有人說(shuō)，元宇宙是下一波的互聯(lián)網(wǎng)潮流。如何搭上這一潮流，每個(gè)投身其中的創(chuàng)業(yè)者，基于不同的認(rèn)知給到的答案不同。

咖菲科技創(chuàng)始人石嵐也基于自身的過(guò)往，給出了自己的答案，那就是以“一站式數(shù)字藏品的整體方案服務(wù)商”為切口，為品牌企業(yè)輸出“元宇宙營(yíng)銷(xiāo)”服務(wù)，并成為國(guó)內(nèi)這一領(lǐng)域的領(lǐng)軍者。

在她看來(lái)，元宇宙營(yíng)銷(xiāo)是面向新人類的品牌宣言和行動(dòng)指南。當(dāng)品牌主跨上元宇宙的領(lǐng)土、為消費(fèi)者帶來(lái)全新體驗(yàn)的同時(shí)，也將更為深層次地構(gòu)筑品牌認(rèn)知，而隨著“人、貨、場(chǎng)”的進(jìn)化，元宇宙營(yíng)銷(xiāo)中的數(shù)字人、數(shù)字商品和數(shù)字空間，也將逐漸演化成為品牌和用戶新的鏈接點(diǎn)。

“中國(guó)元宇宙100人”采訪計(jì)劃，專訪咖菲科技創(chuàng)始人石嵐，近距離聆聽(tīng)她有關(guān)元宇宙營(yíng)銷(xiāo)的方法論、利用元宇宙營(yíng)銷(xiāo)制造爆點(diǎn)的獨(dú)門(mén)秘籍，及相關(guān)話題的觀點(diǎn)。

作者： 王治國(guó)  劉鶴洋   

來(lái)源：頂端新聞   刊發(fā)時(shí)間：2022年10月30日

面向新人類的品牌宣言和行動(dòng)指南

記者：你有豐富的資歷：MIT斯隆管理學(xué)院院董、新疆歷代和田玉博物館理事長(zhǎng)、MIT國(guó)際融合創(chuàng)新大賽評(píng)委、佳士得前高級(jí)顧問(wèn)等，你還是達(dá)沃斯世界互鏈網(wǎng)論壇主要發(fā)起人，并榮登“福布斯中國(guó)U30精英榜”。你不斷驅(qū)動(dòng)自我向前的動(dòng)力是什么?

石嵐：“創(chuàng)業(yè)的最佳時(shí)機(jī)在何時(shí)?”“創(chuàng)業(yè)一定要以上市為目標(biāo)嗎?”“如何尋找到自己真正熱愛(ài)的領(lǐng)域?”這是很多剛起步的創(chuàng)業(yè)者心中的疑問(wèn)，在我看來(lái)，解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵在于創(chuàng)業(yè)者要重新回顧自己的成長(zhǎng)歷程及環(huán)境，并思考驅(qū)動(dòng)自己不斷前進(jìn)的動(dòng)力到底是什么。

雖然每個(gè)人都會(huì)有不一樣的答案，但唯一重要的是你需要真誠(chéng)地面對(duì)自己的內(nèi)心，找到自己被真正召喚的力量。同時(shí)，我也建議創(chuàng)業(yè)們多和有智慧的人一起交流，交流的過(guò)程也是在建立與自己內(nèi)在的對(duì)話，尋找未來(lái)發(fā)展道路的過(guò)程，我就是這樣走過(guò)來(lái)的。

當(dāng)下，我觀察到，科技創(chuàng)新迎來(lái)web3新時(shí)代。Web2.0的核心特點(diǎn)是“連接”，百度連接人與信息，騰訊連接人與人，阿里、京東連接人與商品。Web3.0的主題是使創(chuàng)新更具有普惠精神，讓科技賦能每個(gè)人、每家企業(yè)、每個(gè)行業(yè)。

當(dāng)今前沿科技時(shí)代，高科技創(chuàng)業(yè)有一波接一波的浪潮，在電子商務(wù)、人工智能等科技競(jìng)爭(zhēng)中失去先機(jī)，我們不能總是錯(cuò)過(guò)這個(gè)浪潮。

記者：咖菲科技是中國(guó)元宇宙營(yíng)銷(xiāo)的先行者。你怎么投身到這一領(lǐng)域的?

石嵐：從數(shù)據(jù)來(lái)看，在 2021 年我們反復(fù)聽(tīng)到 NFT 這個(gè)詞匯。柯林斯辭典也將 NFT 評(píng)為 2021 年年度詞匯，因?yàn)樗?dāng)年使用量增長(zhǎng)了 1100 倍。全球最大NFT市場(chǎng)OpenSea在 2020 年的交易量是 2170 萬(wàn)美元，去年同比增長(zhǎng) 646 倍，達(dá)到 140 億美元。今年第一季度，全球 NFT 市場(chǎng)總交易額已經(jīng)有 500 億美元。

不管看單一市場(chǎng)還是市場(chǎng)總量，元宇宙都處于一個(gè)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的狀態(tài)。疫情的催發(fā)和頭部科技企業(yè)爭(zhēng)相入場(chǎng)，推動(dòng)了元宇宙在 2021 年爆發(fā)。元宇宙被視為下一代的互聯(lián)網(wǎng)，數(shù)字藏品或者說(shuō) NFT 就是構(gòu)建元宇宙的數(shù)字資產(chǎn)基石。

咖菲科技擁抱數(shù)字技術(shù)，完全開(kāi)放商業(yè)版權(quán)的NFT等高精尖技術(shù)商品，為包括我在內(nèi)的當(dāng)代人帶來(lái)了太多的想象力，也從而促使我進(jìn)入這一行業(yè)，致力于將咖菲科技打造為中國(guó)元宇宙營(yíng)銷(xiāo)的先行者。

記者：你如何理解元宇宙營(yíng)銷(xiāo)?

石嵐：我將元宇宙營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值定義在，它是面向新人類的品牌宣言和行動(dòng)指南。

元宇宙營(yíng)銷(xiāo)方法論：價(jià)值、內(nèi)容與行動(dòng)的立方體

記者：在這一領(lǐng)域你有什么哲學(xué)觀或方法論，可與大家分享?

石嵐：我將元宇宙營(yíng)銷(xiāo)視作一個(gè)包括價(jià)值、內(nèi)容和行動(dòng)三個(gè)維度的立方體。

從價(jià)值的角度來(lái)看，可以看到三個(gè)核心價(jià)值：第一，全新的數(shù)字化體驗(yàn)。它一定是數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)的，這個(gè)數(shù)字技術(shù)不僅僅指區(qū)塊鏈技術(shù)，也包括多種技術(shù)，比如虛擬人技術(shù)、VR/AR 、3 D 成像、高性能計(jì)算等各種技術(shù)場(chǎng)景的共同融合，也包括傳統(tǒng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)中所用到的數(shù)據(jù)分析。

第二，需要打造獨(dú)特的品牌用戶故事。在整個(gè)元宇宙營(yíng)銷(xiāo)的場(chǎng)景中，最重要的一點(diǎn)是企業(yè)怎么跟用戶建立共情，你不是從上往下地給他講你的品牌已經(jīng)梳理好的故事，而是跟你的用戶、消費(fèi)者、社區(qū)成員來(lái)共同創(chuàng)造它。

第三，它應(yīng)該是持久的生態(tài)運(yùn)營(yíng)，要?jiǎng)?chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。雖然我們現(xiàn)在看到的可能都是一兩個(gè)品牌的爆款或者是有流量的活動(dòng)，但實(shí)際上這個(gè)不是核心，核心是企業(yè)在背后有一整套持久的生態(tài)運(yùn)營(yíng)，包括客戶關(guān)系的管理、私域流量的運(yùn)營(yíng)、新產(chǎn)品的研發(fā)、面向市場(chǎng)的發(fā)布等，這些信息連接在一起，其背后是有機(jī)的整體。

記者：元宇宙的內(nèi)容是由哪些元素構(gòu)成?

石嵐：從內(nèi)容的角度來(lái)看，傳統(tǒng)的零售或者傳統(tǒng)的商業(yè)總是會(huì)提到“人、貨、場(chǎng)”，對(duì)應(yīng)到元宇宙中非常容易理解，自然就是數(shù)字人、數(shù)字商品和數(shù)字空間，這也是我所說(shuō)的元宇宙內(nèi)容的三要素。

在很多行業(yè)案例中，有的是從數(shù)字人切入的，比如去年很火的柳夜熙、AYAYI 及還有各種各樣的數(shù)字偶像、數(shù)字人，跟不同品牌做了各種各樣的合作。

而數(shù)字藏品，從去年至今眾多品牌不斷加大自己預(yù)算和投入。元宇宙空間在海外可能常常特指像Decentraland、Sandbox 這樣建立在區(qū)塊鏈上的一些具有公鏈基礎(chǔ)的元宇宙空間，而中國(guó)講的是另外一個(gè)東西，是一種線上活動(dòng)的沉浸式平臺(tái)，比如說(shuō)百度希壤、網(wǎng)易瑤臺(tái)等。但無(wú)論是否建造在區(qū)塊鏈之上，其背后本質(zhì)上是想打造沉浸式的用戶體驗(yàn)場(chǎng)景。

記者：最后一點(diǎn)是行動(dòng)，你也提出元宇宙營(yíng)銷(xiāo)“行動(dòng)三要素”之說(shuō)。

石嵐：從如何行動(dòng)的角度來(lái)看，我總結(jié)了元宇宙營(yíng)銷(xiāo)“行動(dòng)三要素”：

首先，對(duì)于所有的相關(guān)高管或者是企業(yè)老板來(lái)說(shuō)，要快速行動(dòng)，勇于嘗試。你不需要想的特別清楚，因?yàn)檫@一切都發(fā)展的特別快，如果你沒(méi)有躬身入局，你沒(méi)有辦法掌握這種手感，你必須擼起袖子真正做一個(gè)項(xiàng)目，必須真的買(mǎi)一個(gè)數(shù)字藏品，必須真的參與到這個(gè)社區(qū)中間，天天跟用戶一起對(duì)話，你才能真正感受到為什么大家會(huì)買(mǎi)一個(gè)沒(méi)有實(shí)體的商品，所以勇氣和速度在這里很重要。

第二，單點(diǎn)突破，創(chuàng)造爆點(diǎn)。如果想要快速地獲得信任，這個(gè)信任指的是在組織內(nèi)的信任，就是怎么說(shuō)服你的老板、董事會(huì)、合伙人，你要做這件事情，可能還是要找一個(gè)單點(diǎn)突破，創(chuàng)造爆點(diǎn)的突破點(diǎn)。這是為了讓我們快速獲得一個(gè)可見(jiàn)的成功，從而可以在組織中拿到更多的資源，繼續(xù)去投入，跟大家建立一個(gè)共識(shí)和信心，所以要集中兵力打一個(gè)點(diǎn)，把它給穿透。

第三，價(jià)值留存，持續(xù)進(jìn)化。從兩個(gè)方向來(lái)分析，一個(gè)是我們所創(chuàng)造出來(lái)的數(shù)字人、數(shù)字藏品、數(shù)字空間，它不應(yīng)該是孤立的、一次性的。它應(yīng)該是未來(lái)資產(chǎn)負(fù)債表上非常重要的一部分，是為未來(lái)創(chuàng)造的數(shù)字資產(chǎn)，這個(gè)價(jià)值需要留存下來(lái)。第二點(diǎn)是，我們所得到的客戶，不管是 C 端還是 B 端的，我們獲得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，都是讓我們能夠快速迭代、持續(xù)進(jìn)化的重要?jiǎng)幽?，因此要留存這些價(jià)值。

區(qū)塊鏈原生品牌對(duì)傳統(tǒng)品牌是降維的打擊

記者：在你看來(lái)，元宇宙營(yíng)銷(xiāo)是否已經(jīng)形成一個(gè)獨(dú)立賽道?元宇宙營(yíng)銷(xiāo)與此前的營(yíng)銷(xiāo)有什么不同?元宇宙營(yíng)銷(xiāo)有什么特點(diǎn)?場(chǎng)景和交互在此間扮演了什么角色?

石嵐：雖然元宇宙相對(duì)來(lái)說(shuō)仍然是個(gè)新興概念，實(shí)現(xiàn)其全部可能性所需的技術(shù)也仍未發(fā)展完全，但這并不阻礙企業(yè)和品牌制定能夠充分利用這一新興領(lǐng)域的戰(zhàn)略愿景。

場(chǎng)景與交互是元宇宙營(yíng)銷(xiāo)的重要方式，創(chuàng)造一個(gè)對(duì)于消費(fèi)者而言身臨其境、持續(xù)的數(shù)字世界將具有重大的影響力：元宇宙營(yíng)銷(xiāo)既能豐富消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)，提供現(xiàn)實(shí)世界無(wú)法實(shí)現(xiàn)的商品，也能通過(guò)越來(lái)越以創(chuàng)作者為驅(qū)動(dòng)的去中心化，打造共創(chuàng)空間，并提升品牌的知名度。

記者：你曾說(shuō)，區(qū)塊鏈原生的品牌對(duì)傳統(tǒng)品牌是降維的打擊，能否舉一兩個(gè)例子說(shuō)明這一觀點(diǎn)?

石嵐：以BAYC無(wú)聊猿為例，BAYC(Bored Ape Yacht Club)即“無(wú)聊猿游艇俱樂(lè)部”，由AI算法生成的1萬(wàn)只衣著神態(tài)各異的無(wú)聊猿NFT組成，用戶只需要購(gòu)買(mǎi)一只“無(wú)聊猿”便可以加入俱樂(lè)部，并且享有所購(gòu)得無(wú)聊猿NFT的全部商業(yè)使用權(quán)以及其它特權(quán)。

無(wú)聊猿剛推出時(shí)，用了一周時(shí)間才全部售出，通過(guò)明星“助燃”、登陸佳士得等拍賣(mài)行拍出天價(jià)等一系列出色的社區(qū)運(yùn)營(yíng)，無(wú)聊猿的知名度和話題性很快拉滿。

無(wú)聊猿在協(xié)議底層開(kāi)放了商業(yè)授權(quán)，支持購(gòu)買(mǎi)者進(jìn)行二創(chuàng)和再發(fā)行，而無(wú)聊猿社區(qū)的群體創(chuàng)作也為無(wú)聊猿NFT帶來(lái)了生態(tài)和使用價(jià)值，使得無(wú)聊猿IP迅速成長(zhǎng)為“Web3.0中的迪士尼”，吸引李寧、綠地、倍輕松等一批上市公司紛紛加入到購(gòu)買(mǎi)“無(wú)聊猿”NFT的熱潮中。

更重要的是，無(wú)聊猿的IP商業(yè)化只需要購(gòu)買(mǎi)一個(gè)無(wú)聊猿就能實(shí)現(xiàn)終身IP授權(quán)，免去傳統(tǒng)IP聯(lián)名動(dòng)輒幾個(gè)月的談判過(guò)程以及后續(xù)各種條條框框的限制，這也是Web3.0時(shí)代，利用區(qū)塊鏈加密技術(shù)給商品背書(shū)，進(jìn)一步降低交易成本的魅力表現(xiàn)。

根據(jù)區(qū)塊鏈分析平臺(tái)Nansen在今年5月11日發(fā)布的研究報(bào)告，無(wú)聊猿系列的二次銷(xiāo)售額已經(jīng)累計(jì)超過(guò)60萬(wàn)ETH，按照2.5%的提點(diǎn)分成，其母公司Yuga Labs至少已經(jīng)獲得了1.5萬(wàn)ETH的版稅收入，超過(guò)3000萬(wàn)美元。

區(qū)塊鏈原生的品牌對(duì)傳統(tǒng)品牌是一個(gè)降維的打擊，區(qū)塊鏈社區(qū)真正歸屬于品牌，通過(guò)版權(quán)以及后續(xù)利益的綁定，進(jìn)行社區(qū)共同創(chuàng)作，使得品牌從自己一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)變成了千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)。這是傳統(tǒng)品牌難以做到的。

智識(shí)與前瞻性：中國(guó)元宇宙元年已來(lái)

記者：中國(guó)元宇宙營(yíng)銷(xiāo)元年是否已然來(lái)到?有什么標(biāo)志?

石嵐：如果說(shuō)2021年是“元宇宙”元年，那么邁入2022，則進(jìn)入了中國(guó)元宇宙的元年比如，2021年底上海市正式將元宇宙納入電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃、北京市通州區(qū)政府也印發(fā)了《關(guān)于加快北京城市副中心元宇宙創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展的若干措施》。

在全國(guó)人民的關(guān)注下，元宇宙也成為今年“兩會(huì)”熱詞。之后，多地政府也密集釋放布局元宇宙信號(hào)，并陸續(xù)出臺(tái)元宇宙相關(guān)配套政策。在這種情況下，元宇宙營(yíng)銷(xiāo)已然成為一個(gè)不可忽視的品牌營(yíng)銷(xiāo)選項(xiàng)。

記者：咖菲科技在中國(guó)零食、茶飲、公益等諸多領(lǐng)域創(chuàng)造了首發(fā)數(shù)藏行業(yè)第一，一眾著名品牌都委托公司做元宇宙營(yíng)銷(xiāo)，它們看中公司的什么能力?公司歸根結(jié)底輸出的是一種什么能力?你過(guò)往的背景、資源，在這中間發(fā)揮了什么作用?

石嵐：智識(shí)與前瞻性。新技術(shù)與商業(yè)的結(jié)合與運(yùn)用需要元宇宙營(yíng)銷(xiāo)策略，咖菲科技具備這項(xiàng)最為根本的能力?？Х瓶萍际侵袊?guó)元宇宙營(yíng)銷(xiāo)的先行者，為品牌、創(chuàng)作者和消費(fèi)者提供靈活高效的一站式數(shù)字藏品解決方案(NFT as a Service)。

我過(guò)往的案例經(jīng)歷使咖菲科技具備創(chuàng)意策劃、技術(shù)研發(fā)和運(yùn)營(yíng)管理的完整能力，我們的數(shù)字藏品營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)和 SaaS 服務(wù)可滿足品牌和創(chuàng)作者的 PR 品宣、銷(xiāo)售獲客、會(huì)員管理和 IP 變現(xiàn)等多種需求。

圍繞數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值：要有勇氣和速度從現(xiàn)在開(kāi)始

記者：請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹你眼中公司及行業(yè)的典型案例，你為什么將這些案例視為典型?從哪些維度看是否達(dá)成預(yù)期效果?

石嵐：今年與麥當(dāng)勞中國(guó)合作推出的“咔滋脆雞腿堡誕生紀(jì)念數(shù)字藏品”是公司最新的重點(diǎn)典型案例，也是麥當(dāng)勞中國(guó)首個(gè)對(duì)外發(fā)行的數(shù)字藏品。麥當(dāng)勞中國(guó)將他們的重磅新品麥麥咔滋脆雞腿堡，麥當(dāng)勞創(chuàng)新運(yùn)用與潮流科技相結(jié)合，我們一同將品牌資產(chǎn)延伸到數(shù)字世界。

在時(shí)長(zhǎng)5秒鐘的動(dòng)態(tài)數(shù)字作品中，結(jié)合視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)，將“咔滋脆”體驗(yàn)定格在了數(shù)字藏品中，藏品總計(jì)發(fā)行10萬(wàn)份，每一份都獨(dú)一無(wú)二、不可分割。以虛助實(shí)，打通了產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)到會(huì)員系統(tǒng)再到數(shù)字藏品平臺(tái)的完整鏈路，實(shí)現(xiàn)了線下實(shí)體與線上虛擬的高度融合。

今年十月，在集度 ROBO-01 探月限定版正式發(fā)布前，集度聯(lián)合中國(guó)探月與咖菲科技，共同推出了動(dòng)態(tài)數(shù)字藏品“中國(guó)探月太空兔-集度 ROBBIT 聯(lián)名系列”。

咖菲科技為此提供了設(shè)計(jì)與技術(shù)支持，設(shè)計(jì)靈感來(lái)自“太空兔”與“汽車(chē)機(jī)器人”元素的碰撞，融合超強(qiáng)座艙芯片——高通8295等先鋒科技，專注 “星辰大海，探索不止”的中國(guó)探月，與致力于“科技進(jìn)化美學(xué)”的集度。

在科技與藝術(shù)的路口，NFT交匯出人們對(duì)未來(lái)科技出行的美好向往，也是時(shí)代創(chuàng)新精神的體現(xiàn)。

記者：在制造營(yíng)銷(xiāo)爆點(diǎn)方面，你們有什么經(jīng)驗(yàn)之談?

石嵐：我曾總結(jié)過(guò)六個(gè)切入點(diǎn)，即有趣好玩、社交種草、話題熱點(diǎn)、藝術(shù)美感、獨(dú)一無(wú)二和紀(jì)念意義。

去年 10 月份我們和陽(yáng)獅集團(tuán)、奧利奧一起做的中國(guó)零食行業(yè)的數(shù)字藏品首發(fā)，也是奧利奧全球首款山水畫(huà)的餅干。只要打開(kāi)奧利奧的小程序，消費(fèi)者就可以看到一個(gè) 360 度的動(dòng)態(tài)山水畫(huà)的長(zhǎng)卷，可以跟它交互、玩耍。

而每一個(gè)購(gòu)買(mǎi)了餅干或者購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)商品的消費(fèi)者可以獲得一個(gè)幸運(yùn)碼，這個(gè)幸運(yùn)碼可以抽獎(jiǎng)，抽中獎(jiǎng)就可以得到一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的數(shù)字山水餅干，每個(gè)動(dòng)態(tài)山水都不相同。

另外，“奈雪的茶”在去年 12 月份推出“美好多元宇宙”6周年活動(dòng)，也與咖菲科技合作推出 NAYUKI NFT 數(shù)字藝術(shù)盲盒，300個(gè)盲盒在1分鐘之內(nèi)完全售謦，并帶動(dòng)了72小時(shí)內(nèi)2億GMV的充值。這就是我們說(shuō)的，企業(yè)把整個(gè)事情要做得有趣、好玩，讓大家參與進(jìn)來(lái)。

此外，你要讓它有社交的傳播度，進(jìn)行內(nèi)容種草。今年2月天貓與咖菲科技合作的“元宇宙收藏家”首發(fā)，我們邀請(qǐng)了江小白、立白、Definix潮牌、奧蘭酒業(yè)等等品牌客戶，通過(guò)非常有社交話題傳播度的數(shù)字藏品活動(dòng)，推動(dòng)實(shí)物商品上線即售罄。

我們也需要找到一些話題和時(shí)事的熱點(diǎn)。比如，今年 2 月我們和飛利浦一起做的冬奧主題數(shù)字藏品，結(jié)合冬奧?使和虛擬偶像。春節(jié)之前，我們跟美的、中國(guó)綠發(fā)會(huì)一起推出了保護(hù)瀕危動(dòng)物的元宇宙公益項(xiàng)目，將虎年新春的生肖屬相跟動(dòng)物保護(hù)、生物多樣化的主題連接在一起。

當(dāng)下的消費(fèi)者或者是現(xiàn)在的年輕人有一句口號(hào)“顏值即正義”，審美、藝術(shù)感的情趣和價(jià)值對(duì)他們來(lái)說(shuō)非常重要。去年 5 月，我們跟中國(guó)嘉德一起做了中國(guó)藝術(shù)收藏行業(yè)的 NFT 首拍。

我們也把跟藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師和知名 IP 聯(lián)名的方式帶給了很多商品，比如與洛可可與奧蘭紅酒的合作，讓紅酒的消費(fèi)更加有藝術(shù)感。

跨界聯(lián)名通過(guò)數(shù)字藏品的方式，比傳統(tǒng)方式要輕松很多;無(wú)需繁重的線下執(zhí)行、制造生產(chǎn)以及物流運(yùn)輸，可以快速變化，邊際成本更低。

數(shù)字藏品對(duì)應(yīng)的英文的詞就是 Non Fungible Token，非常重要的一點(diǎn)就是它獨(dú)一無(wú)二的，這也是當(dāng)下有個(gè)性的年輕人關(guān)注的。所以在這個(gè)場(chǎng)景下，我們跟有悠久歷史的德國(guó)企業(yè)捷德合作，將數(shù)字藏品和禮品卡、個(gè)性化銀行卡的卡面結(jié)合在一起。

再比如，我們與支付寶合作制作個(gè)性化的付款碼皮膚，與麥當(dāng)勞合作的紀(jì)念新大樓落成的巨無(wú)霸魔方NFT，與《財(cái)經(jīng)》合作的2021年度封面NFT等，都代表了值得紀(jì)念的收藏品。

當(dāng)企業(yè)想要快速地拿到那個(gè)伸手可摘的果實(shí)時(shí)，可以從以上6個(gè)角度去思考。在 2018 年，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》發(fā)表了非常有影響力一篇封面文章，提出數(shù)據(jù)是21 世紀(jì)的石油，數(shù)據(jù)是現(xiàn)在這個(gè)世界上最重要的、最有價(jià)值的一種資源。

在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時(shí)代，我們都是圍繞著數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值。在未來(lái)的20年，我們認(rèn)為數(shù)字資產(chǎn)會(huì)成為未來(lái)最重要的無(wú)形資產(chǎn)。我們不僅僅可以通過(guò)數(shù)據(jù)的收集、分析、挖掘去找到延伸的價(jià)值，更可以讓數(shù)字內(nèi)容自身成為創(chuàng)造重要的資產(chǎn)價(jià)值。

我們?cè)趺慈?chuàng)造它?每一個(gè)品牌有自己不同的實(shí)踐，但最重要的是大家要有勇氣和速度從現(xiàn)在開(kāi)始。

元宇宙是否適合所有企業(yè)?

記者：你如何總結(jié)元宇宙營(yíng)銷(xiāo)能給品牌帶來(lái)什么價(jià)值?

石嵐：清華大學(xué)新媒體研中心發(fā)布《2020-2021年元宇宙發(fā)展研究報(bào)告》總結(jié)了“為什么需要元宇宙”的原因：

技術(shù)渴望新產(chǎn)品。AI、XR、5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、數(shù)字孿生的技術(shù)應(yīng)用日漸成熟，而元宇宙滿足了對(duì)于多種新興技術(shù)的統(tǒng)攝性想象。

資本尋找新出口。資本在美妝、咖啡等新消費(fèi)賽道的熱情逐漸冷卻，轉(zhuǎn)向具有更高門(mén)檻和長(zhǎng)效增長(zhǎng)的科技賽道，現(xiàn)實(shí)疊加虛擬的元宇宙將打開(kāi)廣闊的商業(yè)潛能。

互聯(lián)網(wǎng)亟待新突破。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的主要瓶頸是內(nèi)卷化的平臺(tái)形態(tài)，在內(nèi)容載體、傳播方式、交互方式、參與感和互動(dòng)性上長(zhǎng)期缺乏突破，元宇宙將帶來(lái)整體迭代。

用戶期待新體驗(yàn)。Z世代作為互聯(lián)網(wǎng)原住民，對(duì)技術(shù)的依賴程度、接受度更高，元宇宙依托體感設(shè)備，使具身交互擺脫“拇指黨”，創(chuàng)造高沉浸度、真實(shí)度的體驗(yàn)感。

記者：你如何看待元宇宙營(yíng)銷(xiāo)是否適合所有企業(yè)?哪些領(lǐng)域、品類或哪種特質(zhì)的品牌天然與元宇宙營(yíng)銷(xiāo)具有耦合關(guān)系?

石嵐：任何一家企業(yè)，都要服務(wù)于顧客。NFT或者數(shù)字產(chǎn)品，可以直接鏈接到企業(yè)的消費(fèi)者和用戶。

第一點(diǎn)，企業(yè)用NFT的方式就多了一條觸達(dá)用戶的渠道。LVMH前首席數(shù)字官曾經(jīng)說(shuō)，為什么奢侈品品牌要做NFT，因?yàn)榭梢灾苯渔溄拥浇K端消費(fèi)者。一些快消品品牌，比如說(shuō)聯(lián)合利華、寶潔這些品牌，有一個(gè)很大的痛點(diǎn)是很難直接鏈接到終端用戶。因?yàn)殇N(xiāo)售渠道是超市、電商等方式售賣(mài)的，但如果用NFT的方式，就多了一條渠道。

第二點(diǎn)，NFT現(xiàn)在是科技時(shí)尚前沿?zé)狳c(diǎn)，也是年輕人特別喜歡的一種時(shí)尚方式。任何企業(yè)都想鏈接年輕人，年輕人是未來(lái)的用戶。所以在整個(gè)企業(yè)界也有一個(gè)潮流和趨勢(shì)，希望用戶的年齡能夠更加下沉，然后更早的培養(yǎng)品牌粉絲，在這個(gè)領(lǐng)域上，我覺(jué)得NFT能發(fā)揮很大的作用。

第三點(diǎn)，NFT還可以作為一個(gè)新收入增長(zhǎng)來(lái)源或者第二增長(zhǎng)曲線。企業(yè)的消費(fèi)者對(duì)品牌非常認(rèn)同的情況下，企業(yè)是可以創(chuàng)造一些數(shù)字衍生品獨(dú)立于市場(chǎng)，可以通過(guò)這些數(shù)字產(chǎn)品跟實(shí)體產(chǎn)品或服務(wù)拉新引流，或者促進(jìn)私域的活躍度和粘度，這些都是可以帶來(lái)新?tīng)I(yíng)收。