|
在工作中，你是否經(jīng)常遇看到這樣的人。你的同事總是喜歡請(qǐng)你做一些不屬于你的工作職責(zé)范圍之內(nèi)的事，比如說幫同事做PPT，撰寫方案，所以經(jīng)常加班到很晚；領(lǐng)導(dǎo)也總愛在休息時(shí)間找你，你得時(shí)時(shí)刻刻回復(fù)響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，甚至幫對(duì)領(lǐng)導(dǎo)做一些私人的事。 導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)的原因，不是因?yàn)槟愕念I(lǐng)導(dǎo)、同事欺人太甚，而是因?yàn)槟悴欢芙^，太過柔軟，所以缺乏個(gè)人邊界，讓人不由自主會(huì)“侵犯”。你雖然不情愿，但是因?yàn)閾?dān)心得罪領(lǐng)導(dǎo)或同事，最終還是默默忍受下來。然而你的同事或你的領(lǐng)導(dǎo)并不會(huì)因?yàn)椴缓靡舛Ｖ?，反而?huì)變本加厲地來找你幫忙。所以身處職場(chǎng)，要學(xué)會(huì)掌握邊界法則，清晰清楚的知道個(gè)人邊界在哪，并且要守護(hù)好自己的邊界，才能讓自己的工作更為順利。
一、什么是個(gè)人邊界？ 通常，個(gè)人邊界有四種不同類型的風(fēng)格：剛硬型。一個(gè)擁有剛硬型個(gè)人邊界的人，給人一種高冷的感覺，讓人難以靠近；柔軟型。而擁有柔軟型個(gè)人邊界的人，容易被人影響、操控，很難拒絕別人不正當(dāng)、過分的請(qǐng)求；海綿型。擁有海綿型個(gè)人邊界的人，往往比較矛盾，是剛硬型和海綿型的混合；靈活型。靈活型個(gè)人邊界的人，能夠自如地掌控自己的邊界，不會(huì)侵犯別人也不容易被別人侵犯。
二、什么樣的人缺乏邊界感？ 1、低自尊、低價(jià)值感 職場(chǎng)中那些在工作上為了和領(lǐng)導(dǎo)、同事維持良好的關(guān)系，而去做違背自己本意和職責(zé)范圍外的事的人，往往擁有較低的自尊。這種人時(shí)時(shí)刻刻有一種“欠缺感”，認(rèn)為自己的工作能力不足，需要用其他事來彌補(bǔ)。于是每天小心翼翼，擔(dān)心拒絕同事、領(lǐng)導(dǎo)的要求而導(dǎo)致自己丟掉工作。這類人應(yīng)該要調(diào)整自己思維，要知道一個(gè)在工作中擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力、能夠創(chuàng)造價(jià)值的人，是不會(huì)刻意討好別人，做自己不愿意、不應(yīng)該做的事，做好自己的份內(nèi)工作，才是正事。 2、太在乎別人的看法 人格特質(zhì)由神經(jīng)質(zhì)、外向性、開放性、宜人性、盡責(zé)用五個(gè)維度構(gòu)成，其中神經(jīng)質(zhì)得分高的人，對(duì)別人的情緒很敏感，也十分在乎別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)。 人是社會(huì)性動(dòng)物，需要通過觀察別人的態(tài)度來調(diào)節(jié)自己的言行，以確保自己的行為是得當(dāng)?shù)摹＿@無可厚非，但太過在乎別人的看法，往往會(huì)導(dǎo)致個(gè)人失去自我，忽視和違背自己的本意，勉強(qiáng)答應(yīng)對(duì)方不正當(dāng)?shù)囊?，以此來換得同事、領(lǐng)導(dǎo)的喜愛、認(rèn)同。但這樣的人，往往很難得到同事和老板的認(rèn)可，因?yàn)槿松票蝗似?，馬善被人騎。 3、工作與休息、同事與朋友間的邊界感日漸模糊
① 下班也要隨叫隨到，喪失工作生活的邊界感 休息之時(shí)，微信提示音一響，你都會(huì)不自覺進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)。有時(shí)候甚至需要背著筆記本電腦出門，因?yàn)槟悴粫缘檬裁磿r(shí)候就會(huì)接到一個(gè)工作要求。所以網(wǎng)上才流行這么一句話：“下班不過是換了個(gè)地方繼續(xù)工作。” ② 總將同事當(dāng)成“朋友”，踩線人際關(guān)系邊界感 工作之后，你與同事相處的時(shí)間，比和家人相處時(shí)間還要久，同事關(guān)系在職場(chǎng)人的日常生活中占據(jù)極為重要部分。有的人為了擁有良好的人際關(guān)系，會(huì)下意識(shí)模糊同事和朋友的界限，公私不分，過于親近；而在利益沖突的面前，這段關(guān)系就會(huì)迅速土崩瓦解，以至于很多人感嘆世事無常，人心難測(cè)。其實(shí)，這樣的隱患，在日常沒有邊界感的相處中，早就被埋下了“隱患”。
在人際關(guān)系交往中，有一個(gè)“心理距離效應(yīng)”，也被稱之為刺猬效應(yīng)。效應(yīng)的由來是原則這樣的一個(gè)現(xiàn)象，在寒冷的冬天，刺猬會(huì)靠在一起相互取暖。但是它們不能靠的太近，需要保持一定的距離，不然就會(huì)刺傷對(duì)方。 這樣的道理放在職場(chǎng)上也同樣適用。在和同事的相處中，也要保持一定的距離。距離產(chǎn)生美，合適的距離，才能更好地促進(jìn)職場(chǎng)的交流。 ③ 不懂拒絕，觸犯工作職責(zé)邊界感 初入職場(chǎng)，你聽了太多“多做事”的道理?！澳苷叨鄤凇薄澳隳芰?qiáng)，就多做一些吧”“少計(jì)較些吧，多一事不如少一事，有這時(shí)間糾結(jié)不如多做點(diǎn)工作?！?/span> 老王不否定主動(dòng)在職場(chǎng)發(fā)展中的重要性，但是面對(duì)別人的訴求，全盤接受，不懂拒絕，就不妥當(dāng)了。對(duì)于職場(chǎng)人來說，自己職能之外的事情，要?jiǎng)澢暹吔?。畢竟一個(gè)人的時(shí)間精力是有限的，若是將過多的時(shí)間精力傾注在自己職能之外的事情上，不僅會(huì)影響自己的工作效率，還會(huì)被他人無情地使喚，最終將自身的工作熱情消磨殆盡。 不會(huì)拒絕那些無足輕重的“雜事”，會(huì)降低自己的價(jià)值感，畢竟比起過程，職場(chǎng)向來更關(guān)注結(jié)果。此外，我們要意識(shí)到一點(diǎn)，工作本是為了更好的生活，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。如果缺少邊界感，會(huì)讓我們?cè)镜纳畋恍Q食得干干凈凈。 4、如何在工作中樹立個(gè)人邊界？ 在模糊的界限面前，職場(chǎng)人只有自己樹立邊界感，劃分界限，才是解脫的良策。要做到樹立個(gè)人邊界，就得做到以下幾點(diǎn)： ① 明確底線，不刻意迎合 相信不少人經(jīng)歷過這樣的事情。A同事告訴你，“我工作好忙，麻煩你幫我修個(gè)PPT可以嗎？我做的差不多了，你就幫忙美化一下，非常感謝！”你好心想著“行吧，反正我現(xiàn)在沒什么事”的原則，接下了這份工作。過了幾天后，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)A同事又來讓你幫他做點(diǎn)事情，久而久之其他同事有什么雜事，都會(huì)請(qǐng)你幫忙，最終的結(jié)果就是影響你自己的工作效率。 所以一定要堅(jiān)守自己的底線，不想做、不該是你做的，就不要做。不要為了迎合別人而損害自己的利益，工作不是做慈善，否則你就會(huì)被不斷的壓榨。 ② 適度分享，克制窺探欲
每個(gè)公司總會(huì)有幾個(gè)“求知欲”特別強(qiáng)的人，他們總是在不斷傳播小道消息，四處打聽八卦新聞，有的甚至還翻看別人電腦。有的甚至覺得和你很熟，然后肆無忌憚對(duì)你的生活評(píng)頭論足，這些舉動(dòng)都是不尊重他人的表現(xiàn)。對(duì)于職場(chǎng)而言，公私分明，是一個(gè)最重要的界限。 ③ 學(xué)會(huì)拒絕，分清你我他 有些人在職場(chǎng)多年還學(xué)不會(huì)拒絕，或是出于害羞，或是怕得罪人。這種人你找他幫你干點(diǎn)活一般都是不會(huì)拒絕的，所以“人氣”非常高，經(jīng)常能在他們座位旁看見圍了一群人，叫他幫忙做這做那。但這就是一種假象，大家圍著他，是因?yàn)樗梢詭兔ψ鲭s事。一旦出現(xiàn)困難，他們會(huì)跑得影子都沒。 有些人天生熱心腸，認(rèn)為幫助別人不過是舉手之勞。但是這樣的法則并不適用于職場(chǎng)。一旦你在職責(zé)范圍內(nèi)沒有明確的邊界感，有人就會(huì)在反復(fù)試探之后，不斷越界，最后將你的底線擊碎。 所以在職場(chǎng)交往中，邊界感的把握從來都不是一件易事，需要不斷與人打交道才能做出總結(jié)。但無論是越界還是被侵犯，都是有了一次就會(huì)有無數(shù)次。沒有邊界感的職場(chǎng)，早晚都會(huì)引發(fā)危機(jī)。所以要學(xué)會(huì)樹立邊界感，做到舉止有度，才會(huì)更好的發(fā)展。 5、分清能力邊界 除了個(gè)人邊界感外，我們還得注意分清自己的能力邊界。很多人都有這樣的思維方式，明明能力還不足以做好一件事，卻反復(fù)欺騙自己，我再努力一次，肯定能做到。這不禁讓人想起愛因斯坦對(duì)瘋狂的定義：“用同樣的方式做同樣的事情，卻期待不同的結(jié)果”。
不清楚自身的“能力邊界”在哪里，再有雄心壯志，再努力拼搏，最后往往都是徒勞無功。能力邊界并不是一個(gè)可量化的東西，每個(gè)人經(jīng)歷的環(huán)境不一樣，學(xué)識(shí)見地不一樣，當(dāng)下所經(jīng)歷的不一樣，因此每個(gè)人的能力邊界一直都在不斷變化。隨著自身的成長(zhǎng)，這種邊界大概率會(huì)越來越寬。常理來講，越是參與的事物多，肯定就能在這個(gè)事情中鍛煉自身的能力；但，總歸人的精力是有限的，怎樣把握好這種度，可以說是每位職場(chǎng)人一生都必修的課程。 有人曾說過一句話，別用你的業(yè)余愛好，去挑戰(zhàn)別人專業(yè)。許多工作崗位，看似簡(jiǎn)單容易，但背后卻隱藏著隔行如隔山的門道，盲目地跨過自己的能力邊界用自身的能力短板去干工作，無疑就是一種工作上的“自傷”行為。 國家文津圖書獎(jiǎng)得主吳軍博士的一個(gè)朋友，曾經(jīng)與股神巴菲特共進(jìn)午餐。席間，這個(gè)朋友請(qǐng)教巴菲特“成功的道理”，巴菲特回答他說：“年輕人，你們都很聰明，都很清楚自己要做什么，如果要提供什么建議，我希望你們不要做自己不懂的事。”巴菲特在投資圈縱橫50余年，放棄了非常多的投資機(jī)會(huì)。他對(duì)科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一直非常謹(jǐn)慎，鮮有投資。他還曾公開聲稱，絕對(duì)不碰比特幣，因?yàn)樗J(rèn)為自己不懂行。 所以職場(chǎng)中，我們要能意識(shí)到自己的能力邊界。有以下幾種行為者，往往是分不清自己的能力邊界。 ① 盲目地幫同事做的工作 花自己的精力幫同事干活，耽誤是自己的時(shí)間，降低的是自己的工作效率。最為重要的是，你幫同事做屬于他板塊的工作，會(huì)存在許多不懂之處。但為了顧及面子，往往選擇了“打腫臉、充胖子”的做法，“能力不夠，時(shí)間來湊。”結(jié)果就是工作做好了，同事不會(huì)和你分功；做不好，你就會(huì)惹得一身騷，因?yàn)闀?huì)讓你自己承擔(dān)后果。最惡心的是，當(dāng)你把幫他當(dāng)成習(xí)慣后，如果有一天你沒有幫他了，他有可能還會(huì)記恨你。 ② 超出自己能力范圍的工作 在工作的時(shí)候，出于公司組織或主要領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，有些員工可能就順手做了自己工作范圍外的事情。這類員工可能一開始沒什么感覺，可到了最后就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多能力范圍外的事情也落到了自己的頭上。拿著一份工資，做了兩份活。除了工作量增加，收入與付出不對(duì)等之外，還有一點(diǎn)，你經(jīng)常努力工作干好100件工作，沒有事情，但在第101件出現(xiàn)問題，那就有事情了，沒有人記得你做了100件事，只記得你做錯(cuò)了一件事！ ③ 硬著頭皮、埋頭苦干的工作 有些比較繁重的基礎(chǔ)類工作雖然很重要，但他需要的不是韌勁而是巧勁。但有些人卻無法及時(shí)正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖，工作安排不細(xì)，想法簡(jiǎn)單，機(jī)械教條，頂著壓力、頭也不抬地推動(dòng)工作，結(jié)果用力越大效果越差。職場(chǎng)里面，埋頭苦干的精神一定要有，但是在埋頭苦干的時(shí)候，也要抬頭看看，要不然做得越多，自己的機(jī)會(huì)就越少。與其說是方法有問題，更深層次地說還是能力不夠、無法應(yīng)對(duì)現(xiàn)狀的問題。
職場(chǎng)上，越來越多的工作拼的不是體力和時(shí)間，而是方法和效果。謀定而后動(dòng)，三思而后行，才是真正的聰明人。學(xué)會(huì)做明白人，才會(huì)做明白事，才能使工作找準(zhǔn)方向點(diǎn)，聚焦關(guān)鍵點(diǎn)，落在目標(biāo)點(diǎn)。否則，事倍功半，勞而無功。 正如王小波曾說過的：“年輕的時(shí)候什么都想干，覺得自己無所不能，后來發(fā)現(xiàn)人生是個(gè)不斷被閹割的過程”。那么，我們?cè)撊绾巫霾拍芄芎米约旱摹澳芰吔纭蹦兀?/span>老王給大家?guī)c(diǎn)參考建議： 1、定位法則，排除干擾，認(rèn)清自我 心理學(xué)中有個(gè)“巴納姆效應(yīng)” ，它是1948年由心理學(xué)家伯特倫·福勒通過試驗(yàn)證明的一種心理學(xué)現(xiàn)象，以雜技師巴納姆的名字命名，認(rèn)為每個(gè)人都會(huì)很容易相信一個(gè)籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞，仍然認(rèn)為反映了自己的人格面貌，哪怕自己根本不是這種人。
職場(chǎng)中，很多人在“巴納姆效應(yīng)”的作用下，別人覺得自己行，自己就行，別人覺得自己不行，那自己就真的不行；他們經(jīng)常會(huì)受到他人所謂的鼓動(dòng)，一廂情愿地認(rèn)為，自己確實(shí)勝任某項(xiàng)工作，哪怕真實(shí)的情況是他并不具備勝任此項(xiàng)工作的能力。 建議大家對(duì)自己做一個(gè)SWOT分析，結(jié)合自己目前所擁有的工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)所長(zhǎng)、興趣愛好、人脈資源等進(jìn)行綜合分析判斷，你會(huì)發(fā)現(xiàn)能力邊界范圍的大小并不重要，清楚自己的能力邊界才是至關(guān)重要的。 巴菲特充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，堅(jiān)決不買沒有把握的股票。對(duì)此他說：“我把確定性看得非常重……只要能夠找到確定性，那些關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)因素的所有考慮對(duì)我來說就無所謂了?！彼裕粋€(gè)人想要走得遠(yuǎn)，就必須付出足夠的耐心，給予自己充足的時(shí)間，冷靜地審視自己，清晰自己的能力邊界，然后奔著一個(gè)目標(biāo)，持續(xù)地前進(jìn)。 2、守衡法則，評(píng)估反饋，堅(jiān)決止損 工作過程中，上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工“能力邊界”到底如何界定，是不是越寬泛越好，還是越狹窄越好，這里有一個(gè)度的問題，也就是說，該員工掌握的技能必須掌握，同樣，需要領(lǐng)導(dǎo)擁有的能力也是責(zé)無旁貸。 要知道該自己做的事情，依賴于別人，就會(huì)失控；自己做不好的事情擼著袖子上，事情會(huì)搞砸，還會(huì)挫傷自己的積極性。除此之外，工作中發(fā)現(xiàn)問題，無論是在自己還是別人身上，都要及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流反饋。有效地反映問題，將有機(jī)會(huì)隨時(shí)糾正軌道偏離。真正聰明的人，知道什么是自己擅長(zhǎng)的，知道什么時(shí)候該借助別人的力量，他們往往能作出正確的決策，進(jìn)行資源優(yōu)化配置，獲得最優(yōu)的期望。 3、精進(jìn)法則，抓住關(guān)鍵，逐步突破
職場(chǎng)里，當(dāng)你對(duì)這一行業(yè)什么也不懂時(shí)，盲目地進(jìn)入必然會(huì)摔得頭破血流。但職場(chǎng)里僅憑一項(xiàng)能力就能使自己無憂無慮地度過，又是不現(xiàn)實(shí)的。我們正確的做法是，使我們的“能力邊界”根據(jù)工作開展及自身發(fā)展需要適時(shí)拓展，但這種拓寬不是漫無邊際的，而是需要在核心能力的基礎(chǔ)上，有選擇地謹(jǐn)慎推進(jìn)，不屬于或者沒有進(jìn)入個(gè)人“能力邊界”范圍內(nèi)的堅(jiān)決不要去觸碰。 不少職場(chǎng)人士覺得，只要職位上升，就能解鎖許多能力。但我要提醒大家的是，沒有突然練就的能力，有的只是夜以繼日，漫長(zhǎng)歲月的堅(jiān)持鍛造出的才華。從服務(wù)轉(zhuǎn)銷售，一定需惡補(bǔ)銷售知識(shí)；從普通員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚?，除了視線由自身調(diào)整為團(tuán)隊(duì)，演講、溝通、談判等軟性技能，人員管理、過程管理、績(jī)效制定等監(jiān)控手段，都要相應(yīng)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。 寫在最后 在這個(gè)多變的世界中，只有認(rèn)清自己的工作邊界，不斷拓展自己的能力邊界，你才能提高自己的適應(yīng)能力，才能實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)取，才能在自身成長(zhǎng)的道路上走得更遠(yuǎn)，獲得更大的成就。 |
|
|
