感恩老師的引領(lǐng)，感恩每天陪伴我一起晨讀悟道的伙伴們！

自從2014年踏入“道德經(jīng)學(xué)用”后，直至2025年2月，這將近11年的時間里，我曾陸陸續(xù)續(xù)地誦讀《道德經(jīng)》，也曾斷斷續(xù)續(xù)地參加共修，有過很多收獲，但是也一直在“卡點”中打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，我原本以為，在生活中擠出時間來學(xué)道、來悟道，有能力時再付出一些，這對于“入世”的常人來說，已是非常難得，曾有時，也為此有過洋洋自得！

我從未想到，有一天我也會突然之間就能做到每天早起早讀，并且將這樣的學(xué)習(xí)狀態(tài)作為了習(xí)慣，而習(xí)慣的好處就是，當(dāng)把正知、正念當(dāng)作每天早起的第一個思維時，思維改變了，自己的行為也隨之潛移默化的“歸位”，人心歸位，一切的發(fā)生都照見自己內(nèi)在的成長和喜悅！

上周五，我接到客戶對下屬一位經(jīng)理的投訴。原來是我的同事將一個重要項目委托給海外同事后，長達 4 個月都沒有實質(zhì)性進展，處理得拖沓遲緩。

客戶來電時，我第一時間致以歉意，并承諾由我親自跟進此案，會在 48 小時內(nèi)給出解決方案。隨后與涉事經(jīng)理溝通才得知，這是一個涉及近2000萬損失評估的項目，不僅技術(shù)難度極高，還可能面臨海外司法訴訟。更嚴(yán)重的是，這個項目竟未向公司總部報備，且 4 個月來毫無頭緒，既沒有清晰的處理思路，也未形成有效的推進方案。

換作以往，我定會怒不可遏，搬出公司規(guī)章制度，對同事進行嚴(yán)厲的批評教育。但那一刻，涌上心頭的卻是愧疚與體諒。我向客戶誠懇致歉：“對不起，問題出在我，是我給經(jīng)理們的工作壓力過大，導(dǎo)致他們超負(fù)荷運轉(zhuǎn)，才延誤了項目處理。”又對同事說道：“沒有人會故意違反公司申報規(guī)定，有時工作太忙，事情一擱置，難免疏忽。經(jīng)理是我的復(fù)印件，我若以身作則，他們也能更好地執(zhí)行工作！”

好在事發(fā)周五，周末有時間處理。周六，我借助AI技術(shù)，仔細(xì)查閱客戶提供的幾百兆文件資料，隨后立即預(yù)約了下周一與客戶的會議，并準(zhǔn)備提交解決方案。同時，迅速安排與現(xiàn)場項目部召開推進會議。就這樣，項目逐步步入正軌，一切開始朝著正常方向有序推進。

通過這次事件，我深刻意識到企業(yè)運營中存在的“內(nèi)在卡點”。以往遇到內(nèi)部管理問題或客戶投訴時，習(xí)慣跟同事講“道理”，甚至試圖通過批評“罵醒”對方，可這樣真的是解決問題的好辦法嗎？

這次，我不自覺地采用了全新的處理方式：

一、勇于自省認(rèn)錯：正視自身不足，積極尋求改變，不回避問題根源；

二、主動擔(dān)當(dāng)作為：直面問題不推諉、不退縮，不僅努力把事情解決好，還總結(jié)出有效方法，為同事樹立“知錯、認(rèn)錯、改錯，積極行動” 的榜樣；

三、注重言傳身教：摒棄批評指責(zé)，以實際行動影響他人，讓和諧成為團隊的軟實力 。

整個事件的解決沒有大張旗鼓，卻在悄無聲息中讓項目重回正軌。同事沒有遭受責(zé)罵，卻深刻認(rèn)識到問題所在，還主動與我配合，全力彌補工作失誤。這時我才恍然驚覺，過去的自己太過執(zhí)著于“講理”：工作中對違反規(guī)范的同事強調(diào)規(guī)矩，家庭里對未如己愿的孩子、愛人闡述道理。但實際上“道理”應(yīng)是先悟“道”而后明“理”，將心法與身法相結(jié)合，才是最佳方式。那么“道”究竟是什么？

《道德經(jīng)》第 16 章給出了答案：“每個生命都有自己獨特的回歸和生長的命運，不必造作，不必?fù)?dān)心。我們只要關(guān)心他人，不要控制他人，這就叫大道自然?！?/span>

同事犯錯時，我給予關(guān)心與支持，攜手共克難關(guān)。當(dāng)這些同事成長為管理者，面對類似情況，也會延續(xù)這份關(guān)懷下屬的模式。一旦這種充滿愛的管理模式形成，團隊氛圍、企業(yè)風(fēng)貌都將煥然一新。

而當(dāng)我們面對身邊不盡如人意的人和事時，應(yīng)放下自我，以全然的關(guān)心待人，順應(yīng)“道”的規(guī)律。如此，他人的生命會得到滋養(yǎng)，我們自己也能回歸生命本真的生長軌跡。

《道德經(jīng)》第 64 章有云：“千里之行，始于足下；九層之臺，起于累土?！比说牧?xí)性與秉性是日積月累形成的。若想成為傳遞正知正見、充滿正能量的人，就需每日堅持誦讀經(jīng)典、學(xué)習(xí)問道心得，在“道”的規(guī)律中不斷熏陶自己，讓“始終正念，始終正行，始終證量”成為習(xí)慣，將自我反思與修正融入日常生活。唯有如此，方能開啟累積能量與功德的成長之路。

如今，我有幸能與老師們一同探討、感悟并踐行“道”的規(guī)律。如果你也渴望突破自我，邁向更廣闊的生命境界，歡迎加入我們的晨讀活動。相信一個月后回首，你定會收獲滿滿的驚喜與成長！

感恩您的閱讀，祝您幸福、快樂，健康，萬事如意！