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很多企業(yè),其發(fā)展越來越依賴于員工潛能的激發(fā)。由于人力資本天然屬于員工個人所有,因此,如何激發(fā)員工的潛能,就成為企業(yè)的重要命題。它絕對不是改造機器、提高效率的過程,事實也反復(fù)證明,一味去改造員工,最后都是累死也無功。 激發(fā)員工潛能,企業(yè)可根據(jù)實際,審時度勢地選擇以下建議: 一、將員工視為能量體,而非機器。對待能量體,重點在于激發(fā)和引導(dǎo),而不是改造。管理者要從管理員工逐步向領(lǐng)導(dǎo)員工升級,要像瘋狂的球迷對待球星一樣,不斷鼓勵員工“進球”(做出成績)。 二、建立公理體系,力求公平公正。企業(yè)要建立公理體系來明確規(guī)則,推動組織在公平公正的規(guī)則上運行,賽馬不相馬,通過激勵約束機制鼓勵員工脫穎而出。管理者要克服圈子文化和任人唯親等思想的影響,員工行與不行,結(jié)果說了算,而不是管理者說了算。 三、秉持成人達(dá)己、成己為人的精神。成人達(dá)己,成己為人,企業(yè)不斷成就員工,通過員工來成就客戶,最終成就企業(yè)。只有企業(yè)和員工相互成就,才能實現(xiàn)良性循環(huán),這也是企業(yè)經(jīng)營的正道。 四、為員工實現(xiàn)個人目標(biāo)創(chuàng)造條件。企業(yè)要實現(xiàn)員工個人目標(biāo)和組織目標(biāo)的統(tǒng)一,積極為員工創(chuàng)造條件,鼓勵員工為組織作貢獻(xiàn)。只有實現(xiàn)了條件和貢獻(xiàn)的均衡,組織才能持續(xù)發(fā)展、長治久安。 五、鼓勵力爭上游,開展良性競爭。除建立激勵約束機制外,企業(yè)還要建立競爭機制,培養(yǎng)力爭上游的氛圍,圍繞企業(yè)發(fā)展,鼓勵員工開展良性競爭,避免組織社會性惰化。 六、要明確工作本身的意義和價值。工作本身才是最終的激勵因素。如果工作本身不能激勵員工,那就很難做到對員工的長久激勵。企業(yè)要明確工作本身的意義和價值,讓員工獲得內(nèi)在的滿足。 七、管理者做好傳幫帶,評價和指導(dǎo)。管理者要像對待孩子一樣,做得好與不好,你得告訴員工,有話要說,有話直說,有話好好說。久而久之,員工就有自動做對并持續(xù)做對的能力和責(zé)任意識。 八、管人管理念,不要一味地管行為。行為受理念支配,要善于管員工的理念,而不是一味管行為。企業(yè)瑣碎的事情太多,一味地管行為,最后容易把員工管傻或者管煩。有的企業(yè),管理者認(rèn)為員工很笨,而員工認(rèn)為管理者很傻,其癥結(jié)就在這里。 九、要學(xué)會將心比心,善于引導(dǎo)人心。人心都是肉長的,是能夠?qū)⑿谋刃牡?。固然人性是有弱點的,但人心是可以引導(dǎo)的。只要對人心進行積極有效的引導(dǎo),就會形成巨大的組織力量。 十、要鼓勵員工創(chuàng)造性地開展工作。創(chuàng)新應(yīng)該成為很多企業(yè)的生命基因。時代的進步和環(huán)境的變遷,會裹挾任何的故步自封。企業(yè)要鼓勵員工創(chuàng)造性地開展工作,通過基層的首創(chuàng)精神,推動企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化。 十一、不斷提高員工的視野和思維。眼高手低是個人成長的必經(jīng)階段。眼界不高,手永遠(yuǎn)高不起來;需要眼界先高起來,然后手再跟上。因此,要不斷提高員工的視野和思維,提升他們對工作質(zhì)量的審美水平,然后激發(fā)他們持續(xù)提升工作品質(zhì)。 十二、要控制自己的情緒,傳遞正能量。管理者要控制自己的情緒,要不斷地傳遞正能量,正向地思考和解決問題,維護組織積極向上的氛圍。管理者尤其要注意,不要將自己的喜好,變?yōu)閱T工行為的準(zhǔn)則。員工必須對工作本身負(fù)責(zé)。 |
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