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一、情商高的人,都喜歡說贊美別人的話。 心理學(xué)研究證實,人性最基本的一個心理需求就是被他人贊美,這也是人和其他動物的一個關(guān)鍵區(qū)別。一個人,不管是窮是富,也不管從事什么行業(yè)、做的什么工作,都希望能得到別人的尊重、認(rèn)可和贊美。 所謂“良言一句三冬暖”,這個良言主要就是指贊美,而“惡語傷人六月寒”,說話刻薄,言語無禮,只會讓人厭惡,讓人唯恐避之不及。所以,人際溝通中,真正情商高的人,都喜歡說贊美別人的話。 二、情商高的人,都喜歡說感謝別人的話。 人際溝通中,一定要多說感謝別人的話,要讓對方明確知道你的感謝、感激、感恩之情,不要說什么心領(lǐng)了,或者在行動上予以回報,這些雖然也重要,但感謝的話,絕不能??! 說感謝別人的話,會讓對方知道,自己不是在一個人自說自話,不是一個人在唱獨(dú)角戲,自己的言行,自己對你的好,都被你看在眼里。記住,人際溝通中,你越是有回應(yīng),彼此的關(guān)系越是親密,你越是喜歡說感謝的話,你們的關(guān)系越持久,說感謝的話,并非是見外,也不是客套,而是回應(yīng)和認(rèn)可! 三、情商高的人,都喜歡說正能量的話。 有人說,人的一生,就是一個試錯的過程,有的人在試錯中成長、強(qiáng)大,有的人在試錯中沉落、墮落,這其中的區(qū)別,除了個人因素如勇氣、信心、意志力等,還有就是受身邊人的影響。畢竟,人都是環(huán)境的產(chǎn)物,你身邊人給你傳遞出什么樣的能量,你就可能成為什么樣的人。 如果你經(jīng)常和充滿負(fù)能量的人在一起,經(jīng)常聽他們說各種充滿負(fù)能量的話,時間長了,你也容易變得消極、頹廢。相反,如果你總與正能量的人在一起,聽他們說各種充滿正能量的話,你也容易變得積極、樂觀、進(jìn)取。所以,情商高的人,都喜歡對別人說充滿正能量的話,在人際溝通中,自然會受人喜歡。 四、情商高的人,都喜歡說有價值的話。 說話時啰里啰唆,毫無營養(yǎng),大部分都是廢話,沒有什么有價值的信息,這是人際溝通中,很多人都有的通病,也容易讓溝通變得沒有意義,常常是潦草結(jié)束,甚至是不歡而散。 古人說:“聽君一席話,勝讀十年書”。溝通中,言之無物,廢話連篇,別人接收不到有用的信息,自然不愿意和你深入的溝通,對你也不可能有什么太好的印象。人際關(guān)系的一大本質(zhì),就是價值和利益的交換,所以,情商高的人,都喜歡說有價值的話。 總之,人際溝通,不僅要掌握溝通的智慧和方法,也要掌握一些高情商的說話技巧,本文分享的四點(diǎn)只是其中很小的一部分,你若是想學(xué)習(xí)和掌握的更多,下面就再針對性地推薦三本相關(guān)好書給你,分別是《中國式溝通智慧》、《溝通的方法》和《情商高就是說話讓人舒服》。 |
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