一般市場(chǎng)調(diào)研會(huì)用到多種工具，以獲取全面、準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息。以下是一些常用的市場(chǎng)調(diào)研工具：

一、在線調(diào)查平臺(tái)

問卷星：提供在線問卷編制、分發(fā)和數(shù)據(jù)分析功能，適用于大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)研。

SurveyMonkey：可用于市場(chǎng)調(diào)查，提供了許多模板，并在其網(wǎng)站上分享了許多有用的技巧和建議。

二、社交媒體監(jiān)控工具

Mention：具有競(jìng)爭(zhēng)分析和社交媒體監(jiān)控功能，可跟蹤特定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵指標(biāo)，并了解目標(biāo)受眾的需求。

三、行業(yè)數(shù)據(jù)和趨勢(shì)分析工具

Statista：提供了170個(gè)行業(yè)和超過15個(gè)國家/地區(qū)的見解和事實(shí)，可用于深入了解KPI、收入指標(biāo)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，計(jì)算市場(chǎng)潛力。

Crunchbase：可查看上市公司和私有企業(yè)的相關(guān)信息，分析市場(chǎng)和行業(yè)趨勢(shì)，并發(fā)現(xiàn)新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

Craft：用于挖掘競(jìng)品公司的歷史信息，如企業(yè)增長情況、社交屬性、品牌趨勢(shì)等。

SEMrush：市場(chǎng)分析工具（Market Explorer）可羅列競(jìng)品所在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手清單，提供網(wǎng)站流量、市場(chǎng)趨勢(shì)、用戶特點(diǎn)等數(shù)據(jù)。

四、數(shù)據(jù)可視化與分析工具

Tableau：提供自助式可視化分析平臺(tái)，幫助處理數(shù)據(jù)，無論技能水平如何都可使用。營銷團(tuán)隊(duì)可用其深入了解客戶旅程。

金數(shù)據(jù)：可用于數(shù)據(jù)收集和管理，支持在線制作和發(fā)放問卷，是市場(chǎng)營銷的數(shù)據(jù)收集平臺(tái)。

Excel：常用的數(shù)據(jù)分析工具，可進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗、統(tǒng)計(jì)分析等操作。

SPSS：專業(yè)的數(shù)據(jù)分析軟件，用于數(shù)據(jù)挖掘、預(yù)測(cè)分析等。

五、內(nèi)容策略與關(guān)鍵詞研究工具

AnswerThePublic：使用搜索引擎的自動(dòng)補(bǔ)全數(shù)據(jù)，生成用戶想知道的關(guān)于關(guān)鍵字的所有有用問題，有助于制定內(nèi)容策略。

六、用戶反饋與測(cè)試工具

Pollfish：可用于創(chuàng)建調(diào)查，提供全球數(shù)億真實(shí)客戶的實(shí)時(shí)響應(yīng)。

Qualtrics：可解決困難的研究問題，用途廣泛，如產(chǎn)品測(cè)試、監(jiān)控市場(chǎng)趨勢(shì)、跟蹤消費(fèi)者行為等。

Typeform：可用于市場(chǎng)研究，創(chuàng)建有助于了解客戶的調(diào)查，之后可調(diào)整策略以更好地滿足客戶需求。

Remesh：可提供“定量規(guī)模的定性見解”，使用戶能夠同時(shí)與數(shù)百名消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)話。

Voxco：使收集數(shù)據(jù)和衡量情緒變得容易，可找出哪些客戶不滿意或接近滿意。

七、其他實(shí)用工具

億圖腦圖（MindMaster）：國產(chǎn)專業(yè)思維導(dǎo)圖繪制軟件，操作簡單，素材豐富，模板多樣。

5118：可查詢各個(gè)行業(yè)詞庫，了解行業(yè)熱點(diǎn)，挖掘商機(jī)。

石墨文檔：可實(shí)現(xiàn)文檔、表格、幻燈片等多種類型文件的在線協(xié)作，便于市場(chǎng)營銷使用。

Teambition：團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具，可記錄工作任務(wù)代辦，與團(tuán)隊(duì)成員實(shí)時(shí)同步共享項(xiàng)目進(jìn)展。

創(chuàng)客貼：全能圖片編輯工具，可用于市場(chǎng)營銷的設(shè)計(jì)工作。

易企秀：H5設(shè)計(jì)工具，制作簡單，適合快速設(shè)計(jì)。

草料二維碼：可生成二維碼，并進(jìn)行圖文展示、音視頻展覽等，可關(guān)聯(lián)表單，快速收集數(shù)據(jù)。

Feedly：RSS訂閱器，可分組跟蹤特定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，獲取關(guān)鍵詞提醒。

Wappalyzer：瀏覽器插件，可分析網(wǎng)站上使用的技術(shù)，如內(nèi)容管理系統(tǒng)、電商平臺(tái)、Web框架等。

WhatRuns：瀏覽器插件，功能類似于Wappalyzer，可用于分析網(wǎng)站技術(shù)。

--

此外，還有 Make My Persona、Loop11、Think with Google、U.S. Census Bureau 等工具，分別適用于創(chuàng)建買家角色、UX測(cè)試、查看趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、獲取美國本土有價(jià)值的數(shù)據(jù)等。

在選擇市場(chǎng)調(diào)研工具時(shí)，需要考慮調(diào)研目的、調(diào)研對(duì)象、調(diào)研范圍、時(shí)間成本、預(yù)算等多個(gè)因素。通過合理使用這些工具，可以提高市場(chǎng)調(diào)研的效率和準(zhǔn)確性，為企業(yè)決策提供有力支持。