有網(wǎng)友問(wèn)我，面子既不是“自我欺騙”？還是是“客觀存在”？（這里的客觀指獨(dú)立于心靈的東西），這種提問(wèn)有些模糊，我認(rèn)為“面子”是集個(gè)人尊嚴(yán)、榮譽(yù)+集體無(wú)意識(shí)+人格關(guān)系+價(jià)值體系的文化心理結(jié)構(gòu)的總和。

身處“面子”的海洋，被其編織在面子大網(wǎng)的一個(gè)紐節(jié)，容易“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中”。那么，就讓上世紀(jì)初期一個(gè)美國(guó)長(zhǎng)期駐華外交官何爾康比在《中國(guó)人的德性》通過(guò)對(duì)一件事情的處理過(guò)程，深度透視“面子”的基本性質(zhì)～。（記憶不準(zhǔn)確了，只說(shuō)個(gè)大概）

1901年1月。有一天我雇傭的管家。突然告訴我。他必須自己離去。我很詫異。他在我這里干了10年，工作很出色，我問(wèn)他突然辭職的原因。

他說(shuō)，頭天晚上有事外出，他把與炊事員同居的宿舍上鎖了。由于粗心忘記了留下鑰匙。當(dāng)時(shí)炊事員也外出了，到11點(diǎn)回來(lái)的時(shí)候，沒(méi)有鑰匙無(wú)法進(jìn)入宿舍誰(shuí)覺(jué)，他就來(lái)到管家妻子和母親的大門(mén)口，長(zhǎng)時(shí)間指名道姓的大聲罵了管家的妻子和母親，并且深更半夜吵的街坊四鄰不得安寧。

管家又說(shuō)，由于他辱罵了我和我的妻子，母親，本想與他打官司，但考慮到對(duì)主人和其他仆人不好得影響，所以他請(qǐng)求先辭去工作后再打官司。

我對(duì)管家說(shuō)，只要這個(gè)炊事員呆在領(lǐng)事館里一天不走，中國(guó)的任何法庭都不會(huì)受理你的控告或申訴。并且，即使法庭受理，這個(gè)被告當(dāng)著500多人的面重復(fù)他辱罵你和你妻子，母親的話，等于對(duì)你又一次侮辱。如果你說(shuō)的屬實(shí)，倒不如我懲罰這個(gè)罵你的人，你也不要辭職。這個(gè)管家同意了。

我把那個(gè)辱罵他的炊事員叫來(lái)問(wèn)話，那個(gè)炊事員陳述的與管家完全一致。并說(shuō)他辱罵了管家和他的家屬非?；诤?，非常內(nèi)疚，并接受主人任何懲罰。于是，我嚴(yán)厲訓(xùn)斥了他一頓，他口服心服。

過(guò)了2天，我把管家和炊事員同時(shí)叫來(lái)，當(dāng)著領(lǐng)事館里其他人的面，把此事經(jīng)過(guò)復(fù)述一遍，炊事員承認(rèn)了錯(cuò)誤，在管家面前跪下，磕了三個(gè)響頭，表示謝罪。我又派他和管家還有一個(gè)仆人一起到管家家里，向管家的妻子，母親做了同樣的賠禮道歉，我認(rèn)為事情已經(jīng)過(guò)去了。

但兩天后，管家又來(lái)找我說(shuō)：我家里的人對(duì)炊事員的道歉都滿意，但他對(duì)我家辱罵的事情鄰居街坊都知道了，鄰居街坊對(duì)他向我家的賠禮道歉并不知情，這樣，我在鄰居街坊們面前就很沒(méi)有面子，除非讓鄰居街坊都知道他向我道歉了，否則鄰居街坊以后就不理我了～。

我認(rèn)為管家說(shuō)的有道理，我說(shuō)，你說(shuō)得對(duì)，我先把炊事員半月的工錢(qián)扣下，作為賠償我把錢(qián)給你，然后我派人向你的鄰居街坊宣布這個(gè)決定。我遞給他3元錢(qián)。

管家聽(tīng)后說(shuō)，我不能要這個(gè)錢(qián)，那樣事情會(huì)更糟糕，如果鄰居街坊知道了這件賠錢(qián)的事，他們會(huì)說(shuō)：他對(duì)我親屬的謾罵和侮辱僅僅花3元就可以抵消了，這樣我還有什么臉面見(jiàn)人～？

“那么，您看應(yīng)當(dāng)怎么處理？”

“請(qǐng)您把這3元錢(qián)給另外一名仆人，告訴他這份錢(qián)的來(lái)歷，他知道如何運(yùn)用?！?/p>

我就把這錢(qián)交給領(lǐng)事館里的一個(gè)馬夫，我告訴他你用你最好的辦法，讓管家的鄰居街坊們覺(jué)得把此事處理的完美無(wú)缺，還要讓這些鄰居街坊都知道辱罵者做了應(yīng)有的賠償。我原本以為他們會(huì)用這錢(qián)置辦一桌酒席，讓街坊鄰居都來(lái)喝酒，再讓炊事員表演一次道歉和謝罪。

3天后馬夫告訴我，我已經(jīng)完成了您交給我的任務(wù)，我花了一元四十分買(mǎi)了一些油漆，又花了一元請(qǐng)了一名油漆工，把管家家的大門(mén)重新油漆了一遍?，F(xiàn)在還有六十分錢(qián)的剩余～

我問(wèn)“你請(qǐng)油漆工油漆大門(mén)干什么？”

他說(shuō)“這里有一種風(fēng)俗，肇事者必須出錢(qián)將受害者家的大門(mén)油漆一新，來(lái)表示公開(kāi)的賠禮道歉，收回前惡。這樣才平息鄰居街坊的怨氣，也洗刷和恢復(fù)了被侮辱者的尊嚴(yán)和損傷的榮譽(yù)～”。

最后，我吩咐馬夫把那六十分錢(qián)還給了馬夫。

～（這個(gè)真實(shí)的小故事，十分貼切的詮釋了面子的個(gè)人尊嚴(yán)，榮譽(yù)、社會(huì)倫理（道德面子和社會(huì)面子）、人際（鄰居街坊）關(guān)系和價(jià)值體系。