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我在4S店賣過兩年車,這里面的貓膩我最清楚了,我最怕一直搞價、難纏的客戶,因為怕麻煩,這樣的客戶往往都能拿到最低價,反而那些說自己有錢,愛裝的客戶,實際上優(yōu)惠最少,我賺得提成也多。 想買車的人一定不能沖動,要有自己的主意,不要聽銷售的忽悠,買之前要做好功課,還得不怕麻煩,也不要覺得搞價就是沒有面子,這樣才能給自己省錢,畢竟省下的就是賺下的,哪怕多優(yōu)惠1000也行,加兩箱油它不香么? 很多人買車之前會參考網(wǎng)上的報價,其實很多都是不靠譜的,所以給很多人造成了現(xiàn)在車便宜,優(yōu)惠也很多的假象,什么12萬的帕薩特,20萬的寶馬3系,還有更夸張的,說凱達(dá)拉克至少能優(yōu)惠10萬以上,每次我遇到這樣的客戶,我都是這么回答的:“誰和你說這么便宜,你就找誰買去吧,我們這這么便宜可買不上”。 有很多人還以為是我藏著掖著,故意抬高價格,認(rèn)為自己已經(jīng)知道了底價,還說我沒誠意,如果都抱著這種心態(tài)來買車,恐怕永遠(yuǎn)都買不到車,所以買車可以參考價格,但是每個地區(qū),每個車型的價格,還有不同時段,4S店經(jīng)營的狀況,都會造成同一個配置的車,價格卻是不一樣的,更不要拿著別人的噱頭當(dāng)?shù)變r,一定要先了解車的指導(dǎo)價,還有行情價。 不過很多人直到買車的時候都搞不懂什么是指導(dǎo)價,還有所謂的底價,行情價,我就先來給大家講講,幫助大家買車。 指導(dǎo)價每個車型上市的時候,廠家都會有一個指導(dǎo)價,這個價格也是車企賣車的官方售價,根據(jù)不同的配置還,價格也不相同,基本上是以發(fā)動機排量來劃分的,就拿大眾來說吧,同一款車可能有1.6L自然吸氣,1.4T渦輪增壓,還有2.0T渦輪增壓,這幾個不同的排量,價格也是遞增的,同排量之間再根據(jù)配置的不同來定價,配置越高,價格也越高,也就是我們常說的低配和高配。 同排量車型在三大件還有動力上沒有任何區(qū)別,區(qū)別就在于舒適性,低配車型可能只有可憐的2個氣囊,而高配最多可以有8個氣囊,甚至還有座椅按摩,自動駕駛等高端配置。 指導(dǎo)價存在的意義有兩個: 1、快速讓消費者根據(jù)不同的配置,還有價格,來匹配自己的預(yù)算,車企的指導(dǎo)價跨度很大,最低配和最高配之間可能有好幾萬的差價,就是為了滿足不同人的消費水平,盡可能多的把車賣出去,同時買車的人也有了更多的選擇。 2、一般來說指導(dǎo)價里面最低和最高的兩個銷量都不怎么樣,反而是中間價位和配置的車才是銷售的主力,這不是車企定價的失誤,最高的指導(dǎo)價可以提升車型的檔次,吸引高消費人群來看車,說白了就是自己的旗艦款,每家車企都會把自己最先進(jìn)的技術(shù)運用在頂配車型上,頂配車型的存在本身就是宣傳和打口碑用的,銷量不是第一位。 而指導(dǎo)價最低的,也就是最低配,則拉低了車型的售價,讓很多預(yù)算不足的人也能有買車的機會,顯得車企很親民的樣子,不過說實話,低配車相比頂配,很難買到,作為銷售我從來不推薦客戶買,有客戶問我,我也是直接推掉。 為什么?還不就是因為低配車?yán)麧櫶土?,就算我想賣給你,廠家都不生產(chǎn),車企的造車成本其實并不高,利潤就在于各種各樣豐富的配置,哪怕只多了一個真皮座椅和大屏,就能多賣至少1萬以上,而成本其實低得了可憐,如果你什么配置都不需要,就要乞丐版,車企沒利潤,我賣了車就更沒有提成,當(dāng)然不愿意賣了,你還想讓我優(yōu)惠點,那怎么可能呢?而且從舒適性和配置的實用性,還有性價比來說,次低配才是最合適的,往往現(xiàn)車也比較多。 行情價一款車型上市以后,除非有新的改款或者新款重新上市,指導(dǎo)價格是不會改變的,沒有降指導(dǎo)價一說,不過根據(jù)銷售情況還有上市的時間,每款車都會有不同程度的優(yōu)惠,剛上市的車型價格是最堅挺的,上市一段時間,幾年之后,特別是到了改款之前,價格也是最低的,指導(dǎo)價格減去這部分優(yōu)惠,才是這款車實際的銷售價格,也就是行情價。 不過每款車的優(yōu)惠也是不同的,不同的地區(qū),還有銷售的好壞,甚至還有4S店的經(jīng)營狀況,都直接影響了優(yōu)惠的力度,舉個例子,每個車型都有自己所在的生產(chǎn)基地,正所謂近水樓臺先得月,當(dāng)?shù)氐氖蹆r就會低,就是因為距離近,省去了很多運輸還有倉庫的費用,而且當(dāng)?shù)厝藢@款車的認(rèn)可度也會高,比如長城汽車,總部在河北,河北優(yōu)惠多是正常的,而到到廣東,優(yōu)惠就會減小,而且廣東人對長城的認(rèn)可度也會降低,就是這個原因。 還有就是汽車的銷量,賣得好的車型優(yōu)惠很少,甚至還有加價的現(xiàn)象,比如豐田,因為賣得太好了,很少有優(yōu)惠,漢蘭達(dá)就是常年加價,還一車難求,再比如說凱迪拉克,二線豪華品牌,不上不下,車挺好,但是品牌不行,指導(dǎo)價還不低,為了銷量 ,只能不停降價,所以很多人總拿凱迪拉克開玩笑,說凱迪拉克新車不能買,什么時候優(yōu)惠5萬以上才能去看看,優(yōu)惠到8萬才能下手。 最后就是4S店自己了,4S店的日子其實也不好過,我上班的時候銷量一不好,老板就犯愁,4S店進(jìn)車大部分靠得是貸款,如果賣得不好,就會有庫存,資金壓力非常大,有時候4S店為了清理庫存,減輕資金壓力,也會增加優(yōu)惠的力度,甚至低于行情價賣車,如果你下手快,確實也能占到便宜,有的時候新車的價格比二手還便宜,你買到以后再轉(zhuǎn)賣給二手車販子都能賺錢。 總的來說,行情價就是指導(dǎo)價格減去優(yōu)惠,只要你買車的價格在行情價左右,或者高或者低一點,都是正常的,要想再便宜,那就得看你自己的砍價的本事了。 底價賣車的時候,我都會先給客戶報一個指導(dǎo)價,然后再給出一個優(yōu)惠的價格,基本上每家4S店的價格都是差不多的,4S店之間也會互相打探消息,也會有一定的默契,盡量做到優(yōu)惠的力度統(tǒng)一,一個4S店要是報價就比別人高很多,我看這個4S店是不想賣車了。 而實際的成交價格往往要低于所謂的行情價,買車的人基本上都會先了解行情價,然后再在這個基礎(chǔ)上來砍價,如果不再給點優(yōu)惠,誰也不會下手訂車。 很多買車的人都會直接問我底價多少,甚至還會故意說一個明顯不可能的價格,就說是別家給的底價,來摸我的底,其實對于底價,我們銷售也是有策略的,在行情價的基礎(chǔ)上,我們銷售還會有一點優(yōu)惠,如果看到客戶確實想訂車,而且只要價格合適就能訂車,我就會和客戶說可以去和經(jīng)理申請一下,所以買車的時候銷售都會反復(fù)追問你今天能不能訂車,其實就是想看看你是不是誠心買車。 然后我就會去找經(jīng)理申請,其實就是走個過場,都是提前安排好的,確定能提車以后,我就會再給一個所謂的申請過的價格,其實這個價格已經(jīng)很低了,作為普通人到了這一步也就差不多了,除非你認(rèn)識經(jīng)理或者老板,才能再有一點的優(yōu)惠,不過幅度也不會太大,這個價格基本上就是底價了,也是很多人都想要的價格。 所以說,如果你不是認(rèn)識的人,底價就不要想了,不過價格雖然就這樣了,但是繼續(xù)要點贈品還是可以的,什么腳墊貼膜 ,還有行車記錄儀,就看你自己的本事了,多磨一會說不定銷售就松口了,我就是這樣,遇到難纏的,就給了,畢竟也耽誤我接待下一個客戶的時間,我遇到過一個最厲害的客戶,為了要一個300的保養(yǎng)券,足足耗了我一個下午。 知道這些價格的含義以后,我們言歸正傳,給大家說幾個砍價的忌諱第一 ,買車的時候不要裝 這個裝,指的是裝有錢人,或者說你確實也有錢,但是沒必要和銷售表現(xiàn)出來,甚至是炫富,這都是不可取的。 畢竟作為銷售的我來說,每天見到的有錢人也很多,你實力怎么樣基本上一進(jìn)4S店我就能看個大概,就算你故意穿著打扮一番,但是有錢人那種氣質(zhì)是裝不來的。 表面上對每一個客戶我們都是畢恭畢敬的,實際上還不是想把車賣出去,在乎的是從你那里賺到更多的提成。 如果你故意把自己裝成是很有錢的樣子,一副高高在上的狀態(tài),我就會認(rèn)為你是一塊肥肉,當(dāng)然不會給你更多的優(yōu)惠,畢竟賣得越高,我的提成也就多,你這么做除了滿足自己的虛榮心之外,一點好處也得不到,遇到這樣的客戶,也基本上也很配合,但是心里早就樂開了花。 一般來說,我是這么來判斷客戶的: 1、我會問客戶是怎么來的,打車或者公交來的,我會認(rèn)為他目前沒有車,所以現(xiàn)在很需要買一臺車來代步,相反那些開車來的往往是置換,就會很挑,有可能就是來看看。 2、一個人來的客戶當(dāng)天基本上不會買,就是來看車的,我往往會先給一個比較誘惑的價格,好讓他確定買的時候第一個就能想到我,而那些一大家子一起來看車的,就說明買車的意愿很強烈,價格合適的話,說不定當(dāng)天就能訂車。 3、還有一種,就是目標(biāo)明確的,往往進(jìn)了4S店就直奔某一款車,對車型的配置非常了解,這樣的客戶一看就是提前做過功課的,已經(jīng)確定要買了,只不過只在比價階段,誰的價格合適,就買誰家的,必要我直接給到權(quán)限范圍內(nèi)的最低價,再多給一點贈品,基本上就能拿下。 總的來說,買車想要更多優(yōu)惠,就要深藏不露,哪怕你很有錢,也不要過分張揚,另外要和銷售表現(xiàn)出自己的誠意,確實是想買車,只要價格合適,銷售為了成交,往往不會拖泥帶水,畢竟現(xiàn)在價格也很透明,掙錢往往是靠貸款,車價方面基本上是一降到底。 第二,買車的時候不要自己先報價 去買車的時候,如果不想太被動,還想得到一個優(yōu)惠的價格,最好讓銷售先給你報價,防止自己報高了,結(jié)果被坑,我接待客戶的時候,一般都是先問對方想多錢提車,因為一般客戶都是貨比三家,附近的4S店基本上應(yīng)該都去過了。 如果你自己報的價格太高,我直接說可以,那豈不是太尷尬了,最好就是讓銷售先說價格,我一般也最怕這種客戶了,尤其是我覺得比較有希望成交的客戶,這個時候我考慮的是報多少才能拿下這個客戶,千萬別因為報價把客戶嚇跑,而且很多客戶都不喜歡留余地的銷售,如果我不給一各難以拒絕的價格,他們會認(rèn)為我不實在,但是如果我一下就報底價,客戶往往還是要搞價的,非常難辦。 所以,買車的時候一定要沉住氣,讓銷售自己報價格,才能掌握主動權(quán)。 只談價格,不談贈品有這么一種客戶,我是非常喜歡的,那就是我給出優(yōu)惠價以后,就問我還有什么贈品,這種客戶基本上已經(jīng)接受了我的報價,但往往還并不是底價,贈品其實并不值錢,還有很多是廠家自帶的,就算是所謂的原廠貼膜,說實話 也不值多錢,車價上多賣幾千,這點贈品根本不算什么。 只要我多給點贈品,客戶反而還挺高興,實際上自己吃了大虧還不知道呢。 因此,買車的時候,不要管什么贈品,就問現(xiàn)金優(yōu)惠,而且不要怕麻煩,就和銷售耗著,銷售時間耽誤不起,最后肯定會松口,等到拿到滿意的價格以后,再去和銷售軟磨硬泡要贈品,這樣才是最實惠的,我也最怕遇到這樣的客戶了,提成少不說,還得搭上不少增品,不過為了賣車,也沒辦法,總比賣不出去強。 寫在最后 如果想要以最實惠的價格買到自己心儀的車,除了上面幾條,還有幾個技巧: 1、買車要選對時機,不同的時間車價的優(yōu)惠力度也是不同的,每年的3、4月份,7、8月份都是汽車銷售的淡季,這個時候剛過了年,人們買車的意愿不強,另外夏天可能是因為太熱,人們也不愿意出來買車,所以這個時候4S店的優(yōu)惠力度很大,是個不錯的買車時機。 相反國慶前后,還有過年前的一兩個月,正逢金九銀十,還有過年返鄉(xiāng)的時候,買車的人很多,優(yōu)惠力度自然就不高,每年兩個時間都是我最忙的時候,你有錢都不一定能提到車,就不要說優(yōu)惠了,我都沒有功夫和你墨跡。 2、買一款車之前,要對這款車有充分的了解,盡量避開那些加價的車型,簡直就是智商稅,沒有必要,車就是代步的工具,車好就行,不要跟風(fēng)。 另外就是配置和排量的選擇,符合自己的需求就好,過高的配置就是浪費錢,實際用車中很多功能根本用不到,排量大的話還很費油,增加自己的使用成本,不要買得起車卻加不起油,那就尷尬了。 3、新款剛上市的車不要買,這個時候優(yōu)惠力度是最小的,而且還沒有現(xiàn)車,相反那些到了換代周期的車型,車企為了清庫存,優(yōu)惠力度很大,如果只是一個小改款,外觀沒有大的改變,是非常值得入手的,便宜好幾萬很劃算。 最后還有很重要的一點,那就是能全款,就不要貸款買車,看似免息很劃算,但是后面的手續(xù)費才是最大的坑,對于我們銷售來說,這部分的提成才是大頭,賣車?yán)麧櫤艿偷?,還有就是不管銷售答應(yīng)你什么,都要寫在合同里,一定要白紙黑字,那樣才更放心。 |
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