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隨著市場(chǎng)在數(shù)字化時(shí)代下的快速變化、各行各業(yè)跨界競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)、消費(fèi)模式的改變，許多企業(yè)沿習(xí)多年的商業(yè)模式正面臨著被顛覆、被淘汰的危險(xiǎn)，需要轉(zhuǎn)變思維、探索精確成功的商業(yè)模式。 一個(gè)成功的商業(yè)模式有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高效的發(fā)展，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。那么一個(gè)成功的商業(yè)模式都包括哪些要素？這就要講到一個(gè)設(shè)計(jì)商業(yè)模式的思維管理工具——商業(yè)畫布。  1 商業(yè)畫布 商業(yè)畫布由九大模塊構(gòu)建形成，具體分為：客戶細(xì)分、價(jià)值主張、渠道通路、客戶關(guān)系、收入來源、核心資源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重要合作、成本結(jié)構(gòu)。
意義：你的目標(biāo)用戶群體。 核心：你正在為誰創(chuàng)造價(jià)值？誰是你最重要的客戶？
意義：為客戶細(xì)分創(chuàng)造價(jià)值的系列產(chǎn)品和服務(wù)。 核心：你該向客戶傳遞什么樣的價(jià)值？你正在提供給客戶細(xì)分群體哪些系列的產(chǎn)品和服務(wù)?
意義：如何溝通接觸其客戶細(xì)分而傳遞其價(jià)值主張。 核心：通過哪些渠道可以接觸你的客戶細(xì)分群體？哪些渠道成本效益最好？如何把你的渠道與客戶的例行程序進(jìn)行整合？
意義：建立不同客戶群體的客戶關(guān)系。 核心：客戶接觸到你的產(chǎn)品后，你們之間應(yīng)建立怎樣的關(guān)系？是一錘子買賣還是要建立長(zhǎng)期合作？
意義：明確從每個(gè)客戶群體中獲取的企業(yè)收入。 核心：每個(gè)收入來源占總收入的比例是多少？什么樣的價(jià)值能讓客戶愿意付費(fèi)？ 他們更愿意如何支付費(fèi)用？
意義：整合必須擁有的資源。 核心：你的價(jià)值主張需要什么樣的核心資源？ 你的渠道通路需要什么樣的核心資源？
意義：商業(yè)運(yùn)作中必須要從事的具體業(yè)務(wù)。 核心：你的價(jià)值主張需要哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)？ 你的渠道通道需要哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)？
意義：明確哪些人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)可以給予戰(zhàn)略支持。 核心：誰是你的重要伙伴？誰是你的重要供應(yīng)商？你正在從合作伙伴那里獲取哪些核心資源？
意義：企業(yè)運(yùn)營(yíng)一個(gè)商業(yè)模式所產(chǎn)生的所有成本。 核心：什么是你商業(yè)模式中最重要的固有成本？哪些核心資源花費(fèi)最多？哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)花費(fèi)最多？ 通過構(gòu)成它所需的九大模塊可以梳理一個(gè)商業(yè)模式，這九大模塊可以展示出一家企業(yè)需求點(diǎn)的邏輯過程。 商業(yè)畫布就像一幅戰(zhàn)略藍(lán)圖，九大模塊中每個(gè)模塊都代表著成千上萬種可能性和替代方案，我們要做的就是找到最佳的那一個(gè)來梳理及解決當(dāng)下的企業(yè)需求和問題，幫忙企業(yè)迅速成長(zhǎng)。 給大家看個(gè)參考案例圖方便快速理解，下圖主要舉例了7個(gè)品牌：OPPO、王老吉、香飄飄、東阿阿膠、海飛絲、飄柔、潘婷。  1 商業(yè)畫布參考案例圖 這張商業(yè)畫布分別從細(xì)分市場(chǎng)、市場(chǎng)地位、標(biāo)簽、廣告語(yǔ)四個(gè)維度詮釋每個(gè)品牌的特點(diǎn)。比如洗發(fā)水系列的3個(gè)品牌：海飛絲的細(xì)分市場(chǎng)是“去屑”，飄柔的細(xì)分市場(chǎng)是“柔順”，“潘婷”的細(xì)分市場(chǎng)是營(yíng)養(yǎng)，三大品牌都精確各自的特色與定位，在行業(yè)內(nèi)迅速成長(zhǎng)。 商業(yè)畫布的價(jià)值與意義作用 商業(yè)畫布的價(jià)值就在于它能準(zhǔn)確地告訴你，只要思考完這九個(gè)模塊的問題，你的商業(yè)模式會(huì)是理性、思考全面及精確的。商業(yè)畫布能讓企業(yè)主在第一時(shí)間清晰商業(yè)模式、取精去糟，洞察上下游、了解自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，有效開源節(jié)流查缺補(bǔ)漏。 一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)和壯大離不開根據(jù)商業(yè)模式修改商業(yè)畫布的過程，一開始可能定位不準(zhǔn)確，那么就需要不斷的修正。對(duì)企業(yè)主來說有了商業(yè)畫布就能更加清楚企業(yè)當(dāng)下的問題所在以及精準(zhǔn)需求定位。 看到這里，或許會(huì)有一些人認(rèn)為梳理商業(yè)畫布很簡(jiǎn)單，不就是根據(jù)九個(gè)模塊來給企業(yè)“對(duì)癥下藥”嗎。殊不知很多企業(yè)主都往往會(huì)被自己獨(dú)斷獨(dú)行的思維影響，很難精確梳理，甚至是將自己、將企業(yè)帶入誤區(qū)。 1 你以為的... 小米身為自主研發(fā)手機(jī)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司旗下的業(yè)務(wù)已經(jīng)全面衍生覆蓋到諸如毛巾、背包、燈、窗簾等，你可能以為這個(gè)業(yè)務(wù)屬于消費(fèi)品，實(shí)際上屬于消耗品。 2 你以為的... 你可能以為三大運(yùn)營(yíng)商“中國(guó)電信”、“中國(guó)移動(dòng)”、“中國(guó)聯(lián)通”的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只有彼此，畢竟都是屬于通信行業(yè)的三大巨頭，實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的微信早已準(zhǔn)備好一番大動(dòng)作和他們開啟一場(chǎng)群雄逐鹿之戲。 很多企業(yè)主覺得自己先前累積的經(jīng)驗(yàn)是無懈可擊、近乎完美的，容易被思維誤導(dǎo)甚至蒙蔽，很難認(rèn)識(shí)到當(dāng)下企業(yè)的商業(yè)模式問題根本在哪里。 如果自己梳理商業(yè)畫布，就可能產(chǎn)生諸如以上的問題和誤區(qū)，企業(yè)主容易被自我的認(rèn)知和立場(chǎng)帶偏。只有這個(gè)時(shí)候，當(dāng)企業(yè)主深陷迷霧時(shí)，就需要一個(gè)獨(dú)立專業(yè)的企業(yè)咨詢顧問幫助企業(yè)主梳理原因和價(jià)值。  只有第三方專業(yè)企業(yè)咨詢顧問來幫助企業(yè)，才能高效、快速、清晰地梳理出企業(yè)的問題所在，就好比一句老話“當(dāng)局者迷旁觀者清”，深陷迷霧時(shí)根本看不清前方道路，唯有專業(yè)的咨詢顧問伸出救援之手才能為企業(yè)迎來光明。 |
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