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隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，各個(gè)品類(lèi)的品牌都開(kāi)始入駐電商平臺(tái)，家電也不例外。 但是這種價(jià)格較貴、密切影響到生活質(zhì)量甚至是安全的家電產(chǎn)品，在線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)是否合適靠譜呢？網(wǎng)購(gòu)和實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)又有什么差別呢？ 網(wǎng)購(gòu)和實(shí)體店的差別 對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，選購(gòu)商品時(shí)注意的就是四點(diǎn)：品質(zhì)、價(jià)格、體驗(yàn)、售后。 1.價(jià)格對(duì)比 少了店鋪的租金、人力成本、水電成本，所以線(xiàn)上的價(jià)格更加優(yōu)惠，這點(diǎn)毋庸置疑，不然就失去了網(wǎng)購(gòu)的意義。
2.品質(zhì)對(duì)比 去實(shí)體店的時(shí)候，導(dǎo)購(gòu)可能會(huì)說(shuō)網(wǎng)上的質(zhì)量不靠譜，品控很差、翻新機(jī)什么的，這通常就是他們的銷(xiāo)售說(shuō)辭罷了。 現(xiàn)在的家電行業(yè)都在搶互聯(lián)網(wǎng)的蛋糕，每個(gè)電器大廠都非常注重線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)發(fā)展，所以肯定不會(huì)僅僅為了眼前的利益，把自己的品牌給搭進(jìn)去，因此只要是正規(guī)的線(xiàn)上渠道購(gòu)買(mǎi)，產(chǎn)品的質(zhì)量一般都不會(huì)有什么問(wèn)題。 而平時(shí)看到的“電商專(zhuān)供”的商品，其實(shí)就是為了防止客戶(hù)比價(jià)，惡性競(jìng)爭(zhēng)。
另外，很多電器產(chǎn)品通常會(huì)出線(xiàn)上款、線(xiàn)下款和專(zhuān)供款。 據(jù)齊家室內(nèi)姐所知，很多大品牌的線(xiàn)上線(xiàn)下產(chǎn)品都是來(lái)自同一條生產(chǎn)線(xiàn)，因?yàn)槿绻匾鉃榫€(xiàn)上建一條生產(chǎn)線(xiàn)，所付出的成本是很大的，這樣線(xiàn)上的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也就沒(méi)有了。 但是為了不損害線(xiàn)下市場(chǎng)，商家會(huì)將線(xiàn)下產(chǎn)品的型號(hào)改一個(gè)字母，再放去線(xiàn)上。
不過(guò)品牌和行業(yè)不同，公司所制定的戰(zhàn)略也會(huì)不一樣。 比如電視，外表看起來(lái)差不多，可實(shí)際在產(chǎn)品功能和設(shè)計(jì)上都會(huì)有所差異。 像一些核心的配件或者材料上，都是會(huì)有所差異的。而且為了打出價(jià)格優(yōu)勢(shì)，線(xiàn)上的產(chǎn)品在功能上會(huì)削弱一部分，所以才會(huì)比線(xiàn)上的要便宜些。 但是不管是哪一種，還是那句話(huà)：線(xiàn)上產(chǎn)品只要是正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)，質(zhì)量都不會(huì)有問(wèn)題。
3.體驗(yàn)對(duì)比 線(xiàn)下體驗(yàn)最大的優(yōu)勢(shì)其實(shí)就是體驗(yàn)感好，有導(dǎo)購(gòu)員熱心地介紹，能夠直觀地感受產(chǎn)品的質(zhì)量，并且實(shí)體店買(mǎi)的都是正品，自己使用的時(shí)候也能更加放心些。 不過(guò)線(xiàn)上產(chǎn)品的種類(lèi)型號(hào)更加豐富，能夠?yàn)橘I(mǎi)家提供更多的選擇。
4.售后對(duì)比 只要是全國(guó)聯(lián)保的，那就和實(shí)體店沒(méi)有差別。 不過(guò)網(wǎng)購(gòu)家電最讓人頭疼的就是坐地起價(jià)的安裝服務(wù)費(fèi)用，以及產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，賣(mài)家和廠家相互踢皮球。 而在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，直接上門(mén)找到對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人就可以了，沒(méi)有那么多的麻煩。
所以在線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)電器是可以的，但是齊家室內(nèi)姐提醒大家一定要注意3個(gè)方面 1.購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候認(rèn)準(zhǔn)店鋪，首選旗艦店和直營(yíng)店。 2.3000元以?xún)?nèi)的家電可以線(xiàn)上買(mǎi)，3000元以上的建議實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)，大家電、廚電類(lèi)首選線(xiàn)下。 3.線(xiàn)下同款的產(chǎn)品，最好是到實(shí)體店買(mǎi)，實(shí)體店搞活動(dòng)的時(shí)候價(jià)格比網(wǎng)上的會(huì)更便宜。 |
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來(lái)自： 夢(mèng)中公園 > 《生活百科》
