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客戶要來審核了,怎么辦!

 牛人的尾巴 2023-08-15 發(fā)布于安徽

小公司碰見了大客戶;

客戶:我們計劃下周到貴公司做準入審核,請安排好接待;人員名單如下

         質量:SQE君

         采購:采購君

         技術:技術君

不要慌,本文為你介紹審核需要準備的所有項目!

首先保持冷靜,找客戶要《審核表》,如果沒有就按照VDA6.3準備。

然后開始組織所有部門按任務分工了!

一、運營部門/高層

1、SWOT分析

2、風險和機遇評估結果與措施明細

3、中長期經(jīng)營計劃

4、年度經(jīng)營計劃

5、年度經(jīng)營進度跟蹤表

二、行政部

1、法律法規(guī)識別清單與管控措施

三、人事部

1、年度培訓計劃&配套的培訓記錄和試卷

2、人員流失率分析

3、員工滿意度調查表&分析記錄

4、新員工入職考核記錄/作業(yè)觀察記錄

5、員工能力矩陣圖

四、財務部

1、年度質量成本分析數(shù)據(jù)

五、設備部

1、設備明細

2、關鍵設備清單

3、設備周期性維護保養(yǎng)計劃&保養(yǎng)指導書&記錄

4、備品備件清單&易損件壽命監(jiān)控記錄

5、設備點檢指導書&設備點檢記錄(記得放在現(xiàn)場設備上)

六、采購部

1、合格供方清單

2、分供方提交的PSW

3、供應商年度審核計劃&審核記錄&整改跟蹤記錄

4、供應商月度績效評價

5、潛在供應商名錄

七、技術/研發(fā)部門

1、確定審核的產(chǎn)品三大文件一致性(CP&過程流程圖&FMEA)

2、確定作業(yè)指導書與CP的一致性

3、準備兩套APQP開發(fā)案例(最少準備一套,兩套保險)

4、新工藝、新設備、新材料、新結構等用于交流的資料

5、記得準備好圖紙等用于審核現(xiàn)場和產(chǎn)品的資料,記得受控章

八、銷售部/計劃科

1、客戶訂單明細&訂單評審

2、產(chǎn)能負荷分析/OEE

3、客戶財產(chǎn)清單&狀態(tài)標識&維護計劃&維護記錄

4、顧客滿意度調查表&分析

九、質量部

1、外部客訴清單&內部問題清單&供應商問題清單

2、8D報告,要跟上面的對應上哦

3、審核產(chǎn)品的檢驗指導書檢驗記錄

4、來料檢驗指導書、檢驗記錄

5、不合格品處理記錄

6、計量器具明細&校準計劃&校準臺賬&校準證書

7、計量器具的MSA計劃&分析報告

8、審核產(chǎn)品的SPC控制圖

9、來料檢驗合格標識

十、體系科/質量部

1、與16949和VDA6.3,對應的質量手冊、程序文件、管理規(guī)定、記錄表單

2、內部產(chǎn)品審核、內部過程審核、內部體系審核、管理評審

3、內審員清單&內審員能力矩陣&內審員履歷

4、年度績效指標進度表

十一、實驗室

1、實驗設備清單

2、試驗能力清單

3、試驗設備操作指導書&實驗設備使用記錄

4、實驗設備點檢指導書&實驗設備點檢記錄

5、試驗送樣標準&實驗標準&試驗樣品處理記錄

6、試驗室環(huán)境溫濕度管控記錄

十二、倉庫

1、原材料倉庫的存儲標準、方法

2、成品倉庫的存儲標準、方法

3、所有倉庫的先進先出標識&管理規(guī)定

4、倉庫的溫濕度監(jiān)控記錄(若有必要)

5、不良品存放區(qū)&待檢驗區(qū)&檢驗合格存放區(qū)要隔離開來

十三、現(xiàn)場準備

1、看板

2、作業(yè)指導書&參數(shù)標準以及產(chǎn)生的參數(shù)記錄

3、檢驗指導書以及產(chǎn)生的檢驗記錄包括SPC控制圖、首末件檢驗記錄

4、4M管理

5、換班對接表

6、分層審核記錄

7、工序不合格品框&工序可疑品框

8、設備點檢,可以填寫數(shù)值的一定要填寫數(shù)值哦

9、限度樣件區(qū)域

10、5S

11、半成品周轉卡

12、危險區(qū)域警戒標識

13、生產(chǎn)過程異物/防塵管理

14、異常處理管理規(guī)定

15、平面布局圖

以上被審核的公司能準備好,通過審核沒問題的哦!

如果被審核還是沒信心,聯(lián)系我!

我們清河自己的咨詢公司,輔導人員都是從知名企業(yè)迎接客戶審核多年的高級工程師,全面評估你的企業(yè)。

一次主動,一次機會!

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