今天主要寫給初級(jí)管理者。有些人覺得，自己一旦變成了管理者，看了幾本管理學(xué)的書，擁有了權(quán)力，就能做好管理工作，這種認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的。

管理并非無根之木，浮在面上是成為不了優(yōu)秀的管理者的，你需要沉在下面。越是初級(jí)的管理者，越是需要精通或者至少熟悉一門業(yè)務(wù)，與現(xiàn)有的工作職能相關(guān)最好，不完全相關(guān)也沒關(guān)系。簡(jiǎn)而言之，你不能只懂得管理學(xué)知識(shí)，你必須從業(yè)務(wù)上來，你的根需要扎在具體事務(wù)上，才能穩(wěn)。

譬如我自己，雖然現(xiàn)在人事行政各種管理工作都在做，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)千頭萬緒；這十幾年也是一路生產(chǎn)，工藝，質(zhì)量，技術(shù)服務(wù)，研發(fā)做過來的，流程熟，專業(yè)知識(shí)懂，細(xì)節(jié)了解，才不會(huì)輕易被糊弄，也能比較容易的切入到具體問題中，看出癥結(jié)和風(fēng)險(xiǎn)所在。

譬如想做降成本，你就得了解費(fèi)用構(gòu)成，生產(chǎn)哪些環(huán)節(jié)可能造成浪費(fèi)？包裝時(shí)間說是6小時(shí)能不能減少到3小時(shí)？實(shí)驗(yàn)室里每月耗材開支是否有異常？

譬如追查質(zhì)量問題，攪拌溫度做一噸放大到做十噸是否沒有等比調(diào)整？操作人員的操作習(xí)慣是否良好有沒有可能違規(guī)操作？循環(huán)管路切換清洗是否徹底？

譬如大客戶要來審核，哪些相關(guān)資料需要提前備好？現(xiàn)場(chǎng)檢查一般會(huì)重點(diǎn)看哪些區(qū)域，抽檢哪些表格資質(zhì)？多會(huì)問哪些問題應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？

以上這些，如果你是部門管理者，項(xiàng)目管理者，你不懂業(yè)務(wù)，不清楚流程和要點(diǎn)，如何主導(dǎo)推進(jìn)，安排分配任務(wù)？

管理無非兩件事，管人，管事。管事需要你熟悉業(yè)務(wù)，管人不是靠權(quán)力壓人，而是你通過能管好事來影響你的人，以實(shí)際行動(dòng)說服你的人。

管理不是坐在辦公室里吹吹空調(diào)，喝喝茶，看看電腦，聽聽下屬的匯報(bào)就好。管理要走起來，看起來，干起來，問起來。