作者 | 新老年商業(yè)研究院

排版 | 陳苗

銀發(fā)經(jīng)濟(jì)龐大的人群基數(shù)、百萬(wàn)億級(jí)別的市場(chǎng)規(guī)模，已經(jīng)成為人們的共識(shí)。但對(duì)老年行業(yè)的從業(yè)者來(lái)說(shuō)，如何讓前景藍(lán)圖落地，是擺在大家面前的難題。

2023年1月，AgeClub旗下NewAgingPro新老年商業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)推出《中國(guó)中老年新消費(fèi)洞察與產(chǎn)業(yè)研究藍(lán)皮書(shū)（2022）》。

本研究基于AgeData、AgeClub商業(yè)研究院、新老年洞察系統(tǒng)的數(shù)據(jù)沉淀和用戶洞察，對(duì)中國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行深入分析；并將中國(guó)現(xiàn)狀與日本市場(chǎng)進(jìn)行對(duì)比，提煉中老年新消費(fèi)的需求重點(diǎn)和解決方案。

通過(guò)閱讀本研究，可以全盤(pán)了解中國(guó)老年產(chǎn)業(yè)的最新發(fā)展情況，了解目前最核心的7大重點(diǎn)賽道，熟悉國(guó)內(nèi)外的41個(gè)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新企業(yè)案例。

宏觀篇：把握中國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和趨勢(shì)

未來(lái)30年，中國(guó)人口結(jié)構(gòu)變化中的增量人群是6-8億中老年人：中年人是人口比重最大的群體，而老年人是人口中增長(zhǎng)最快速的群體。

人口老齡化、家庭小型化、老人獨(dú)居、空巢化、低撫養(yǎng)比，已經(jīng)成為普遍趨勢(shì)。截止2020年，中國(guó)已有38個(gè)城市進(jìn)入老齡化。

經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展，中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)政策不斷深化，事業(yè)端體系逐步完善，產(chǎn)業(yè)端鼓勵(lì)市場(chǎng)化發(fā)展。中國(guó)的老年消費(fèi)市場(chǎng)，逐步從完善養(yǎng)老服務(wù)體系、滿足基本生活需求，向滿足多樣化消費(fèi)需求的市場(chǎng)邁步。

中國(guó)的第二次嬰兒潮為“6275”人群，他們于2022年開(kāi)始以年均2500萬(wàn) 的數(shù)量進(jìn)入退休階段。據(jù)多個(gè)統(tǒng)計(jì)口徑推算，“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的規(guī)模市場(chǎng)約為百萬(wàn)億級(jí)。

我們將2022年稱(chēng)為“中國(guó)新銀發(fā)經(jīng)濟(jì)元年”，而在2023年，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)將在人群增長(zhǎng)、政策扶持和市場(chǎng)升溫中步入新階段。

產(chǎn)業(yè)篇：探索中國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)會(huì)

在中國(guó)國(guó)家層面，統(tǒng)計(jì)局將養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)分為12大類(lèi)、51中類(lèi)、79小類(lèi)。

根據(jù)日本經(jīng)驗(yàn)，“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”市場(chǎng)細(xì)分下，形成八類(lèi)細(xì)分市場(chǎng)，其中食品餐飲、服飾日用、康復(fù)護(hù)理是規(guī)模前三的細(xì)分賽道。隨著中國(guó)市場(chǎng)的逐漸成熟，未來(lái)也將圍繞消費(fèi)端呈現(xiàn)分化發(fā)展機(jī)會(huì)。

AgeClub基于多年產(chǎn)業(yè)沉淀，發(fā)現(xiàn)每個(gè)行業(yè)都具備為老年人群再次細(xì)分的機(jī)會(huì)，老年行業(yè)實(shí)際上不是360行之一，而是老年人的360行。

需求篇：洞察中老年新消費(fèi)需求

“老年市場(chǎng)”不止有老年人，還包含他們的家庭。

狹義的老年市場(chǎng)，指的是隨著社會(huì)的老齡化而產(chǎn)生的專(zhuān)門(mén)為老年人消費(fèi)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)；廣義的老年市場(chǎng)，指的是隨著年齡的增長(zhǎng)，激素、代謝水平下降，45 人群基于家庭關(guān)系和需求變化，為自己和家人而產(chǎn)生的消費(fèi)。

孝心經(jīng)濟(jì)、老化經(jīng)濟(jì)、焦慮經(jīng)濟(jì)是中老年市場(chǎng)的三大消費(fèi)動(dòng)機(jī)。

新一代中老年人主動(dòng)擁抱健康消費(fèi)，擁抱新消費(fèi)主義，志在享受樂(lè)趣、品質(zhì)、新鮮的健康消費(fèi)人生，不落后于年輕時(shí)代。

他們?cè)诮】捣矫娑喙荦R下，對(duì)身體、文娛等進(jìn)行全方位多元化健康投資，重建健康價(jià)值，為己、為家人、為朋友多方考慮。中老年人群不認(rèn)老、不服老，渴望重新定義“老”，讓健康人生發(fā)光發(fā)熱，重獲尊重與欣賞。

企業(yè)篇：復(fù)盤(pán)創(chuàng)新典型企業(yè)發(fā)展模式

參考日本養(yǎng)老消費(fèi)市場(chǎng)類(lèi)型和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局《養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類(lèi)2020》，AgeClub進(jìn)一步探討中國(guó)新中老年消費(fèi)市場(chǎng)的行業(yè)細(xì)分，梳理出了餐飲食品、服飾日化、康復(fù)護(hù)養(yǎng)、文化娛樂(lè)、設(shè)備設(shè)施、智慧科技、其他類(lèi)服務(wù)等7大類(lèi)中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)類(lèi)型。

在過(guò)去的幾年中，通過(guò)學(xué)習(xí)其他國(guó)家的創(chuàng)新案例，中國(guó)企業(yè)從中摸索出了海外經(jīng)驗(yàn)本土化的路徑。除了向內(nèi)深度洞察外，我們還應(yīng)保持對(duì)海外信息的敏銳度。

通過(guò)復(fù)盤(pán)國(guó)內(nèi)外各大典型企業(yè)，我們篩選出了來(lái)自中國(guó)、日本、北美等地的41個(gè)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新企業(yè)案例，以供業(yè)內(nèi)參考。

渠道篇：分析中老年新消費(fèi)渠道策略

中老年新消費(fèi)市場(chǎng)渠道研究的重點(diǎn)，在于消費(fèi)動(dòng)機(jī)帶來(lái)的消費(fèi)場(chǎng)景變化。

新一代中老年人的消費(fèi)線上線下并重，線上為內(nèi)容社交、購(gòu)物的主要途徑，而線下為生活、交友和娛樂(lè)的主要途徑。

中老年活躍場(chǎng)景已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的三場(chǎng)（商場(chǎng)、菜場(chǎng)、廣場(chǎng)）到三商（微商、電商、播商）的延伸，線上在內(nèi)容社交、購(gòu)物類(lèi)渠道方面更為活躍，線下在超市賣(mài)場(chǎng)和社區(qū)醫(yī)養(yǎng)設(shè)施相關(guān)渠道方面更為活躍。

隨著各種因素的集合，中老年人線上化已經(jīng)成為一種趨勢(shì)且已形成一定流量，而中老年生意的核心在于建立“信任壁壘”。

事實(shí)上，線下的體驗(yàn)是中老年人不可或缺的消費(fèi)場(chǎng)景，以購(gòu)物、休閑、餐飲為主要方式，提供一站式長(zhǎng)者空間的消費(fèi)渠道備受期待，設(shè)置老年專(zhuān)屬空間非常有必要。

2023年未來(lái)已來(lái)

未來(lái)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的機(jī)會(huì)在哪里？AgeClub洞察“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”市場(chǎng)，并作出以下預(yù)判：

在這個(gè)新的起點(diǎn)，AgeClub正蓄勢(shì)待發(fā)，期待與行業(yè)內(nèi)外的伙伴們共創(chuàng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的嶄新未來(lái)！