（題字：南開(kāi)大學(xué)法學(xué)院校友安堯）

郵箱是外貿(mào)中十分常見(jiàn)的溝通工具，一些重要的交易信息資料都是通過(guò)郵箱進(jìn)行往來(lái)的。但是郵箱作為電子數(shù)據(jù)的一種，并非100%的可靠，有可能被破譯或者更改，從而造成企業(yè)重大的損失。

大家好，我是佛山市貿(mào)促會(huì)涉外商事法律服務(wù)志愿團(tuán)杜麗怡律師。今天給大家講一個(gè)因?yàn)猷]箱被黑客破譯而造成買方需要支付雙倍貨款的案例。

案例

國(guó)內(nèi)一家家具企業(yè)向德國(guó)的買家出口家具，雙方在合同中約定了先給20%的預(yù)付款，發(fā)貨之后再給80%的尾款。收到德國(guó)外商的預(yù)付款之后，國(guó)內(nèi)企業(yè)便積極地備貨并且發(fā)運(yùn)。

發(fā)運(yùn)之后外商就說(shuō)已支付了尾款，并且向他出示了這個(gè)銀行憑證，國(guó)內(nèi)企業(yè)這個(gè)時(shí)候發(fā)現(xiàn)原來(lái)外商把這個(gè)款項(xiàng)支付給了一個(gè)不明的香港賬戶，是黑客破譯了雙方的郵件，并且模仿國(guó)內(nèi)的企業(yè)發(fā)郵件給外商，要求更改這個(gè)付款賬戶。

國(guó)內(nèi)企業(yè)要求外商按照合同的約定向他支付尾款，外商拒絕了，并且表示不會(huì)再次付款。這個(gè)時(shí)候國(guó)內(nèi)企業(yè)就通過(guò)合法途徑查封了到港的貨物，外商由于沒(méi)有辦法提貨，所以不得不向國(guó)內(nèi)企業(yè)再次支付了尾款。

那遇到這種情況的時(shí)候，企業(yè)該如何防范和處理在外貿(mào)中經(jīng)常出現(xiàn)的黑客篡改郵件、并且改付賬號(hào)的這個(gè)問(wèn)題呢？

01

第一，在合同中要明確收款賬號(hào)，還有雙方的電子郵件、傳真和電話等等。同時(shí)，在合同中還要明確：后期如果一方要更改收款賬戶，必須要同時(shí)通過(guò)發(fā)郵件、傳真和電話三種方式進(jìn)行通知，否則的話不得變更收款賬戶。

這樣的約定能夠最大限度地避免將付錯(cuò)賬號(hào)的責(zé)任歸咎于收款人的風(fēng)險(xiǎn)。

02

在發(fā)生錯(cuò)付賬號(hào)情況之后，要及時(shí)跟外商去交涉，并保留書面溝通記錄。如果外商拒絕付款的話，可以在提單還沒(méi)有發(fā)出的時(shí)候扣留提單，或者盡快扣留貨物避免損失擴(kuò)大。這個(gè)時(shí)候，賣方掌握運(yùn)輸會(huì)更占優(yōu)勢(shì)。

雖然黑客防不勝防，但是我們?cè)诮灰椎倪^(guò)程中，要多留個(gè)心眼，要多跟對(duì)方交涉溝通，并且多留一些書面的記錄，這樣才能更有效地去減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

案例收錄于佛山電臺(tái)《946商學(xué)院》，F(xiàn)M946周一至周五播出，掃碼同步重溫節(jié)目！

《國(guó)際商事二十二條軍規(guī)》3.0，以“數(shù)字貿(mào)易的達(dá)芬奇密碼”為主題，生動(dòng)實(shí)例為導(dǎo)引，推出針對(duì)性的案例解析，和您一起“聽(tīng)案例”，幫助外貿(mào)人在踏上數(shù)字貿(mào)易浪潮時(shí)“少繞彎”“少踩坑”。

編輯 | 陽(yáng)山磊：山西農(nóng)業(yè)大學(xué)內(nèi)審部辦公室副主任，南開(kāi)法律碩士。