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我是Ling，80 后，現(xiàn)居荷蘭，育有二娃的職場媽媽。十多年一直在歐洲大型金融集團管理崗位摸爬滾打?，F(xiàn)實的理想主義者，夢想幫助更多人加速成長。 昨天發(fā)布完關于老板的推文后（請在公號里翻看上一篇），有讀者想讓我談談如何應對職場PUA。 “一直很喜歡你的文章，看了最新的推送，想建議下：現(xiàn)在國內職場PUA盛行，感覺如果談一談這塊內容，會更接地氣！” 于是我在玲說讀者社群里拋了一個問題：國內職場PUA（打壓，控制）盛行到什么程度？你有遭遇過嗎？ 幾個群都炸了，消息一條條涌進來，還有不少朋友私信我，分享了自己的經歷和跌宕起伏的心路歷程。 各種各樣五花八門的故事，有幾個讓我看了簡直膽戰(zhàn)心驚。看上去，職場PUA已經是一個非常普遍的現(xiàn)象。 我今天就先談談我經歷的那些PUA，也整理了許多值得借鑒的應對方法。
 首先我想說的是，不是所有在職場中遇到的不愉快經歷都需要扣上PUA這個帽子。我們總會遇到那么幾個不對路的人，也存在很多優(yōu)秀的領導者和導師。用玲說群友的話說：“如果一刀切的話，覺得到哪里都一樣，那不是會覺得人生很絕望？” 要想解決問題，先正確地定義問題。這樣才不容易被帶節(jié)奏，困在情緒陷阱中，而能把時間和精力花在真正值得去做的事情上。 不是所有老板對自己不是那么友善的行為（謾罵，人身攻擊）都是PUA， 如何辨別喜歡打壓他人的有毒經理呢？ 這里我說幾個常見的（不完全）特征： 1. 他們都比較自戀。自戀者缺乏同理心，喜歡打破規(guī)則，可能會通過操縱以犧牲他人為代價來提升自己，并且在社交方面頗有技巧，具有侵略性的動機。 2. 喜歡微觀管理。他堅持要控制你工作的方方面面，恨不得放個監(jiān)視器在你頭上時時刻刻監(jiān)督你在做什么，你是如何做的。他很注重細節(jié)，也很難放手并信任團隊成員自主完成工作。 3. 設定不切實際的工作目標。 雖然好老板會設定高標準來激發(fā)員工潛力達到新的高度，但有毒的老板可以通過設定不切實際的目標，來打擊員工的自信心。 4. 粗魯。在會議上，他可能會在員工提出與自己不一致的觀點或想法時打斷他們。他如果不喜歡別人的意見，可能會故意讓他們閉嘴。你與他互動時，可能會聽到對其他人的貶低評論（謠言、八卦、性別偏見）。 談完“加害者”， 我們再來看看“受害者”又有什么特征呢？
他們可能很少或根本沒有組織支持、人際關系比較單薄、工作量大、缺乏自主權和缺乏工作保障（比如海外華人需要通過這份工作拿居留，丟了工作，就得在限定時間內離開本國）。 這里說一個我的咨詢學員小莉的經歷吧。 她在歐洲某國四大工作，第一年在審計部門輪崗。當時的組長總是在小莉的工作中挑刺，不停地否定她。 最開始小莉就是不斷反省自己，嚴格要求自己，努力提高自己的技能。但后面組長不斷分配更多的工作，導致她長期加班到深夜甚至凌晨。
后來她才理解，組長的心思應該是希望她一直陪著加班。小莉從此就過上了“上班如上墳”的生活，并持續(xù)長達半年。 后來她終于開始跟身邊的同級去聊這個事，結果同事告訴她 “because you are so nice, so people step on you”。 （因為你太好說話了，所以別人就會來踩你。) 這句話喚醒了她，遇到不合理的對待要去面對，去溝通，去解決，不要一味的忍受。 由于她閱歷尚淺，在公司里也沒有什么根基，和這種組長周旋只會浪費寶貴的成長期和造成更大的傷害。我給她支了幾招調離了那個組，脫離了苦海。 但這段經歷給她帶來的負面影響是非常嚴重的，離開后很長一段時間都不自信。好在新的團隊文化更健康，上司也經常鼓勵她，慢慢走了出來，并在第二年獲得了升職。
玲說群友的分享也很精彩，我挑選了幾個印象比較深刻的給大家借鑒。 一位成熟睿智的群友：  我在國企工作十幾年，985碩士，經歷過新人入職被貶低，休完產假被邊緣化，沒關系背景被調崗……以上是我經歷的負面，但另外一面是，我一進來就是核心部門核心崗位，直接領導工作能力很強，雖然脾氣暴躁，我一邊咬牙堅持，一邊也被逼加快奔跑。 我覺得工作后可以把自己的學歷學校背景放一邊，心態(tài)放平，但對自己的要求不要降低。任何環(huán)境都有優(yōu)秀的人，值得學習模仿，以他們?yōu)槟繕税駱印?strong>優(yōu)秀的工作能力和人際關系就是最好的鎧甲，當你足夠認可自己誰也PUA不了你。 一位機智的群友： 對于初入職場的人，我覺得目標應該是：1. 首先賺錢養(yǎng)活自己。2. 學習技能，積累經驗 3. 拓展該領域的人脈。 還可以雙向PUA（機智。。。）。 1. 當你是初入職場，你要在“努力和能干”的基礎上，再表現(xiàn)得順從甚至佩服，滿足領導內心需要被崇拜的需求，即使這樣，他還是會PUA你，但你看破不說破，繼續(xù)積攢經驗和行業(yè)人脈（你的需要時刻牢記的目標），讓自己變得更強。 就像我們用圓珠筆，有時候不在乎它是不是好看，關鍵是“稱手”。初入職場的你，就是領導手里的筆，讓他用得稱手，盡管他還是會習慣性地甩甩手（PUA你），哪怕筆里還有很多墨，不需要甩（你工作已經很努力了）。 2. 當你羽翼漸豐， 能力越來越強，這時候他在PUA你的時候會注意分寸，他還是會在寫字的時候甩甩手里你這支筆，但他會比較注意，別甩脫了手，把筆摔壞了。 在這一階段，首先還是最基礎的，把自己的工作做得出色，讓你領導滿意，尤其是讓你領導在老板面前有面子，老板交代給你領導的任務，通過你得以很好地完成，這時候，這個領導會越來越離不開你，同時也是比較容易讓他產生危機感的時候，你要想辦法讓他知道，雖然你能力很強，但你沒有想越過他，與其跟他直接碰撞，產生內耗，最后兩敗俱傷，不如幫助他在工作上取得更大的成就，讓他在往上爬的同時拉你一把，你們二人合力, 比起內耗，事半功倍。
3. 最后，當你已經基本上掌握了公司（領導）的資源的時候，你就只需要一次機會，比如老板來領導辦公室，忘記帶筆，隨手用一下你，突然覺得真稱手。。。  一位有人生閱歷的群友： 如果你自己有自尊自信（Self Esteem），有社會支持系統(tǒng)，有明確的職業(yè)發(fā)展目標，有自己的危機基金（emergency funds），你就會知道什么是該忍的，什么是不該忍的。你就有辭職的底氣。而且你也知道這個階段是不適合辭職。以及辭職之后下一步怎么發(fā)展。 |
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