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領(lǐng)導(dǎo)干部如何當(dāng)好正職和副職(作者 張文臺(tái))

 梅與牛 2025-04-07 發(fā)布于上海
領(lǐng)導(dǎo)干部如何當(dāng)好正職和副職(作者 張文臺(tái))

【按語】有道是“奇文共欣賞”。本文對(duì)于各行各業(yè)身居領(lǐng)導(dǎo)崗位的干部和有志于走上領(lǐng)導(dǎo)干部崗位的青年來說,不愧是一篇富有指導(dǎo)意義的“奇文”!原載于2009年第7期《瞭望中國》和2009年5月27日《洛陽日?qǐng)?bào)》,作者為全國人大環(huán)資委副主任委員,解放軍總后勤部原政委,上將。雖然時(shí)間過了十幾年,但今天讀來仍不過時(shí)。所以在這里慎重推薦,希望更多的年輕人從中受益。因?yàn)橄襁@樣的好文并不多見?。ㄒ?yàn)槲恼螺^長,分兩次發(fā)出。以方便學(xué)習(xí)。)

領(lǐng)導(dǎo)干部如何當(dāng)好正職和副職

張文臺(tái)

我深深感到當(dāng)個(gè)好正職不容易,當(dāng)個(gè)好副職也挺難。因?yàn)椴煌慕巧胁煌囊螅残枰煌乃刭|(zhì)。有的能當(dāng)好正職,但未必能當(dāng)好副職;有的是個(gè)好副職,但也未必能當(dāng)好正職。正如孔子講的'為君難,為臣不易'。古人說得好,才有大小,性有賢愚。帥才與將才是有嚴(yán)格區(qū)別的,領(lǐng)袖和領(lǐng)導(dǎo)也大不一樣。一個(gè)人最重要的首先是認(rèn)識(shí)自己的德才,擺正自己的位置,能夠揚(yáng)長避短,把自己的智慧和能力充分發(fā)揮出來,造福于社會(huì)和人民。古代孫子兵法講過'知己知彼,百戰(zhàn)不殆';老子也講過'知人者智,知己者明';孔子還講過'不怕位之不尊,而怕己之不能'。人類最大的悲哀之一就是知己不知彼或知彼不知己。戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難,戰(zhàn)勝自己更難。戰(zhàn)勝自己就等于戰(zhàn)勝了最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。歷史和現(xiàn)實(shí)都雄辯地證明了這樣一個(gè)事實(shí):凡是成功者都首先戰(zhàn)勝了自己,凡是失敗者都是自己放縱的結(jié)果。成功者和失敗者的秘訣只有一個(gè),就是能不能弄清'萬物一理,大道相通'的奧妙??上У氖沁@么簡單的道理卻被不少人忽略了,甚至撿了一些洋垃圾奉為至寶,結(jié)果也管不了多長時(shí)間的用,又只好認(rèn)祖歸宗,與時(shí)俱進(jìn)。我雖然在各級(jí)正職崗位積累了一些經(jīng)驗(yàn),在副職崗位上也有一些體會(huì),但講起來仍然感到有許多東西在理論上很難講清,在是非上很難分明,在實(shí)踐中也很難說管用。有些道理只可意會(huì),不能言傳;還有些道理自己悟出來的,與聽別人講的也不一樣。因?yàn)樵S多東西必須經(jīng)過自己的認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考,經(jīng)過自己的實(shí)踐和磨煉,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的傳授和幫帶,經(jīng)過群眾的支持和獻(xiàn)策,才能真正從道理上弄清,在是非上分明,在實(shí)踐中會(huì)用,做一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)干部,使上級(jí)放心,下級(jí)滿意,同級(jí)服氣,自己順手,有所作為,有所貢獻(xiàn)。

我閱讀了一些古代圣賢之作,收集了老一代將帥們的一些領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),反思了自己當(dāng)兵帶兵半個(gè)多世紀(jì)如何當(dāng)正職和副職的一些粗淺體會(huì)。

領(lǐng)導(dǎo)干部如何當(dāng)好正職

無論在一個(gè)單位、一個(gè)團(tuán)隊(duì),還是在一個(gè)部門,正職始終處于主導(dǎo)地位,團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),領(lǐng)導(dǎo)班子的考察配備,重要決策的拍板定案,全局工作的籌劃指揮,都起著至關(guān)重要的作用。正像大家常說的,單位好不好,關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo);領(lǐng)導(dǎo)行不行,就看頭兩名。當(dāng)好正職,使自己成為上級(jí)放心,群眾滿意的好手;自己順心,同級(jí)佩服的高手;解決問題,開拓進(jìn)取的強(qiáng)手;綜合提高,統(tǒng)領(lǐng)班子的妙手。從當(dāng)好主官領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)或者說領(lǐng)導(dǎo)方法的角度而言,是不是起碼有這么七點(diǎn),需要很好地借鑒和把握,很好地思考和總結(jié)。

第一,統(tǒng)攬不包攬,集中精力抓大事

無論是單位的主要領(lǐng)導(dǎo),還是部門領(lǐng)導(dǎo),其根本職責(zé)就是小平同志經(jīng)常講的管全局、干本行,就是既要抓大事、把方向,又要出思路、抓落實(shí)。這一點(diǎn)每個(gè)同志從理論上都能說出個(gè)一二三來,但在實(shí)踐中往往會(huì)出現(xiàn)動(dòng)機(jī)與效果不一致的地方,有的在復(fù)雜的形勢(shì)面前,就缺少主心骨,左顧右盼:有的在具體工作中不會(huì)牽牛鼻子,抓不住主要矛盾;有的不善于區(qū)分責(zé)任,對(duì)下不放心,也不敢放手,結(jié)果是該由分管領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)部門辦的事情,都由自己一手操辦,遇事不懂輕重緩急,處事不抓主要矛盾,以致包攬了大量的具體事務(wù)。導(dǎo)致認(rèn)識(shí)不看本質(zhì),聽話不思真假,時(shí)間不分先后,問題不論大小。造成大事辦不好,小事辦不完,該統(tǒng)的沒統(tǒng)住,該放的沒放開,費(fèi)勁不小,效果不好,也就是常說的主官忙,副職亂,機(jī)關(guān)沒法辦,群眾多埋怨。大家知道,主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位、本部門帶全局意義的工作必須具有統(tǒng)攬的意識(shí),該統(tǒng)的統(tǒng)不起來,就是失職,但統(tǒng)攬不等于包攬,包攬過多就會(huì)陷于事務(wù)主義。古人講:善弈者,謀勢(shì);不善弈者,謀子。善謀勢(shì)者,一子失著,全盤可以彌補(bǔ);而謀子者,卻常常顧此失彼,一著不慎,全盤皆輸。所謂'謀勢(shì)',就是統(tǒng)攬、駕馭全局;'謀子',則是忙于具體事務(wù),不抓中心帶動(dòng)一般。一個(gè)精明、成熟的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)善于'謀勢(shì)'而不忙于'謀子',把主要精力放在事關(guān)全局的大事上。江澤民同志也經(jīng)常引用《兵法》'不謀全局者,不足以謀一域;不謀萬世者,不足以謀一時(shí)'來教育我們,講的也是這個(gè)道理。如何搞好統(tǒng)攬不包攬呢?

首先,發(fā)現(xiàn)問題要有高度,會(huì)把握方向。能夠分清大事與小事的界限。也就是說作為單位的一名主要領(lǐng)導(dǎo),要學(xué)會(huì)比較,善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),抓住那些事關(guān)發(fā)展方向的根本問題,影響發(fā)展全局的關(guān)鍵問題,困擾健康發(fā)展的難點(diǎn)問題,涉及群眾切身利益的熱點(diǎn)問題,急需予以解決的傾向性問題等。從思想和領(lǐng)導(dǎo)角度議深議透,形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一的思路、統(tǒng)一的行動(dòng)。在這種條件下'謀勢(shì)'比'謀子'顯得更加重要,抓中心帶動(dòng)全盤也顯得更加困難。一個(gè)好的單位主官,抓住大事,形成合力,重點(diǎn)突破,把落后的單位帶出困境,把一般化的單位帶出新的發(fā)展,把先進(jìn)的單位帶上新的臺(tái)階,成為全市、全省乃至全國的先進(jìn)單位不乏其人,是值得稱贊的。但是也不得不承認(rèn),我們有的單位的主要領(lǐng)導(dǎo)同志中也有不少懂戰(zhàn)術(shù)的多,懂戰(zhàn)略的少;懂業(yè)務(wù)的多,懂政治的少;懂技術(shù)的多,懂管理的少;懂眼前的多,懂長遠(yuǎn)的少;工程師多,設(shè)計(jì)師少,使一些領(lǐng)導(dǎo)同志上任不久就出現(xiàn)了一些這樣那樣的問題,不能勝任本職工作,班子上矛盾重重,工作上問題多多,群眾中議論紛紛,甚至被迫調(diào)離本職崗位。由此可見統(tǒng)攬全局的重要性和陷于事務(wù)的危害性。也就是鄧小平同志早就講過的,整天忙于事務(wù),不但不能做好工作,而且還是變質(zhì)的開始,必然無所作為。

其次,分析問題要有深度,能抓住本質(zhì)。任何事務(wù)都是有現(xiàn)象和本質(zhì)相互聯(lián)系的,分析問題時(shí)要透過現(xiàn)象看本質(zhì),才能抓住牛鼻子,找出正確的對(duì)策來。不然認(rèn)識(shí)問題要么就會(huì)霧里來云里去看不清楚;要么就人云亦云,沒有主心骨。但是在日常工作中,由于社會(huì)問題錯(cuò)綜復(fù)雜,也由于人們的認(rèn)識(shí)差別很大,還由于受利益的驅(qū)動(dòng)往往使是非難辨、美丑難分。所以分析好大有益,抓本質(zhì)看到底,不被現(xiàn)象所迷惑,不被不負(fù)責(zé)任的輿論所動(dòng)搖。比如說風(fēng)氣不正,解決起來又難,你是埋怨當(dāng)今社會(huì)受送禮討好的不良現(xiàn)象影響呢;還是查找自身要求不嚴(yán)、上行下效呢?上訪的太多影響社會(huì)穩(wěn)定和形象,你是埋怨老百姓難纏都是些刁民呢;還是查找自身思想不到位、實(shí)際問題沒解決呢?機(jī)關(guān)使用起來不順手,有時(shí)甚至相互掣肘,你是埋怨前任領(lǐng)導(dǎo)配的不好、素質(zhì)不高呢;還是查找自身通氣不夠、培養(yǎng)不好呢?企業(yè)造假,信譽(yù)度不高,影響民眾健康,你是埋怨他們見利忘義、不守信譽(yù)呢;還是查找政府管理不嚴(yán)、獎(jiǎng)懲不明呢?班子有些隔閡,你是埋怨別人對(duì)你不尊重、不匯報(bào)呢;還是查找自身協(xié)調(diào)不夠、支持不力呢?現(xiàn)在的執(zhí)行力差,許多工作落實(shí)難,你是埋怨部下工作不扎實(shí)、能力素質(zhì)差呢;還是查找自身方式不科學(xué),難以落到實(shí)處等。聰明的領(lǐng)導(dǎo)往往不怨天不怨地,只怨自己不爭(zhēng)氣。這樣他就能在分析問題上往本質(zhì)上使勁,在解決問題上往內(nèi)功上使勁,才能上下思想上一股勁、工作上一條心、組織上一盤棋。正像孔子幾千年前講過的那樣,'其身正不令則行,其身不正雖令難從。不能正其身,如正人何?'還是他說得對(duì):'上好禮則民莫敢不敬,上好義則民莫敢不服,上好信則民莫敢不用情。'

再次,解決問題要有力度,要卓有成效。人類最強(qiáng)大的武器是思想,最有力量的是善于思考的人,用知識(shí)武裝起來的人是不可戰(zhàn)勝的。而思想的思想就是哲學(xué)。做到遇事經(jīng)常想一想是否符合黨的路線方針政策,一切工作都要體現(xiàn)上級(jí)精神;想一想是否符合大局的需要,自覺做到在大局下行動(dòng);想一想是否體現(xiàn)了國家的根本宗旨,堅(jiān)持人民的利益高于一切的原則;想一想是否體現(xiàn)了落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,以提高單位的生產(chǎn)力為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。概括起來就是,講政治、講大局、講宗旨、講效益。在具體實(shí)踐中要會(huì)操作,要善于把宏觀決策與具體指導(dǎo)結(jié)合起來,集中精力抓主要矛盾,研究和解決重大問題,并通過強(qiáng)有力的組織工作、經(jīng)常性的思想工作,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)攬的決心;要善于把上級(jí)指示同本單位實(shí)際結(jié)合起來,吃透上面的精神,摸清下面的情況,了解橫向的信息,形成自己的思路,把握好工作的輕重緩急,當(dāng)好'調(diào)節(jié)閥',創(chuàng)造性地抓好落實(shí);要善于把中心工作與一般性工作結(jié)合起來,通過抓大事帶動(dòng)全盤。做到:大權(quán)獨(dú)攬攬得住,把握好方向和全局;小權(quán)分散散得開,防止和擺脫事務(wù)主義。

第二,敢斷不武斷,集思廣益作決策

俗話說:'當(dāng)斷不斷,事后必亂。主官武斷,事后必險(xiǎn)。'作為單位的主要領(lǐng)導(dǎo),重在拍板,難在拍板,素質(zhì)的高低、能力的大小也往往體現(xiàn)在拍板上。古往今來凡是有大智慧,干成大事的人,無一不是多謀善斷的人。從官場(chǎng)上的高手,到戰(zhàn)場(chǎng)上的強(qiáng)將;從商場(chǎng)上的好手,到現(xiàn)代科學(xué)家中的能人;從一般干部,到高級(jí)領(lǐng)導(dǎo),無一不是多謀善斷的人。他們往往調(diào)查研究,向今人謀;認(rèn)真讀書,向古人謀;出國考察,向洋人謀;左右比較,向同行謀;反復(fù)討論,向團(tuán)隊(duì)謀;善于公示,向群眾謀。這樣,他確定的指導(dǎo)思想才能把大家統(tǒng)一起來,他制定的目標(biāo)才能把大家凝聚起來,他發(fā)出的口號(hào)才能把大家動(dòng)員起來,他配備的領(lǐng)導(dǎo)班子才能把大家組織起來,確實(shí)形成強(qiáng)大的向心力、凝聚力、感召力、生產(chǎn)力。

但可惜的是,我們現(xiàn)在有些單位的領(lǐng)導(dǎo),不是多謀善斷,而是主觀武斷。有的甚至出現(xiàn)這樣的情況:決策前拍腦袋,想一想,就主觀主義地定了;決策時(shí)拍胸脯,出了問題我負(fù)責(zé),既不聽班子成員的勸告,也不聽廣大群眾的建議,成了膽大包天的愣頭青;出了問題造成了重大損失,又拍大腿,哎呀,又交了一次學(xué)費(fèi);最后在民主生活會(huì)上又不愿接受批評(píng),不聽領(lǐng)導(dǎo)的勸告,不總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不反思提高自己,拍屁股一走了之,丟一句話,就是此處不留爺,自有留爺處,又到其他單位亂拍去了。往往拍到最后,把事業(yè)搞砸了,把機(jī)會(huì)錯(cuò)過了,把時(shí)光浪費(fèi)了,把群眾害苦了,把自己也斷送了。這樣的'四拍'領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)人來說是無能的表現(xiàn),對(duì)單位來說是無窮的災(zāi)難,對(duì)群眾來說是無用的領(lǐng)導(dǎo)。作為主要領(lǐng)導(dǎo)必須要有主見,該'拍板'的就要大膽'拍板',特別是對(duì)棘手問題,一定要敢于和善于決斷,不能優(yōu)柔寡斷。遇到該決斷的不決斷,左顧右盼,舉棋不定;遇到矛盾總想繞道走,時(shí)間久了不但會(huì)影響單位的進(jìn)步,而且還會(huì)降低自己的威信。但是在敢于決斷的同時(shí),也要防止自以為是,聽不進(jìn)不同意見,真正做到敢斷不武斷,集思廣益,博采眾長,這樣就需要膽識(shí)。'膽'就是氣質(zhì)、魄力,'識(shí)'就是素質(zhì)、能力。一個(gè)不敢決斷的領(lǐng)導(dǎo)絕不會(huì)得到下屬的敬重。當(dāng)然,敢斷的前提必須是善斷。就是說,你要有正確判斷問題和解決問題的能力。

怎樣做到敢斷不武斷呢?首先,就是要有很強(qiáng)的民主作風(fēng),當(dāng)好'班長',不當(dāng)'家長',要高人一籌,不要高人一等。這就是中央領(lǐng)導(dǎo)同志反復(fù)強(qiáng)調(diào)的,要了解民情、集中民智、反映民心、代表民利,一切為了群眾,一切依靠群眾,一切成績歸功于群眾,一切成果與群眾共享。因此,研究和決策問題時(shí)要廣泛發(fā)揚(yáng)民主,充分聽取方方面面的意見,把正確的意見集中好,分歧的意見統(tǒng)一好,不對(duì)的意見說服好,形成的意見落實(shí)好,依靠集體智慧作出正確的決策和抓出應(yīng)有的成效。其次,要善于發(fā)揮各部門的職能作用,他們是領(lǐng)導(dǎo)的'智囊'和'外腦',領(lǐng)導(dǎo)者的真正聰明之處,就在于善于調(diào)動(dòng)各部門的工作積極性,發(fā)揮他們的創(chuàng)造性,遇事要讓他們拿出供領(lǐng)導(dǎo)決策的方案來,而且要多案比較,供領(lǐng)導(dǎo)選擇,使他們發(fā)揮決策中的參謀作用,落實(shí)中的帶頭作用,化解矛盾中的潤滑作用。再次,作為單位主要領(lǐng)導(dǎo)在原則問題上一定要有主心骨,保持頭腦清醒,選擇正確的方案,形成符合實(shí)際的科學(xué)決策。千萬不要為面子所顧忌,千萬不要為利益所左右,千萬不要為壓力所動(dòng)搖,千萬不要為人情所困惑,使作出的決策能夠經(jīng)得起上級(jí)的檢查,經(jīng)得起群眾的監(jiān)督,經(jīng)得起歷史和實(shí)踐的檢驗(yàn)。給單位留下一套好思路,留下一個(gè)好作風(fēng),留下一支好隊(duì)伍,留下一個(gè)好'家底',做一名對(duì)得起單位、對(duì)得起群眾、對(duì)得起自己的好領(lǐng)導(dǎo)。部隊(duì)有個(gè)傳統(tǒng)說法就是,'上不愧黨、下不愧兵、中不愧心'。

第三,分工不分家,形成合力抓落實(shí)

一個(gè)單位大部分的工作不是哪一個(gè)部門的事,落實(shí)起來也不是哪一個(gè)部門來抓,必須做到各部門之間密切聯(lián)系、相互支持、相互配合、群策群力、形成合力抓落實(shí)。要強(qiáng)化'我們'的意識(shí),心往一處想;牢固樹立'一盤棋'的思想,勁往一處使,真正做到分工不分家,齊心協(xié)力抓。遇到困難不推上不諉下,立足本職,盡心盡力,保證每項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)都不脫檔、不落空。但是,要使一個(gè)單位真正做到分工不分家并不是一件容易的事。許多單位部門的領(lǐng)導(dǎo)者在對(duì)外宣傳或年終總結(jié)中經(jīng)常會(huì)提出這樣一個(gè)口號(hào):'我們單位是分工不分家,進(jìn)步靠大家。'這句話,說之者氣定神閑,聽之者泰然處之。由此可見,分工不分家既是單位的理想境界,也是單位的長期目標(biāo)。由于長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的束縛,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理體系不夠完善,受傳統(tǒng)思想觀念的影響,加之照搬西方管理理念的水土不服等多方面的原因,往往無法達(dá)到分工不分家齊心協(xié)力抓落實(shí)的要求。但是,不管困難有多大,單位都要根據(jù)自身的實(shí)際情況,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,繼承與創(chuàng)新相統(tǒng)一,分工與協(xié)力相配合的原則,采取一系列管理提升的措施和步驟,努力形成分工不分家的新境界,使自己的單位就像一艘航母,靠大家共同努力,才能破浪前進(jìn)到達(dá)彼岸。實(shí)現(xiàn)'內(nèi)求團(tuán)結(jié)齊心抓,外求發(fā)展謀雙贏'的目標(biāo)。

那么如何齊心協(xié)力抓落實(shí)呢?一是正確的指導(dǎo)思想是齊心協(xié)力抓落實(shí)的靈魂。有了統(tǒng)一的理念才能有共同的思想,有了統(tǒng)一的思想才能有共同的行動(dòng)。這一點(diǎn)我們要向思想大師毛澤東學(xué)習(xí),他善于用思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)解決革命斗爭(zhēng)中的各種矛盾,使革命不斷從勝利走向勝利。如:土地革命時(shí)期,他提出'打土豪,分田地'的口號(hào),用吃飯問題把廣大人民群眾的積極性調(diào)動(dòng)起來了;在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,他提出'團(tuán)結(jié)一致,共同抗戰(zhàn)'的口號(hào),用挽救民族于水火之中把廣大人民群眾的思想統(tǒng)一起來了;在解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,他提出'打倒蔣介石,解放全中國'的口號(hào),用解放全中國把廣大人民群眾的思想統(tǒng)一起來了;抗美援朝時(shí),他提出'抗美援朝,保家衛(wèi)國'的口號(hào),又把全國人民的思想統(tǒng)一起來了;全國解放后,他又提出了'無產(chǎn)階級(jí)只有解放全人類,才能最終解放自己'的口號(hào),用更大的目標(biāo)把全國人民的思想統(tǒng)一起來了。這種力量比什么都強(qiáng)大,可謂是精神上的原子彈。二是明確目標(biāo)是齊心協(xié)力抓落實(shí)的動(dòng)力。形成人人心中有目標(biāo),個(gè)個(gè)身上有擔(dān)子,事事為了同一個(gè)目的干的局面。三是統(tǒng)一利益是齊心協(xié)力抓落實(shí)的基礎(chǔ)。沒有統(tǒng)一的利益很難有共同的行動(dòng)。人們一切行動(dòng)都為了一定的利益,不然是沒有說服力的,還可能一切都要出丑。四是有效的體制是齊心協(xié)力抓落實(shí)的保障。也就是說根據(jù)上級(jí)規(guī)定的總原則要求,從自己的實(shí)際出發(fā),機(jī)構(gòu)要能立能拆,人員要能上能下,有利于落實(shí)的機(jī)構(gòu)要保留,發(fā)揮其作用:不利于落實(shí)的機(jī)構(gòu)要壓縮,不能占員太多;有礙于齊心協(xié)力抓落實(shí)的機(jī)構(gòu)要合并,不能自己設(shè)障礙,從制度上保證齊心協(xié)力抓落實(shí)。

第四,放手不撒手,跟蹤督促盡職責(zé)

作為單位的主要領(lǐng)導(dǎo),工作要抓住重點(diǎn),克服弱點(diǎn),突破難點(diǎn),創(chuàng)造亮點(diǎn)。抓住了主要矛盾,一切問題就迎刃而解。要站在全局上抓重點(diǎn),事關(guān)政策性、關(guān)鍵性、全局性的工作必須一抓到底,事務(wù)性、技術(shù)性、一般性的工作要放手,交給分管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé),讓他們各司其職;要抓提高工作效率的重要環(huán)節(jié),不能工作上勁沒少使,心沒少費(fèi),可事與愿違,從早到晚忙忙碌碌,卻效益平平。其原因往往與主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)得過死,抓得過細(xì),事必躬親,胡子眉毛一把抓,處于被動(dòng)應(yīng)付的狀態(tài)有關(guān)。有不少同志有這樣的體會(huì),你對(duì)我不放心,我就不用心;你對(duì)我不放手,我就不動(dòng)手;你一竿子插到底,我就一棍子捅上天。這些話雖然不夠全面,但說明了領(lǐng)導(dǎo)包攬過多,就會(huì)影響下面的積極性和責(zé)任感。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部屬,特別是對(duì)副手,一定要充分信任,敢于放手,否則,縱使你有萬般能耐,也難'一手遮天'。但是,放手不等于撒手,信任不等于放任。這里有四個(gè)環(huán)節(jié)需要緊緊把握住不放:

一是區(qū)分責(zé)任,明確分工。布置工作任務(wù),要責(zé)任到人,使其明確任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限,同時(shí)要將自己的想法、要求等講清楚,使自己的副手能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)和把握你的意圖,切忌含糊其辭,模棱兩可,讓副手無所適從。二是加強(qiáng)檢查,搞好督促。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒,引導(dǎo)副手有困難自己想辦法克服,有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)讓他自己進(jìn)行總結(jié)提高,使他打一仗進(jìn)一步。這樣既盡了自己的責(zé)任,又調(diào)動(dòng)了副手和部門的積極性、創(chuàng)造性。三是注重全局,組織協(xié)調(diào)。既要督促每個(gè)人大膽負(fù)責(zé)地抓好分管的工作,又要引導(dǎo)大家從全局出發(fā),緊緊圍繞中心工作想問題,形成合力抓落實(shí),防止各吹各的號(hào)、各唱各的調(diào)。四是以身作則,率先垂范。對(duì)作出的決策、提出的要求,主要領(lǐng)導(dǎo)首先要帶頭執(zhí)行,以自己的模范行動(dòng)影響和帶動(dòng)大家,保證把集體的決策善始善終地落到實(shí)處。自己不能有意無意地'違規(guī)',那樣不僅會(huì)造成工作的忙亂和不落實(shí),且極易導(dǎo)致意見分歧,削弱團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力量的發(fā)揮。

第五,大度不失度,容人容事講原則

明朝大臣楊繼盛曾寫過兩句詩:'遇事虛懷觀一是,與人和氣察群言。'我理解就是勸人要虛懷若谷,容人容事,集思廣益。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是主官,一定要有寬闊的胸懷,豁達(dá)的肚量。

簡單地講就是你心里能容納多少人,你就能領(lǐng)導(dǎo)好多少人,你能容納多少事,你就能干多大事。能夠團(tuán)結(jié)多數(shù)人一道工作,不但能團(tuán)結(jié)與自己意見不一致的人,還能團(tuán)結(jié)曾經(jīng)反對(duì)過自己并被實(shí)踐證明是反對(duì)錯(cuò)了的人。'水至清則無魚,人至察則無徒'。氣量狹小,只能容人之短不能容人之長,只能容人之過不能容人之功,往往會(huì)從限制別人發(fā)揮作用開始,以導(dǎo)致自身無所建樹而告終,咱山東人叫做武大郎開店。所以我們一定要像小平同志倡導(dǎo)的那樣,眼界要非常開闊,胸襟要非常開闊。做到政治上互相信任不猜疑,思想上互相交流不隱瞞,工作上互相支持不拆臺(tái),生活上互相關(guān)心不冷落,有了失誤互相諒解不指責(zé)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,領(lǐng)導(dǎo)之間,不能不講感情,感情也是一種無形的力量,是密切相互關(guān)系的橋梁和紐帶。感情深厚,工作中有了矛盾,也好化解;感情淡漠,彼此之間冷冰冰的,'雞犬之聲相聞,老死不相往來',工作中就很難合作共事,一件微不足道的小事,也可能釀成軒然大波。

因此,作為主要領(lǐng)導(dǎo),一定要重視一班人的感情培養(yǎng)和思想溝通,使大家在一起工作時(shí)心情舒暢是好同事,離開后也念念不忘是好兄弟。但講感情并不是不講原則,不講感情沒有凝聚力,不講原則沒有戰(zhàn)斗力。那種'上級(jí)對(duì)下級(jí)護(hù)著,下級(jí)對(duì)上級(jí)捧著,同事之間互相包著'的做法是萬萬要不得的。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)意見分歧,甚至產(chǎn)生一些裂痕和摩擦?xí)r,作為正職,要敢于正視它,具體分析它,及時(shí)化解它,防止矛盾越積越深,積重難返。解決團(tuán)隊(duì)中的矛盾和問題,不能簡單從事,要注意講究方式方法。比如,在決策上的不同認(rèn)識(shí)和矛盾,要通過調(diào)查研究,發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益的方法解決。對(duì)用人上的矛盾要通過群眾評(píng)議,職能部門考核,審計(jì)部門審計(jì),溝通協(xié)商的辦法解決。對(duì)小道消息干擾上的矛盾,要通過溝通對(duì)話消除隔閡,不打肚皮官司的辦法解決。對(duì)精神狀態(tài)和工作姿態(tài)差異造成的矛盾,應(yīng)通過思想互助,用目標(biāo)責(zé)任制,增強(qiáng)事業(yè)心,及時(shí)表揚(yáng)激勵(lì)的方法去解決。對(duì)心理氣質(zhì)、情趣不同而導(dǎo)致的矛盾,應(yīng)通過互相適應(yīng),用溝通的方法去解決。對(duì)團(tuán)隊(duì)成員思想修養(yǎng)方面存在的問題,只要不是原則性的,能個(gè)別處理的,就不要集體處理;能會(huì)下解決的,就不要拿到會(huì)上解決;能啟發(fā)自我批評(píng)解決的,就不要公開批評(píng)。只要堅(jiān)持這樣做了,就可以給大家留下一個(gè)既講原則又講感情,可親又可敬的良好形象,就能真正營造一個(gè)健康和諧的工作環(huán)境,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),也就有了堅(jiān)實(shí)的感情基礎(chǔ)和可靠的思想的保證。

第六,完事不算了,及時(shí)總結(jié)有提高

許多領(lǐng)導(dǎo)同志,年齡差不多,經(jīng)歷差不多,學(xué)歷差不多,天賦差不多,工作崗位差不多,實(shí)干精神也差不多,為什么進(jìn)步快慢卻差別很大呢?原因可以找出很多,其中一條就是善于不善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己。有的同志每干完一件事,并沒有一了百了,而是要琢磨琢磨,找出哪些干對(duì)了,哪些干錯(cuò)了,對(duì)了的有什么經(jīng)驗(yàn),錯(cuò)了的有什么教訓(xùn),不管是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn)都會(huì)成為自己成長的精神財(cái)富。而有的卻相反,不善于在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在工作中總結(jié),叫干就干,干完就算,稀里糊涂,馬馬虎虎,知其然,不知其所以然,肯定是不會(huì)有所作為的,也更談不上各方面有新的進(jìn)步。因此我們?cè)趯?shí)踐中要不斷有新的進(jìn)步,就必須在干中探索,在干中總結(jié),靠實(shí)干解決問題,靠經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)工作,靠總結(jié)提高自己。一個(gè)單位要想不斷發(fā)展,一個(gè)人要想不斷進(jìn)步,就要經(jīng)常地檢查工作,反思自己,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),既要看到取得的成績,創(chuàng)造的成功經(jīng)驗(yàn);又要看到出現(xiàn)的失誤,吸取用沉痛代價(jià)換來的教訓(xùn)。切實(shí)改正錯(cuò)誤,不要老付學(xué)費(fèi);不斷改進(jìn)工作,不要讓同樣的錯(cuò)誤重復(fù)犯。實(shí)踐反復(fù)證明,成功有其內(nèi)在的因素,失敗也存在必然的根據(jù)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),就是找出這些內(nèi)在的必然的東西,掌握其規(guī)律,上升為理論,來指導(dǎo)新的實(shí)踐。也就是說,對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn),要從理論高度進(jìn)行概括使其具有普遍意義,借以指導(dǎo)其他,不能占糊涂便宜;對(duì)錯(cuò)誤的東西,要以辯證的態(tài)度,找出內(nèi)在的原因,使之成為成功的先導(dǎo),不能吃糊涂虧。毛澤東同志說過,我是靠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吃飯的,并提出把別人的經(jīng)驗(yàn)變成自己的經(jīng)驗(yàn)本事就大了,失敗也可能成為成功之母。在一定意義是不是可以講,沒有對(duì)中國成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的科學(xué)總結(jié),就不可能產(chǎn)生毛澤東思想,我們現(xiàn)在可能還在黑暗中苦斗。鄧小平同志也十分重視經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),并且明確提出了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)方法,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中對(duì)了的就堅(jiān)持,不對(duì)的趕快改,不足的加把勁,新出現(xiàn)的問題抓住不放,不斷與時(shí)俱進(jìn)。在一定意義上講,沒有鄧小平總結(jié)我們社會(huì)主義建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也就不能創(chuàng)造中國特色社會(huì)主義理論,發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),走改革開放,強(qiáng)國富民之路,可能我們還在窮過渡。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度要老實(shí),方法要科學(xué),起碼有四條要把握好:一要有充分的材料,材料搞全了,弄準(zhǔn)了,不能有虛假差錯(cuò),不然會(huì)得出錯(cuò)誤的結(jié)論;二要有科學(xué)的加工工具,即正確的理論指導(dǎo),就是要運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法來指導(dǎo),不然就分不清正確與錯(cuò)誤、本質(zhì)與現(xiàn)象;三要有綜合概括的本領(lǐng),將豐富可靠的材料加以去粗取精,去偽存真,由此及彼、由表及里地提煉創(chuàng)作,進(jìn)行艱苦細(xì)致的分析、綜合、概括、抽象,形成規(guī)律性的東西,不然就不是真正的總結(jié)提高;四要堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),群眾是推動(dòng)認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力,在改造客觀世界中使主觀世界得到改造,不斷發(fā)展完善經(jīng)驗(yàn),使自己的境界不斷升華,能力不斷提高。幾千年前的錯(cuò)誤為什么今天還有不少人在重復(fù)犯?幾千年前的問題為什么今天有些仍然沒有得到解決?其根本原因就是人們不太善于借鑒歷史的教訓(xùn),不太善于總結(jié)歷史的經(jīng)驗(yàn)。

第七,明白不表白,嚴(yán)于律己做表率

主要領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)中喊破嗓子,不如做出樣子;要說得讓人信服,做得讓人佩服。老子講,善言不辯,辯言不偽,正確的廢話寧可不說,實(shí)在的真話不能不講。大家都有這樣的體會(huì),帶頭講原則,團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力;帶頭講事業(yè),團(tuán)隊(duì)才有向心力;帶頭講團(tuán)結(jié),團(tuán)隊(duì)才有凝聚力;帶頭講廉潔,團(tuán)隊(duì)才有感召力:帶頭守紀(jì)律,法規(guī)才有約束力。這就是常說的老大難老大難,老大帶頭就不難;領(lǐng)導(dǎo)帶了頭,群眾就有勁頭,事業(yè)才會(huì)有奔頭。

那么主官領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在哪些方面做明白人,成為行家里手呢?我認(rèn)為應(yīng)該在四個(gè)方面非常明白不含糊,一是想能想明白,有清晰的工作思路。因?yàn)橛^念一新,遍地黃金;觀念僵化,沒有辦法;觀念不快轉(zhuǎn),單位難發(fā)展。所以'想明白'反映了單位領(lǐng)導(dǎo)的思想水平,戰(zhàn)略眼光,駕馭能力。二是說能說明白,能把道理講清楚。就是明確目標(biāo)之后,要采取手段,多種途徑,向下級(jí)講清,我們要干什么,為什么要干,怎么干好,把大家思想和精神凝聚到單位目標(biāo)上,使單位更快更好地發(fā)展。三是干能干明白,務(wù)求抓出成效。對(duì)事關(guān)全局的大事,下級(jí)干不了的要親自動(dòng)手干;下級(jí)干不好的要幫助干:下級(jí)能干好的要鼓舞著干,越干自己越明白,越干下級(jí)越愛干,使單位充滿活力。四是寫能寫明白,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。就是要善于在實(shí)踐中積累材料,探索規(guī)律,集中群眾智慧,能總結(jié)出管用的經(jīng)驗(yàn)來,能寫出有影響力的文章來。這時(shí)不要怕自己進(jìn)取心太強(qiáng)而顯得別人太平庸,不要怕自己能力太強(qiáng)而顯得別人能力一般,不要怕自己原則性太強(qiáng)而顯得獨(dú)樹一幟,不然什么事都干不成、干不好。當(dāng)然我們明白不要顯擺,啞巴吃餃子心中有數(shù)就行,單位發(fā)展壯大就行,群眾生活改善就行。任何事業(yè)都要用正確的思想武裝人,用共同的理想凝聚人,用模范的行為帶動(dòng)人,用博大的胸懷容納人,用廉潔的形象感召人,用良好的風(fēng)氣鼓舞人。做到秉公用權(quán)講正氣,不以權(quán)謀私;克服困難講士氣,不垂頭喪氣;解決矛盾講勇氣,不怕出丑;接受批評(píng)講大氣,不計(jì)較分寸;為人處世講和氣,團(tuán)結(jié)共進(jìn)。

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