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微信認(rèn)證是申請小程序必不可少的一個環(huán)節(jié),在填寫完小程序的基本信息頁面后,會提示您需要完成微信認(rèn)證,按照要求進(jìn)行認(rèn)證即可。新注冊的小程序只有完成微信認(rèn)證后才能進(jìn)行備案;已發(fā)布的小程序,如果收到提示需要年審,請及時重新認(rèn)證、完成年審,以免影響小程序的正常使用。 微信認(rèn)證操作流程:(以個體工商戶主體為例)
若您的小程序主體營業(yè)執(zhí)照為企業(yè)類型,除企業(yè)信息和認(rèn)證聯(lián)系人信息這兩步外,還需要填寫對公賬戶信息、選擇主體驗證方式。如果選擇對公打款的驗證方式,是您向騰訊進(jìn)行一筆小額打款,打款金額在10個工作日內(nèi)會原路退回。
4.填寫確認(rèn)申請認(rèn)證的小程序昵稱(名稱)。此步驟僅限復(fù)用公眾號資質(zhì)創(chuàng)建的小程序有,其他自行申請或通過快速創(chuàng)建注冊的小程序沒有這一步驟。 小程序的名字不能觸犯到其他注冊商標(biāo)的字樣。如果需要基于商標(biāo)命名,請?zhí)峁┥虡?biāo)授權(quán)書或商標(biāo)注冊證等輔助資料。如果是基于自選詞匯命名,名稱盡量不要出現(xiàn)XX城、XX國際等字樣。 注意事項:小程序名稱不能出現(xiàn)地名! 如果填寫的名稱飄紅的話,請修改一下命名,重新命名好之后點擊其他選擇框,直到申請認(rèn)證昵稱框提示名字可以使用為止。 5.根據(jù)情況選擇是否要開具發(fā)票??梢赃x擇不開發(fā)票,請根據(jù)自身需求進(jìn)行填寫;若選擇不開發(fā)票,后續(xù)將無法補(bǔ)開,請?zhí)崆按_認(rèn)好、慎重選擇。
6.確認(rèn)以上步驟無誤后,最后進(jìn)行微信認(rèn)證支付費(fèi)用環(huán)節(jié)。不一定要用法人微信掃碼支付,任意微信號都可以操作支付。認(rèn)證服務(wù)費(fèi)是用戶基于騰訊提供的資質(zhì)審核服務(wù)而支付的一次性費(fèi)用,用戶每申請一次認(rèn)證服務(wù)需要支付一次審核服務(wù)費(fèi)。無論認(rèn)證成功或失敗,都需要支付審核服務(wù)費(fèi)。
7.提交微信認(rèn)證后,請留意手機(jī)短信、手機(jī)來電、QQ郵箱等信息。微信認(rèn)證資料如果有問題,認(rèn)證審核人員會采取這三種方式聯(lián)系您進(jìn)行修改??傻卿浳⑿殴娖脚_,在右上角的通知中心(鈴鐺圖標(biāo))進(jìn)入查找到對應(yīng)通知,根據(jù)要求進(jìn)行修改。認(rèn)證過程中,在30天內(nèi)有3次重填/補(bǔ)充資料的機(jī)會;如果多次修改均未成功,則需重新付費(fèi)發(fā)起認(rèn)證。 其他常見問題解答區(qū): 一、填寫企業(yè)開戶銀行(對公帳戶)用來做什么?在認(rèn)證過程中,可能需要通過對公賬戶打款驗證方式,驗證認(rèn)證主體授權(quán)真實性;
溫馨提示:提交認(rèn)證后,可在進(jìn)入微信公眾平臺->認(rèn)證詳情->查看訂單->查看打款信息
溫馨提示:申請主體收到的打款金額僅用于認(rèn)證審核,可無需返還給第三方審核機(jī)構(gòu),如需回退金額,則可致電審核機(jī)構(gòu)要求款項原路返回; 二、認(rèn)證服務(wù)資費(fèi)微信認(rèn)證費(fèi)用 微信公眾平臺申請微信認(rèn)證,除政府或部分組織(基金會、外國政府機(jī)構(gòu)駐華辦事處)可免費(fèi)申請外,其他類型申請微信認(rèn)證均需支付審核服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)證無論成功或失敗,我們都需要支付給第三方審核機(jī)構(gòu)的成本費(fèi)用(審核服務(wù)費(fèi))。 溫馨提示:若認(rèn)證審核失敗,審核費(fèi)用不予退還,通知中心會提示您補(bǔ)填資料的最后提交期限,在此期限內(nèi)請您及時補(bǔ)填資料,詳情請留意微信公眾平臺通知中心。 三、認(rèn)證服務(wù)資費(fèi)支付方式微信認(rèn)證費(fèi)用默認(rèn)使用微信支付付款,請使用個人微信掃一掃二維碼完成支付。 四、認(rèn)證狀態(tài)和結(jié)果查看方式登錄公眾平臺,從【設(shè)置】->【微信認(rèn)證】->【詳情】->【訂單詳情】查看進(jìn)度;也可以撥打第三方審核公司的客服熱線咨詢審核進(jìn)度 五、怎樣開具發(fā)票在申請認(rèn)證的第4步【填寫發(fā)票】環(huán)節(jié),可選擇發(fā)票類型以及填寫發(fā)票相關(guān)信息。注意事項如下: 微信認(rèn)證時,您可以勾選“增值稅專票”或“電子發(fā)票”,選擇發(fā)票類型并根據(jù)頁面提示填寫相應(yīng)資料后,騰訊公司則會開具發(fā)票,郵費(fèi)由騰訊公司承擔(dān)。 1、申請開具紙質(zhì)發(fā)票相關(guān)問題: 1)認(rèn)證審核完成后,騰訊會在30個工作日左右開具并寄出紙質(zhì)發(fā)票; 2)增值稅專票抬頭使用用戶填寫的企業(yè)全稱或組織全稱; 3)發(fā)票的公章為:深圳市騰訊計算機(jī)系統(tǒng)有限公司; 4)微信認(rèn)證發(fā)票內(nèi)容:增值稅專票內(nèi)顯示為“信息技術(shù)服務(wù)*微信平臺服務(wù)”; 5)微信認(rèn)證發(fā)票是國稅發(fā)票; 6)300元增值稅專用發(fā)票僅抵扣進(jìn)項稅16.98元; 7)發(fā)票郵寄方式:ems快遞包裹; 8)目前還不支持先郵寄發(fā)票再支付費(fèi)用的模式,建議您支付費(fèi)用提交認(rèn)證資料后,后續(xù)再留意下發(fā)票郵寄情況; 9)若認(rèn)證審核失敗,發(fā)票也是可以開具的。 2、申請開具電子發(fā)票相關(guān)問題: 1)認(rèn)證審核完成后,騰訊會在8個工作日左右開具電子發(fā)票,請留意公眾平臺站內(nèi)信和管理員微信通知。 2)可以在收到我司站內(nèi)信或管理員微信通知后登錄公眾平臺查看站內(nèi)信直接下載,或登錄成功后選擇【微信認(rèn)證】->【查看訂單詳情】->【下載】 溫馨提示:發(fā)票抬頭主體名稱不支持修改,自動拉取賬號主體名稱,若您的主體名稱在工商局發(fā)生了變更,請將相關(guān)的證明材料提交給第三方審核公司并告知修正發(fā)票信息。 六、認(rèn)證通過需要多長時間微信認(rèn)證審核費(fèi)用支付成功后,以通知中心收到派單消息算起,在1-5個工作日內(nèi)進(jìn)行微信認(rèn)證審核。請認(rèn)證聯(lián)系人在審核期間留意保持電話暢通,認(rèn)證過程中審核人員會與聯(lián)系人溝通確認(rèn)認(rèn)證相關(guān)事宜。 七、認(rèn)證失敗有哪些原因?1)主體在工商登記的經(jīng)營狀態(tài)異常,如:注銷、吊銷等情況; 2) 運(yùn)營者未得到申請主體授權(quán)申請和運(yùn)營公眾賬號; 3) 審核期間通過用戶在訂單預(yù)留聯(lián)系電話及座機(jī),同時下發(fā)郵件尚未得到回復(fù),訂單超期30天將做認(rèn)證失敗處理的。 八、同一個主體可以認(rèn)證幾個小程序?1、同一個體工商戶注冊小程序數(shù)量上限為5個; 2、同一企業(yè)、政府、媒體、其他組織資料注冊小程序數(shù)量上限為50個; 九、第三方審核公司咨詢熱線1) 上海倍通企業(yè)信用征信有限公司 咨詢電話:0411-84947888 咨詢時間:周一至周五(工作日)9:00-18:00 2)重慶創(chuàng)宇后天信息技術(shù)有限公司 咨詢電話:028-85182726、028-67686807 咨詢時間:周一至周五(工作日)9:30-18:00 3)世紀(jì)恒通科技股份有限公司 咨詢電話:0851-88678888 咨詢時間:周一至周五(工作日)9:00-18:00 4)深圳市眾信電子商務(wù)交易保障促進(jìn)中心 咨詢電話:0755-26224288、0755-36615555 咨詢時間:周一至周五(工作日)9:00-12:00,14:00-18:00 十、如何修改認(rèn)證資料?1、審核中是否可以修改資料 微信認(rèn)證資料正在審核中,若需修改認(rèn)證資料,請您聯(lián)系第三方審核公司進(jìn)行修改(在微信公眾平臺“通知”內(nèi)容中您可以查看第三方審核公司的客服熱線)。 2、審核失敗補(bǔ)充/修改資料機(jī)會 微信認(rèn)證審核過程中,從認(rèn)證資料提交申請后,在30天內(nèi)有3次重填/補(bǔ)充資料的機(jī)會;若微信認(rèn)證失敗(包括資質(zhì)審核失敗、或名稱審核失敗),無法再修改名稱等認(rèn)證資料,只能重新付費(fèi)提交微信認(rèn)證。 溫馨提示:微信認(rèn)證在審核過程中,若資料不符合要求,請留意要求補(bǔ)充資料的通知,通知中心會提示您最后提交期限的日期及重新上傳資料的入口。 十一、認(rèn)證年審用戶賬號審核成功后賬號審核成功狀態(tài)將會被保留一年(起算日為賬號審核成功日)。用戶如需持續(xù)保留賬號認(rèn)證狀態(tài),保持認(rèn)證高級功能的申請、使用權(quán)利,則應(yīng)自賬號審核成功之日起一年內(nèi)發(fā)起并完成年審認(rèn)證; 微信認(rèn)證完成時,會在微信公眾平臺上顯示下次年審的時間,認(rèn)證到期前3個月會通過微信公眾平臺的通知中心提醒您需要進(jìn)行年審。 如用戶未能及時完成年審認(rèn)證,其賬號認(rèn)證狀態(tài)將終止,認(rèn)證高級功能的申請、使用權(quán)將被取消。 十二、認(rèn)證時能否更換認(rèn)證主體(認(rèn)證申請機(jī)構(gòu))?已注冊完成的賬號,不能在認(rèn)證時變更認(rèn)證主體;如企業(yè)名稱有變更,可以在認(rèn)證申請時提供相應(yīng)的工商變更證明,由審核公司審核確認(rèn)是否準(zhǔn)予修改主體名稱。 |
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