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外熱內(nèi)冷,這是一個成功人士必備的情緒管理能力。工作中難免會遇到各種挑戰(zhàn)和挫折,但我們必須時刻保持淡定冷靜,決不能被一時的情緒沖動所左右。一個游刃有余、情緒穩(wěn)定的人,在同事眼中就會顯得從容大氣、高深莫測,自然而然就贏得了別人的敬重。相反,如果我們情緒易被牽著鼻子走,就會在關(guān)鍵時刻失去理智,做出失策決定。話語權(quán)固然重要,但沉默有時候比言語更有力量。一個善于沉默的人,能夠在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)掌控話語權(quán),以更有利的態(tài)勢引導(dǎo)對話走向。同時,沉默也是反思和思考的過程,能夠讓我們遠(yuǎn)離喧囂,冷靜分析問題的癥結(jié)所在,從而作出更明智的判斷。相比那些語無倫次的人,懂得沉默以待的人在職場上自然就更有威望和份量。眼睛是心靈的窗戶,一個人的眼神往往能反映出內(nèi)心的堅韌程度。目光堅定、神情篤定的人,給人的感覺就是有主見、有定力、有洞察力,別人自然就不敢小視了。他們能夠一眼洞穿別人的言行,看穿其中的用心良苦,從而提前做好應(yīng)對準(zhǔn)備。反之,如果一個人的眼神總是游移,就會給人一種心里沒譜、無主見的感覺,自然就難以服人。每個人都應(yīng)該有自己不可侵犯的底線和原則,這是維系尊嚴(yán)和權(quán)益的根本。一旦有人觸碰了這條底線,我們就必須奮起直視,泰然處之而不卑不亢地維護(hù)自己的權(quán)益。這種無懼無畏、敢于捍衛(wèi)底線的堅韌,正是內(nèi)心力量的最好體現(xiàn)。它向世人昭示,我們并非是好欺負(fù)的軟柿子,而是有原則、有尊嚴(yán)、有底線的堅強(qiáng)個體。相反,如果我們在原則問題上時而立場搖擺、時而節(jié)節(jié)敗退,就會被大家視為沒有定力的弱者。一旦受到侵犯,卻又低眉順眼、毫無作為,這樣的人是永遠(yuǎn)也難以贏得別人的真心敬重的。只有學(xué)會任何時候都牢牢守住自己的原則底線,我們才能真正在這個世界上自信生存,贏得應(yīng)有的地位。
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