PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Act(修正)的第一個字母，PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進行質量管理，并且循環(huán)不止地進行下去的科學程序。

PDCA最早是由美國質量管理專家戴明提出來的，所以又稱為“戴明環(huán)”。

PDCA似乎每個人都知道，但是每個人卻都應用不好，主要的問題在于你在應用的時候，并沒有對PDCA的每一個步驟進行拆解。

下面我就教你如何真正的運用PDCA。

P（Plan）--計劃

其實在制定計劃中是包含了兩個要素：

第一是目標，所有的計劃都是圍繞目標進行的，很多人在制定計劃的時候都忽略了此。

而且制定目標必須符合SMART（ S=Specific具體的、M=Measurable可衡量的、A=Attainable能實現的、R=Relevant相關性要素分析、T=Time-bound具有有時間限制的），才能保證你的目標實現。

第二才是計劃，圍繞目標進行計劃制定。

而計劃的制定應該遵循項目管理的原則才行，而不是粗放的計劃。

• 盡量符合任務書的相關進度要求信息。
• 分階段分層次制定不同的項目計劃。
• 標識出關鍵任務和里程碑任務。
• 非里程碑任務如果第一次計劃難以估計準確，可以逐步細化。
• 任務的粒度盡量細化到可以分配給具體項目組成員，并且任務量周期盡可能短，建議不超過2天。

D（Do）--執(zhí)行

有人說執(zhí)行不就是做嗎？但是如何做呢？

很多人就忽略了這一步，其實對于如何做來說也是非常關鍵的，主要是分為兩點：

第一：需不需要溝通。

如果是企業(yè)內部的項目肯定是需要溝通的，但是很多人忽略了這一點導致項目進行不下去。所以為了確保項目進度或計劃完成，你應該及時進行溝通。可以用周報和會議的方式進行溝通管理，確保大家都在同一個信息平臺。

第二：任務分解是否細致。

根據計劃整體對每一項工作制定出具體工作內容，工作范圍、 所需資源類型與技能水平、 估算的資源數量和資源日歷，也只有這樣才能真正的執(zhí)行。

這也是為什么在個人管理中，很多人目標完不成的原因之一，就是因為沒有具體細致分解，導致執(zhí)行困難。

C（Check）--檢查

所謂的檢查就是時刻關注項目或者事件計劃的進度，進而保證計劃和目標的完成，因此對于檢查階段也應該有一個清單隨時檢查，而不是到了任務節(jié)點才去檢查。

檢查階段應關注如下：

• 關注相關任務人是否及時接收或者拒絕任務。
• 關注計劃任務完成進度。
• 關注關鍵任務和里程碑是否延時。
• 關注是否要變更計劃。

只有這樣檢查才能真正管理好計劃。

A（Action）--行動

所謂的行動其實是不容易理解，其也包含了兩個方面：

第一是確認結果。確認結果是否達成，如果達成了那么就需要慶祝；如果沒有達成，那么需要分析原因。

第二是如何結果，目標達成，那么就要考慮能不能對結果進行推廣或標準化。

這樣才是一個完整的PDCA循環(huán)。

對于大多數人來說，具體應該在DO和ACTION階段好好理解，才能真正的實現PDCA管理。