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前幾天接了一個(gè)新客戶的項(xiàng)目，這個(gè)客戶和當(dāng)?shù)毓芰粱念I(lǐng)導(dǎo)非常熟，但他對(duì)亮化行業(yè)不了解。 我問這個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算大概是多少，做決定的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)什么樣的人？對(duì)項(xiàng)目有什么要求沒有？ 客戶回答，不用管預(yù)算，有錢，要做一些風(fēng)雨雷電的效果上去，只管做得精彩漂亮就行。 于是我們吭哧吭哧加班加點(diǎn)搞完，成品給到客戶一個(gè)星期都沒回信，我以為領(lǐng)導(dǎo)滿意，設(shè)計(jì)搞定了。 結(jié)果客戶突然回復(fù)，預(yù)算太少了，不用這么復(fù)雜，只要打亮幾個(gè)區(qū)域加幾根線條燈就行…… 我心里那個(gè)氣！ 雖然客戶給了修改費(fèi)，但心中那種成就感瞬間就消失了。 01 做設(shè)計(jì)，完成一個(gè)自己滿意的作品時(shí)，會(huì)產(chǎn)生成就感和自我肯定感。 這種自我肯定又分兩種情況，一種是自由發(fā)揮，客戶沒什么要求，只管按自己的經(jīng)驗(yàn)做；另一種是客戶有要求，有自己的想法，有期望的效果、給定的預(yù)算范圍，在這個(gè)要求之內(nèi)發(fā)揮自己的設(shè)計(jì)能力，做到最好。 大部分情況下，客戶都會(huì)有一些自己的想法和要求限制的。 這時(shí)候做設(shè)計(jì)，就必須要站在客戶和領(lǐng)導(dǎo)（決策人）的角度做思考，因?yàn)樗麄冋f出來的要求，往往只是冰山一角，更多的是冰山下沒有明確的要求。 比如我在以前的文章中就講過要有用戶思維：
02 現(xiàn)在我覺得，也許還可以比用戶思維更深入一點(diǎn)，那就是成為一個(gè)“操縱藝人”。 操縱藝人，是指皮影戲中操作皮影的人，行話“拿線的”。
一個(gè)技藝高超的操縱藝人，在操縱皮影人進(jìn)行表演前，必然會(huì)考慮到觀眾在觀看時(shí)會(huì)產(chǎn)生什么想法和情緒，在表演這一段時(shí)，觀眾是開懷大笑？還是覺得索然無味？是興致勃勃？還是漫不經(jīng)心？ 觀眾的反應(yīng)，他們會(huì)進(jìn)行提前預(yù)判。 做亮化設(shè)計(jì)，如果能像這樣，去提前預(yù)判客戶的感知，并思考什么樣設(shè)計(jì)思路和方案可以超預(yù)期地滿足對(duì)方，最終讓客戶做出我們所設(shè)想的反應(yīng)，這應(yīng)該是一種非常高的境界了吧。 03 最近在練習(xí)寫作，發(fā)現(xiàn)寫作人的動(dòng)力分兩種。 一種寫作是“我手寫我心”，我寫我的，不太在意讀者的反應(yīng)。讀者愿意看就看，不愿意看也沒關(guān)系，我寫作是為了我自己爽。 好比我們自己拿張圖來做亮化設(shè)計(jì)，沒有那么多的講究，按自己所思所想去設(shè)計(jì)就行。 而寫作一旦涉及到他人他事的目標(biāo)時(shí)，這個(gè)性質(zhì)就變了。 比如，想靠寫作在自媒體平臺(tái)賺流量錢，那就不得不考慮平臺(tái)的要求、讀者的感受，就必須調(diào)整自己的寫作手法和策略。 作個(gè)類比，“我手寫我心”的人，遇到一個(gè)讓人感動(dòng)的事，他用幾千字寫下來，往往讀者看得昏昏欲睡，沒一個(gè)覺得這事有什么好感動(dòng)的。 而以賺流量錢為目標(biāo)的寫作者，他沒遇到過讓他感動(dòng)的事，但他能通過文字創(chuàng)作，謀篇布局，讓每一個(gè)看了文章的人感動(dòng)得稀里嘩啦。 而他則在屏幕后面哈哈大笑，成就感十足，因?yàn)橐磺姓缢?，像極了皮影戲中“拿線的”。 照明邦更多亮化設(shè)計(jì)相關(guān)文章 ：
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