|
 文：王智遠 | ID:Z201440
你手機里經(jīng)常用哪個搜索軟件呢？ 度娘、微信還是頭條？通用搜索場景中，我一直在用夸克。前幾年夸克廣告做很多，他們總強調(diào)產(chǎn)品哲學，這點很吸引我。AI搜索是公認趨勢，我已經(jīng)很久沒看到行業(yè)內(nèi)大家快認同一件事情，之前百度、谷歌、ing都在試著用AI來改進搜索，那時效果一般。現(xiàn)在，英偉達老板黃仁勛（Jensen Huang）喜歡的搜索引擎Perplexity崛起后，國內(nèi)知乎緊跟其后推出知乎直答；還有像360AI搜索、秘塔這樣的新公司，也都想在搜索行業(yè)分一杯羹。而我，一直在等夸克更新它的AI。去年11月，阿里宣布將幾個戰(zhàn)略創(chuàng)新業(yè)務(wù)單獨拆分。我就知道夸克的AI更新一定回來。果不其然，前幾天，夸克7.0悄悄地上線了AI。我體驗后，想跟你匯報幾點：為什么通用場景要選它？有什么吸引我的地方？聽聽看好嗎？01 先講個夸克（quark）的故事。夸克瀏覽器的命名靈感，自于物理學中的基本粒子“夸克”。 1963年，物理學家默里·蓋爾曼引入了“夸克”這個詞來描述構(gòu)成原子核的粒子。他從詹姆斯·喬伊斯的小說《芬尼根的守靈夜》中借用了這個術(shù)語，其中有一句詩“Three quarks for Muster Mark”。夸克瀏覽器，是看中了“夸克”這個詞所蘊含的簡潔、基礎(chǔ)和強大的意象，希望瀏覽器能夠像夸克粒子一樣，成為互聯(lián)網(wǎng)信息海洋中基礎(chǔ)，而有強大的搜索工具。此外，它也寓意著產(chǎn)品追求輕量化、高效和純粹的瀏覽體驗，所以，這也是和市面功能繁多的瀏覽器，形成鮮明對比的主要原因之一。那么，我為什么覺得夸克好用呢？算起來我用夸克也有兩三年了，對比百度來說，最喜歡的原因有三個：要知道，一個瀏覽器想保留很多功能，又不讓界面繁瑣是一件很難的事情，但是，夸克做到了。不踩不黑，僅代表個人觀點，用過百度的朋友應(yīng)該都知道，界面有點亂，還總會彈出一些廣告，有時候，手滑就會點進去，夸克的頁面比較干凈，留白的地方相對也很多，可以把常用的一些應(yīng)用工具放到主頁導航上。它還可以自定義主題，我有自己喜歡的風景照，會設(shè)置成豬蹄在里面，每次用時，心情都會好很多。說起辦公輔助，可能用的人不多，但是，如果臨時性要在手機上處理個東西，又沒帶電腦那就麻煩了；夸克結(jié)合了WPS、PPT、PDF，甚至還有修圖功能。這幾個軟件每個單獨下載的話，估計，我手機內(nèi)存都要不夠用了，所以，不想下載過多APP的可以一個夸克搞定了，而且里面還有很多簡歷、PPT模板，在職場工作的人應(yīng)該用著也是比較方便的，這解決了我不少需求。當然，要說到搜索能力，我之前用度娘搜索東西時，常常會彈出一些我根本不想看的廣告，或者給我一些和問題完全不沾邊的答案。老實講，真的挺浪費時間。但我得特別表揚一下夸克的搜索功能?？淇税阉阉骷夹g(shù)和AIGC結(jié)合得很棒。比如，我有什么問題就直接在夸克上搜，AI會很聰明地整理好答案，把搜索結(jié)果梳理得清清楚楚，然后把它們整合成一個完整的答案。這樣一來，找信息就變得特別方便了。另一方面，我喜歡看書。以前用瀏覽器找書的源地址，老是找不到。最后，我用夸克試了一下，居然找到了。要知道，能找到一本期待已久的書，那一刻的快樂真的很特別。還有，當我想看電影時，只要在夸克輸入電影名，就可以直接看了，而且還不帶廣告，在線觀看的時候，還能自己選擇想要的畫質(zhì)和播放速度，有時候看不完，我就把它保存到網(wǎng)盤里，下次還能找到。偷偷的說，自從用了夸克，我就再也沒開過其他影視APP的會員，它不光給我省了錢，簡直是我的精神糧倉。所以，我覺得它的確很好用。 02 夸不能瞎夸，光說理論不行，得來點實戰(zhàn)。你知道用AI搜索最大的痛點是什么嗎？我把它總結(jié)成兩個詞：「準確率和多維度」。 先說準確率，此前，我吐槽過，朋友給我發(fā)個截圖，關(guān)于“王智遠是誰？”，某AI軟件把畫家、商業(yè)記錄者、律師等各種職業(yè)都賦能到我身上了。今天我又重新問了一下這個問題。為了防止搜索引擎根據(jù)以前的搜索記錄給我答案，這次，我特意退出了賬號再進行搜索?，F(xiàn)在，我來說說搜索的結(jié)果。圖釋：左，百度智能給的答案以及參考信源；右，夸克給出的答案 首先，我在某百度搜索APP上搜到的答案，它列出的內(nèi)容來自雪球、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理和前瞻網(wǎng)這三個網(wǎng)站。我看了看那個圖片，真的很奇怪，不知道他們哪里找的，感覺挺誤導人的。我就想，百度自己不是有很多自家的資源嗎，比如百度百科、百家號、百度文檔這些，為啥還要去外網(wǎng)找資料呢？另一邊，夸克的搜索結(jié)果就不一樣了。它不僅給我顯示了來自知乎、百度百科和華律網(wǎng)的信息，還幫我羅列了新聞、圖片、筆記、視頻、文檔這幾種類型。這樣一來，我感覺夸克的方式讓我更容易找到想要的信息，而且也更可靠一些。所以，一個理想的搜索引擎應(yīng)當提供準確、全面信息同時，給到清晰、易懂的結(jié)果呈現(xiàn)方式，不知道我這個結(jié)論是事實嗎？我們再提一個問題，比如“如果腿疼，怎么辦？”。我用夸克搜索了一下，它給我推薦中南大學湘雅三醫(yī)院骨科副主任醫(yī)師的建議，這是在夸克健康百問里面找到的。醫(yī)生說，腿疼可以自己先處理一下，也可以考慮用藥。如果疼痛持續(xù)，就應(yīng)該去醫(yī)院做個X線檢查，看看需不需要手術(shù)。我再去問一下百度，百度健康給我找的是，北京大學第一醫(yī)院的骨科副主任醫(yī)師的意見。他說的是，可以采取保守治療或者手術(shù)治療。
圖釋：左，百度健康并沒有AI解釋；右，夸克加入了一些引導提示這兩個回答差不多，但夸克有意思地方在于，如果它不確定，會給我更多選項，讓我自己決定。比如，它讓我補充是左腿還是右腿疼。所以，AI搜索引擎的多維度，體現(xiàn)在如何為用戶提供更全面和細致的信息?？淇嗽诮o出答案時，不僅考慮到疼痛的處理方式，還會問到用戶可能需要的更具體的問題細節(jié)，比如疼痛的具體位置。這樣可以幫我更準確地得到醫(yī)療建議，讓搜索結(jié)果更符合我實際的需要。當然了，我有個小毛病，記性不太好，有時候記不住網(wǎng)址，就喜歡去搜索一下。用其他搜索軟件時，經(jīng)常頭疼，因為它總給我羅列一大堆跟我需求無關(guān)的網(wǎng)站?，F(xiàn)在雖然上了AI，但有時候也會給我總結(jié)一堆沒用的信息。雖然能總結(jié)、整合、處理很多復雜的問題信息，但有時候卻給不出想要的答案。AI對需求的理解還不夠精準，不精準的時候，應(yīng)該提供多維度的選擇。但夸克做得很好，它會過濾掉那些不精準的信息。在日常生活中，我們需要的信息通常是直接和精確的，如果不精確，夸克就會提供一個多維度的選項。AI通用搜索比垂直搜索難做很多，因為，它要完全理解用戶的意圖。這不僅需要模型大，注意力和準確率也要很高，否則很容易不符合用戶需求。大多數(shù)AI搜索，并不真正關(guān)心我輸入的問題是什么，最終只以一種長篇大論的方式給我，但我想要的可能是一個簡單的鏈接、一個文檔、一個百科而已。所以，夸克這塊做的很好，精準給我，不精準給維度。 03 既然用AI搜索意圖不同，那么大家一般關(guān)注什么呢？ 我向不同的AI搜索提出了這個問題。知乎直答AI說，人們主要搜這幾類：基礎(chǔ)信息查詢、教育和學術(shù)資源、技術(shù)指導和教程、新聞和實時信息、輔助功能與寫作、還有復雜和開放性問題。基礎(chǔ)信息方面，大家會問健康、健身、個人理財、技術(shù)和日常生活的問題，像“如何保持健康”、“美國男女平均體重”、“如何清償債務(wù)”等。這些問題通常都是想要直接而實用的答案。其他的就不一一詳說了。然后，我又用昆侖萬維的「天工AI」搜了搜。它分為簡單、深入、研究三個層次。我直接選研究層，它生成一篇很長的文章，圍繞三個問題展開：一，AI搜索引擎優(yōu)勢有哪些？二，市面上常見的AI搜索有哪些？三，AI搜索的工作原理以及結(jié)論。顯然，這和我想要的答案差得有點遠。獲取基礎(chǔ)信息、了解隱藏信息、進行“開腦洞”式探索性搜索、利用AI完成寫作輔助任務(wù)、探索AI搜索新功能、搜索新聞和信息、學術(shù)和教育資源、購物和產(chǎn)品信息、娛樂內(nèi)容、健康和生活方式、旅游和出行等。我還問了ChatGPT4，它給的答案和知乎直答有點相似，但多兩條：一是娛樂內(nèi)容，另一條是購物和產(chǎn)品比較（搜索最佳的產(chǎn)品選項、價格比較和用戶評價）。所以，我的感覺是這樣的：不同類型的問題，用AI搜索引擎的體驗完全不一樣。比如，我只需要一些很基礎(chǔ)的信息，像網(wǎng)站鏈接、天氣情況、賽事比分這些，我常覺得傳統(tǒng)搜索引擎用起來更順手。AI搜索總是要思考幾秒鐘，然后給我一些額外的信息，雖然我不討厭這些額外的東西，但我不太喜歡AI花那么長時間才找到我需要的東西。但是，當我要查一些不那么明顯的信息，比如：“如何在電腦上截屏”，或者“春天怎么養(yǎng)生”這種稍微深一點的問題時，AI搜索的優(yōu)勢就顯現(xiàn)出來了。這是因為這類問題的答案通常很客觀，網(wǎng)上的信息也很充足。用Google、百度時，我得自己一個個篩選信息，有時還得忍受廣告文章，但AI就能很好地幫我完成搜索、篩選和整合工作，直接提供有用的信息。如果我提的問題更有創(chuàng)意，需要更強的獨立思考能力，AI搜索有時會困在自己的邏輯模式里，要么，回答一些沒用的正確廢話，要么，直接說無法回答這個問題。這時候，傳統(tǒng)搜索引擎根據(jù)關(guān)鍵詞的邏輯，至少還能給我一點兒啟發(fā)和聯(lián)想。 04 夸克還能為我提供一些輔助功能，比如，智能追問、智能翻譯、自動生成網(wǎng)頁摘要等。 雖然到目前為止，主流AI搜索還沒有提供用戶使用行為的具體報告，但從一些國內(nèi)網(wǎng)友的討論來看，利用AI完成工作周報、論文等“寫作輔助”類任務(wù)，已經(jīng)成為了他們使用AI搜索引擎的一個主要需求。所以，AI搜索表現(xiàn)，很依賴于要搜索的內(nèi)容類型。對于一些基礎(chǔ)信息，可能傳統(tǒng)搜索更快，但AI在處理需要深入或復雜理解的查詢時表現(xiàn)出色。我還特意調(diào)研一下：大家對AI搜索信任程度怎么樣？一些人非常喜歡AI搜索，它能提供個性化和高效的信息整合服務(wù)。這種對話式交互讓搜索變得更直觀、更快捷；他們覺得，AI會根據(jù)過去搜索的內(nèi)容和喜好，給出特別定制的搜索結(jié)果，這樣搜索信息的效率就大大提高了。但是，也有一些朋友對AI搜索持謹慎、懷疑的態(tài)度。他們擔心，AI有時候分不清哪些信息是真的，哪些是假的，可能會誤導自己；還有，如果太依賴AI搜索，會導致我們接觸到的信息來源太單一，這樣很難獲得多角度的觀點，最后影響做決定的質(zhì)量。大家還擔心AI算法可能帶有偏見，特別是在處理一些復雜的社會話題時，會不小心放大某些固有的偏見。不過，這些內(nèi)容我都用夸克進行了輪番測試，信源引用上無用質(zhì)疑，而答案生成上，它像一個老司機，可以用「圓滑」來形容。也就說，它能回答的立馬給你，不能回答的，提供了多維度。如果非要吐槽一句，我就想問問：PC端、Mac版什么時候上線？ 夸克若能在通用場景下做到極致，那真的很夸克；但是，以后信源引用，各家廠商如果不開放給別人，怎么才能形成壁壘呢？ ———— MOCs也叫內(nèi)容地圖，是一種筆記管理法，這里可以輕松幫你擺脫知識囤積的問題，也是一套輕松搭建個人知識庫的方法。如果你有需要可以點進去看一看。每篇文章對應(yīng)解決一個問題，訂閱后，直接在微信訂閱里永久查看，歡迎找我聊聊你在做自媒體過程中的問題。
|
