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【三彰觀(guān)點(diǎn)】?企業(yè)安全文化體系架構(gòu)與內(nèi)容

 王兆善 2024-04-07 發(fā)布于上海

觀(guān)

點(diǎn)

。

安全制度文化。

安全環(huán)境文化。

安全行為規(guī)范。

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近年來(lái)企業(yè)越來(lái)越重視安全文化建設(shè),期望通過(guò)培育安全文化引領(lǐng)推動(dòng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作能力和水平持續(xù)提升。然而研究也顯示出,企業(yè)對(duì)安全文化的概念、內(nèi)容體系和建設(shè)方案還缺乏相對(duì)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),尤其是以《企業(yè)安全文化手冊(cè)》來(lái)體現(xiàn)的安全文化體系,無(wú)論模塊、類(lèi)別還是要素,都是五花八門(mén)。并且由于對(duì)安全文化體系架構(gòu)與內(nèi)容的認(rèn)識(shí)大相徑庭,企業(yè)安全文化建設(shè)的效果也千差萬(wàn)別。筆者認(rèn)為,企業(yè)安全文化應(yīng)按照應(yīng)急管理部發(fā)布的《安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建評(píng)價(jià)管理實(shí)施辦法(征求意見(jiàn)稿)》(簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施辦法》),分為四大主體模塊。

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一、安全理念體系。

安全理念是安全生產(chǎn)工作的根本指導(dǎo)思想。然而在安全理念的具體內(nèi)容上,長(zhǎng)期以來(lái)缺乏共識(shí):如 2008 年發(fā)布的《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》(AQ/T9004-2008)將安全理念體系定名為“安全承諾”,包括了安全價(jià)值觀(guān)、安全愿景、安全使命和安全目標(biāo)等;同期發(fā)布的《企業(yè)安全文化建設(shè)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》(AQ/T9005-2008)所列“安全承諾”中又增加了“安全方針”。而《實(shí)施辦法》中調(diào)整為安全理念文化,包括了核心安全理念、安全愿景、安全使命、安全目標(biāo)等元素,同時(shí)還要求“根據(jù)決策層、管理層和操作層不同特點(diǎn)分級(jí)細(xì)化”,區(qū)分出層級(jí)的安全理念。實(shí)際上,企業(yè)安全理念體系要解決兩方面的問(wèn)題,一個(gè)要有指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作全局認(rèn)知與價(jià)值判斷的幾條核心理念,另外則是要有指導(dǎo)安全生產(chǎn)具體工作的理念,例如安全監(jiān)管、安全巡查、安全培訓(xùn)等理念。因此,筆者建議,企業(yè)安全理念體系通常包括安全愿景、安全目標(biāo)、安全方針、安全價(jià)值觀(guān)等核心安全理念,同時(shí)還應(yīng)根據(jù)企業(yè)安全生產(chǎn)工作具體任務(wù)區(qū)分出應(yīng)用性的指導(dǎo)理念,比如承包商安全管理如何做好,有的企業(yè)講到“同質(zhì)化管理”,也有的企業(yè)講“培育共同成長(zhǎng)的安全合作伙伴”,這里既有安全培訓(xùn)理念等共性的,也包括不同行業(yè)企業(yè)個(gè)性化的理念要求。

二、安全制度文化。

安全制度是無(wú)聲的權(quán)威,是管理安全生產(chǎn)工作的硬約束。企業(yè)安全制度文化,不是企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的匯編,而是要表達(dá)出來(lái)企業(yè)的安全組織體系、責(zé)任體系、管理體系等制度機(jī)制的“立法思路”、基本程序和主體內(nèi)容,使得廣大員工看到手冊(cè)的安全制度文化部分時(shí),對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的模塊、類(lèi)別一目了然,對(duì)安全制度的制訂、發(fā)布和效力有清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)安全制度的執(zhí)行原則有明確的認(rèn)識(shí),使得安全生產(chǎn)規(guī)章制度體系能夠充分地體現(xiàn)企業(yè)安全理念的要求,同時(shí)推動(dòng)廣大員工理解安全生產(chǎn)制度是什么、為什么和如何有效遵循。

三、安全環(huán)境文化。

安全環(huán)境是企業(yè)安全生產(chǎn)管理中可見(jiàn)、可聽(tīng)、可感的“文化磁場(chǎng)”。安全環(huán)境文化的內(nèi)容包括安全色與安全標(biāo)志基本知識(shí)、企業(yè)安全目視化體系、企業(yè)常用安全防護(hù)工器具(PPE)、安全宣教載體與陣地、安全信息溝通與管理機(jī)制等。

四、安全行為規(guī)范。

《實(shí)施辦法》中對(duì)于四大模塊的邏輯是,安全理念是引領(lǐng),安全制度是硬約束,安全環(huán)境是文化場(chǎng),最終都要作用于各層級(jí)管理者的安全行為?!镀髽I(yè)安全文化建設(shè)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》(AQ/T9005-2008)提出安全行為規(guī)范分為決策層行為、管理層行為、員工層行為。在實(shí)踐中企業(yè)的安全文化手冊(cè)在行為規(guī)范層面列舉了大量特殊作業(yè)行為要求和特種設(shè)備執(zhí)行要求,比如動(dòng)火作業(yè)、受限空間、登高作業(yè)、臨時(shí)用電、起重機(jī)吊裝作業(yè)、鍋爐與壓力容器操作等,這就比一般的行為規(guī)范要求更加細(xì)致和準(zhǔn)確,但又難免成為具體的作業(yè)程序的“翻版”等。我們認(rèn)為安全行為規(guī)范中,應(yīng)當(dāng)明確規(guī)范以下內(nèi)容:1)強(qiáng)調(diào)重視安全、保證投入、有感領(lǐng)導(dǎo)等內(nèi)容的決策層安全行為準(zhǔn)則;2)強(qiáng)調(diào)責(zé)任、執(zhí)行、監(jiān)督、指導(dǎo)等為主要要素的管理層安全行為準(zhǔn)則;3)強(qiáng)調(diào)敬畏生命、提升安全技能、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程為主要內(nèi)容的作業(yè)層安全行為準(zhǔn)則;4)明確企業(yè)安全生產(chǎn)底線(xiàn)、紅線(xiàn)的禁止性條款;5)強(qiáng)調(diào)本企業(yè)最常用的特殊作業(yè)或特種設(shè)備作業(yè)要領(lǐng)(但不是作業(yè)程序或規(guī)程本身)。

為了增強(qiáng)安全文化手冊(cè)的知識(shí)性、親和力,除了上述四大主體模塊,建議企業(yè)還應(yīng)將企業(yè)安全管理的特色實(shí)踐做法總結(jié)提煉好,例如雙重預(yù)防機(jī)制、安全巡檢查、安全智慧管理系統(tǒng)、特色化安全培訓(xùn)課程等,編制“安全管理實(shí)踐篇”;將企業(yè)各車(chē)間班組或其他類(lèi)型的基層單位的安全格言、警句、小故事收集編輯進(jìn)入手冊(cè),并配合相關(guān)照片,使得群眾安全智慧也在安全文化手冊(cè)中綻放光彩。

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來(lái)源:中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)《企業(yè)觀(guān)察》2024 年第 1 期 總第51期·三彰觀(guān)點(diǎn)/Our View:企業(yè)安全文化體系架構(gòu)與內(nèi)容  

來(lái)源:中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)《企業(yè)觀(guān)察》2024 年第 1 期 總第51期·三彰觀(guān)點(diǎn)/Our View:企業(yè)安全文化體系架構(gòu)與內(nèi)容  作者:劉三軍系中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)測(cè)評(píng)中心主任

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