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第1章引言

1.1軟件項目

1.1.1軟件開發(fā)面臨的困難

1.1.2什么是項目

1.1.3軟件項目及產(chǎn)品特征

1.1.4軟件工程模型和規(guī)劃

1.2軟件團(tuán)隊和項目目標(biāo)

1.2.1開發(fā)中的各類問題

1.2.2設(shè)定軟件項目目標(biāo)

1.3項目管理思想

1.3.1項目管理及特點

1.3.2管理思想的發(fā)展

1.4項目管理的核心方法體系

1.4.1PMBOK

1.4.2PRINCE2

1.5項目經(jīng)理和管理原則

1.5.1項目經(jīng)理扮演的角色

1.5.2軟件項目管理的原則

1.5.321世紀(jì)的項目管理

小結(jié)

思考題

第2章軟件項目需求工程

2.1概述

2.1.1需求定義

2.1.2需求類型

2.2需求開發(fā)和管理過程

2.2.1需求獲取

2.2.2需求分析

2.2.3需求規(guī)格說明

2.2.4需求驗證

2.2.5需求變更管理

2.2.6可測試性需求

2.3需求獲取方法

2.3.1訪談和調(diào)研

2.3.2專題討論會

2.3.3頭腦風(fēng)暴

2.3.4場景串聯(lián)

2.4需求分析建模方法

2.4.1用例分析方法

2.4.2原型分析方法

2.4.3結(jié)構(gòu)化分析方法

2.5需求管理工具

2.5.1需求管理工具的功能

2.5.2常用需求管理工具

小結(jié)

思考題

第3章軟件項目成本估算

3.1項目成本估算的挑戰(zhàn)

3.2項目成本估算的內(nèi)容

3.3規(guī)模估算

3.3.1德爾菲法

3.3.2類比估算法

3.4工作量估算

3.4.1普特納姆模型

3.4.2經(jīng)驗估算模型

3.4.3功能點分析

3.4.4功能點計算

3.4.5開發(fā)階段工作量估算

3.4.6實施階段工作量估算

3.4.7維護(hù)階段工作量估算

3.5開發(fā)工期估算

3.6成本估算方法

3.6.1咨詢費

3.6.2建設(shè)費

3.6.3服務(wù)費

小結(jié)

思考題

第4章軟件項目進(jìn)度計劃

4.1概述

4.1.1包含內(nèi)容

4.1.2裁剪因素

4.1.3規(guī)劃進(jìn)度管理

4.2軟件項目進(jìn)度計劃方法

4.2.1軟件項目估算

4.2.2工作分解結(jié)構(gòu)

4.2.3進(jìn)度計劃的技術(shù)方法

4.3案例研究：酒店管理系統(tǒng)的項目進(jìn)度計劃

小結(jié)

思考題

第5章軟件項目風(fēng)險管理

5.1概述

5.1.1項目風(fēng)險的警示

5.1.2什么是風(fēng)險管理

5.2風(fēng)險管理模型

5.2.1玻姆模型

5.2.2持續(xù)風(fēng)險管理模型

5.2.3李維特模型

5.2.4CMMI風(fēng)險管理模型

5.2.5MSF風(fēng)險管理模型

5.3風(fēng)險管理計劃

5.3.1風(fēng)險管理計劃的內(nèi)容

5.3.2制訂風(fēng)險管理計劃的工具與技術(shù)

5.3.3制訂風(fēng)險管理計劃的輸入輸出

5.4風(fēng)險識別

5.4.1風(fēng)險識別概述

5.4.2用于風(fēng)險識別的方法

5.4.3風(fēng)險識別的輸入輸出

5.5風(fēng)險分析

5.5.1定性風(fēng)險分析

5.5.2定量風(fēng)險分析

5.5.3定量風(fēng)險分析的輸入輸出

5.5.4應(yīng)對風(fēng)險的基本措施

5.6風(fēng)險監(jiān)控

5.7案例研究：風(fēng)險管理實踐

5.7.1公司背景簡介

5.7.2實際項目分析

5.7.3實際的風(fēng)險管理狀況

5.7.4實施效果與總結(jié)分析

小結(jié)

思考題

第6章軟件配置管理

6.1概述

6.1.1起源與發(fā)展

6.1.2解決哪些問題

6.2軟件配置管理的任務(wù)和活動

6.2.1軟件和配置項

6.2.2標(biāo)識

6.2.3變更控制

6.2.4狀態(tài)報告

6.2.5配置審計

6.3軟件配置管理的核心要素

6.3.1版本和版本樹

6.3.2軟件配置庫

6.3.3工作空間

6.3.4變更請求與變更集

6.3.5軟件配置管理工具

6.4軟件配置管理的主要過程

6.4.1配置項標(biāo)識與存儲過程

6.4.2版本管理過程

6.4.3變更控制過程

6.4.4基線管理過程

6.5軟件配置管理中的角色

6.5.1配置管理專職人員

6.5.2機構(gòu)運營管理人員

6.5.3項目開發(fā)人員

6.6常用軟件配置管理工具

6.6.1軟件配置管理工具的發(fā)展歷程

6.6.2版本控制工具及功能

6.6.3面向開發(fā)流程的配置管理工具及功能

6.7案例研究

小結(jié)

思考題

第7章軟件項目合同管理

7.1概述

7.1.1合同的概念

7.1.2合同類型

7.1.3技術(shù)合同

7.2簽訂合同時應(yīng)注重的問題

7.3軟件項目合同條款分析

7.4合同管理

7.4.1合同管理概述

7.4.2合同收尾

7.5軟件項目合同模板

小結(jié)

思考題

第8章軟件項目人力資源管理

8.1軟件企業(yè)中的人力資源

8.1.1企業(yè)經(jīng)營管理透視

8.1.2管理者的管理技能

8.1.3管理體系與組織設(shè)計

8.2項目人員管理

8.2.1管理者和組織行為

8.2.2人力資源管理過程

8.2.3選擇合適人選

8.2.4激勵

8.3項目團(tuán)隊建設(shè)

8.3.1團(tuán)隊發(fā)展的階段

8.3.2組建團(tuán)隊和成員角色

8.3.3決策制定

8.3.4軟件開發(fā)環(huán)境中的團(tuán)隊精神

8.3.5產(chǎn)品管理模式及組織結(jié)構(gòu)

8.4溝通和協(xié)作

8.4.1溝通風(fēng)格

8.4.2溝通計劃

8.4.3合作依賴

8.4.4虛擬團(tuán)隊

8.5壓力和團(tuán)隊會議

8.5.1壓力和心理

8.5.2團(tuán)隊凝聚力

8.5.3團(tuán)隊會議

小結(jié)

思考題

第9章Rational統(tǒng)一過程

9.1概述

9.1.1典型的軟件過程模式

9.1.2定義軟件過程模式的意義

9.2Rational統(tǒng)一過程

9.2.1Rational簡介

9.2.2RUP的二維結(jié)構(gòu)

9.2.3階段與里程碑

9.2.4RUP規(guī)程

9.2.5RUP模型、工件及信息流

9.3案例研究：利用視圖與用例捕獲和描述需求

小結(jié)

思考題

第10章敏捷項目管理

10.1概述

10.1.1敏捷概述

10.1.2敏捷項目管理的焦點

10.1.3敏捷項目管理指導(dǎo)原則

10.1.4敏捷流程架構(gòu)

10.2管理的角色與職責(zé)

10.2.1角色

10.2.2職責(zé)

10.3敏捷項目管理的特征

10.3.1敏捷方法的特點

10.3.2敏捷方法的核心思想

10.3.3敏捷項目管理方式

10.4主要敏捷方法

10.4.1極限編程

10.4.2Scrum工具

10.4.3Cockbum的水晶系列方法

10.4.4開放式源碼

10.4.5Coad的功用驅(qū)動開發(fā)方法

10.4.6自適應(yīng)軟件開發(fā)方法

10.4.7DevOps

10.5案例分析：敏捷開發(fā)技術(shù)在電子商務(wù)軟件中的應(yīng)用

10.5.1項目背景說明

10.5.2項目組織機構(gòu)

10.5.3項目實施過程

10.5.4項目實施效果

小結(jié)

思考題

第11章軟件項目管理軟件

11.1Project簡介

11.1.1Project系列產(chǎn)品

11.1.2啟動Project

11.1.3視圖和報表

11.1.4創(chuàng)建新項目計劃

11.1.5設(shè)置非工作日

11.2創(chuàng)建任務(wù)列表

11.2.1輸入任務(wù)

11.2.2估計工期

11.2.3輸入里程碑

11.2.4分階段組織任務(wù)

11.2.5鏈接任務(wù)

11.2.6記錄任務(wù)

11.2.7檢查任務(wù)工期

11.3設(shè)置資源

11.3.1設(shè)置人員資源

11.3.2設(shè)置設(shè)備資源

11.3.3設(shè)置材料資源

11.3.4設(shè)置成本資源

11.3.5輸入資源費率

11.3.6調(diào)整工作時間

11.3.7記錄資源

11.4分配資源

11.4.1為任務(wù)分配工時資源

11.4.2為任務(wù)分配額外資源

11.4.3為任務(wù)分配材料資源

11.4.4為任務(wù)分配成本資源

小結(jié)

思考題