xí)慣什么就干什么;什么容易就干什么;領(lǐng)導(dǎo)讓干什么就干什么;同事干什么就干什么。策略是路徑的進(jìn)一步落地,也是計(jì)劃的指引。 對(duì)策略的思考通常面臨三個(gè)典型問(wèn)題: 第一,不知道什么是策略。我們的教育,從小學(xué)、中學(xué)到大學(xué),普遍注重知識(shí)的傳遞,但缺乏思維的訓(xùn)練,如何從多個(gè)角度思考問(wèn)題?如何具備系統(tǒng)性思維?如何做深度思考?這些在學(xué)校內(nèi)都學(xué)不到,只能在職場(chǎng)中自己悟或者培訓(xùn)中學(xué)習(xí),導(dǎo)致企業(yè)管理者大都在思維層面存在短板。 思維欠缺的一個(gè)典型表現(xiàn),是無(wú)法進(jìn)行思維層次的劃分,也就是顆粒度大小的識(shí)別,由于長(zhǎng)期從事業(yè)務(wù)工作,企業(yè)管理者的思維方式以“點(diǎn)式+具象”為主,很容易陷入具體的細(xì)節(jié),而一旦進(jìn)入細(xì)節(jié),就很難跳出來(lái),導(dǎo)致管理者的思維缺乏邏輯性和系統(tǒng)性,對(duì)“策略”的感知和理解不夠,也就不知道策略是什么。 第二,把行動(dòng)當(dāng)成策略。由于對(duì)策略不夠了解,所以管理者自然就會(huì)把日常的行動(dòng)當(dāng)做策略,殊不知,日常的例行行動(dòng)不可能支撐目標(biāo)的達(dá)成,即使變成策略又能怎么樣,換湯不換藥而已。 行動(dòng)不是策略,策略卻是行動(dòng)的指引。有了支撐目標(biāo)達(dá)成的策略,行動(dòng)才有針對(duì)性;否則,行動(dòng)就是日常動(dòng)作,對(duì)目標(biāo)達(dá)成起不了多大作用。 第三,把流程當(dāng)成策略。另外一個(gè)典型問(wèn)題是把做事的順序當(dāng)做策略,也就是第一步做什么,第二步做什么,最后做什么,還美其名曰是“閉環(huán)”,這同樣不是策略,是流程,流程屬于行動(dòng),不是策略。 方法上,策略與行動(dòng)設(shè)計(jì)的良好工具是OGSM-T模型,如圖4所示。 ![]() 圖4:策略計(jì)劃制定OGSM-T模型 OGSM-T,是五個(gè)英文單詞的首字母,Objective,目的;Goal,目標(biāo);Strategy,策略;Measurement,衡量標(biāo)準(zhǔn);Tactics,行動(dòng)方案。OGSM-T基于公司業(yè)務(wù)統(tǒng)一組織的管理語(yǔ)言與動(dòng)作,把公司戰(zhàn)略、目標(biāo)轉(zhuǎn)化為清晰的可理解、可執(zhí)行以及可衡量的策略與行動(dòng)計(jì)劃,掌握OGSM-T模型,對(duì)路徑、策略與計(jì)劃的完整性以及思維縝密性有巨大的幫助。 OGSM-T模型的要點(diǎn)是:下級(jí)部門(mén)的基本目的是保證上級(jí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);目標(biāo)(G)是對(duì)目的(O)更細(xì)化、更精準(zhǔn)化的描述,G的實(shí)現(xiàn)可以保證O的達(dá)成;策略(S)和目標(biāo)(O)之間是必要性和必然性的關(guān)系,策略制定后一定要反問(wèn)這樣可以實(shí)現(xiàn)目的嗎,可行嗎?衡量標(biāo)準(zhǔn)(M)是對(duì)策略(S)的可量化衡量指標(biāo),并不是針對(duì)目標(biāo)(G)的分解;行動(dòng)方案(T)就是什么人(Who)在什么時(shí)間(When)做什么事情(What),是具體的行動(dòng)措施,這一步是管理者非常熟悉的內(nèi)容。 十五五路徑設(shè)計(jì)鐵律:滾動(dòng)規(guī)劃需匹配五年政策周期,建立“年度目標(biāo)-季度復(fù)盤(pán)-五年總驗(yàn)”的管控節(jié)奏 運(yùn)用路徑、策略、計(jì)劃三步驟,可以很好的完成對(duì)“如何去”的戰(zhàn)略思考與精準(zhǔn)解答。 了解自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),通過(guò)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)的謀劃與經(jīng)營(yíng),將核心優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,并借助戰(zhàn)略地圖、策略、計(jì)劃的優(yōu)化升級(jí)與運(yùn)營(yíng)實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展方向,這就是戰(zhàn)略。在 十五五戰(zhàn)略規(guī)劃 新起點(diǎn),用三大命題重構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略DNA,方能穿越周期迷霧 ![]() |
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