今年雙十一的鐘聲提前敲響，很多“打工人”也率先清空了購(gòu)物車，隨著史上最長(zhǎng)“雙十一”落幕，各家電商平臺(tái)“戰(zhàn)果”也是再創(chuàng)新高，而這背后，眾多的帶貨主播功不可沒(méi)。僅在10月21日的預(yù)售首日，薇婭、李佳琦兩位頭部帶貨主播的銷售額就超過(guò)了90億。數(shù)據(jù)如此亮眼，業(yè)績(jī)?nèi)绱溯x煌，也難怪直播帶貨風(fēng)頭正盛，行業(yè)看起來(lái)一片繁榮。

直播帶貨已經(jīng)是大勢(shì)所趨，越來(lái)越多的電商賣家想要嘗試加入直播賽道。那么新手做直播都需要哪些步驟呢？一起往下看吧！

01 前期準(zhǔn)備

1、確定直播目的

增粉；帶貨變現(xiàn)；引流等等。

2、確定直播平臺(tái)+直播內(nèi)容+直播人直播主題

平臺(tái)：抖音、淘寶直播、快手直播等；

內(nèi)容：怎么通過(guò)直播出售XX產(chǎn)品；

主播：XXX。

PS：一定要提前準(zhǔn)備好今天的直播內(nèi)容，梳理節(jié)奏，想好有哪些亮點(diǎn)，排練好節(jié)目，避免中間冷場(chǎng)。

3、直播工具準(zhǔn)備

樣品以及直播道具；

手機(jī)電量；

電腦直播后臺(tái)測(cè)試。

4、直播時(shí)間預(yù)告

XX月XX日幾點(diǎn)，提前在微信、微博等其他渠道宣傳與預(yù)熱。

5、團(tuán)隊(duì)人員職責(zé)確定

確定其他參與人員與職責(zé)，包括后臺(tái)和互動(dòng)人員。

6、布置場(chǎng)景

根據(jù)每次直播內(nèi)容調(diào)整和購(gòu)置相應(yīng)物料，燈光、產(chǎn)品擺放、攝像頭位置等。

PS：記得提前整理好的你的直播場(chǎng)地，調(diào)好麥克風(fēng)、鏡頭和燈光等， 溫馨美觀、光線充足、干擾聲小的直播間環(huán)境不僅更能讓粉絲賞心悅目，也會(huì)提升上熱門的幾率哦！

02 提高直播間人氣

1、開播通知

直播前2小時(shí)檢測(cè)四項(xiàng)預(yù)熱。

文字預(yù)熱、視頻預(yù)熱、站外預(yù)熱、直播時(shí)通知粉絲等。

2、直播推廣

很多平臺(tái)都有自己的官方推廣渠道。

3、粉絲互動(dòng)

粉絲的互動(dòng)都可以為直播間帶來(lái)人氣，包括：歡迎互動(dòng)、點(diǎn)贊互動(dòng)、評(píng)論互動(dòng)、轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)、問(wèn)答互動(dòng)、福利互動(dòng)。

4、持續(xù)穩(wěn)定

建立粉絲群，并且設(shè)計(jì)粉絲打卡福利活動(dòng)，培養(yǎng)粉絲“到點(diǎn)打卡'。

03 把粉絲留在你的直播間

1、歡迎互動(dòng)

新老粉絲點(diǎn)名問(wèn)候。

2、預(yù)告直播內(nèi)容和福利活動(dòng)

提前預(yù)告直播間福利活動(dòng)，留下粉絲。

3、點(diǎn)贊互動(dòng)

引導(dǎo)粉絲點(diǎn)亮直播間小小紅心。

4、關(guān)注互動(dòng)

邀請(qǐng)新粉絲加關(guān)注，積累粉絲量。

5、轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)

到導(dǎo)粉絲分享直冊(cè)鏈接到站外，如微信好友，朋友圈，微博等。

6、問(wèn)答互動(dòng)

耐心回復(fù)評(píng)論區(qū)粉絲各問(wèn)題，提升粉絲直播觀看體驗(yàn)。

7、福利互動(dòng)

發(fā)紅包、送禮物、辦促銷活動(dòng)等，提升直播間粉絲黏性。

04 直播內(nèi)容分類

1、新品展示適合新品敏感人群

適合品類服飾鞋帽、美妝護(hù)膚，對(duì)新品全方位展示。

2、營(yíng)銷特惠適合對(duì)價(jià)格敏感人群

換季期間、大促期間、年底，適合直播問(wèn)秒殺、限時(shí)特重、專享優(yōu)惠。

3、生活交流適合全體用戶

生活直播，介紹創(chuàng)業(yè)初衷、人生經(jīng)歷。

05 確定營(yíng)銷活動(dòng)玩法

1、直播間打卡活動(dòng)

這個(gè)方法在其他平臺(tái)使用的頻率比較高，老鐵們每次開播都惆悵直播間沒(méi)人氣，那么這個(gè)打卡方式就是增加你直播間人氣的方式之一哦！先來(lái)看一看！直播間開場(chǎng)引導(dǎo)粉絲簽到。

2、發(fā)紅包

紅包有利于吸引更多粉絲參與到直播中來(lái)，調(diào)節(jié)直播氛圍！

發(fā)紅包的時(shí)間點(diǎn)：

A.開場(chǎng)紅包——這應(yīng)該是大多數(shù)直播間都采用的吸粉方式；

B.主推款發(fā)紅包——增加主推款人氣，方便帶動(dòng)主推款的銷售；

C.直播快下播紅包——有利于積累下播人氣，最下一場(chǎng)直播的預(yù)告。

3、抽獎(jiǎng)

抽獎(jiǎng)的玩法注意事項(xiàng)：

A.抽獎(jiǎng)?lì)A(yù)告——口播規(guī)則、公告板或者小黑板呈現(xiàn)等，或者讓粉絲刷屏開抽；

B.抽獎(jiǎng)方式——截屏抽獎(jiǎng)或者后臺(tái)抽獎(jiǎng)，截屏一般情況下比較公平，后臺(tái)抽獎(jiǎng)的話系統(tǒng)更偏向粘性較強(qiáng)的粉絲；

C.抽獎(jiǎng)節(jié)奏——提前幾分鐘預(yù)熱，帶動(dòng)起粉絲人氣，然后再進(jìn)行抽獎(jiǎng)。

抽獎(jiǎng)的時(shí)間點(diǎn)：

A.開播抽獎(jiǎng)——幫助老粉絲養(yǎng)成觀看直播的習(xí)慣以及吸引新粉進(jìn)入直播間，帶動(dòng)直播間人氣；

B.直播中抽獎(jiǎng)——營(yíng)造直播氛圍，緩解粉絲疲勞，將直播推向高潮，留住粉絲；

C.快下播抽獎(jiǎng)——為下次直播做預(yù)告，也有利于粉絲參與下一場(chǎng)直播的開播。

4、秒殺

活動(dòng)注意事項(xiàng)：

A.秒殺時(shí)機(jī)——粉絲疲勞期，有利于調(diào)動(dòng)粉絲的積極性與參與感；

B.秒殺產(chǎn)品——對(duì)粉絲而言為必需品或者是有吸引力、性價(jià)比高的產(chǎn)品：

C.秒殺價(jià)格——以低價(jià)吸引或者高性價(jià)比吸引粉絲參與秒殺。

秒殺玩法：

玩法一：我們口播傳遞，公告板或者小黑板傳遞，提前預(yù)告秒殺商品的時(shí)間，催促粉絲參與，店小二直接推出秒殺鏈接；

玩法二：截屏參與秒殺，公屏刷屏人數(shù)進(jìn)行截屏秒殺，中標(biāo)的人群聯(lián)系客服獲取秒殺鏈接。

5、優(yōu)惠券

發(fā)送時(shí)機(jī)：

A.關(guān)注送優(yōu)惠券——吸引粉絲關(guān)注為目的；

B.主推款介紹發(fā)送——有利于產(chǎn)品的催付下單；

C.新客贈(zèng)送——促進(jìn)新客轉(zhuǎn)化下單。

優(yōu)惠券玩法：

玩法一：主播口播傳遞，公告板或者小黑板傳遞優(yōu)惠券使用條件等，方便粉絲自己領(lǐng)取下單；

玩法二：店小二推送優(yōu)惠券看直播節(jié)奏進(jìn)行，主播可教粉絲領(lǐng)取優(yōu)惠券的方法，幫助粉絲去下單！

06 把控客戶心理，刺激購(gòu)買

1、從眾心理

調(diào)動(dòng)購(gòu)買氛圍：

話術(shù)技巧一般會(huì)強(qiáng)調(diào)某位名人也在用，或者已經(jīng)賣出多少份。

2、共鳴感，放大痛點(diǎn)，解決痛點(diǎn)

讓觀眾【對(duì)號(hào)入座】

1.將觀眾的“小需求”放大成需要馬上下單解決的“大需求”。

2.將不那么重要的“非必需品”演繹成不可或缺的“必需品”。

3.將未來(lái)產(chǎn)生的“延時(shí)消費(fèi)”渲染成必須立即下單的“即時(shí)消費(fèi)”。

3、價(jià)格刺激

引發(fā)拾漏心理：

降價(jià)刺激: 買到就是賺到。

「價(jià)格不能再低了，我們已經(jīng)賠錢了」「我們都沒(méi)賣過(guò)這個(gè)價(jià)格，老板瘋了」「這次直播比上次還便宜了10塊錢」

漲價(jià)刺激：

得趕緊買，不買就漲價(jià)了?！高@批賣完我們得馬上漲價(jià)」

價(jià)格對(duì)比刺激：

在這家買是最劃算的?！高@款拿貨價(jià)格確實(shí)太貴了，商場(chǎng)里面都賣xxx」「真的沒(méi)人比我們更便宜了」

撿漏心理：

商家是在為消費(fèi)者謀福利?！高@款我們不賺錢，純粹是為了沖銷量，給粉絲發(fā)福利」「今天是歷史最低，今天買能少花很多錢」

4、饑餓營(yíng)銷

感性大于理性：定量法、定時(shí)法。獨(dú)家專屬。

5、塑造“專家形象”

【干貨型】【技巧型】【知識(shí)型】【價(jià)值型】

07 促單，防止跑單

1、作類比（價(jià)格、款式、用料）

階梯式降價(jià)促單。

舉例子：這個(gè)很多大主播都在賣，大主播那真的就是分分鐘秒光。原價(jià)29.9，那支持我們粉絲們肯定不能是這個(gè)價(jià)對(duì)不對(duì)。聽好喲！我們20元一份，第二份9.9！再另外贈(zèng)送一份！等于是29.9你拿到了幾份？三份！每一種口味我都給你安排上。

2、承諾安全的售后

最大程度打消消費(fèi)者的后顧之憂。

3、建立產(chǎn)品信任背書

對(duì)于個(gè)人或企業(yè)品牌，通過(guò)歷史故事記錄，讓用戶或其他和你接觸的朋友，通過(guò)記錄的信息，來(lái)建立對(duì)你的信任，從而和你建立連接，都是談一切業(yè)務(wù)的前提。

08 直播后留存和復(fù)購(gòu)

1）直播后發(fā)相關(guān)作品；

2）爆款做留存和復(fù)購(gòu)；

3）收集反饋；

4）售后服務(wù)：特別是發(fā)貨；

5）定期直播：打卡觀看；

6）建立粉絲群，做好粉絲情感維系。

目前，岳塘星域森林直播生態(tài)小鎮(zhèn)就商業(yè)培訓(xùn)賦能、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈、電商孵化、網(wǎng)紅主播等多個(gè)板塊持續(xù)招募合作伙伴，期待更多合作伙伴加入直播產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中來(lái)。