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今天一早被一部《越冬》的短劇打動(dòng)了。故事講的是當(dāng)年魯南制藥廠面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)幾乎活不下去的涅槃故事。最后能走向成功的恰巧不是營(yíng)銷,不是解決了多大的需求,而是回歸到企業(yè)的本質(zhì),即企業(yè)到底創(chuàng)造什么價(jià)值。有的人會(huì)說(shuō),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)就是掙錢。對(duì)于企業(yè)來(lái)講這是天經(jīng)地義的。一個(gè)企業(yè)承載了那么多的員工,每一個(gè)員工背后又是上有老下有小的家庭。企業(yè)要好好的活下去就是在解決組織內(nèi)部穿衣吃飯的問(wèn)題,就是讓每一個(gè)死心塌地干的人都過(guò)上好日子。這是企業(yè)從初創(chuàng)就具備的屬性,也是組織行為的具體價(jià)值。每一個(gè)個(gè)體因?yàn)槠髽I(yè)組織可以最大效率的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造屬于自己的價(jià)值。可是企業(yè)和企業(yè)之間總是有不同程度的競(jìng)爭(zhēng)。這一群人為了過(guò)好自己的日子勢(shì)必就會(huì)影響另一群過(guò)好日子,尤其在同質(zhì)化的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)之下。企業(yè)不是大而不倒,也不是堅(jiān)而不屈。是什么力量推倒了大而強(qiáng)的企業(yè),又是什么力量造就了偉大的企業(yè)?一個(gè)企業(yè)首先是在為企業(yè)組織內(nèi)部創(chuàng)造價(jià)值,所以先必須要解決活下去的問(wèn)題。那面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)采用手段都無(wú)可厚非,可這不是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力??繝I(yíng)銷而來(lái)的利潤(rùn)很快就被別的營(yíng)銷擠壓了;靠產(chǎn)品而來(lái)的利潤(rùn)很快就被新的產(chǎn)品替代了;靠一群人勤奮而來(lái)的很快就被更勤奮或者機(jī)器改變了。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不是表面所看到的產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)、服務(wù)、技術(shù)等,而是更深層的與這個(gè)社會(huì)整體息息相關(guān)的驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)到底在創(chuàng)造什么價(jià)值!企業(yè)為這個(gè)社會(huì)到底創(chuàng)造什么價(jià)值,決定了組織的行為。我們到底做什么研發(fā),到底提高怎樣的技術(shù),到底通過(guò)什么手段到達(dá)用戶等等都因?yàn)閮r(jià)值觀而變得確定。企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是圍繞企業(yè)自身情況而制定的,比方利潤(rùn)目標(biāo)、人力目標(biāo)、市場(chǎng)目標(biāo)等都服務(wù)于企業(yè)生存,而價(jià)值創(chuàng)造決定了企業(yè)發(fā)展。價(jià)值創(chuàng)造是企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)。鎖定價(jià)值創(chuàng)造如一艘船要?jiǎng)澫蛎乐薮箨?,水手們就知道如何朝著共同方向用槳。在駛向美洲大陸的過(guò)程中可以??窟@個(gè)島那個(gè)陸地,都是為了階段性補(bǔ)充,卻萬(wàn)萬(wàn)不可滿足于眼前豐饒的地產(chǎn)而不再劃出。這艘船就失去了在水里的意義。為什么那么多的企業(yè)家明明財(cái)富自由卻比常人還要付出更多努力?比方公認(rèn)為勞模的小米創(chuàng)始人雷軍,最近又在折騰小米造車;比方喬布斯重回蘋果接手爛攤子;比方總是早上四點(diǎn)起來(lái)的蒂姆庫(kù)克,還有賣掉paypal后的火星公民馬斯克。有人說(shuō)他們是在開展無(wú)限游戲,不斷挑戰(zhàn)自我;有人說(shuō)他們把事業(yè)當(dāng)成了自己的生活。其實(shí)他們是在創(chuàng)造屬于自己的價(jià)值,因?yàn)槲疑鐣?huì)可能發(fā)生一些變化。正是有了許多這樣的人,人類這條大船才劃過(guò)了幾千年的歷史,繼續(xù)朝著更加美好的彼岸前進(jìn)。企業(yè)家是企業(yè)的掌舵人,企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造來(lái)自于企業(yè)家設(shè)計(jì)的藍(lán)圖,于是企業(yè)把所有的資源裝載進(jìn)來(lái)最高效率最大化的生產(chǎn)價(jià)值。有的價(jià)值攪混了當(dāng)前的市場(chǎng),成為前進(jìn)的阻力,比方造假;有的價(jià)值滿足了當(dāng)前的市場(chǎng),讓社會(huì)此刻富足,比方成熟產(chǎn)品;有的價(jià)值創(chuàng)造未來(lái)的市場(chǎng),讓社會(huì)向前推進(jìn),比方依托先進(jìn)技術(shù)的產(chǎn)品。很顯然價(jià)值創(chuàng)造不應(yīng)該是開歷史的倒車,迎合市場(chǎng)的貪婪,而是著眼于滿足當(dāng)下,創(chuàng)造未來(lái)。如果企業(yè)家滿腦子是存量競(jìng)爭(zhēng),那么他看到的世界就是零和博弈。你有的多那我就擁有的少,于是他的藍(lán)圖就是通過(guò)各種手段去獲取更多資源以確保自己的安全,甚至是高筑城墻畫地為牢,慢慢成為某個(gè)領(lǐng)域的既得利益者而不思進(jìn)取。當(dāng)其大而不倒的時(shí)候甚至可能阻礙歷史發(fā)展的進(jìn)程。這樣的事情歷史上總不斷發(fā)生。比方碼頭工人抵制集裝箱,馬車夫抵制汽車,石油企業(yè)抵制新能源……存量競(jìng)爭(zhēng)思維一開始確實(shí)能快速提高價(jià)值生產(chǎn)的效率滿足當(dāng)前市場(chǎng)需求,而一旦市場(chǎng)飽和就進(jìn)入了零和博弈,必然形成壟斷型企業(yè)固守既得利益。如果企業(yè)家想的是增量競(jìng)爭(zhēng),那么他總是著眼于創(chuàng)造。我們常說(shuō)的做大蛋糕就是這樣來(lái)的。跳出紅海的好辦法就是開辟一個(gè)新藍(lán)海。創(chuàng)造性的開辟一個(gè)新行業(yè)推動(dòng)人類向前一步走。每一次新行業(yè)新產(chǎn)品的出現(xiàn)都帶來(lái)新的生產(chǎn)關(guān)系,從而突破過(guò)去在某個(gè)方向上的內(nèi)卷化。只是做增量就勢(shì)必有可能成為先烈,對(duì)企業(yè)家和企業(yè)整體抗風(fēng)險(xiǎn)的能力、定力要求就高。增量競(jìng)爭(zhēng)一開始就是由自己創(chuàng)造出來(lái),可以享受一波價(jià)值創(chuàng)造的紅利,而后隨著追隨者越多市場(chǎng)就會(huì)漸漸飽和。先行者要有胸襟允許后進(jìn)入者的充分競(jìng)爭(zhēng),只有如此才能真正依靠眾人力量實(shí)現(xiàn)行業(yè)兼并,做大蛋糕。畢竟僅憑一己之力是很難將新行業(yè)做大的。所以,做價(jià)值的創(chuàng)造者也不能一味的認(rèn)為價(jià)值就歸屬于自己,而應(yīng)該是全社會(huì)。價(jià)值創(chuàng)造才是每個(gè)企業(yè)的真正核心競(jìng)爭(zhēng)力,而又不把某一個(gè)價(jià)值看成自己獨(dú)有的企業(yè)才會(huì)真正意義上推動(dòng)社會(huì)發(fā)展,做大市場(chǎng)。很多企業(yè)成為偉大的企業(yè)不是在于自己活了多久,而是是否創(chuàng)造了社會(huì)普遍性的價(jià)值需求,并讓更多人或組織參與其中。你的企業(yè)創(chuàng)造什么價(jià)值?是每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者必須想透徹的。它決定著企業(yè)的規(guī)模、存續(xù)與發(fā)展。
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