在這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)里，與人打交道是門(mén)大學(xué)問(wèn)。

有人覺(jué)得真誠(chéng)待人就能收獲真心，可現(xiàn)實(shí)卻總給我們上了“殘酷一課”。

本文總結(jié)了16條人性潛規(guī)則，沒(méi)有華麗的辭藻堆砌，只有實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)之談。

它們或許有些“刺耳”，但都是生活中赤裸裸的現(xiàn)實(shí)，了解它們，能讓我們?cè)谌穗H交往中少走彎路。

【01】：不想被人拿捏，就要保留說(shuō)話的空間。

要是你不希望被別人輕易控制、利用，在和別人交流的時(shí)候，就要給自己留一些余地。不要把所有想法、事情都一股腦地說(shuō)出來(lái)。保留一些說(shuō)話的空間，別人就很難摸清你的底細(xì)，也就不好拿捏你了。

【02】：別人拒絕一兩次可能是客氣，拒絕三四次一定是有原因的。

如果別人第一次或第二次拒絕你，可能是出于禮貌，但如果拒絕你三次或更多次，那肯定是有特定原因的。你要重視起來(lái)，別覺(jué)得人家只是單純客氣。

【03】：送禮送的是面子，而不是里子。

送禮的時(shí)候，重點(diǎn)在于讓對(duì)方覺(jué)得有面子，比如禮物的包裝、送禮的場(chǎng)合等，而不是禮物本身的實(shí)際價(jià)值。讓對(duì)方感受到被重視和尊重，這才是送禮的關(guān)鍵。

【04】：不確定的事，不要過(guò)早承諾。

對(duì)于那些還沒(méi)有把握、結(jié)果不明朗的事情，不要輕易許下承諾。因?yàn)橐坏┏兄Z了卻做不到，會(huì)讓人失望，影響別人對(duì)你的信任。

【05】：與人相交，最忌交淺言深。

和人交往時(shí)，最要避免的就是和關(guān)系還不深的人說(shuō)太多心里話。因?yàn)楸舜诉€不了解，你掏心掏肺，對(duì)方不一定能理解，還可能把你的秘密說(shuō)出去，給自己帶來(lái)麻煩。

【06】：當(dāng)你泄露一部分秘密時(shí)，等于泄露了全部。

一旦你向別人透露了一部分秘密，別人就會(huì)對(duì)你整個(gè)人產(chǎn)生好奇，會(huì)想方設(shè)法打聽(tīng)更多。而且，有時(shí)候你說(shuō)的那一部分，可能就會(huì)讓別人猜到全部，所以不要輕易泄露秘密。

【07】：高情商的溝通，是把贏的感覺(jué)讓給別人。

高情商的人在和別人交流時(shí)，不會(huì)一味地爭(zhēng)強(qiáng)好勝，而是會(huì)照顧對(duì)方的感受，讓對(duì)方在交流中也能有成就感、滿(mǎn)足感，這樣溝通會(huì)更順暢，關(guān)系也會(huì)更好。

【08】：別人埋怨家人時(shí)，聽(tīng)聽(tīng)就行，別真附和。

當(dāng)別人向你抱怨家人不好的時(shí)候，你只要聽(tīng)著就好，不要跟著一起說(shuō)家人的壞話。因?yàn)檫@是別人的家事，而且說(shuō)不定人家說(shuō)完就沒(méi)事了，你附和了，以后可能會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得尷尬，也可能影響你們的關(guān)系。

【09】：廉價(jià)的服務(wù)，往往是最貴的。

那些看起來(lái)價(jià)格很低、很便宜的服務(wù)，可能存在很多隱藏的問(wèn)題，比如質(zhì)量不好、后續(xù)服務(wù)不到位等。這些問(wèn)題可能會(huì)導(dǎo)致你需要花費(fèi)更多的時(shí)間、精力甚至金錢(qián)去解決，所以最終算下來(lái)，這種廉價(jià)服務(wù)往往是最貴的。

【10】：先低頭的人，反而容易被高看。

在和別人發(fā)生矛盾、沖突時(shí)，如果一方能夠先放下姿態(tài)、主動(dòng)低頭認(rèn)錯(cuò)，會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得這個(gè)人有氣度、懂分寸，反而會(huì)對(duì)這個(gè)人產(chǎn)生好感，給予更多的尊重。

【11】：不要一邊吃人家的飯，一邊砸人家的碗。

不能一邊享受著別人給予的好處、利益，一邊又做出損害別人的事情。這是不道德、不厚道的行為，會(huì)讓人看不起，也會(huì)破壞彼此的關(guān)系。

【12】：你沒(méi)有價(jià)值，資歷再深也沒(méi)用。

在人際交往和職場(chǎng)中，如果你不能給別人帶來(lái)實(shí)際的好處、幫助，沒(méi)有自身的價(jià)值，那么就算你資歷很老、經(jīng)驗(yàn)豐富，別人也不會(huì)重視你，不會(huì)把你當(dāng)回事。

【13】：好話說(shuō)在前，事才能辦圓。

在做事之前，先把好話說(shuō)到位，讓對(duì)方心里舒服。這樣在辦事的過(guò)程中，對(duì)方會(huì)更愿意配合你，事情也就更容易順利辦成，達(dá)到圓滿(mǎn)的結(jié)果。

【14】：口頭表態(tài)，不如白紙黑字實(shí)在。

口頭上的承諾、表態(tài)，沒(méi)有實(shí)際的約束力，對(duì)方可能過(guò)后就不認(rèn)賬了。而白紙黑字寫(xiě)下來(lái)的東西，具有法律效力，能明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，更有保障，所以比口頭表態(tài)更實(shí)在、更可靠。

【15】：領(lǐng)導(dǎo)喜歡能干的下屬，但不喜歡搶風(fēng)頭的下屬。

領(lǐng)導(dǎo)通常欣賞工作能力強(qiáng)、能把事情做好的下屬，可要是下屬總是搶著出風(fēng)頭，把功勞都往自己身上攬，就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)心里不舒服，所以領(lǐng)導(dǎo)不喜歡這樣的下屬。

【16】：求人辦事，給別人方便，就是給自己方便。

當(dāng)你需要?jiǎng)e人幫忙辦事的時(shí)候，多為對(duì)方考慮考慮，給對(duì)方提供一些便利，讓對(duì)方能輕松、順利地幫你把事情辦成。這樣對(duì)方會(huì)覺(jué)得你懂事，以后你有事再找他，他也更愿意幫忙。