0引言  

隨著我國高等職業(yè)教育的快速發(fā)展，地方高職院校畢業(yè)生數(shù)量急劇增加，高職畢業(yè)生就業(yè)已成為當前一個突出的社會課題[1]。為了幫助畢業(yè)生在離校前實現(xiàn)就業(yè)，提升就業(yè)率，充分利用當前流行微信平臺，開發(fā)應(yīng)用畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)小程序，給地方高職院校畢業(yè)生提供便捷、高效的就業(yè)管理，進而解決畢業(yè)生就業(yè)問題，避免受時間、地域等因素而影響就業(yè)。  

1開發(fā)背景  

1.1社會發(fā)展的需求  

我國的職業(yè)教育飛速發(fā)展，使得高職畢業(yè)生就業(yè)成為一個重大的社會問題。尤其是當下，社會的快速發(fā)展讓各行各業(yè)都日新月異，傳統(tǒng)的就業(yè)形式遠遠不能滿足社會對高素質(zhì)技能人才的需要。運用移動互聯(lián)網(wǎng)為高職畢業(yè)學生創(chuàng)建公眾就業(yè)智慧平臺，幫助高校畢業(yè)生在短時間內(nèi)解決就業(yè)問題，保證學生在走出校門后就能直奔崗位，避免浪費過多的時間。所以，就業(yè)服務(wù)小程序的開發(fā)應(yīng)用勢在必行。  

1.2微信平臺成熟化  

移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給各行各業(yè)帶來了便利，即為人們節(jié)省了時間，又給人們帶來了更豐富的信息，讓人們打開了眼界，更好的認識世界。促使人們轉(zhuǎn)變思想和改變觀念。為此，通過對移動互聯(lián)網(wǎng)的功能及作用分析，利用微信公眾服務(wù)號開發(fā)地方高職院校就業(yè)服務(wù)小程序，讓高職畢業(yè)生的就業(yè)變得更加智能化，減少信息遺漏，虛假等現(xiàn)象，保證畢業(yè)生的信息準確，就業(yè)推送精準，不再因為時間的問題耽擱就業(yè)。同時，學校能夠在小程序上及時發(fā)布就業(yè)技巧和宣傳創(chuàng)業(yè)政策，促進畢業(yè)生就業(yè)，使高職畢業(yè)生就業(yè)朝著智能化方向發(fā)展[2]。  

2小程序的模塊及結(jié)構(gòu)介紹  

地方高職院校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)小程序需要學生在未走出校園前先注冊，為接下來的就業(yè)獲得幫助作好準備。其開發(fā)與應(yīng)用大大促進畢業(yè)生的就業(yè)服務(wù)質(zhì)量。下面簡單介紹小程序頁面以及系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)。  

2.1模塊介紹  www.pingkanwang.com

從就業(yè)管理的應(yīng)用邏輯上看，小程序功能分四個模塊，分別為：畢業(yè)生入口、企業(yè)入口、就業(yè)管理和就業(yè)跟蹤服務(wù)。（如圖1所示）  

“畢業(yè)生”模塊實現(xiàn)畢業(yè)生信息管理，包含畢業(yè)生基本信息核驗、就業(yè)意向、崗位查找和問題咨詢等。  

“企業(yè)”模塊實現(xiàn)是用人單位的入駐、招聘信息添加、崗位信息發(fā)布、招聘會/宣講會的申請等。  

“就業(yè)選擇”模塊實現(xiàn)招聘會信息的選擇和招聘崗位的選擇，完成畢業(yè)生與用人單位的雙向選擇。  

“跟蹤服務(wù)”模塊實現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量狀況的調(diào)查和用人單位對高職畢業(yè)生滿意度調(diào)查。  

2.2頁面構(gòu)成  

基于微信模式的地方高職院校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)小程序四方面的應(yīng)用邏輯功能分別放置到微信公眾服務(wù)號的三個應(yīng)用菜單對應(yīng)的子菜單中。  

通過手機端查找“郴州職院云就業(yè)”，進入微信公眾服務(wù)號，可見其頁面的構(gòu)成分三個一級菜單和對應(yīng)用的二級菜單，如圖2所示。當屏幕指針移動到相應(yīng)欄點擊后打開下級菜單。  

2.2.1子菜單的構(gòu)成  

“畢業(yè)生”下級菜單有“個人中心”“就業(yè)意向”“留言咨詢”和“就業(yè)跟蹤調(diào)查”。  

（1）個人中心：個人中心主要是采集學生的個人信息，其中包括姓名、畢業(yè)年限、專業(yè)、學歷、聯(lián)系方式（手機號和QQ）、家庭住址、城鄉(xiāng)類別等。高職畢業(yè)生在這一小程序中進行實名登記，完成個人信息真實性和完整性核驗，為后繼進行畢業(yè)生畢業(yè)資格審查做準備。同時也給企業(yè)的招聘提供了可靠的信息。  

（2）留言咨詢：留言咨詢方便畢業(yè)生向?qū)W校和用人單位咨詢留言。  

（3）就業(yè)意向：就業(yè)意向主要是采集畢業(yè)生的就業(yè)打算，主要包括發(fā)展的城市、意向工作崗位、意向的薪  

資待遇等。便于企業(yè)對學生個人就業(yè)需求有個初步了解，并依據(jù)崗位的需求來做出篩選，進而增加就業(yè)的匹配度，提升學生的就業(yè)率。  

（4）就業(yè)質(zhì)量調(diào)查：畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量調(diào)查包含就業(yè)跟蹤與服務(wù)兩個方面的問題，通過問卷回收，其一可以得知畢業(yè)生的就業(yè)狀況和就業(yè)中存在的問題，方便做出相應(yīng)的跟蹤服務(wù)；其二可以得知畢業(yè)生就業(yè)所屬行業(yè)分布、地域分布；其三可以得知畢業(yè)生就業(yè)滿意情況和 對學校的評價。這些連同用人單位的滿意度調(diào)查信息收集，將為學校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報告編寫提供真實而廣泛的數(shù)據(jù)參考。

2.2.2“企業(yè)幫”

  “企業(yè)幫”下級菜單有“單位入駐”“了解企業(yè)”“崗位發(fā)布”和“畢業(yè)生滿意度調(diào)查”。  

（1）單位入駐。單位入駐是用人單位登記的入口，用以采集企業(yè)的基本信息，用人單位通過提交單位名稱、行業(yè)資質(zhì)、企事業(yè)類型、規(guī)模、所在城市、聯(lián)系人、聯(lián)系方式（手機號和QQ）和單位簡介進行實名注冊，在學校審核，成為用人單位的成員，為布崗位和申請招聘活動做好準備。同時也給畢業(yè)生就業(yè)選擇提供了可靠的信息參考。  

（2）了解企業(yè)。了解企業(yè)（走進企業(yè)）有兩方面用途，其一方便畢業(yè)生找到合適自己的崗位后，進行用人單位比較作；其二方便學校統(tǒng)計就業(yè)意向與用人單位崗位匹配度與用人單位信息的分析。  

（3）崗位發(fā)布。崗位發(fā)布主要是用人單位發(fā)布招聘崗位信息，主要包括崗位要求、基本待遇和崗位發(fā)展等。便于畢業(yè)生查找合適就業(yè)崗位。  

（4）畢業(yè)生滿意度調(diào)查。就業(yè)畢業(yè)生滿意度調(diào)查包含三個方面的問題，其一用人單位對高職畢業(yè)生工作表現(xiàn)評價—畢業(yè)生滿意度；其二畢業(yè)生留用與招聘變化及原因；其三收集來自重點用人單位對學校人才培養(yǎng)的建議，通過問卷回收，為推進地方高職院校教育教學改進提供參考。  

2.2.3“招聘匯”  

“招聘匯”下級菜單有“宣講會（招聘專場）”“雙選會”“在線招聘”“最新職位”和“就業(yè)廣場”。  

（1）宣講會（招聘專場）。宣講會（招聘專場）是各二級學院發(fā)布招聘專場計劃或宣講會通知的展示窗  

口，也是申請參加活動通過各二級學院審核后的用人單位信息展示空間。  

（2）雙選會。雙選會是學校發(fā)布校園招聘會（雙選會）計劃和通知的展示窗口，也學校審核過的用人單位信息展示空間。  

（3）在線招聘。在線招聘是新時代就業(yè)服務(wù)模式，特別是當畢業(yè)生和用人單位不方便或不能夠到現(xiàn)場進行見面交流的情況下，這無疑是一種解決人才供需的優(yōu)質(zhì)方案，也是本系統(tǒng)功能的一大亮點。通過在線招聘畢業(yè)生能夠足不出戶應(yīng)聘企事業(yè)單位，不僅提高就業(yè)的效率，還可以提高學生的就業(yè)自信心。自從新冠疫情以來，許多線上服務(wù)變得尤其重要，特別是象我國每年大學生畢業(yè)季，在如此時期要解決超大規(guī)模群體的就業(yè)問題，沒有線上就業(yè)服務(wù)管理是很困難的。  

（4）最新職位。這一模塊對高職畢業(yè)生來講格外重要，無論是在校的畢業(yè)生還是走出校園的畢業(yè)生都可以通過這一模塊來獲得最新招聘信息。這一模塊又分為兩個小模塊—找企業(yè)、找崗位，便于畢業(yè)生根據(jù)需要搜索信息，讓學生更多的了解用人單位對畢業(yè)生學歷、專業(yè)、證書和技能等方面的要求，進而能夠做到定向投遞自己的簡歷。同時用單位也可通過查看關(guān)注本單位發(fā)布的招聘崗位的畢業(yè)生的專業(yè)和人數(shù)，選擇適應(yīng)的招聘活動，從而調(diào)整招聘職位的針對性和提高匹配度。最終讓學生的就業(yè)推送變得更加精準和有效。  

（5）就業(yè)廣場。就業(yè)廣場，顧名思義就是一個提供給與就業(yè)工作相關(guān)人員開放的公共區(qū)域，來到這里有三類人，學生、老師、單位人事部的工作人員。在這里每個人都可以選擇一個對象留言，也可以瀏覽群中其他人的發(fā)言和查找自己的歷史發(fā)言。學生可直接廣播自己意向的用人單位，用人單位可看到找自己的學生留言，老師也可參入交流或單獨指導畢業(yè)生就業(yè)，從而更好推進畢業(yè)生就業(yè)。  

2.3應(yīng)用功能介紹  

前面已經(jīng)對人開發(fā)地方高職院校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)小程序的結(jié)構(gòu)模塊組成進行了介紹，下面對其主要的功能實現(xiàn)進行概要說明。  

2.3.1畢業(yè)生實名信息核驗  

本系統(tǒng)的核心對象是高職畢業(yè)生，畢業(yè)生實名信息核驗是畢業(yè)生就業(yè)管理的一項基礎(chǔ)性工作，及時準確做好實名信息核驗是高效完成畢業(yè)生畢業(yè)資格審查的保證--畢業(yè)生畢業(yè)資格審核是當前湖南省普通高校畢業(yè)生就業(yè)管理工作的一項規(guī)定動作，這也為后期畢業(yè)生就業(yè)派遣和跟蹤服務(wù)提供了重要參考信息。  

畢業(yè)生通過小程序中的“個人中心”進行平臺教務(wù)信息核驗并完成個人信息的填報工作，學校方面分班主任、二級學院和學校三級審核，以確保信息完整準確可用。  

2.3.2招聘活動的管理  

這是高職學校畢業(yè)生就業(yè)管理的一項重要工作，學校在學生畢業(yè)季通常都要安排校園供需見面會（雙選會）、宣講會、招聘專場，這些活動組織的是否有科學性和針對性直接影響畢業(yè)生初始就業(yè)的質(zhì)量。  

小程序這一部分要求學校（二級學院）、用人單位和畢業(yè)生三方面參與。學校（二級學院）是活動發(fā)起方面，以通知形式公示招聘活動的時間、地點、參會要求等；用人單位根據(jù)通知提交參會的申請，并在校方審核通過后發(fā)布崗位信息；畢業(yè)生是受眾，根據(jù)學校要求參加招聘活動，與用人單位交流，提交個人簡歷，獲得工作崗位等。畢業(yè)生在校期間是學校統(tǒng)一組織招聘活動，但高職畢業(yè)生一般11月份將離校參加就業(yè)實習，畢業(yè)生不在學校期間地方高職院校的就業(yè)服務(wù)工作就可通過發(fā)布在線招聘會，組織管理線上招聘空間，通過用人單位簽到安排展位，分類列出崗位信息，供畢業(yè)生查看。  

畢業(yè)生通過參加線上線下招聘會、宣講會，及時準確地把握崗位信息。例如，XX單位在招聘軟件開發(fā)工程師要求是：大專以上學歷，計算機相關(guān)專業(yè)，熟悉HTML、CSS、JavaScript、Layui各種編程語言和框架，熟悉Web、Service、WebAPI等后端技術(shù)。薪資范圍：7-12K，上班時間：早9晚6。福利待遇……通過這一信息的獲取，學生對這一崗位的要求以及待遇更加了解，并根據(jù)自己的情況投遞簡歷，最終找到自己滿意的工作[3]。  

2.3.3就業(yè)跟蹤服務(wù)  

這是本系統(tǒng)的一大重點，包括畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)和跟蹤服務(wù)兩部分。  

很多地方高職畢業(yè)生沒有走出校門前不知道如何去  

找工作，更不知道如何找到匹配的工作，所以陷入了迷茫期。而小程序中不僅提供了就業(yè)指南，還給學生提供了就業(yè)實習的崗位，讓學生能夠邊閱讀就業(yè)指南，邊尋找適合自己的企業(yè)和崗位。除此之外，小程序會根據(jù)學生瀏覽過的網(wǎng)頁來智能推薦相關(guān)的工作，在減少學生重復投遞簡歷的同時，提高精準度，減少學生的搜尋時間。最后，學生在獲得企業(yè)的面試機會后，能夠及時與企業(yè)進行電話聯(lián)系，并約見面試的時間，最終獲得一份理想的工作。而企業(yè)也可以在小程序中獲取學生的電子報到證、電子就業(yè)協(xié)議等。這些操作不僅提高了招聘的效率，還降低了招聘的成本。  

跟蹤服務(wù)則是前面提到的畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量調(diào)查問卷和用人單位滿意度調(diào)查問卷，這里不再重復了。  

3結(jié)語  

總而言之，地方高職院校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)小程序的開發(fā)助推學生快速就業(yè)，同時解決了用人單位的難以招聘到合適人才的問題，可謂是雙贏。  

地方高職院校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)小程序的開發(fā)與實現(xiàn)有效解決地方高職院校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)難題。然而，小程序的開發(fā)與應(yīng)用還存在一定的不足，例如，不能對接網(wǎng)站，只能打開微信才可以登錄小程序，無法分享到朋友圈，使得信息無法進行共享。所以接下來還需要加以完善，提升信息的準確度和真實性，最終將這一公眾平臺的應(yīng)用價值發(fā)揮到最大化，從而提升地方高職院校畢業(yè)生的就業(yè)服務(wù)質(zhì)量。  

另外，小程序在開發(fā)與應(yīng)用中還缺少創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策宣傳，特別缺少對就業(yè)困難高職畢業(yè)生、建檔立卡貧困畢業(yè)生的就業(yè)幫扶辦法，今后作為補充。要讓畢業(yè)生通過閱讀有關(guān)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，更加明確當前的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)形勢，并做出精準的判斷，進而能夠?qū)⒆陨淼膬r值發(fā)揮到最大化。  

參考文獻  

[1]符明秋,胡明霞.高校就業(yè)指導微信公眾平臺的現(xiàn)狀與對策研究[J].廣西職業(yè)技術(shù)學院學報,2018,11(6):105-110.  

[2]王佳佳.高校就業(yè)服務(wù)信息交流平臺構(gòu)建研究[D].天津:天津大學,2013.  

[3]王玉娟.高校就業(yè)服務(wù)平臺運營分析[J].市場周刊(理論研究),2016(12):115-117.