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500萬是什么概念?薪資族可能得存一輩子,放在銀行就是4個(gè)點(diǎn)的利息,只要你愿意,隨時(shí)可以在北京落地一套不錯(cuò)的老破小,但如果500萬元只是讓你吃一頓飯,你愿意嗎? 這種看似應(yīng)該是土豪做的事卻發(fā)生在了平民百姓身上,2019年家住蘇州的吳女士帶著一群朋友去火鍋店吃飯,結(jié)賬時(shí)卻發(fā)現(xiàn)金額達(dá)到了驚人的474萬! 連賬單都在地上鋪了一長溜,著實(shí)驚呆了來吃飯的其他客人,紛紛掏出自己的手機(jī)對(duì)自己的賬單進(jìn)行核對(duì)。 吳女士傻了眼,自己點(diǎn)的明明只是一個(gè)平常的套餐,就算算上酒水也應(yīng)該只有幾百元才對(duì)??!她趕忙和經(jīng)理核對(duì),這才發(fā)現(xiàn)原來都是“它”惹的禍。 這是怎么回事?吳女士一行是怎么吃出這么逆天的賬單的? 麻煩您點(diǎn)個(gè)關(guān)注,這樣既方便接著往下看,又能夠在了解事情的真相后及時(shí)溝通討論。 ?——【·案情回顧·】——? 火鍋驚喜!被神秘加餐! 事情發(fā)生在蘇州,與大多數(shù)年輕女性一樣,吳女士喜歡與朋友們一起逛街、聚餐,但隨著工作中事情變多,一群玩得較好的朋友很難再聚在一起。 2019年6月7日,正好趕上端午假期,吳女士就想叫上一群老朋友一起撮一頓。 經(jīng)過篩選,吳女士決定將地點(diǎn)定在自己曾經(jīng)去過的金雞湖商業(yè)廣場(chǎng)的一家連鎖火鍋店“香天下”中,雖然價(jià)格稍微貴些,但好在服務(wù)好、味道鮮、花樣多,而且最近商家在搞活動(dòng),只要在粉絲群里發(fā)出自己的桌號(hào),就能隨機(jī)贈(zèng)送一個(gè)小菜。 到了約定的日子,這家店的表現(xiàn)確實(shí)沒讓人失望,一個(gè)小小的套餐不僅美味而且量大,店內(nèi)環(huán)境也非常溫馨,似有似無的音樂伴隨著柔和的燈光輕緩地流淌在耳邊,吳女士與朋友們暢所欲言,分享著彼此的近況和喜怒哀樂,一個(gè)個(gè)都笑得合不攏嘴,在這愉快的氛圍中,眾人很快就已經(jīng)飽得七七八八。 廣告 膽小者勿入!五四三二一...恐怖的躲貓貓游戲現(xiàn)在開始! × 就在眾人準(zhǔn)備離開前往下一場(chǎng)時(shí),一盤肥牛又被端了上來。 吳女士有些驚訝,看著莫名其妙端上桌來的肥牛愣了一會(huì),她當(dāng)時(shí)點(diǎn)的是套餐,還真沒注意到套餐里都有什么,剛才只是隱約覺得數(shù)量夠了才準(zhǔn)備離開,莫非這是朋友們后來又點(diǎn)的? 想到這,吳女士按住了剛剛離開座位的屁股又坐了回去,作為今天的主人,再次招呼大家一起吃,眾人也以為這是吳女士又點(diǎn)的,于是紛紛動(dòng)筷,一盤肥牛很快就空了。 可空了一盤肥牛,再上一盤水晶蝦,服務(wù)員手中的盤子接連不斷地落下,好似這場(chǎng)聚餐沒有結(jié)尾一樣。 吳女士傻了眼,她不知道到底是哪位朋友這么能吃?抬頭一看,眾人也都放下了筷子,很是為難的意思,這時(shí)候服務(wù)員又拿了兩瓶五糧液上來。 吳女士再也按捺不住了,五糧液都端了上來,這已經(jīng)不是這次聚餐該有的檔次了。她問到服務(wù)員:“您好,我們的菜都上齊了嗎?” 服務(wù)員苦笑著看著吳女士,滿臉無奈,很是疲憊的樣子:“您說笑呢姐?像您一樣點(diǎn)這么多的我還是頭一次見,后面還有一大堆菜等著呢!” 吳女士懵住了,她望向朋友們,朋友們以為是吳女士問他們還吃嗎,紛紛搖頭:“剩下的能退嗎?今天這頓很豐盛,但我看大家實(shí)在是飽得不能再飽,要不怎么著也得吃完?!?/p> 聽到這話,吳女士感到奇怪,難道這些菜不是自己的朋友們點(diǎn)的嗎? “因?yàn)槟c(diǎn)的菜都已經(jīng)做好了,所以目前是退不了的。”服務(wù)員解釋道。 退不了就退不了,吳女士眼看大家都已經(jīng)吃不下了,只想著趕緊結(jié)賬。 廣告 從秘書起步,十年內(nèi)無人超越,以一己之力力挽狂瀾成就一段傳奇 × “474萬?!?/p> “474元是嗎?”吳女士說著就要付錢。 “不是美女,是474萬元?!?/p> “多少?”眾人紛紛張大了嘴巴,就連隔壁桌也驚訝地扭過了頭來。 “474萬元,這是您的賬單。”服務(wù)員再次確認(rèn),并取來一張長長的賬單,賬單鋪了半個(gè)過道,引得一眾食客望向這邊。 吳女士嚇出了一身冷汗,接過那張賬單開始核對(duì),除了自己點(diǎn)的那個(gè)套餐和送的小菜外,賬單上居然還出現(xiàn)了劍南春這種奢侈品,一點(diǎn)就是99999瓶! 很明顯是出了問題,能這么點(diǎn)菜的人,為什么不去更高檔的地方吃飯! “你們經(jīng)理呢?” 驚喜連連?驚嚇不斷 服務(wù)員也是這時(shí)候才看到賬單中的那些名酒,也明白可能是哪里出了問題,這責(zé)任不是他能擔(dān)得起的,趕緊將經(jīng)理找來。 “怎么會(huì)這樣?”經(jīng)理看到賬單也傻了眼“我干這行這么久,花這么多錢確實(shí)少見,474萬都能把這個(gè)店盤下來了。” 他向吳女士承認(rèn)錯(cuò)誤,然后將一行人請(qǐng)到了辦公室中,向吳女士確認(rèn)到:“多出來的菜確定不是你們點(diǎn)的吧?” 吳女士都要急哭了:“當(dāng)然不是我們點(diǎn)的,就算點(diǎn)也不可能點(diǎn)這么多,我們?cè)趺纯赡芨兜闷稹!?/p> “這次確實(shí)是我們的工作失誤美女,那些多出的錢肯定不會(huì)讓你們掏的?!苯?jīng)理安慰吳女士不要慌,大家一起找出問題所在。 于是,眾人開始對(duì)著長長的賬單仔細(xì)對(duì)了起來,邊對(duì)賬單邊回憶發(fā)生過什么事。這樣做果然奏效,在對(duì)到一大盤牛肉時(shí),吳女士忽然想起了飯桌上的一個(gè)小插曲。 原來,眾人在吃飯的時(shí)候曾上了一盤很貴的肉,這種價(jià)位明顯不該出現(xiàn)在自己的套餐上,后來眾人一調(diào)查,發(fā)現(xiàn)自己桌位上的點(diǎn)餐碼曾不小心跟著桌號(hào)發(fā)到了粉絲群里,會(huì)不會(huì)是哪個(gè)好事的群友給她們點(diǎn)了這三盤菜? 吳女士想著就火大,一時(shí)氣不過就在群里罵了幾句:“有病嗎,誰干的。自己吃不到,別嫉妒別人??!” 經(jīng)理也覺得這個(gè)猜測(cè)有道理,按著這條線索進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)果然是有群友對(duì)吳女士的發(fā)言感覺到不爽展開瘋狂的報(bào)復(fù)。 群友掃開碼,什么東西貴就把什么東西往吳女士的菜單上放,最后居然連名酒都點(diǎn)了上來,一點(diǎn)就是99999瓶。 在吳女士與經(jīng)理打開點(diǎn)餐平臺(tái)時(shí),這個(gè)群友還在賣力地“工作”著,474萬的賬單金額很快被超越。 百萬賬單何去何從? 在弄清楚原因后,吳女士支付了自己食用部分的賬單,而商家也將其他菜品退回。 “我心里還是很愧疚的,因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)氣不過罵的幾句話讓商家成了網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)?!?/p> 善良的吳女士對(duì)商家深感愧疚,主動(dòng)為自己的言行在群中向群友們道歉,希望群友們停止加餐的行為,不要給無辜的商家造成困擾。 經(jīng)理表示,這件事情之所以發(fā)生,還是因?yàn)樗麄兊昙覜]有將點(diǎn)餐系統(tǒng)完善好,投入使用時(shí)仍存在著許多漏洞,導(dǎo)致一些人可以趁機(jī)掃碼點(diǎn)餐,為此,他們已經(jīng)為點(diǎn)菜系統(tǒng)加上了手機(jī)驗(yàn)證功能。 “天價(jià)菜單其實(shí)不可能會(huì)端上桌的,因?yàn)橐粯酉嗤牟艘坏c(diǎn)了兩份以上,服務(wù)員就會(huì)與客人核對(duì),更別說成百上千份了,這個(gè)時(shí)候從后臺(tái)取消也并不會(huì)有任何損失。”經(jīng)理說道。 盡管吳女士和店家在對(duì)此事的處理上都做得很禮貌,但還是有不明真相的網(wǎng)友前來問候店家,或是親自登門詢問情況,無奈雙方只好將此事的后續(xù)處理發(fā)布到網(wǎng)上。 “被點(diǎn)餐”的不止吳女士 相同的情況不只發(fā)生過一次,早在吳女士之前,就有博主在某大型社交平臺(tái)分享過自己的點(diǎn)餐碼并被人點(diǎn)餐。 原來,這位博主在就座后發(fā)現(xiàn)自己的座位號(hào)為“202臺(tái)B2座”,他覺得很有意思,配文稱“太2了”發(fā)布到網(wǎng)上。 于是,戰(zhàn)斧牛排、提拉米蘇、沙皇手工喜宴伏特加等各種單價(jià)較貴的菜品被加入菜單,份數(shù)最多的白鯨貴族禮盒被點(diǎn)了999瓶!一頓簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的西餐價(jià)格瞬間來到了三百萬并還在不斷瘋漲! 此時(shí)這位博主還在靜靜地欣賞音樂,他怎么也想不到,自己隨便在社交媒體發(fā)布的一張圖片,居然能在自己百萬粉絲的共同“努力”下為自己創(chuàng)造了一個(gè)一輩子也難見到的超級(jí)奢侈大餐。 幸好服務(wù)員發(fā)現(xiàn)得及時(shí),第一時(shí)間與這位博主確認(rèn),在這位博主聲明自己未點(diǎn)過這么多奢侈品后暫時(shí)停止后廚供餐并對(duì)訂單進(jìn)行重新整理,最終免去一場(chǎng)不必要的消費(fèi)糾紛,不然這位博主回家的時(shí)候怕是會(huì)連底褲都不剩。 事情結(jié)束了,可網(wǎng)友們卻不高興了,那些藏在背后偷偷點(diǎn)餐的人呢?對(duì)店家和吳女士造成了如此困擾難道就不應(yīng)該接受一些應(yīng)有的懲罰嗎? ?——【·以案釋法·】——? 本案中的惡意點(diǎn)單者是否需要承擔(dān)法律責(zé)任? 《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十三條:有下列行為之一的,處警告或者二百元以下罰款;情節(jié)較重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款: (一)擾亂機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位秩序,致使工作、生產(chǎn)、營業(yè)、醫(yī)療、教學(xué)、科研不能正常進(jìn)行,尚未造成嚴(yán)重?fù)p失的; (二)擾亂車站、港口、碼頭、機(jī)場(chǎng)、商場(chǎng)、公園、展覽館或者其他公共場(chǎng)所秩序的; (三)擾亂公共汽車、電車、火車、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的; (四)非法攔截或者強(qiáng)登、扒乘機(jī)動(dòng)車、船舶、航空器以及其他交通工具,影響交通工具正常行駛的; (五)破壞依法進(jìn)行的選舉秩序的。 聚眾實(shí)施前款行為的,對(duì)首要分子處十日以上十五日以下拘留,可以并處一千元以下罰款。 《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十九條:有下列行為之一的,處五日以下拘留;情節(jié)較重的,處五日以上十日以下拘留: (一)違反國家規(guī)定,侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),造成危害的; (二)違反國家規(guī)定,對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能進(jìn)行刪除、修改、增加、干擾,造成計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)不能正常運(yùn)行的; (三)違反國家規(guī)定,對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改、增加的; (四)故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序,影響計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的。 ![]() 《中華人民共和國民法典》第一百一十一條:自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)。任何組織或者個(gè)人需要獲取他人個(gè)人信息的,應(yīng)當(dāng)依法取得并確保信息安全,不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息,不得非法買賣、提供或者公開他人個(gè)人信息。 其實(shí),群友惡意以吳女士名義進(jìn)行點(diǎn)餐的事情雖然違背社會(huì)的公序良俗,但卻很難去定性,原因在于其使用的是網(wǎng)上點(diǎn)餐的平臺(tái),平臺(tái)的點(diǎn)餐權(quán)限是掃碼的人共享的。 其點(diǎn)餐行為究竟是否是非法使用吳女士的個(gè)人信息還要看平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定,同樣也不能判斷其行為是否對(duì)點(diǎn)餐系統(tǒng)造成干擾,但其行為已經(jīng)影響了吳女士的聲譽(yù),且擾亂了店家的秩序,這是毫無疑問的,按照規(guī)定,輕則應(yīng)賠禮道歉,重則處以一定的罰金。 ![]() ?——【·結(jié)語·】——? 縱觀整個(gè)事件,群友有錯(cuò),吳女士有錯(cuò),商家也有錯(cuò)。 事情的發(fā)生可以說起源于群友在看到吳女士發(fā)出的二維碼后進(jìn)行的第一次點(diǎn)餐,此時(shí)群友只點(diǎn)了三份菜,可能是出自調(diào)皮、好玩的心理,并未造成什么實(shí)質(zhì)損失。 但之后群友的行為就開始不理智起來,此時(shí)群友點(diǎn)的每一份菜一定是帶有報(bào)復(fù)的惡意的,網(wǎng)絡(luò)不是非法之地,我們很難猜出點(diǎn)餐的群友平日里是個(gè)什么樣的人,但這種做法與強(qiáng)制吳女士買東西何異。 而之所以群友能肆無忌憚地進(jìn)行點(diǎn)餐,與商家對(duì)點(diǎn)餐系統(tǒng)的怠慢難辭其咎,一個(gè)交易系統(tǒng),首先應(yīng)該考慮到的就是維護(hù)雙方的財(cái)產(chǎn)安全,很明顯商家在開發(fā)小程序時(shí)并未考慮到這一點(diǎn)。 最后,如果吳女士在發(fā)現(xiàn)有人惡意點(diǎn)餐后,不是第一時(shí)間謾罵,而是找到商家尋求更合理的解決辦法,474萬的賬單也就不會(huì)出現(xiàn)了吧! |
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