一、華為企業(yè)架構(gòu)

華為企業(yè)架構(gòu)梳理方法論是一種系統(tǒng)化、規(guī)范化的方法，旨在指導(dǎo)企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程，確保企業(yè)架構(gòu)滿足企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。該方法論結(jié)合了傳統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)（TOGAF）與領(lǐng)域驅(qū)動(dòng)（DDD）方法，主要包括業(yè)務(wù)能力分析、端到端流程分析、應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃、數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃和技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃等五個(gè)方面。在實(shí)際操作中，華為會(huì)充分繼承原有架構(gòu)方法，博采眾家之長(zhǎng)，形成符合公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)劃方法。通過(guò)這種方法，華為能夠與各級(jí)別的客戶保持緊密的聯(lián)系，并根據(jù)項(xiàng)目的大小和重要性靈活調(diào)整資源和策略，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

二、華為業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)流程

華為的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)流程密切相關(guān)，二者相互促進(jìn)、共同發(fā)展。業(yè)務(wù)能力是華為在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)為公司為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)的能力。而業(yè)務(wù)流程則是華為內(nèi)部實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)能力的一套有序的操作和方法，包括從市場(chǎng)分析、客戶關(guān)系管理、項(xiàng)目策劃、投標(biāo)、合同簽訂到交付與售后服務(wù)的全流程。通過(guò)不斷優(yōu)化和提升業(yè)務(wù)流程，華為能夠更好地滿足客戶需求、提高客戶滿意度，從而增強(qiáng)公司的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，隨著業(yè)務(wù)能力的提升，華為也不斷調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求，實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展。

2.1 業(yè)務(wù)能力構(gòu)建

業(yè)務(wù)能力框架定義：業(yè)務(wù)能力框架是對(duì)業(yè)務(wù)能力的模塊化呈現(xiàn)。

業(yè)務(wù)能力定義：業(yè)務(wù)自身?yè)碛谢蛘邚耐獠揩@取的特定能力，以實(shí)現(xiàn)某一特定目的和結(jié)果。

業(yè)務(wù)能力框架是一種支撐戰(zhàn)略管理的工具，以識(shí)別組織中的改進(jìn)或創(chuàng)新的機(jī)會(huì)；是一種建模和分析的手段，是一種企業(yè)業(yè)務(wù)的邏輯視圖；業(yè)務(wù)能力框架將強(qiáng)相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)聚集到非重疊的業(yè)務(wù)能力中，便于培育和沉淀專業(yè)知識(shí)和技能，在企業(yè)范圍內(nèi)共享，實(shí)現(xiàn)組件化和服務(wù)化，提升業(yè)務(wù)效率。

2.2 業(yè)務(wù)流程構(gòu)建

業(yè)務(wù)流程是在特定企業(yè)環(huán)境及資源保障下，為了實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值和企業(yè)商業(yè)目標(biāo)而形成的一套規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)則和機(jī)制：即通過(guò)一系列可重復(fù)、有邏輯順序的活動(dòng)，按照相關(guān)的政策和業(yè)務(wù)規(guī)則，將一個(gè)或多個(gè)輸入轉(zhuǎn)換成明確的、可度量的、有價(jià)值的輸出。

從價(jià)值流出發(fā)識(shí)別出專業(yè)級(jí)流程和操作級(jí)業(yè)務(wù)流程，從而設(shè)計(jì)出流程要素，包括業(yè)務(wù)步驟、角色、業(yè)務(wù)規(guī)則。

• 價(jià)值1：作為流程責(zé)任體系建立的基礎(chǔ)，使各級(jí)流程責(zé)任人負(fù)責(zé)相應(yīng)流程的總體管理和績(jī)效結(jié)果；
• 價(jià)值2：指導(dǎo)和驅(qū)動(dòng)流程建設(shè)、優(yōu)化和集成;
• 價(jià)值3：驅(qū)動(dòng)、引領(lǐng)和有效管理變革與運(yùn)作，提升運(yùn)作效率。

三、參考案例